Hráč se snaží deaktivovat svůj účet, protože kasino požaduje jeho žádost. Stížnost byla vyřešena po uzavření hráčského účtu.
Dobrý den, prosím, pomozte mi, kasino nechce smazat můj účet, jsou to pro mě jen podvodníci a sběratelé peněz.
NECHCI SMAZAT ÚČET NIC JINÉHO!!
Milá Eule55,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Winstoria. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Dobrý den, jen už nechci hrát v tomto kasinu, prohrál jsem asi 2000 eur, to mi stačí, doufám, že Casino Guru mi pomůže, protože kasino nevyhovuje mému požadavku na uzavření. Každý hráč na této zemi může svůj hráčský účet velmi snadno uzavřít!!
KONEČNĚ PRO MNĚ ZAVŘÍ TENTO SBĚRNÝ OBCHOD, KTERÝ NEMŮŽE BÝT TO, CO JE.
NEBO MI ŘEKNĚTE ADRESU REGULAČNÍHO ÚŘADU..........
Milá Eule55,
Požádali jste o sebevyloučení prostřednictvím e-mailu nebo live chatu v kasinu?