Recenze Kasino Gurua – podrobnosti o našem hodnocení kasin

Hodnocení online kasin je jedním z hlavních pilířů webových stránek Kasino Guru. Naším cílem je nabídnout hráčům online hazardních her co nejlepší informace, aby se mohli o online kasinu informovaně rozhodnout, protože věříme, že výběr dobrého kasina je pro každého hráče jedním z nejdůležitějších rozhodnutí.

V tomto článku vám podrobně vysvětlíme náš proces hodnocení kasin, abyste mu lépe porozuměli a pochopili, proč některá kasina hodnotíme odlišně než jiná.

Začneme krátkým shrnutím a pak přejdeme k podrobnému vysvětlení a popisu našeho procesu hodnocení kasin. Ze stručného přehledu byste měli pochopit základní podstatu našeho hodnocení kasin, ale pokud vás zajímají veškeré podrobnosti, pokračujte ve čtení celého článku.

Obsah:

1. Stručný přehled našeho hodnocení
• Čím se naše recenze liší
• Faktory ovlivňující naše hodnocení
• Náš nezávislý tým hodnotitelů
2. Proces hodnocení podrobně
• Detailní pohled na hodnotící faktory
• Jak shromažďujeme data a aktualizujeme hodnocení

Stručný přehled našeho hodnocení online kasin

Tahle část popisuje naše hodnocení kasin jen povrchově, abyste získali základní přehled a nemuseli číst všechny podrobnosti ve zbylé části článku. Zaměřuje se na to, v čem jsou naše recenze mimořádné, jaké faktory bereme v úvahu a kdo za hodnocení zodpovídá (náš nezávislý tým pro hodnocení kasin).

Čím se naše recenze liší od ostatních internetových recenzí

Naše recenze kasin se od většiny recenzí dostupných na internetu trochu liší. V celkovém hodnocení se totiž nezaměřujeme na použitelnost webových stránek, výběr her a další subjektivní faktory. Naše hodnocení stavíme na tom, co je podle nás nejdůležitější – bezpečnost a férovost. Proto se taky naše souhrnné hodnocení kasina nazývá "index bezpečnosti".

Náš index bezpečnosti v podstatě popisuje, jak se kasina chovají ke svým hráčům a do jaké míry je pravděpodobné, že si budou moct bezproblémově vybrat výhry. Takové praktiky jsou totiž u nepoctivých kasin celkem běžné – prosazování nespravedlivých pravidel, vymýšlení důvodů, proč hráčům nevyplatit výhry atd. Kasina s poctivým přístupem k hráčům dostávají obvykle od našeho týmu vyšší index bezpečnosti, zatímco kasina se špatnými úmysly dostávají nepříznivá hodnocení.

I když si to někteří hráči možná neuvědomují, existuje velká spousta kasin, která nevidí spravedlivost jako jednu ze svých priorit. Jsme toho svědky každý den, když řešíme stížnosti hráčů. Proto se v našich recenzích na tyto faktory zaměřujeme a byl to i jeden z důvodů, proč jsme vytvořili náš Kodex férového hraní. Chceme, aby hráči mohli hrát hazardní hry bezpečně, a k tomu je zásadní výběr poctivého kasina.

Hodnocené faktory

Náš proces hodnocení kasin zohledňuje u každého kasina obrovské množství informací, které shromažďují členové našeho týmu pro hodnocení. Tyto informace je možné rozdělit do pěti hlavních kategorií:

1. Velikost kasina
2. Stížnosti hráčů
3. Srážky bodů za omezující nebo nekalé praktiky
4. Body navíc za pozitivní vlastnosti
5. Spřízněná kasina

Velikost kasina je pro bezpečné hraní důležitá z toho důvodu, že malá kasina se mohou dostat do problémů, pokud se některému z hráčů podaří získat opravdu velkou výhru. Vzhledem k tomu, že malá kasina nemají velké výnosy, hodně velká výhra pro ně může být existenční hrozbou. Pokud hráč vyhraje víc, než si kasino může reálně dovolit vyplatit, je pravděpodobné, že kasino zkrachuje, pokud nenajde způsob, jak hráči peníze nevyplatit. A to je problém.

Na druhou stranu velké kasino s tisícovkami hráčů se může spolehnout na svou statistickou výhodu a díky prohrám ostatních hráčů zvládne vyplatit i hodně velkou výhru. Proto je velikost kasina jedním ze dvou hlavních faktorů ovlivňujících index bezpečnosti.

Druhým hlavním faktorem našeho indexu bezpečnosti jsou stížnosti hráčů. Ty nám říkají, jak se kasina ke svým hráčům chovají. Pokud hráči proti kasinu podávají mnoho oprávněných stížností, je to jasná známka toho, že je něco v nepořádku.

Na základě velikosti kasina a stížností hráčů (počet, sporné částky a odůvodnění) získáme základ pro náš index bezpečnosti. Tyto faktory zvažujeme proporcionálně, protože se dá očekávat, že velká kasina budou mít vzhledem k větší hráčské základně i větší počet stížností než malá kasina. To znamená, že velké kasino může (ale nemusí) mít lepší hodnocení než menší kasino, i když si na něj hráči víc stěžují.

Pak tento základ indexu bezpečnosti vezmeme a začneme za různé faktory odečítat nebo přidávat body. Většinou body odečítáme a index bezpečnosti snižujeme (nízké limity pro výběr nebo výherní limity, černé listiny, nespravedlivá pravidla atd.), ale existují i pozitivní faktory, které mohou hodnocení zvýšit.

Poslední, co hodnocení ovlivňuje, je, zda je kasino ve skupině spřízněných kasin, protože ostatní členové této skupiny jeho hodnocení taky ovlivňují. Proč a jak to děláme, vám v tomto článku vysvětlíme později.

Náš nezávislý tým pro hodnocení kasin

Veškeré informace o online kasinech shromažďují a zadávají do našeho systému členové nezávislého týmu pro hodnocení kasin, který má aktuálně 15 členů a v blízké budoucnosti se bude dál rozrůstat.

Členové týmu pro hodnocení kasin se dříve soustředili pouze na shromažďování informací o online kasinech, ale mnoho z nich teď taky pomáhá hráčům přímo v našem centru pro řešení stížností.

Se stížnostmi hráčů byli velmi dobře obeznámeni, než jsme vůbec centrum pro řešení stížností otevřeli, protože s nimi pracovali při hodnocení kasin, kde stížnosti hrají zásadní roli. Stali se z nich odborníci na hodnocení stížností hráčů, určování, která strana je v právu, na obchodní podmínky kasin a na to, jak je kasina často proti hráčům zneužívají. Proto jsou to právě oni, kdo na našem webu pomáhá hráčům řešit konflikty s kasiny.

Kromě hodnocení kasin a pomáhání hráčům se stížnostmi ale členové tohoto týmu nic jiného nedělají, takže se ničím jiným nerozptylují a udržují si svou nezávislost. Jejich prací je hledat a shromažďovat přesné informace o online kasinech (která se pak zobrazují v recenzích a používají se k výpočtu hodnocení) a pomáhat hráčům a kasinům řešit konflikty, aniž by se museli zaobírat jinými aspekty provozu webových stránek Kasino Guru.

Detailní pohled na náš proces hodnocení kasin

Základy jsme si vysvětlili, ale jestli vás zajímá, jak přesně online kasina hodnotíme, čtěte dál.

Detailní pohled na hodnotící faktory a jak ovlivňují celkové hodnocení

Pojďme se mnohem podrobněji podívat na hlavní faktory používané v našich hodnoceních kasin, abychom si ukázali, jak konkrétně celkové hodnocení jednotlivých kasin ovlivňují:

1. Velikost kasina
2. Stížnosti hráčů
3. Srážky bodů za omezující nebo nekalé praktiky
4. Body navíc za pozitivní vlastnosti
5. Spřízněná kasina

1. Velikost kasina (výnosy a hráčská základna)

Jedním z hlavních faktorů ovlivňujících index bezpečnosti každého kasina je jeho velikost, kterou posuzujeme podle výnosů. Za tímto faktorem stojí myšlenka, že velká kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplatit i velmi velké výhry.

Na druhou stranu je na trhu mnoho malých online kasin, která nemusí být tou nejlepší volbou, a to zejména pro hráče, kteří sází vyšší částky. Přestože malá kasina (tj. kasina s nízkými příjmy) mohou mít dobré úmysly, jejich cashflow nemusí k pokrytí velkých výher ze zisků generovaných prohrávajícími hráči stačit, protože není tak vysoké jako u velkých hazardních stránek. Zjednodušeně řečeno, malá kasina můžou mít někdy problém vyplatit velké výhry, a proto od nás obecně získávají nižší index bezpečnosti.

A teď se podíváme na to, jak získáváme údaje o výnosech kasin. U některých je to snadné, protože své finanční informace zveřejňují. Většina kasin ale tyto informace k dispozici nedává. U nich používáme náš interní vzorec vypracovaný k odhadu výnosů pomocí počtu návštěvníků (ten odhadujeme několika různými metodami) a míst, odkud tito návštěvníci pochází (protože hráči z různých zemí mají různé výdaje a sázkové návyky). To nám umožňuje získat odhad příjmů každého kasina, který sice není přesný, ale měl by nám poskytnou dostatečně dobrou představu o finanční situaci kasina.

U každého kasina počítáme odhadované výnosy za poslední čtyři roky, což zvýhodňuje zavedené značky, které už nějakou dobu fungují. Navrhli jsme to tak proto, že podle nás jsou zavedená kasina pro hráče obecně bezpečnější než nová, což jsme chtěli zohlednit. Nová kasina označujeme štítkem „Nové online kasino", protože je příliš brzy na to, abychom dokázali říct, jak se budou ke svým hráčům chovat.

2. Stížnosti hráčů

Chceme, aby náš index bezpečnosti byl dobrým ukazatelem toho, jak se jednotlivá kasina chovají ke svým hráčům a do jaké míry je pravděpodobné, že si vyberete výhry bez komplikací. Proto jsou stížnosti hráčů dalším hlavním faktorem v našem algoritmu, který k výpočtu indexu bezpečnosti používáme.

Náš tým pro hodnocení kasin prochází internet a hledá všechny relevantní stížnosti, které nám dají dobrou představu o tom, jak se kasina ke svým hráčům chovají. Všechny stížnosti zadáváme do databáze a na základě našeho dojmu ze stížnosti (podle toho jestli si myslíme, že kasino udělalo něco špatně, nebo ne) a dalších faktorů (například jestli hráč hrál se skutečnými nebo bonusovými penězi atd.) je oklasifikujeme. Zohledněním sporné částky z každé stížnosti a zmíněné klasifikace dostaneme za každou stížnost určitý počet černých bodů, které se pak používají k výpočtu indexu bezpečnosti.

Konečný počet černých bodů ovlivňují také další faktory:

• Licence kasina. V závislosti na licenci nebo licenční autoritě kasina zacházíme s některými stížnostmi odlišně. Pokud je stížnost nejasná, kasina s dobrou licencí za ni dostanou méně černých bodů. Logika spočívá v tom, že dobrá licenční autorita zvyšuje pravděpodobnost, že se spor v případě, že kasino nereaguje na stížnosti přímo ani prostřednictvím systému pro řešení stížností, jako má Kasino Guru, úspěšně vyřeší.
• Stáří stížnosti. Stížnosti v průběhu času „stárnou" a jejich vliv na index bezpečnosti kasina slábne. Předpokládáme, že se kasina můžou časem vyvíjet a zlepšovat, takže nechceme dávat velmi starým stížnostem příliš velkou váhu. Nová, relevantní a oprávněná stížnost je jasným znamením, že casino některé problémy neřeší, jak by mělo, zatímco několik let stará stížnost může pocházet z doby, kdy například o věcech rozhodovalo jiné vedení.

Vezmeme-li v úvahu výnosy každého kasina a celkový počet černých bodů získaných z hodnocení jednotlivých stížností, získáme takzvaný „základní index bezpečnosti", které ovlivňují pouze tyto dva faktory (výnosy a stížnosti). Výnosy a stížnosti vyhodnocujeme závisle na sobě, protože se dá očekávat, že velká kasina budou mít víc stížností, když mají větší počet hráčů.

Hodnocení, které z výnosů a stížností získáme, ale není konečné. Koneční index bezpečnosti se vypočítává přičítáním a odečítáním bodů za určité pozitivní a negativní faktory, o kterých víme, že ovlivňují bezpečnost a celkovou spokojenost hráčů, férovost a další důležité vlastnosti.

3. Srážky bodů za omezující nebo nekalé praktiky

Vzhledem k tomu, že existují kasina, která používají nespravedlivé, skryté, nekalé nebo omezující praktiky, pečlivě každé casino kontrolujeme a snižujeme jeho index bezpečnosti za věci, které můžou hráče potenciálně poškodit nebo jim můžou zkazit zážitek. Patří sem:

• Nízké limity výběru. Některá kasina mají extrémně nízké limity výběru, což může vést k tomu, že hráči budou muset čekat měsíce nebo dokonce roky, než obdrží svou výhru v plné výši. Index bezpečnosti snižujeme kasinům v případě, že mají limity výběru nižší, než je podle nás spravedlivé.
• Nízké výherní limity. Všechny výherní limity jsou vůči hráčům nespravedlivé, ale jsme ochotni je tolerovat, pokud jsou tak vysoké, že většinu hráčů neomezí, a neplatí pro výhry z progresivního jackpotu nebo pokud je vyžaduje licenční autorita. Index bezpečnosti snižujeme kasinům v případě, že jsou limity příliš nízké a licenční autorita je nevyžaduje.
• Černé listiny. Existuje celá řada webů, které publikují černé listiny kasin. Když se casino na černé listině objeví, podrobně ho zkontrolujeme a zvážíme závažnost jeho záznamu. Zda nějaké body a kolik bodů odečteme, určuje závažnost jednotlivých záznamů na černých listinách. Snížení indexu bezpečnosti ovlivňuje i stáří jednotlivých záznamů na černé listině. Starší černé listiny vedou k menším srážkám.
• Nespravedlivá pravidla. Všechna pravidla popsaná v obchodních podmínkách každého kasina by měla být v souladu s pravidly poctivé hry. Pokud tomu tak není a my nějaká nespravedlivá pravidla objevíme, varujeme před nimi naše návštěvníky a kasinu, které je používá, snížíme index bezpečnosti.
• Skrytá pravidla. Navíc by všechna pravidla měla být uvedena v obecných nebo bonusových obchodních podmínkách. Pokud kasino vynucuje pravidla, která nejsou uvedena v obchodních podmínkách, je to vůči hráčům zjevně nespravedlivé a snížíme jim za to index bezpečnosti. Nespravedlivým i skrytým pravidlům se věnujeme v našem Kodexu férového hraní.
• Špatná kvalita podpory. Zákaznická podpora je důležitým faktorem ovlivňujícím spokojenost hráčů a celkovou úroveň zážitku. Neočekáváme, že bude v každém kasinu dokonalá, ale za velmi špatnou podporu indexu bezpečnosti snižujeme.
• Falešné hry. Čestná kasina provozují originální hry od výrobců kasinových her. Některá kasina ale provozují falešné kopie známých her, které mohou být upraveny tak, aby vyplácely méně než původní hru, kterou kopírují. Kasinům s falešnými hrami za to snižujeme index bezpečnosti, protože je to vůči hráčům vážně nefér .
• Falešná licence nebo vůbec žádná licence. Licence jsou v ekosystému online hazardních důležité. Hráči podle nich poznají, že můžou kasinu věřit a že se můžou spolehnout na nějaká pravidla. Pokud casino licenci nemá nebo má falešnou licenci (což je možná ještě horší), snížíme mu za to index bezpečnosti.

Tohle jsou nejčastější důvody, za které snižujeme index bezpečnosti, ale nejsou jediné. Čas od času se setkáváme i s jinými nespravedlivými praktikami. Nepoctivá kasina jsou v podvádění hráčů kreativní, a proto taky každé kasino podrobně kontrolujeme a zkoumáme jeho webové stránky a obchodní podmínky, abychom měli jistotu, že nepřehlédneme něco, co by se dalo použít proti hráčům.

Je důležité zmínit, že každý případ posuzujeme jednotlivě. Někdy má casino oprávněný důvod, proč dělá něco, co obvykle považujeme za nespravedlivé (například používání výherních limitů kvůli nařízení licenční autority nebo provoz bez licence k zajištění anonymity). V takových případech s kasiny komunikujeme, abychom byli spravedliví nejen k hráčům, ale i ke kasinům.

4. Přičítání bodů za kladné vlastnosti

Kromě strhávání bodů občas nějaké body kasinům i přičítáme, když dělají něco dobře nebo mají určité přednosti pro hráče, zábavu nebo prožitek. Není to příliš běžné, ale čas od času na něco takového narazíme.

Tady jsou dva příklady bonusových bodů za něco pozitivního:

• Velkorysá kasina. Při řešení stížností hráčů se občas setkáváme s případy, kdy se kasino rozhodlo hráči vyplatit peníze, i když nemuselo. Když například hráč omylem udělá něco proti pravidlům, kasino má právo mu výhru zabavit (za předpokladu, že dané pravidlo je v souladu s pravidly poctivé hry). Pokud se casino přesto rozhodne výhru vyplatit, je to jasné znamení, že nemá v úmyslu okrádat hráče bez špatných úmyslů, a tak mu hodnocení trochu navýšíme.
• Řetězec kamenných kanceláří. Pokud je kasino známou značkou, která provozuje řetězec kamenných kanceláří, zvyšuje to jeho hodnocení. Přítomnost místních kanceláří je pro uživatelskou zkušenost nepopiratelnou výhodou, která může místním značkám pomoct získat o něco lepší hodnocení. To ale platí jen pro kasina, která od nás dostala sporné nebo horší index bezpečnosti. Tyhle bonusové body mají pouze pomoct místním kasinům, kterým se bez nich moc nedaří.

Taková navyšování indexu bezpečnosti nejsou příliš častá, ale i tak jsme vás o nich chtěli informovat, ať o našem hodnocení kasin máte úplný přehled.

5. Přihlédnutí ke spřízněným kasinům

Některá kasina fungují nezávisle, ale spousta webů s online hazardními hrami je mezi sebou různými způsoby provázaná. Tady je několik příkladů nejběžnějších vztahů mezi dvěma a více kasiny:

• Stejný vlastník
• Stejní řídící pracovníci
• Stejný affiliate program

U kasin, která fungují jako součást větší skupiny, zohledňuje naše hodnocení nejen faktory zkoumaného kasina, ale i všech spřízněných kasin. Nejdůležitějšími faktory u spřízněných kasin jsou:

• Výnosy. Výnosy v našich hodnoceních posuzujeme proto, že vysoké výnosy je možné použít k výplatě velké jednorázové výhry. A kasina se stejným vlastníkem můžou například použít výnosy z jednoho kasina k výplatě velké výhry v jiném kasinu. Relativně malé kasino (samo o sobě) tak může získat lepší hodnocení díky tomu, že je součástí větší skupiny.
• Stížnosti. Spřízněná kasina můžou taky hodnocení kasina snížit, protože sdílí i stížnosti. Zdůvodnění je tady obdobné. Pokud vidíme, že se nějaké kasino chová k hráčům nespravedlivě, dá se předpokládat, že jiné kasino se stejným vlastníkem nebo řídícími pracovníky bude jednat podobně, i když se tak zatím nezachovalo.

Samozřejmě ne všechny vztahy mezi kasiny jsou stejné. Přenesené vlastnosti (pozitivní i negativní) mají podle vztahů mezi kasiny jinou váhu. To znamená, že dvě kasina se stejným vlastníkem budou mít větší vliv na vzájemné hodnocení než třeba dvě kasina, která sdílí jen stejný affiliate program.

PŘÍKLAD

Řekněme, že existují dvě kasina – kasino A a kasino B – která mají stejné řídící pracovníky, což je podle naší metodiky nejvlivnější vztah. Pro účely tohoto příkladu řekněme, že tato kasina sdílí své výnosy a černé body ze 40 %. (Skutečné procento se může lišit, říkejme tomu naše „obchodní tajemství".)

To znamená, že pokud kasino A má roční výnosy v hodnotě 10 milionů dolarů a 1 000 černých bodů a kasino B má roční výnosy v hodnotě 5 milionů dolarů a 3 000 černých bodů, podle našeho indexu bezpečnosti bude mít kasino A výnosy v hodnotě 12 milionů dolarů (10 milionů plus 40 % z 5 milionů) a 2 200 černých bodů (1 000 plus 40 % ze 3 000). Obdobně budeme kasino B hodnotit, jako by mělo výnosy v hodnotě 9 milionů dolarů a 3 400 černých bodů.

Vliv na spřízněná kasina může být pozitivní i negativní. Silná a spravedlivá kasina můžou u spřízněných kasin index bezpečnosti zvyšovat, ale nespravedlivá kasina se spoustou stížností můžou index bezpečnosti ostatních kasin ve skupině táhnout dolů.

Jak shromažďujeme data o kasinech a udržujeme naše hodnocení aktuální

Náš proces hodnocení kasin se orientuje podle dat. Členové týmu pro hodnocení kasin pracují převážně na shromažďování informací o kasinech a jejich zadávání do naší databáze. Pak propracovaný algoritmus tato data vezme a vypočítá z nich spravedlivé hodnocení kasina. Tento proces jsme takto navrhli, abychom vyloučili zaujatost hodnotitelů. Zároveň to ale znamená, že hodnotitelé musí shromažďovat velké množství dat. Funguje to následovně:

• Data o výnosech získáváme buď od samotných kasin z výročních zpráv, nebo je odhadujeme na základě přibližného počtu návštěvníků jejich webových stránek, jak už jsme podrobněji popisovali.
• Stížnosti shromažďujeme z webů, fór a našeho vlastního centra pro řešení stížností, kde hráči podávají stížnosti přímo nám.
• Informace o černých listinách shromažďujeme z respektovaných černých listin pro online kasina.
• Informace o výherních limitech, limitech výběru, spravedlivosti obchodních podmínek, autentičnosti her, kvalitě zákaznické podpory a řadě dalších faktorů shromažďujeme přímo z webu kasina a kontaktováním zákaznické podpory.
• V neposlední řadě nám pomáhají testeři z celého světa, kteří kontrolují, že jsou naše informace pravdivé a relevantní pro návštěvníky z jednotlivých zemí s tím, že upřednostňují země, ve kterých se kasina z našeho seznamu objevují na vysokých pozicích .

Pravidelné aktualizace hodnocení kasin

Jakmile data o kasinu nashromáždíme, nemůžeme samozřejmě předpokládat, že zůstanou správná a relevantní navždycky. Aby naše hodnocení zůstala aktuální, musíme se k hodnoceným kasinům vracet pravidelně a v podstatě celý postup opakovat. Děláme to vše proto, aby naše databáze online kasin zůstala tou nejlepší a nejpřesnější, jak na domovské stránce tvrdíme.

Když už mluvíme o naší databázi, není jednoduché udržovat velmi podrobné informace o tisících online kasinech aktuální. A rozhodně nemůžeme všechna kasina každý den ani každý týden kontrolovat. Naštěstí ne všechna kasina jsou stejně důležitá:

• Některá z nich jsou opravdu dobrá a objevují se na předních příčkách našeho seznamu nejlepších kasin. Vzhledem k tomu, že jde o nejvíce viditelná kasina a doporučujeme je našim návštěvníkům, musíme informace o nich udržovat co nejaktuálnější. Tato kasina přehodnocujeme nejčastěji.
• Další jsou skutečně otřesná kasina, která mají na webu Kasino Guru extrémně nízké hodnocení. Taková kasina zas tak často aktualizovat nemusíme. Na seznamech doporučených kasin se neobjevují, protože špatná online kasina prostě nedoporučujeme. Navíc je velmi nepravděpodobné, že kasino, které od nás získalo velmi nízké hodnocení, udělá náhlý posun mezi dobrá kasina. K těmto kasinům se vracíme a opětovně je hodnotíme v nejdelších intervalech.
• A nakonec tu máme spoustu kasin, které jsou někde mezi těmito dvěma skupinami. I když casino není dokonalé, některým hráčům může vyhovovat, a proto chceme, aby jejich hodnocení byla aktuální. Nemusíme je ale aktualizovat tak často jako ta nejlepší kasina, takže i frekvence opakovaných hodnocení je někde mezi prvními dvěma skupinami.

Výše uvedené informace se týkaly pravidelných aktualizací, které provádíme na základě hodnocení jednotlivých kasin. To ale není jediná forma aktualizací. Kasina mají naštěstí taky zájem na tom, aby informace na webu Kasino Guru byla aktuální. Proto nám dávají vědět, když se změní něco důležitého, a my tyto změny zapracováváme, jakmile se o nich dozvíme (samozřejmě poté, co si ověříme, že jsou pravdivé).

Někdy nás informují i naši návštěvníci, že bychom měli na webových stránkách něco změnit. Takže i to nám pomáhá udržovat naši databázi co nejaktuálnější. Jinými slovy, web Kasino Guru je lepší i díky vám, našim návštěvníkům.