Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
V této recenzi kasina WinDetta Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino WinDetta Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.0, což z něj na základě našich hodnotících kritérií dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina WinDetta Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino WinDetta Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina WinDetta Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale smluvní podmínky považujeme z velké části za spravedlivé. Nespravedlivé nebo nekalé pravidlo může být potenciálně použito proti hráčům, aby si jím kasino ospravedlnilo nevyplacení výher, ale u tohoto kasina jsme zjistili pouze drobné nedostatky.
Kasino WinDetta Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino WinDetta Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino WinDetta Casino velmi vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 9.0. Toto kasino je vynikající volbou pro většinu hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino WinDetta Casino spřízněné s 13 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina WinDetta Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Měly pozitivní dopad.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina WinDetta Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina WinDetta Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino WinDetta Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina WinDetta Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino WinDetta Casino celkem 26 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Odhadovaný roční obrat kasina WinDetta Casino je vyšší než $1,000,000. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Kasinu WinDetta Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Authority udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
3 000 EUR za den
Žádný výherní limit
20 000 EUR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina WinDetta Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
italsky
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
maďarsky
norsky
polsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu WinDetta Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina WinDetta Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu WinDetta Casino
Kasino WinDetta Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 92 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Triple Profits Games (TPG), BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Champion Studio, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, Spinocchio, Caleta Gaming, AvatarUX, AGT, Peter & Sons, Winspinity, 1spin4win, Kalamba Games, Betradar, CT Interactive, Popiplay, Gambit, Games Global, Creed Roomz, Winfinity, InOut, PopOK Gaming, Thunderspin, Barbara Bang, Playbro, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina WinDetta Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 4 WinDetta Casino bonusové nabídky:
10 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Ze Zeus
50% do 1 000 €
80% do 500 €
100% do 500 €
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Provozovatel
Altacore N.V.
Založeno
2023
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro WinDetta Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasinoVelká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s WinDetta Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 28 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
je to známá kasinová společnost, Nabízejí obrovský výběr her (ale téměř všechny mají nižší RPT verze 88-94 %) Hraji většinou blackjack, karty byly nechutné, nemůže to být náhoda a pokaždé, když jsem to zkusil s krupiérem, jsem vyhrál sérii 10 her.
1-2 výběry jsem provedl velmi pomalu, více než 2-3 pracovní dny.
velmi zklamáním z kasina
V budoucnu si to určitě znovu nevyberu
it is a known company of casinos, they offer a huge selection of games(but almost all of them have to lower rpt versions 88-94%) i play mostly blackjack,, the cards were disgusting , it cant be random every time i tried dealr had series of 10 games win.
i made 1-2 cashouts very slow , more than 2-3 business days.
very dissapointing casino
i will defintely not choose it again in the future
Nic, jen živý chat, ale s ničím mi nepomohou.
nothing only a live chat but they cant help in anything
hry s nízkým RTP
low rtp games
Video blackjack je zdaleka nejpodivnější, jaký jsem kdy hrál
video blackjack is by far the most weird i have ever played
Kromě zpoždění při výběru se jedná o poměrně férovou herní stránku s velmi poutavými hrami. Hlavní výhodou je, že vždy obdržíte rychlou a jasnou zákaznickou podporu.
Aside from withdrawal delays, this is a fairly fair gaming site with very engaging games. The main advantage is that you always receive fast and clear customer support.
Nasbíral jsem Wind tokeny, které se dají směnit za peníze. Neustále hraji, vkládám peníze a jsem aktivní. Dnes jsem od VIP manažera dostal zprávu, že mé tokeny jsou zablokované a odblokují se pouze tehdy, když vložím peníze a budu hrát více, i když jsem velmi aktivní. To jsou podvodníci. Podvádějí hráče na každém kroku a blokují jak výhry, tak nashromážděné zdroje. Žádám o smazání účtu, ale neustále je prosím a nabádám je, aby hráli dál. Měli by být pohnáni k soudu. Nevím, proč takové kasino existuje a nikdo ho nekontroluje.
I've collected Wind tokens that can be exchanged for cash. I play constantly, make deposits, and am active. Today I received a message from the VIP manager that my tokens are blocked and will only be unblocked if I deposit and play more, even though I'm very active. These are scammers. They cheat players at every turn, blocking both winnings and accumulated resources. I'm asking for my account to be deleted, but I'm constantly begging and encouraging them to keep playing. They should be taken to court. I don't know why such a casino exists and no one controls them.
Na tomto webu jsem provedl dva vklady. První naúčtování na můj účet Windetta trvalo 12 hodin (z mé banky byly peníze strženy okamžitě).
Druhý po 80 hodinách stále čeká!!! Poslal jsem jim 10 mailů, 2x jsem napsal na live chat a stále čekám. Poslal jsem jim doklad o své bance a vždy odpovídají automatickými odpověďmi.
Ani nemluvím o špatném RTP, které jsem měl při svém prvním vkladu, protože možná se to zlepší (ale nemyslím si to). Ale je šílené, jak může vklad trvat tak dlouho. Opravdu špatná služba.
I made two deposits on this site. The first took 12 Hours to be charged on my Windetta account (money was charged instant from my bank).
The second one is still pending after 80 hours!!! I sent them 10 Mails, wrote to live chat 2 times and im still waiting. I sent them proof of my bank and they always answer with automatic answers.
Im not even talking about the bad RTP i had on my first deposit, because maybe it gets better (but i dont think so). But its insane how a deposit can take that long. Really bad service.
Vklad opravdu pomalý
Deposit really slow
Zákaznická podpora není užitečná a odpovědi jsou opravdu pomalé
Costumer Support not helpful and really slow answers
Hraji tam už přes 2 měsíce a celkově mám dobré zkušenosti. Prohrál jsem všech svých prvních 10 vkladů, ale pak jsem vyhrál hodně. Vše bylo také rychle vyplaceno.
I've been playing there for over 2 months now and have had a good experience overall. I lost all of my first 10 deposits but then I won big. Everything was paid out quickly too.
Ich spiele jetzt seit über 2 Monaten dort und habe insgesamt gute Erfahrungen gemacht. Meine ersten 10 Einzahlungen habe ich alle komplett verloren aber dann habe ich doch noch groß gewonnen. Wurde auch alles schnell ausbezahlt.
V tomto kasinu hraji nějakou dobu, ale zatím jsem prohrál pouze velké částky (denní částky). Jednou jsem vyhrál (kontaktoval chat, ničemu nerozumím)! Peníze byly převedeny zpět a vše bylo ztraceno!! Výhra po implementaci bonusu/výhra 320 € byla ztracena, protože hra se již nikdy nevyplatila!!
Celkově vzato jsou všechna kasina z Curacaa atd. obrovský podvod. Německé licence téměř neexistují... V jejich zemích není žádný monitoring (je to celé pokrytecké...) Obrovský podvod a nejvíc mě štve ta služba (katastrofa VIP Miranda).
I have been playing at this casino for a while, but so far I have only lost large amounts (daily sums). I once won (contacted the chat, I don't understand anything)! Money was transferred back and everything was lost!! A win after bonus implementation/winning €320 was lost because the game never paid out again!!
All in all, all casinos from Curacao etc. are a huge rip-off. There are hardly any German licenses... There is no monitoring in their countries (it's all hypocritical...) A huge rip-off and what annoys me most is the service (VIP Miranda disaster).
Ich spiele schon eine Weile bei diesem Casino , bisher nur große ( tägliche Summen verloren ). Es hat mal ein Gewinn gegeben ( Kontakt zum Chat ,versteht nur Bahnhof)! Geld zurückgebucht und alles verloren !! Ein Gewinn nach Bonus- Umsetzung/ Gewinn 320€ verloren , denn das Spiel hat dann nie mehr was gegeben!!
Im großen und ganzen sind alle Casino , aus Curacao etc...die große Abzocke . Deutsche Lizenzen gibt es kaum... Überwachung in deren Länder nicht vorhanden ( es ist alles scheinheilig..) Große Abzocke und am meisten ärgert mich der Service ( VIP Miranda Katastrophe)..
Struktura stránky je OK.
Page structure is OK.
Seitenaufbau in Ordnung.
Rychlé načítání her
Fast loading of games
Schnelles laden der Spiele
Dobrý výběr her
Good game selection
Gute Spielauswahl
Zákaznický servis prostřednictvím e-mailu Katastrofální
Customer service via email Catastrophic
Kundenservice per E-Mail Katastrophal
Zákaznický servis prostřednictvím chatu Katastrofální
Customer service via chat Catastrophic
Kundenservice per Chat Katastrophal
zisky sotva možné
profits hardly possible
Gewinne kaum möglich
VIP služba katastrofa
VIP service disaster
VIP Service Katastrophe
bonusové podmínky neprůhledné
bonus conditions opaque
Bonusbedingungen undurchsichtig
Výplaty (lze zrušit) je záměrem každého kasina
Payouts (can be canceled) is the intention of every casino
Auszahlungen ( können storniert werden ) ist Absicht von jedem Casino
S tímto kasinem mám téměř měsíční zkušenosti, ale podle mého názoru to zatím stačí na maximální hodnocení. Každodenní řádné promo akce, obrovská rozmanitost her, krátká lhůta pro výběr a příjemná podpora.
Chtěl bych mluvit zejména o podpoře - malá epizoda. Ztratil jsem postup ve hře, která vyžadovala příliš mnoho sázek na sbírání. Utratil jsem celkem 4-500 eur, abych se dostal do poslední fáze, ale když jsem provedl poslední vklad na dokončení svého postupu, vidím, že veškerý pokrok byl ztracen. Po několika případech, kdy agentovi celou záležitost vysvětlili, zjistili a potvrdili, že jde o technický problém, který způsobil ztrátu postupu a přijali za mě spravedlivou náhradu. Takže někdy mám problémy se softwarem v jakémkoli kasinu, ale nejdůležitější je, že management a podpora v těchto záležitostech činí spravedlivá rozhodnutí – dělají to, což je dobré pro klienty i pro kasino.
I have near a month of experience with this casino but in my opinion it wa enough to rate it maximum for now. Daily proper promotions, huge variety of games, short withdrawal period and nice support.
Would like to speak especially about support - a little episode. I had lost a progress in a game which demand too many bets to collect. I spent 4-500 Euros in total to reach the final stage but when I made the last deposit to finalize my progress I see all the progress was lost. After a couple times of explaining to agent the matter they found out and confirmed that it was a technical issue which brought to progress loss and accepted a fair compensation for me. So sometimes software my have issues in any casino but the most important is that the management and support give fair decisions in that matters - they do, good for clients and for casino.
Pěkné propagace
Nice promotions
Pěkná podpora
Nice support
Dobrá rozmanitost her
Good variety of games
Požadavky na sázky za skutečné peníze x3
Wager requirements for real money x3
WinDetta Casino
Vážený SMaster,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti. Jsme nadšeni, že jste měli s naším kasinem celkově tak pozitivní zkušenost.
Je skvělé vědět, že vás naše promo akce zaujaly a že oceňujete širokou škálu her, které nabízíme. Snažíme se našim hráčům poskytnout ten nejlepší možný herní zážitek a jsme rádi, že je naše úsilí vnímáno a oceňováno.
Jsme obzvláště vděční za vaše milá slova o našem týmu zákaznické podpory. Poskytování vynikajících zákaznických služeb je jednou z našich nejvyšších priorit a jsme rádi, že náš tým podpory vám dokázal rychle a spravedlivě pomoci, když jste narazili na problém s postupem ve hře. Chápeme, že někdy mohou nastat technické problémy, ale jsme odhodláni je rychle vyřešit a zajistit, aby se s našimi hráči v takových situacích zacházelo spravedlivě.
Děkujeme, že jste si vybrali naše kasino, a těšíme se, že vám i v budoucnu budeme nadále poskytovat špičkové herní zážitky.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear SMaster,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you've had such a positive experience overall with our casino.
It's great to know that you've found our promotions to be appealing and that you appreciate the wide variety of games we offer. We strive to provide our players with the best possible gaming experience, and we're glad to hear that our efforts are being noticed and appreciated.
We're especially grateful for your kind words about our customer support team. Providing excellent customer service is one of our top priorities, and we're glad to hear that our support team was able to assist you promptly and fairly when you encountered an issue with your game progress. We understand that technical issues can sometimes occur, but we're committed to resolving them quickly and ensuring that our players are treated fairly in such situations.
Thank you for choosing our casino, and we look forward to continuing to provide you with top-notch gaming experiences in the future.
Please, if you have any questions or difficulties, kindly contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Přišel jsem sem, abych ukázal své rozhořčení s windettou, z mého pohledu je to nefér kasino, které neví, jak prohrát, zablokovali můj bonus jednoduše proto, že moje výhry na webu byly větší než moje vklady, požádal jsem je, aby zablokovat můj účet, protože mě prostě baví vkládat, když je bonus a vůbec mi nechtějí zablokovat účet, doufám, že mi pomůžete!
I come here to show my indignation with windetta, in my point of view it is an unfair casino that doesn't know how to lose, they blocked my bonus simply because my winnings on the site were greater than my deposits, I asked them to block my account because I just like it to deposit when there is a bonus and they don't want to block my account at all, I hope you help me!
Venho aqui mostrar minha indignação com a windetta ,no meu ponto de vista é um casino injusto que não sabe perder, eles bloquearam meu bonus simplesmente porque os meus ganhos no site foram maior que os meus depósitos, pedi para eles bloquear minha conta porque só gosto de depositar quando tem bonus e eles não querem bloquear minha conta de jeito nenhum , espero que me ajudem!
V tuto chvíli mě toto kasino již nezajímá, protože je velmi nespravedlivé
At the moment this casino no longer interests me, as it is very unfair
No momento este casino não me interessa mais, pois muito injusto
Neakceptujte prohru
Don't accept losing
Não aceita perder
Blokovat bonusy
Block bonuses
Bloqueia os bonus
WinDetta Casino
Vážený batistarayane871,
Omlouváme se za jakoukoli frustraci nebo nepříjemnosti, které jste s Windettou zažili. Naším cílem je poskytovat spravedlivý a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče a vaši zpětnou vazbu bereme vážně.
Pokud jde o zablokování vašeho bonusu, naše politika je navržena tak, aby zajistila, že bonusy budou využívány zodpovědně a v souladu s našimi podmínkami. I když chápeme, že preferujete vklad, když je k dispozici bonus, podporujeme zodpovědné herní postupy a můžeme upravit způsobilost bonusu na základě různých faktorů, včetně vaší herní historie.
Pokud jde o vaši žádost o zablokování vašeho účtu, omlouváme se, pokud došlo k nesprávné komunikaci nebo zpoždění při zpracování vašeho požadavku. Váš účet je momentálně na vaši žádost uzavřen.
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili. Děkujeme za trpělivost a pochopení.
Dear batistarayane871,
We apologize for any frustration or inconvenience you've experienced with Windetta. Our aim is to provide a fair and enjoyable gaming experience for all our players, and we take your feedback seriously.
Regarding the blocking of your bonus, our policy is designed to ensure that bonuses are used responsibly and in accordance with our terms and conditions. While we understand your preference for depositing when there is a bonus available, we encourage responsible gaming practices and may adjust bonus eligibility based on various factors, including your gameplay history.
As for your request to block your account, we apologize if there has been any miscommunication or delay in processing your request. Your account is currently closed as per your request.
Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your patience and understanding.
Je to individuální nabídka pro vás. Tak mi přišel email se 150% bonusem. Okamžitě jsem vložil 400 eur. A požádal o bonus v chatu. Poté chatová podpora řekne: "Nemůžete použít bonus. Líbí se. Je škoda poslat propagační e-mail s individuální nabídkou od kasina a poté jej po provedení vkladu odmítnout. Líbil se mi styl bonusů kasina , ale kvůli tomuhle jsem to úplně nenáviděl
It's a personalized offer for you. So I received an email with a 150% bonus. I immediately deposited 400 euros. And asked for a bonus in the chat. Then the chat support will say, "You can't use the bonus. Like. It's a shame to send a promotional email with an individual offer from the casino and then reject it after making a deposit. I liked the style of the casino's bonuses, but I completely hated it because of this
WinDetta Casino
Vážený mmgg33441,
Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které jste zažili v souvislosti s bonusovou situací. Naším cílem je vždy poskytovat pozitivní herní zážitek všem našim hráčům, zejména těm novým. Musíme však dodržovat naše smluvní podmínky týkající se použití bonusů, které jsou zavedeny s cílem zajistit fair play a zabránit zneužití našich bonusových nabídek. Chápeme vaši frustraci, ale vězte, že naše rozhodnutí není osobní a platí jednotně pro všechny hráče, abychom zachovali férovost a integritu v rámci naší herní komunity. Doporučujeme vám, abyste si naše hry a služby i nadále užívali, a jsme tu, abychom vám pomohli s dalšími otázkami nebo obavami, které byste mohli mít.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear mmgg33441,
We apologize for any inconvenience you've experienced regarding the bonus situation. Our aim is always to provide a positive gaming experience for all our players, especially new ones. However, we must adhere to our terms and conditions regarding bonus usage, which are in place to ensure fair play and prevent abuse of our bonus offers. We understand your frustration, but please know that our decision is not personal and is applied uniformly to all players to maintain fairness and integrity within our gaming community. We encourage you to continue enjoying our games and services, and we're here to assist you with any further questions or concerns you may have.
Please, if you have any questions or difficulties, kindly contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Poté, co jsem hrál a prohrál nějaké peníze, rozhodl jsem se přestat hrát a uzavřít účet na windetta. Zjistil jsem, že na jejich stránkách nejsou žádné možnosti pro uzavření účtu nebo přestávku, ale kliknutím na tlačítko „Zodpovědné hraní" jsem viděl informaci, že když chcete zavřít svůj účet a máte problémy s hazardními hrami, stačí napište e-mail jejich týmu podpory a je to.
Napsal jsem e-mail 28.03.2024 a řekl jim, aby co nejdříve uzavřeli můj účet, protože už nechci hrát. Další den a den poté, co jsem zkontroloval, zda byl můj účet uzavřen, tomu tak nebylo. Říkal jsem si dobře, možná to chvíli potrvá. Před dvěma dny jsem se přihlásil a můj účet stále nebyl uzavřen, také jsem NEDOSTAL žádnou e-mailovou odpověď od podpory. Zkontroloval jsem také složky se spamem, ale nic! Pak jsem se před dvěma dny přihlásil a mohl jsem hrát a účet nebyl uzavřen, hrál jsem znovu a prohrál jsem 1000 €.
Poté jsem jim napsal ještě tu samou noc a STÁLE NEODPOVÍDALI, ani neodpověděli! Požádal jsem je také o vrácení peněz, protože můj účet neuzavřeli, když jsem o to požádal, pokud mi na požádání zavřeli účet, už bych tam nehrál! ALE můj účet byl druhý den ráno uzavřen (opět žádné odpovědi)! Kontaktoval jsem podporu živého chatu a chlapče, to je nejhorší zkušenost, kterou jsem kdy měl s živým chatem (zeptal jsem se, zda je to bot nebo skutečná osoba)! Poprvé mi řekla, že jsem od nich dostal odpověď před několika dny, ale NIKDY jsem od nich nedostal e-mail! Dnes jsem znovu kontaktoval živou podporu a řekl mi, že musím počkat na odpověď a že to může chvíli trvat, a že mi ještě neposlali žádné e-maily a měl bych ještě počkat! Nezáleží na tom, na co se jich ptám, jediná odpověď je, že bych měl jen čekat na odpověď! Už čekám 10 dní a NIC!
Buďte opatrní, aby ti podvodníci neuzavřeli váš účet, když je požádáte, i když je na jejich stránkách jasně uvedeno, že stačí poslat e-mail a požádat o uzavření!
Když kliknete na tlačítko odpovědného hraní, uvidíte toto:
Vždy se můžete obrátit na naše oddělení podpory na adrese [email protected] a požádejte o ukončení vašeho účtu Windetta... Poté přijmeme nezbytná opatření k úplnému zablokování vašeho webu...
TO NENÍ PRAVDA! Je jim to jedno, nepomáhají vám ani neodpovídají! Jděte hrát někam, kde máte možnosti přímo na stránkách.
After playing and losing some money i decided to stop gambling and close the account on windetta. I found out there are no options on their site for closing the acc or taking a break, but clicking on the "Responsible Gaming" button I saw there is a information that when you want to close your account and have gambling problems you just need to write down a email to their support team and that ´ s it.
I wrote the E-Mail on the 28.03.2024 and told them to close my account ASAP because I don´ t want to gamble anymore. The next day and the day after I checked if my account was closed, it was not. I thought ok maybe it takes a while. Two days ago i logged in and my account was still not closed, also I have NOT got any e-mail response from the support. I checked my spam folders also but nothing! Then two days ago i logged in and i could play and the acc was not closed, i played again and lost 1000€.
After that I wrote them again the same night and STILL have got NO RESPONSE, no answer! I also asked them for a refund because they have not closed my account when I asked for, if they closed my acc when asked I would not play anymore ther! BUT my account was closed the next morning (again, no answers)! I contacted the live chat support and boy, that is the worst experience I ever had with a live chat (i asked if he was a bot or a real person)! The first time she told me i have got a answer from them a few days ago but I NEVER got a mail from them! Today i contacted the live support again and he told me I need to wait for the response and that it can take a while, and that they have not sent me any e-mails yet and I should wait more! It does not matter what I ask them the only answer is i should just wait for the answer! I am waiting 10 days now and NOTHING!
Be careful with those scammers not closing your account when you ask them, even when it is clearly stated on their site that you just need to send a e-mail and ask for closing!
When you click on their responsible gaming button this is what you see:
You can always contact our support department at [email protected] and ask to terminate your Windetta account... After that we will take necessary measures to completely block you from our site...
THIS IS NOT TRUE! They don´ t care, they don´ t help you or answer you! Go play somewhere where you have the options directly on the site.
nemůžete zavřít/zablokovat svůj účet přímo na jejich stránkách
you can not close/block your account directly on their site
podpora vám neuzavře účet, když je požádáte
the support wil not close your account when you ask them
podpora neodpovídá na vaše e-maily
the support does not answer your e-mails
live chat se jen opakuje a nemá žádné odpovědi, nezáleží na tom, na co se ptáte
the live chat just repeats itself and has not any answers, does not matter what you ask
můžete hrát jen několik her s aktivními bonusy
you can play only a few games with active bonuses
WinDetta Casino
Vážení viděni321,
Vezměte prosím na vědomí, že zodpovědné hraní bereme vážně a jsme odhodláni poskytovat pomoc hráčům, kteří chtějí omezit své hazardní aktivity nebo uzavřít své účty. Chápeme důležitost okamžitého řešení vašich problémů a tuto záležitost důkladně prošetříme, abychom zajistili, že budou přijata vhodná opatření. Rádi bychom vás také informovali, že dne 29. 3. 2024 vám byla zaslána odpověď na vaši první žádost. Bohužel jsme od vás neobdrželi odpověď.
Dear seen321,
Please know that we take responsible gaming seriously, and we are committed to providing assistance to players who wish to limit their gambling activities or close their accounts. We understand the importance of addressing your concerns promptly and will investigate this matter thoroughly to ensure that appropriate action is taken. We would also like to inform you that on 2024-03-29 you were sent a reply e-mail to your first request. Unfortunately, we have not received a reply from you.
Miluji toto kasino. Rozmanitost her je fantastická a výplaty jsou působivé. Už jsem měl pár pěkných výher. Také se mi líbí design, moje oblíbené barvy:) Vřele doporučuji!
I love this casino. The game variety is fantastic, and the payouts are impressive. I have already had a couple of nice wins. Also I like the design, my favorites colours:) Highly recommend!
WinDetta Casino
Vážený tripperstonmichel,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Náš vývojový a podpůrný tým se vždy snaží udělat vše pro to, aby si hráči užili čas v našem kasinu. Náš tým je velmi rád, že si užíváte naše kasino.
Těšíme se na další shledání! Přejeme hodně štěstí!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear tripperstonmichel,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Absolutní nesmysl...podpora přes email NIKDY neodpovídá...pak jsem vyhrál 1500€ v turnaji PlaynGo za druhé místo a dodnes jsem je nedostal, protože tito zločinci si vždy najdou nějaké argumenty a výmluvy. Celkově vzato absolutní hromada odpadků včetně nepřátelské podpory
Absolute rubbish...support via email NEVER responds...then I won 1500€ in a PlaynGo tournament in second place and haven't received it to this day because these criminals always find some arguments and excuses. All in all an absolute pile of rubbish including unfriendly support
Absoluter Müll…support via email antwortet NIE….dann habe ich in einem Tunier von PlaynGo auf Platz 2 gewonnen 1500€ und diese bis heute nicht erhalten da diese verbrecher immer irgendwelche Argumente und ausreden finden alles in allem ein Absoluter Müllhaufen inkl unfreundlichem Support
Nedodržujte pokyny
Don't adhere to guidelines
Halten sich nicht an Vorgaben
Neplaťte turnajové výhry navzdory důkazu
Don't pay tournament winnings despite proof
Zahlen keine Tuniergewinne trotz Nachweise
Podpora nereaguje
Support doesn't respond
Support reagiert nicht
WinDetta Casino
Vážený haeuslerx28,
Děkujeme za sdílení vašich zkušeností s hraním v našem kasinu.
Tým kasina podrobně zkontroloval váš případ. Jak vidíme, dvakrát jste kontaktovali e-mail podpory kasina a pokaždé jste obdrželi odpověď. Pokud máte potíže s přijímáním e-mailů, doporučujeme zkontrolovat složku se spamem nebo kontaktovat službu podpory vaší poštovní služby.
Také vás informujeme, že výpočet a potvrzení výsledků turnaje od poskytovatele nějakou dobu trvá. Jak vidíme, v únorovém turnaji PlaynGo jste obdrželi výhru ve výši 1500 EUR 2024-03-05 21:20:34 UTC+0, o které jste byli informováni e-mailem spojeným s vaším kasinovým účtem.
Vždy se snažíme zlepšovat kvalitu našich služeb, zvyšovat počet bonusových nabídek, různých akcí a turnajů od poskytovatelů.
Těšíme se na další shledání! Přeji ti vše nejlepší!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear haeuslerx28,
Thank you for sharing your experience playing at our casino.
The casino team has reviewed your case in detail. As far as we can see, you contacted the casino support email twice and received a response both times. If you have difficulty receiving emails, we recommend that you check your spam folder or contact the support service of your mail service.
We also inform you that the calculation and confirmation of tournament results from the provider takes some time. As far as we can see, you received a winnings in the February PlaynGo tournament in the amount of 1500 EUR 2024-03-05 21:20:34 UTC+0, of which you were notified via email linked to your casino account.
We always strive to improve the quality of our service, increase the number of bonus offers, various events and tournaments from providers.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you all the best!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
velmi špatné kasino. když ověřuji svůj účet, žádá o nějaké dokumenty pro potvrzení mého bydliště, vložím tyto dokumenty a oni mi řeknou, že je to špatně a že pokud budu mít nějaký problém, poslat jim e-mail. a ani neodpovídali na emaily. a z tohoto důvodu nemohu vybrat své peníze a měl jsem vklad 80 EUR, který z nich nemohu vybrat
very bad casino. when I verify my account, it asks for some documents to confirm my residence , I put these documents and they tell me that it is wrong and that if I have any problem to send them an email. and they didn't even answer emails. and for this reason I cannot withdraw my money and I had a deposit of €80, which of these I can’t withdraw
WinDetta Casino
Milý Misgoate,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Informujeme vás, že finanční oddělení se snaží vyřídit všechny žádosti o výběr a ověření co nejrychleji a přísně dodržuje stanovená pravidla. Všechny dokumenty jsou vyžadovány striktně podle aktuálních pravidel našeho kasina. Rychlost ověření účtu závisí na tom, jak rychle hráč poskytne potřebné dokumenty a na vytížení finančního oddělení.
2024-01-18 13:06:37 Z našeho finančního oddělení vám byl zaslán e-mail s podrobnými pokyny pro ověření našeho projektu.
Dodržujte prosím všechny pokyny finančního oddělení, abyste urychlili výběr prostředků na váš účet.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear Misgoat,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. All documents are requested strictly by the current rules of our casino. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
2024-01-18 13:06:37 You have been sent an email from our financial department with detailed instructions for passing verification on our project.
Please follow all instructions from the finance department to expedite the withdrawal of funds to your account.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Dříve jsem se pokusil dokončit proces ověření a řekl, že to nelze provést na jeho webových stránkách. Poslal jsem e-maily jejich finančnímu a podpůrnému týmu, ale žádná odpověď o tom, jak dlouho to lze udělat, a žádná odpověď poté, co jsem odeslal své dokumenty. Na dokončení ověření jsem čekal 2 dny. Nyní je moje ověření hotovo, ale stále nemohu vybírat bankovním převodem, protože toto kasino po mně vyžadovalo vložení další minimální částky pomocí stejné platební metody, jakou je bankovní převod, abych mohl vybírat bankovním převodem! A nejhorší je, že nemůžete vkládat bankovním převodem, protože tuto možnost vkladu hráči vůbec nemají na výběr!! Takže teď musím znovu kontaktovat jejich finanční oddělení a čekat na jejich pomalou odpověď, abych zjistil, jak mohu získat své peníze zpět! Jaký směšný požadavek! Abyste dostali své peníze zpět, musíte zaplatit více peněz. Nikdy jsem neviděl tak nespravedlivé a nepřiměřené požadavky ve všech ostatních online kasinech! Jejich finanční oddělení nikdy neodpoví na vaše otázky včas. Domnívám se, že se jen snaží oddálit váš výběr, aby vám mohli platit pomaleji nebo vám dokonce nevraceli peníze. Jen čekají, až je všechny ztratíte! Nevzdám se a nenechám je jít s mými penězi takhle. Tak prohnané!
I have previously tried to finish the verification process and it said it could not be done on its website. I have sent the Emails to their financial and support team, but no response about how long it can be done and no response after I have sent my documents. I have been waiting for 2 days to get my verification finish. Now my verification is done, but I still can’t withdrawal via bank transfer, because this casino required me to deposit another minimal amount by using the same payment method which is the bank transfer to be able to withdrawal via bank transfer! And the worst thing is you can’t deposit via Bank transfer, as they don’t have this deposit option for players to choose at all!! So now I have to contact their financial department again and be waiting for their slow reply to see how I can get my money back! What a ridiculous requirement! You need to pay more money in to get your money back. I’ve never seen such unfair and unreasonable requests in all other online casinos! Their financial department never respond your questions in time. I believe that they are just trying to delay your withdrawal so they can pay you slower or even not pay you back. They just wait till you lose them all! I’m not gonna give up and I’m not gonna let them go with my money like this. So dodgy!
Zpožděný proces ověření
Delayed verification process
Žádná odpověď z finančního oddělení.
No response from financial department.
Nespravedlivé a nepřiměřené požadavky na odstoupení od smlouvy.
Unfair and unreasonable requirements to get withdrawal.
WinDetta Casino
Milý Henryhe,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Informujeme vás, že finanční oddělení se snaží vyřídit všechny žádosti o výběr a ověření co nejrychleji a přísně dodržuje stanovená pravidla. Všechny dokumenty jsou vyžadovány striktně podle aktuálních pravidel našeho kasina. Rychlost ověření účtu závisí na tom, jak rychle hráč poskytne potřebné dokumenty a na vytížení finančního oddělení.
Výběry zpracovává finanční oddělení do 24 hodin, nicméně limity výběru a doba potřebná pro tento proces se mohou lišit v závislosti na způsobu výběru, stavu hráčského účtu a dalších možných faktorech ovlivňujících proces výběru. Na základě výše uvedeného jsou veškeré výhry vypláceny hladce, bez průtahů a přísně podle veřejně dostupných pravidel, která nejsou nikomu skryta.
Dodržujte prosím všechny pokyny finančního oddělení, abyste urychlili výběr prostředků na váš účet.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear Henryhe,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We inform you that the financial department tries to process all withdrawal and verification requests as quickly as possible and strictly follows the established rules. All documents are requested strictly by the current rules of our casino. The speed of account verification depends on how quickly the player provides the necessary documents and on the workload of the financial department.
Withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, however, withdrawal limits and the period required for this process may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process. Based on the above, all winnings are paid out smoothly, without delays, and strictly according to publicly available rules that are not hidden from anyone.
Please follow all instructions from the finance department to expedite the withdrawal of funds to your account.
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Dosud jsem do tohoto kasina vložil malý vklad v bitcoinech, o kterém tvrdili, že ho nikdy neobdrželi, i když jsem do peněženky ukázal všechny důkazy o schválené transakci, přičemž protokoly chatu z mé podpory kryptoměn tvrdí, že to mají 100 %.. Poslal jsem jim e-mail, mluvil jsem s nimi na chatu a oni prostě nedají za pravdu tvrzením, že to nemají a já musím jít na svou podporu. Žádná reakce na emaily. Celkově bych se nikdy nevrátil ani nemrhal svůj čas!
V reakci na tam hloupou odpověď! Několikrát jsem vám ukázal důkaz z blockchainu! Moje podpora kryptoměn, ze které jsem to poslal! A potvrzení o tom, že to bylo kompletní, s podporou, která mi řekla, že se to nezdařilo, a zkontrolovat vrácení peněz! Trvalo vám 6 hodin POTÉ, co blockchain ukázal peněženku s mým vkladem, než jste mi konečně dali mé prostředky!
So far I have place a small deposit in bitcoin to this casino to witch they have claimed they never received even after I have shown all evidence of an approved transaction to there wallet, with chat logs from my crypto support claiming that they do have it 100%.. I have emailed them spoke to them on chat and they just don't give a dam claiming they don't have it and I need to go hit up my support. No response to emails. Overall I would never go back or waist my time!
In reply to there stupid reply! I had shown you proof multiple time from blockchain! My crypto support that I sent it from! And confirmations of it been complete with support telling me it failed and to check my refunds! It took you 6 hours AFTER blockchain had shown the wallet with my deposit in it for you to finally give me my funds!
Není žádný! Jsou na hovno!
There is none! They suck!
Všechno
Everything
podvod
Scam
Žádná pomoc
No help
Bez podpory
No support
WinDetta Casino
Milý makavle89,
Informace, které jste poskytli, byly pečlivě zkontrolovány naším kasinovým týmem. Výsledek kontroly ukázal následující:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 Pokusili jste se provést vklad ze své kryptopeněženky, ale bohužel nebyly prostředky okamžitě připsány na zůstatek vašeho kasinového účtu.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 Kontaktovali jste live chat s žádostí o kontrolu vkladu, poskytli jste odkaz na blockchain pro kontrolu a informace byly převedeny do šeku finančnímu oddělení, které operátor živého chatu vás upozornil na .
3) Vaše transakce získala konečný stav a byla úspěšně připsána na účet kasina dne 27. 10. 2023 06:47:19, o čemž jste byli informováni e-mailem dne 27. 10. 2023 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 Začali jste hrát s částkou svého vkladu a přišli jste o částku svého herního zůstatku.
Vezměte prosím na vědomí, že při vkladu pomocí kryptoměny musíte počkat na dokončení všech potvrzení z Blockchainu. Teprve poté je váš vklad připsán na váš zůstatek na webových stránkách kasina.
Pokud budete mít v budoucnu nějaké potíže s vkladem, vždy můžete kontaktovat technickou podporu prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu [email protected]
Naše technická podpora funguje pro naše hráče 24/7 a my vám vždy rádi pomůžeme!
S pozdravem, Tým kasina Windetta.
Dear makavle89,
The information you provided has been carefully checked by our casino team. The check result showed the following:
1) 2023-10-26 17:47:51 UTC+0 You attempted to deposit from your crypto wallet, but, unfortunately, the funds were not immediately credited to the balance of your casino account.
2) 2023-10-26 20:00:00 UTC+0 You contacted the live chat with a request to check the deposit, provided a link to the blockchain for checking and the information was transferred to the check to the financial department, which the live chat operator notified you about .
3) Your transaction has acquired final status and was successfully credited to the casino account on 2023-10-27 06:47:19, of which you were notified by email on 2023-10-27 07:04:02.
4) 2023-10-27 07:21:53 You started playing with the amount of your deposit and lost the amount of your game balance.
Please note that when making a deposit with cryptocurrency, you must wait for all confirmations from the Blockchain to complete. Only after this your deposit is credited to your balance on the casino website.
If in the future you have any difficulties making a deposit, you can always contact technical support via live chat or email [email protected]
Our technical support works for our players 24/7 and we are always happy to help you!
Velmi dobrý výběr her, dobrá a rychlá podpora. Web je velmi přehledný a dobře strukturovaný.
Very good selection of games, good and fast support. Website is very clear and well structured.
Sehr gute Spielauswahl, guter und schneller Support. Webseite ist sehr überschaulich und gut strukturiert.
Dobrá podpora, rychlá a efektivní
Good support, fast and effective
Guter Support, schnell und zielführend
Rychlá výplata
Quick payout
Rasche Auszahlung
Velký výběr her
Great selection of games
Super Spieleauswahl
Ověření trochu hrbolaté
Verification a little bumpy
Verifizierung ein wenig holprig
WinDetta Casino
Milá appleandy,
Děkujeme za tak pozitivní recenzi našeho kasina. Náš tým je velmi rád, že se vám v našem kasinu líbilo. Tím se nezastavíme, chceme, aby vám každý okamžik v našem kasinu přinášel pouze pozitivní emoce. Těšíme se na další shledání!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear appleandy,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed to our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Jednoduchá verifikace Žádný problém s výběrem peněz. - 24h Mnoho vkladových bonusů s jasnými podmínkami
I recemented !!!!
Simple veryfication No problem with cashout. - 24h. Many deposit bonus with clear terms and condicions
WinDetta Casino
Vážený kszysio,
Děkujeme za tak pozitivní recenzi našeho kasina. Náš tým je velmi rád, že se vám naše kasino líbilo. Těšíme se na další shledání!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear kszysio,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Hry v tomto kasinu se nevyplácí. Návratnost nula. Vložený počet časů. Ale nic na oplátku.
The games at this casino doesn't pay out. Zero return. Deposited number of time. But nothing in return.
Nízký limit výběru
Low withdrawal limit
WinDetta Casino
drahý fotbale,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Rádi bychom vás informovali, že v našem kasinu může vyhrát každý hráč! Rádi bychom vás informovali, že v našem kasinu jsou hry prezentovány pouze oficiálními vývojáři a všechny výsledky her jsou tvořeny na straně poskytovatele her, to znamená, že naše kasino nemůže ovlivnit RTP her jakýmkoliv způsobem.
Naše kasino má jeden z nejvyšších limitů výběru za den a měsíc. Moc nerozumíme tomu, proč máte takovou reakci.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme!
Dear soccer,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that in our casino, each player can win! We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Our casino has one of the highest withdrawal limits per day and month. We don't quite understand why you are having this reaction.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you!
Naprosto pochybné kasino, vytvoření účtu bez výběru bonusu není možné. Takže toto kasino je určeno pouze pro podvody.
Absolutely dubious casino, creating an account without choosing a bonus is not possible. So this casino is only out for rip-offs.
Absolut unseriöses Casino, ein Konto zu erstellen ohne einen Bonus zu wählen, ist nicht möglich. Also ist dieses Casino nur auf Abzocke aus.
nic k nalezení
nothing to find
nichts zu finden
Vytvořit účet je možné pouze výběrem bonusu
Create account only possible by selecting bonus
Konto erstellen nur mit wählen von Bonus möglich
WinDetta Casino
Vážení idobins56,
Upozorňujeme, že při registraci si vybíráte hrdinu, podle kterého budete moci přijímat uvítací bonusy. Při provádění vkladu má každý hráč možnost vybrat si vkladový bonus nebo bonusy neobdržet vůbec. Naše kasino neukládá příjem bonusu za vklad a každý hráč se sám rozhodne, který z bonusů chce získat, nebo naopak bonus za vklady neobdrží vůbec.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear idobins56,
Please note that when you register, you choose the hero according to which you will be able to receive welcome bonuses. While making a deposit, each player has the option to choose a deposit bonus or not to receive bonuses at all. Our casino does not impose receiving a deposit bonus and each player decides which of the bonuses he wants to receive or not to receive a bonus for deposits at all.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Jsem ověřený, doufám, že výplata nyní probíhá stejně hladce! Pak se opravdu může stát jedním z mých oblíbených! PLAYER1114374
I'm verified, I hope the payout is going just as smoothly now! Then it can really become one of my favorites! PLAYER1114374
Verifiziert bin ich , hoffe mal die Auszahlung läuft jetzt genauso reibungslos! Dann kann es echt eins meiner Favoriten werden! PLAYER1114374
Rychlé ověření
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Skvělé hry
Great games
Tolle Spiele
WinDetta Casino
Milá TinoElino,
Podle pravidel našeho kasina budou výběry provedeny po dokončení ověřovací procedury. Zašlete prosím požadovaný dokument na e-mail finančního oddělení.
Těšíme se na další shledání! Přejeme hodně štěstí!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear TinoElina,
According to the rules of our casino, withdrawals will be made after the verification procedure is completed. Please provide the requested document to the Finance Department email.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
POZOR: Při ověřování je vyžadováno selfie na pozadí webu. Pokud toto odešlete finančnímu oddělení, nedostanete žádnou zpětnou vazbu ani odpověď na e-mail. Opravdu špatné kasino!!!
ATTENTION: When verifying, a selfie is requested against the background of the website. If you send this to the finance department, you will not get any feedback or reply to the mail. Really really bad casino!!!
ACHTUNG: Bei Verifizierung wird ein Selfie vor dem Hintergrund der Website angefordert. Wenn man das der Finanzabteilung zuschickt, erhält man keine Rückmeldung oder Antwort auf die Mail. Richtig richtig schlechtes Casino!!!
Velmi špatné, raději se vyhnout
Very bad, better avoid
Sehr schlecht, besser meiden
Velmi velmi špatné!!!
Very very bad!!!
Sehr sehr schlecht!!!
WinDetta Casino
Vážený Doedel14,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Informujte vás, že výběr prostředků v našem kasinu není obtížný a probíhá v souladu s aktuálními pravidly. Ověření účtu je standardní procedura, kterou procházejí všichni hráči. Pokud neobdržíte odpověď na svůj e-mail, zkontrolujte prosím složku se spamem nebo kontaktujte Live Chat na stránce našeho kasina, kde získáte informace o stavu ověření vašeho účtu.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme!
Dear Doedel14,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Notify you that the withdrawal of funds in our casino is not difficult and is made in accordance with current rules. Verification of the account is a standard procedure that all players go through. If you do not receive a reply to your e-mail, please check your spam folder or contact Live Chat on our casino page for information on the verification status of your account.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you!
Dobré kasino se solidními nabídkami. Utratil jsem asi 300 $, ale nevyhrál jsem tolik. Existuje několik osobních obav o toto kasino. Mám pouze dvě možnosti platby za hazardní hry – krypto a PayPal. Limit je však pouze 1 000 $ za transakci, takže v případě velké výhry bych musel vytvořit více transakcí a neexistuje možnost platby přes PayPal. Kasino je tedy dobré, ale stále jsou věci, na kterých je potřeba zapracovat.
Good casino with solid offers. I spent about $300 but didn't win that much. There are a few personal concerns about this casino. I only have two gambling payment options – crypto and PayPal. However, the limit is only $1,000 for a transaction so in case of a big win I would have to create multiple transactions and there is no PayPal payment option. So the casino is good, but there are still things that need to be worked on.
Gutes Casino mit soliden Angeboten. Ich habe etwa 300 $ ausgegeben, aber nicht allzu viel gewonnen. Es gibt ein paar persönliche Bedenken bezüglich dieses Casinos. Ich habe nur zwei Zahlungsoptionen für Glücksspiele – Krypto und PayPal. Allerdings beträgt das Limit nur 1.000 $ für eine Transaktion, sodass ich im Falle eines großen Gewinns mehrere Transaktionen erstellen müsste und es keine PayPal-Zahlungsoption gibt. Das Casino ist also gut, aber es gibt dennoch Dinge, an denen man arbeiten muss.
Bonusy za vklad
Deposit Bonuses
Einzahlungsboni
Omezené transakce
Limited Transactions
Begrenzte Transaktionen
Omezené způsoby platby
Limited payment methods
Begrenzte Zahlungsmethoden
WinDetta Casino
Vážený Gluckspilz777,
Děkujeme za tak pozitivní recenzi našeho kasina. Náš tým je velmi rád, že se vám v našem kasinu líbilo. Tím se nezastavíme, chceme, aby vám každý okamžik v našem kasinu přinášel pouze pozitivní emoce. Těšíme se na další shledání!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear Gluckspilz777,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed to our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Nové kasino s normální funkcí. Nějaký dobrý poskytovatel, pár slotů nefunguje vůbec. Několik vkladů a jeden výběr, ale poté požádejte o uzavření, protože příliš mnoho negativních vlastností. Žádné nástroje odpovědnosti. Špatné možnosti vkladu. Poplatek za vklad, asi 8% Pomalé stažení. Některé e-maily mi nikdy nepřijdou do schránky, i když říkají, že byly odeslány.
New casino with normal feature. Some good provider, few slots not work at all. Few deposit and one cashout, but after that ask closure because too many negative feature. No responsibility tools. Poor deposit options. Deposit fee, about 8% Slow withdrawal. Some email never come to my inbox even they say its sent.
Málo dobrých hledačů
Few good probider
Žádné nástroje odpovědnosti
No responsibility tools
Špatné možnosti vkladu
Poor deposit options
Poplatek za vklad 8%
Deposit fee 8%
Zmizet e-maily.
Disappear emails.
Několik nepřátelských podpůrných agentů
Few unfriendly support agent
WinDetta Casino
Vážený Jamethai888,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Rádi bychom vás informovali, že v našem kasinu může vyhrát každý hráč a výše a počet vkladů na to nemá vliv, protože veškeré výsledky her se tvoří přímo na straně poskytovatele hry. Každý hráč může uzavřít svůj účet v našem kasinu a o svém rozhodnutí informovat e-mailem [email protected]. Všechny žádosti o uzavření účtu jsou zpracovávány přednostně. Máme také širokou škálu platebních systémů a naše kasino neúčtuje od hráčů žádné poplatky za vklady a výběry.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme!
Dear Jamethai888,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We would like to inform you that in our casino, each player can win and the amount and number of deposits do not affect it, since all the results of the games are formed directly on the side of the game provider. Each player can close his account at our casino notifying about his decision by e-mail [email protected]. All requests to close an account are processed on a priority basis. We also have a wide variety of payment systems and our casino does take no fees from players for deposits and withdrawals.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you!
Velmi cool kasino na hraní, rychlý výběr a uvítací bonus je zde opravdu zajímavý. Během několika týdnů jsem dosáhl velmi velkých výher a mohl jsem vše rychle stáhnout.
Very cool casino to play at, fast withdrawal, and the welcome bonus is really interesting here. I made very big wins in some weeks and I could withdraw everything fastly.
uvítací bonus
welcome bonus
žádný dánský jazyk
no danish language
zákaznická podpora není v noci k dispozici
customer support not available the night
WinDetta Casino
Vážený MaddsDK,
Děkujeme za tak pozitivní recenzi našeho kasina. Náš tým je velmi rád, že se vám naše kasino líbilo. Tím se nezastavíme, chceme, aby vám každý okamžik v našem kasinu přinášel pouze pozitivní emoce. Těšíme se na další shledání!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear MaddsDK,
Thank you for such a positive review of our casino. Our team is very glad to hear that you have enjoyed our casino. We will not stop at that, we want every moment in our casino to bring you only positive emotions. We are looking forward to seeing you again!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Pravděpodobně nejhorší zkušenost s kasinem, kterou jsem měl v životě. Udělal 1000+ otočení a získal dva bonusy. 25x a 60x jinak ani zásah nemá nic. Hraní není vůbec zábavné. Mým doporučením zůstává se tam neregistrovat, protože toto kasino své hráče podvádí.
Probably the worst casino experience I've had in my life. Did 1000+ spins and got two bonuses. 25x and 60x otherwise not a hit has nothing. Gaming is not fun at all. My recommendation remains not to register there because this casino cheats its players.
Die wohl schlechteste Casino Erfahrung, welche ich in meinem Leben hatte. Habe 1000+ spins gemacht und zwei Boni bekommen. 25x und 60x ansonsten nicht einen Hit hat nichts. Das Spielen macht überhaupt keinen Spaß. Meine Empfehlung bleibt sich dort nicht anzumelden, da dieses Casino seine Spieler betrügt.
Mají poskytovatele jako Play n go
They have providers like Play n go
Sie haben Anbieter wie Play n go
Žádné možnosti zodpovědného hraní
No Responsible Gaming options
Keine Optionen für Verantwortungsvolles Spielen
Bonusové peníze lze hrát pouze u určitých poskytovatelů, a proto jsou k ničemu
Bonus money can only be played with certain providers and is therefore useless
Bonusmoney ist nur mit bestimmten Anbietern spielbar, demnach auch unbrauchbar
Rtp tak nízké, že zisk nad rámec vkladu je nemožný
Rtp so low that a profit beyond the deposit is impossible
Rtp so gering, dass ein Gewinn über die Einzahlung hinaus unmöglich ist
Visící poskytovatelé a žádná plynulá hra
Hanging providers and no smooth gameplay
Hängende Provider und kein flüssiges Spiel
WinDetta Casino
Vážený ricktor26,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Naše kasino je ve funkčním plánu 100% kompletní. Rádi bychom vás informovali, že v našem kasinu jsou hry prezentovány pouze oficiálními vývojáři a všechny výsledky her jsou tvořeny na straně poskytovatele her, to znamená, že naše kasino nemůže ovlivnit RTP her jakýmkoliv způsobem.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected]
Dear ricktor26,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected]
Nejste si jisti, jaké recenze, jako je ta pode mnou, jsou na tbh.. pokud hrajete hazardní hry po dlouhou dobu, víte, že budete mít velmi nešťastná a velmi šťastná období. Jděte snadno na sériích proher, jděte tvrdě na vítězné série (snáze se to řekne, než udělá). Jen proto, že máte smůlu, nemusí nutně znamenat, že vás kasino podvádí.
S Windettou a jejich sesterskou stránkou (Smokace) mám zatím pěkné zkušenosti. Na Windetta jsem se zaregistroval v neděli, vložil 50 € na uvítací bonus a skončil se 700 € po sázce na konci dne, ověření + výběr (bankovní převod NODA) bylo provedeno za méně než 36 hodin. Na Smokace jsem měl zatím asi 7-8 vkladů, měl jsem z toho také pěkné výběry.
Not sure what reviews like the one below me are on about tbh.. if you’ve been gambling for a long time you know you’ll have very unlucky and very lucky time periods. Go easy on losing streaks, go hard on winning streaks (easier said than done ofc). Just because you’re having a bad luck streak, doesn’t necessarily mean the casino is cheating you.
So far I’ve had a nice experience with Windetta and their sister site (Smokace). On Windetta I registered on Sunday, depoed 50€ for the welcome bonus and finished with 700€ after the wager at the end of the day, verification + cashout (NODA bank transfer) was done in under 36 hours. I’ve had around 7-8 deposits on Smokace so far, had some nice cashouts from that as well.
Slušné uvítací bonusy + denní bonusy po celý červen
Decent welcome bonuses + daily bonuses throughout June
Žádný maximální výherní limit na bonusy za vklad
No max win cap on deposit bonuses
Rychlé ověření/výplaty
Fast verification/cashouts
Přidal bych poskytovatele ELK (dost horké studio rn, tvrdil bych, že mají nejkreativnější + vizuálně atraktivní sloty kromě Nolimit
I’d add the provider ELK (pretty hot studio rn, I’d argue they have the most creative + visually appealing slots besides Nolimit
Hry lze třídit podle nejnovějších v sekci každého poskytovatele
Games could be sorted by Most recent at each provider’s section
S bonusovým zůstatkem není k dispozici příliš mnoho her. Vezmu to ale tak dlouho, dokud nebude směšný maximální výherní strop
A bit too many games aren’t available with a bonus balance. I’ll take it though as long as there’s no ridiculous max win cap
WinDetta Casino
Vážený balintme,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Náš vývojový a podpůrný tým se vždy snaží udělat vše pro to, aby si hráči užili čas v našem kasinu. Aby nabídka jakékoli sekce byla vhodná pro každého a hráč neměl žádné potíže. Náš tým je velmi rád, že si užíváte naše kasino.
Těšíme se na další shledání! Přejeme hodně štěstí!
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected] Vždy vám rádi pomůžeme.
Dear balintm,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our development and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino. So that the menu of any section was convenient for everyone and the player did not have any difficulties. Our team is very happy to see you enjoying our casino.
We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected] We are always happy to help you.
Skutečné podvodné kasino ne, že zatočení zdarma nic neplatí, RTP je tak nízké, že zde není možné vyhrát. Hry neběží plynule a vždy se porouchají, jako by byly zmanipulované. Pro německé hráče jsou pragmatické hry blokovány. Všechno trochu nečestné. Chtěl jsem uzavřít návnady na podporu svého účtu s podivnými bonusovými nabídkami. Také po upozornění od odpovědného hraní opět nabídněte bonus. Jsou zde porušeny téměř všechny podmínky. Všem radím, aby tu nehráli.
Real scam casino not that the free spins don't pay anything the RTP is so low that it's not possible to win here. Games don't run smoothly and always break down, as if manipulated. Pragmatic games are blocked for German players. Everything a bit dishonest. Wanted to close my account support lures with weird bonus offers. Also after notice from responsible gaming again offer to bonus. Almost all conditions are violated here. I advise everyone not to play here.
Richtiges scam casino nicht das die freispiele nichts bezahlen der RTP ist so niedrig das hier gewinnen nicht möglich ist. Spiele laufen nicht flüssig und brechen mit drin immer ab wirkt wie manipuliert da durch. Pragmatic games sind für deutsche Spieler gesperrt. Alles etwas unseriös. Wollte mein Konto schließen support lockt mit komischen Bonusangebote. Auch nachdem Hinweis von Responsible gaming wieder Angebot zum Bonus. Hier wird gegen fast sämtliche Bedingungen verstoßen. Ich rate jedem ab hier zu spielen.
Nic pozitivního jsem nenašel
I couldn't find anything positive
Habe nichts positives feststellen können
Negativ je popsán výše
The negative is described above
Das negative ist oben beschrieben
WinDetta Casino
Vážený ricktor26,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Naše kasino je ve funkčním plánu 100% kompletní. Všechny sekce našeho kasina fungují správně. Pokud poskytovatel zablokoval hraní ve vašem regionu, bohužel to nemůžeme ovlivnit.
Rádi bychom vás informovali, že v našem kasinu jsou hry prezentovány pouze oficiálními vývojáři a všechny výsledky her jsou tvořeny na straně poskytovatele her, to znamená, že naše kasino nemůže ovlivnit RTP her jakýmkoliv způsobem.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem [email protected]
Dear ricktor26,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
Our casino is 100% complete in the functional plan. All sections of our casino work correctly. If the provider has blocked your region to play, unfortunately, we can not influence it.
We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers, and all results of the games are formed on the side of the provider of the games, this means that our casino cannot influence on RTP of the games in any way.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail [email protected]
Nedoporučované kasino, posílají mi sms propagující toto nové kasino se 100% bonusem, zaregistroval jsem vklady v hodnotě 1200 eur a poté, co jsem vyhrál 1400 eur, uzavřeli můj účet a odepsali můj zůstatek, protože jsem uplatnil sebevyloučení na sestru ale nikde se nezmiňují o seznamu přidružených kasin. Stále bojuji, abych alespoň dostal své vklady zpět. Podpora je také k ničemu a na e-maily neodpovídají.
Not recommended casino,they send me an sms promoting me this new casino with 100% bonus,I registered made deposits worth 1200 euros and after I won 1400€ they closed my account and written off my balance because I had applied self exclusion on a sister site but they mention nowhere the list of the affiliated casinos.Still fighting to at least get my deposits back.Support is also useless and they don’t reply to emails.
Nespravedlivé podmínky
Unfair terms
Špatná podpora
Bad support
WinDetta Casino
Milá syne5,
Všechny akce na vašem účtu byly provedeny přísně podle aktuálních pravidel našeho kasina, se kterými jste souhlasili a zavázali se je dodržovat. Body pravidel, které jste sami porušili, vám byly podrobně popsány. Upozorňujeme také, že naše kasino nevydává informační bulletiny prostřednictvím SMS.
S pozdravem. Oddělení rizik kasina Windetta.
Dear syne5,
All actions on your account were made strictly according to the current rules of our casino, with which you have agreed and pledged to comply. The points of the rules which you yourself have violated have been described to you in detail. Also, please note that our casino does not produce newsletters via SMS.
Best regards. Windetta Casino Risk Department.
Diskuze
WinDetta Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká WinDetta Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
