Náš vzorec používaný k výpočtu indexu bezpečnosti je poměrně složitý a zahrnuje mnoho důležitých faktorů. Dvěma nejdůležitějšími faktory jsou velikost jednotlivých kasin a oprávněné stížnosti hráčů objevených při hodnocení kasina. Zohledňujeme je ve vzájemném poměru, protože je přirozené, že větší kasina mají tendenci mít kvůli většímu počtu hráčů víc stížností. Takto získáme pro náš index bezpečnosti základ.
Ale to není všechno, kontrolujeme i další faktory, které se většinou zaměřují na to, co považujeme za problematické – například nespravedlivá ustanovení ve smluvních podmínkách a mnoho dalších. Podívejte se na náš kodex férového hraní a zjistěte náš názor na to, co by kasina měla a neměla dělat.

Náš index bezpečnosti je výsledkem komplexního hodnocení, které bere v úvahu desítky faktorů, a především není na prodej. Nechceme ohrozit naši vlastní pověst ani naše nezávislá hodnocení tím, že bychom od jakéhokoli kasina přijali peníze.

Hodnocení ale můžete ovlivnit dobrým chováním k hráčům a odstraněním nespravedlivých ustanovení z obchodních podmínek. Pomoct vám může i růst, protože jedním z faktorů zahrnutých do výpočtu indexu bezpečnosti je i velikost jednotlivých kasin.

Pokud nerozumíte, proč jsme vaše kasino ohodnotili špatně, můžete nás požádat o vysvětlení. Jsme připraveni vám naše hodnocení odůvodnit. Dozvíte se, jak získat vyšší index bezpečnosti a jak se stát lepším online kasinem.

Pozice jednotlivých kasin v našich seznamech vychází z řady faktorů. Nejdůležitějšími z nich jsou index bezpečnosti jednotlivých kasin, země pobytu návštěvníků a preferovaný jazyk.

Není možné si jen tak koupit lepší pozici. Nedáváme špatným kasinům lepší pozici ani je neumísťujeme výš než jiná kasina, která považujeme za vhodnější pro hráče z konkrétní země.

U prvních příček v seznamu se ale situace trochu liší, zejména v zemích s více skvělými kasiny, která řadíme na stejnou úroveň. Pokud nám nezáleží na tom, které kasino se zobrazí na vyšší pozici, jsme ochotni dát kasinu, které nám nabídne lepší partnerské podmínky, vyšší pozici.

Naše hodnocení neměníme ani nemažeme jen proto, že se kasinům nelíbí. Naším cílem není sloužit kasinům. Jsme tu pro hráče, abychom jim pomohli s výběrem dobrých online kasin.

Pokud nerozumíte, proč od nás vaše kasino dostalo nízký index bezpečnosti, kontaktujte nás. Vysvětlíme vám to. Kontaktujte nás i v případě, že v našem hodnocení najdete jakékoli nepřesné informace. Zkontrolujeme ho, a pokud jsou naše informace skutečně nesprávné, opravíme ho.

Naše databáze obsahuje více než 5000 kasin. Jsou seřazeny pro každého uživatele jinak, v závislosti na zemi a jazykových preferencí. Pokud nevidíte vaše kasino v našem seznamu kasin, zkuste si ho vyhledat pomocí našeho vyhledávače v pravém horním rohu.
Pokud to nepomůže, je pravděpodobné, že vaše kasino ještě nebylo vložené do naší databáze. Kontaktujte nás a náš tým vás provede procesem přidávání kasin na náš web.

E-maily posíláme pouze těm návštěvníkům, kteří se přihlásili k odběru novinek, na základě vybraných typů aktualizací.

Na našem webu nepropagujeme krátkodobé bonusy, protože jejich aktualizace by byl neuvěřitelně obtížný úkol při počtu kasin v naší databázi. Velmi rádi však přidáme vaše dlouhodobé bonusy.

Hlavní myšlenkou našeho indexu bezpečnosti je ohodnotit, jak se kasina v minulosti chovala k hráčům (na základě stížností hráčů) a jestli jim vyplatila legitimní výhry. Zohledňujeme i velikost jednotlivých kasin a zjišťujeme, jestli nedělají něco, co vůči hráčům považujeme za nespravedlivé, jako jsou například neférová ustanovení ve smluvních podmínkách.

To vše nám pomáhá doporučovat kasina, která se k hráčům chovají poctivě a vyplácí jim výhry.

Velikost každého kasina je velmi důležitým faktorem. Malá kasina mají výši indexu bezpečnosti omezenou, protože nemáme jistotu, že opravdu velké výhry vyplatí. Například výhra 200 000 $, která nepochází z progresivního jackpotu, může být pro malá kasina problémem. Proto od nás velmi vysoký index bezpečnosti (9+ z 10) mohou získat jen opravdu velká kasina s malým počtem oprávněných stížností. Všechna kasina s indexem bezpečnosti vyšším než 8 ale mohou být považována za bezpečná a riziko, že by nevyplatila legitimní výhru, je u nich téměř nulové.

Náš index bezpečnosti souvisí především s pravděpodobností výplaty výher hráčům. Nesouvisí příliš s vlastnostmi, jako jsou zkušenosti uživatelů nebo výběr her, které jsou nepochybně také velmi důležité.

Vzhledem k tomu, že všechna kasina s vysokým nebo velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za spravedlivá a je velmi nepravděpodobné, že by zadržela legitimní výhry, používáme k řazení těchto kasin i jiná kritéria než jen index bezpečnosti.