Náš vzorec používaný k výpočtu indexu bezpečnosti je poměrně složitý a zahrnuje mnoho důležitých faktorů. Dvěma nejdůležitějšími faktory jsou velikost jednotlivých kasin a oprávněné stížnosti hráčů objevených při hodnocení kasina. Zohledňujeme je ve vzájemném poměru, protože je přirozené, že větší kasina mají tendenci mít kvůli většímu počtu hráčů víc stížností. Takto získáme pro náš index bezpečnosti základ.
Ale to není všechno, kontrolujeme i další faktory, které se většinou zaměřují na to, co považujeme za problematické – například nespravedlivá ustanovení ve smluvních podmínkách a mnoho dalších. Podívejte se na náš Kodex férového hraní a zjistěte náš názor na to, co by kasina měla a neměla dělat.

Náš index bezpečnosti je výsledkem komplexního hodnocení, které bere v úvahu desítky faktorů, a především není na prodej. Nechceme ohrozit naši vlastní pověst ani naše nezávislá hodnocení tím, že bychom od jakéhokoli kasina přijali peníze.

Hodnocení ale můžete ovlivnit dobrým chováním k hráčům a odstraněním nespravedlivých ustanovení z obchodních podmínek. Pomoct vám může i růst, protože jedním z faktorů zahrnutých do výpočtu indexu bezpečnosti je i velikost jednotlivých kasin.

Pokud nerozumíte, proč jsme vaše kasino ohodnotili špatně, můžete nás požádat o vysvětlení. Jsme připraveni vám naše hodnocení odůvodnit. Dozvíte se, jak získat vyšší index bezpečnosti a jak se stát lepším online kasinem.

Pozice jednotlivých kasin v našich seznamech závisí na řadě faktorů. Nejdůležitějším z nich je index bezpečnosti kasina. To, která kasina se objeví na předních místech, ale ovlivňuje i naše případná znalost země bydliště a jazyka návštěvníka.

Lepší pozici si není možné jen tak koupit. Špatným kasinům nedáváme lepší pozici, aby byla výš než jiná kasina, která jsou podle nás pro hráče vhodnější.

V horní části seznamu je ale situace trochu jiná, obzvlášť pokud tam je několik skvělých kasin, která považujeme za stejně kvalitní. Když pro nás není důležité, které kasino se zobrazí výš, jsme ochotni dát lepší pozici kasinu, které má lepší výsledky nebo nám nabízí lepší podmínky.

Naše hodnocení neměníme ani nemažeme jen proto, že se kasinům nelíbí. Naším cílem není sloužit kasinům. Jsme tu pro hráče, abychom jim pomohli s výběrem dobrých online kasin.

Pokud nerozumíte, proč od nás vaše kasino dostalo nízký index bezpečnosti, kontaktujte nás. Vysvětlíme vám to. Kontaktujte nás i v případě, že v našem hodnocení najdete jakékoli nepřesné informace. Zkontrolujeme ho, a pokud jsou naše informace skutečně nesprávné, opravíme ho.

Naše databáze obsahuje víc než 6 000 kasin. Pouze některá z nich se dostanou do našeho seznamu doporučených kasin a ještě méně se jich objeví v horní části seznamu. Pokud své kasino v našem seznamu kasin nevidíte, zkuste ho vyhledat pomocí vyhledávače v pravém horním rohu.

Pokud ho nenajdete, vaše online kasino pravděpodobně ještě v databázi nemáme. Kontaktujte nás a náš tým vás provede přidáním kasina na náš web.

E-maily posíláme pouze těm návštěvníkům, kteří se přihlásili k odběru novinek, na základě vybraných typů aktualizací.

Na našem webu nepropagujeme krátkodobé bonusy, protože jejich aktualizace by byl neuvěřitelně obtížný úkol při počtu kasin v naší databázi. Velmi rádi však přidáme vaše dlouhodobé bonusy.

Hlavní myšlenkou našeho indexu bezpečnosti je ohodnotit, jak se kasina v minulosti chovala k hráčům (na základě stížností hráčů) a jestli jim vyplatila legitimní výhry. Zohledňujeme i velikost jednotlivých kasin a zjišťujeme, jestli nedělají něco, co vůči hráčům považujeme za nespravedlivé, jako jsou například neférová ustanovení ve smluvních podmínkách.

To vše nám pomáhá doporučovat kasina, která se k hráčům chovají poctivě a vyplácí jim výhry.

Velikost každého kasina je velmi důležitým faktorem. Malá kasina mají výši indexu bezpečnosti omezenou, protože nemáme jistotu, že opravdu velké výhry vyplatí. Například výhra 200 000 $, která nepochází z progresivního jackpotu, může být pro malá kasina problémem. Proto od nás velmi vysoký index bezpečnosti (9+ z 10) mohou získat jen opravdu velká kasina s malým počtem oprávněných stížností. Všechna kasina s indexem bezpečnosti vyšším než 8 ale mohou být považována za bezpečná a riziko, že by nevyplatila legitimní výhru, je u nich téměř nulové.

Náš index bezpečnosti souvisí především s pravděpodobností výplaty výher hráčům. Nesouvisí příliš s vlastnostmi, jako jsou zkušenosti uživatelů nebo výběr her, které jsou nepochybně také velmi důležité.

Vzhledem k tomu, že všechna kasina s vysokým nebo velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za spravedlivá a je velmi nepravděpodobné, že by zadržela legitimní výhry, používáme k řazení těchto kasin i jiná kritéria než jen index bezpečnosti.