PřehledBonusy0Uživatelské recenze19Index bezpečnostiDiskuze210Platební metody 24
Varování:Nespravedlivé pravidlo omezující maximální výhry podle celkové výše vkladů
Toto kasino má nespravedlivé pravidlo, které v závislosti na celkové vložené částce omezuje, kolik můžou hráči vyhrát (i když hrají bez bonusu). Když vložíte jen malou částku, vaše potenciální výhra bude omezena.
Varování:Žádná politika reakce na stížnosti
Toto kasino odmítá pomáhat při řešení stížností hráčů. Všechny naše předchozí pokusy o navázání jakékoli spolupráce byly přehlédnuty. Proto je většina nově podaných stížností označena jako nevyřešené a mají negativní dopad na hodnocení kasina.
Důležité:
Výherní limit ve výši 5 000 € za den
Tohle kasino má pravidlo omezující výhry. Nemůžete v něm vyhrát víc než 5 000 € za den.
V této recenzi kasina Jupi Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Jupi Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 1.1, což znamená, že podle naší metodiky má z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti velmi nízké hodnocení. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Jupi Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Jupi Casino
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Jupi Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.
Kasino Jupi Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi vysokou hodnotu výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Podle našich informací se kasino Jupi Casino nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Jupi Casino je 1.1, což je velmi nízká hodnota. Důrazně hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a prozkoumali alternativy s vyšším indexem bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina Jupi Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Jupi Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Jupi Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 21 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 17 459 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Jupi Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino Jupi Casino celkem 19 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují příšerné hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Jupi Casino
Kasino Jupi Casino vlastní společnost Famagousta B.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Jupi Casino má licenci k provozování hazardních her Curaçao. Licenci mu udělil licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Celoživotní limit čistých výher: 50 000 EUR
7 000 EUR za měsíc
Denní limit čistých výher: 5 000 EUR
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Jupi Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
španělsky
portugalsky
německy
finsky
italsky
francouzsky
norsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Jupi Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Jupi Casino ohodnotili jako průměrnou.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Jupi Casino
Hráči si můžou v kasinu Jupi Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 95 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, Saucify, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Arrow's Edge, Smartsoft Gaming, eeze, Platipus, InBet Games, Amigo Gaming, Spinmatic, Spadegaming, BF Games, Apollo Games, Elbet, NetGaming, Spribe, OneTouch, Kiron Interactive, CT Gaming, Spinthon, Triple Profits Games (TPG), Spearhead Studios, Betsolutions, Medialive, Dragon Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Zeus Play, PGsoft (Pocket Games Soft), PlayStar, Cool Games, Salsa Technology, Games Inc., Nucleus Gaming, VoltEnt, FunTa Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Lucky Elephant, TVBet, Espresso Games, OctoPlay, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AvatarUX, Fazi, Superlotto Games, LottoInstantWin (LiW), Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Vibra Gaming, Funky Games, Rogue Gaming, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina Jupi Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina Jupi Casino 3 bonusy:
80% do 600 €
80% do 200 €
125% do 400 €
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Hráč s jediným vkladem může vybrat maximálně 15násobek původního vkladu. Pokud výhra tento limit převyšuje, budou zbylé prostředky po provedení výběru odstraněny z účtu.
Omezené možnosti zodpovědného hraní
Livechat není k dispozici pro všechny jazyky webových stránek
Maximální čisté výhry na účet jsou omezeny na 50 000 EUR
Zajímavá fakta
Malé mezinárodní kasino
Bonusová nabídka se liší v závislosti na zemi
Společnost se zaměřuje na kasinové i sportovní sázení
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Jupi Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(19)
Recenze uživatelů na Jupi Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Jupi Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Příšerná
Hodnotilo 19 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Jupi Casino mi ukradlo 1 570 €. Důvodem bylo, že já nejsem hráč. Uskutečnil jsem videohovor s agentem, kde jsem ukázal sebe a svůj průkaz totožnosti. Buďte opatrní, kde hrajete: kasino má z nějakého důvodu 16 negativních recenzí.
Jupi Casino stole €1,570 from me. The reasoning was that I wasn't the player. I made a video call with an agent where I showed myself and my ID. Be careful where you play: the casino has 16 negative reviews for a reason.
Das Jupi Casino hat mir 1.570 € gestohlen. Die Begründung war, dass ich nicht der Spieler war. Ich habe einen Videoanruf mit einer Agentin gemacht, wo ich mich und meinen Ausweis gezeigt habe. Passt auf, wo ihr spielt: Das Casino hat nicht umsonst 16 negative Bewertungen.
Proces KYC je naprosto hloupý. Nejprve je nám řečeno, abychom je dodali. Když doručím a pokusím se poslat domů, dostanu e-mail s žádostí, abych je poslal. Zpracování dokumentů trvá 3 pracovní dny. Chtěl jsem i repatriaci bankovním převodem, protože možnosti jsou opravdu špatné. Stránka se ptá na číslo účtu a iban, na chatu jsem se ptal, co je to za číslo účtu, že to není totéž jako iban. Odpověděli, že byste se měli zeptat v bance :D Neměli by oni sami vědět, jaké informace chtějí pro repatriaci. Úžasní berani. Uvidíme, jestli své peníze někdy uvidím, už jsou to čtyři týdny, co jsem zkusil první výběr. V tomto kasinu nehrají dobří lidé.
The KYC process is absolutely stupid. First we are told to deliver these. When I deliver and try to send home, I get an email asking me to send these. It takes 3 business days to process the documents. I also wanted repatriation as a bank transfer, because the options are really poor. The site asks for the account number and iban, I asked in the chat what this account number is, that it is not the same as iban. They answered that you should ask the bank :D Shouldn't they themselves know what information they want for repatriation. Amazing rams. We'll see if I ever see my money, it's already been four weeks since I tried the first withdrawal. Don't good person play in this casino.
KYC prosessi on ihan älytön. Ensin kerrotaan, että toimita nämä. Kun toimitan ja yritän kotiuttaa tuleekin sähköpostia, että laita vielä nämä. Asiakirjojen käsittely kestää sen 3 arkipäivää. Halusin myös kotiutuksen pankkisiirtona, koska vaihtoehdot on todella kehnot. Sivusto kysyy tilinumeroa sekä ibania, kysyin chatissa mikä tämä tilinumero on, että eikö se ole sama ku iban. Vastasivat että kysy pankista :D Eikö heidän pitäisi itse tietää mitä tietoja kotiutukseen haluavat. Ihme pässejä. Saa nähdä näenkö rahojani koskaan, on tässä jo neljä viikkoa mennyt kun yritin ensimmäistä nostoa. Älä hyvä ihminen pelaa tällä kasinolla.
Edit: (Nyní jsem měl svůj účet uzavřen, protože ověřovací politika kasina mi lezla na nervy)
Dozvěděl jsem se o tomto kasinu zde. Vzhledem k tomu, že mě velmi negativní hodnocení ostatních hráčů zneklidňují, ale vždy si nejprve udělám vlastní obrázek, říkal jsem si, než vůbec vložím a budu hrát, ověřím si svůj účet předem a co na to říct, nemůžu zde odpovězte na stížnosti týkající se absolutního souhlasu s procesem ověření. Nahrány 3 dokumenty jako důkaz adresy v PDF, které jsou zamítnuty s odůvodněním, že se jedná o snímek obrazovky. Mohu potvrdit, že toto kasino systematicky odkládá ověření. Nahrál jsem i bankovní výpis, je tam i moje adresa, každé druhé kasino tyto dokumenty přímo akceptuje. Pokud to začne být tak problematické s tím ověřením, nechci vědět, jak problematické to bude, když dojde na výplatu. Napsal jsem kasinu, že nechci platit, jen si předem ověřte svůj účet kvůli mnoha stížnostem a negativním recenzím zde, protože se chci jen chránit v kasinu s tak špatnou pověstí.
Nyní jsem nahrál nový dokument, pokud bude zamítnut i tento, nechám svůj účet uzavřít.
Jinak mi přijde web velmi pěkně strukturovaný, design je moderní a web běží bez problémů. Bonusy jsou také celkem ok, některé klauzule v podmínkách považuji za velmi nespravedlivé a nikdy jsem takové podmínky v jiných, alespoň renomovaných, kasinech neviděl.
Počkejme a uvidíme, jak to půjde.
Edit: (I've now had my account closed because the casino's verification policy was getting on my nerves)
I became aware of this casino here. Since the very negative ratings of other players unsettle me, but I always get my own picture first, I thought to myself, before I even deposit and play, I'll verify my account in advance and what can I say, I can't answer the complaints here regarding absolutely agree with the verification process. Uploaded 3 documents as proof of address in PDF, which are rejected on the grounds that it is a screenshot. I can confirm that this casino systematically delays verification. I also uploaded a bank statement, my address is there too, every other casino accepts these documents directly. If it starts to be so problematic with the verification, I don't want to know how problematic it becomes when it comes to a payout. I wrote to the casino that I don't want to pay out, just verify my account in advance due to many complaints and negative reviews here because I just want to protect myself at a casino with such a bad reputation.
I have now uploaded a new document, if this is also rejected, I will have my account closed.
Otherwise, I find the website very nicely structured, the design is modern and the site runs smoothly. The bonuses are also quite ok, I find some clauses in the terms and conditions very unfair and have never seen such conditions in other, at least reputable, casinos.
Let's wait and see how it goes.
Edit: ( ich habe nun mein Konto schließen lassen da mir die Verifizierungspolitik des Casinos auf die Nerven ging)
Ich wurde hier auf dieses Casino aufmerksam. Da mich die sehr negativen Bewertungen anderer Spieler verunsichern, ich mir aber immer erst ein eigenes Bild mache, dachte ich mir, bevor ich da überhaupt einzahle und spiele, verifiziere ich vorab mal mein Konto und was soll ich sagen, ich kann den Reklamationen hier hinsichtlich des Verifizierungsprozesses absolut zustimmen. Als Adressnachweis 3 Dokumente hochgeladen in PDF, die abgelehnt werden mit der Begründung, es handelt sich um einen Screenshot. Dass dieses Casino systematisch die Verifizierung hinaus zögert kann ich bestätigen. Zudem habe ich einen Kontoauszug hochgeladen, dort steht meine Adresse auch, jedes andere Casino akzeptiert diese Dokumente direkt. Wenn das schon so problematisch anfängt bei der Verifizierung, will ich nicht wissen, wie problematisch es wird wenn es mal zu einer Auszahlung kommt. Ich habe dem Casino geschrieben, dass ich nicht auszahlen, sondern nur vorab mein Konto verifizieren will aufgrund vieler Beschwerden und negativen Bewertungen hier weil ich mich bei einem Casino mit einem derart schlechten Ruf eben absichern möchte.
Habe nun ein neues Dokument hochgeladen, sollte dieses auch abgelehnt werden, werde ich mein Konto schließen lassen.
Ansonsten finde ich die Website sehr schön aufgebaut das Design ist modern und die Seite läuft flüssig. Die Bonis sind auch ganz ok einige Klauseln in den AGB finde ich auch sehr unfair und habe solche Bedingungen noch nie in anderen, jedenfalls seriösen Casinos gesehen.
Podvodné kasino. Vzal jsem 1 000 EUR z mých výher s tvrzením, že jsem porušil bonusové podmínky. Žádal jsem o důkaz a jaké podmínky jsem možná několikrát porušil, ale nedokázali mi dát seriózní odpověď. Také jsem podal stížnost zde na Askgamblers, ale nereagovali. KYC je také hrozné, neustále žádá o nový dokument. Celkem to trvalo asi tři týdny, jen jsem se zdržoval a doufal, že prohraje moje peníze. Protože jsem to neudělal, strhli mi to z účtu. Nepřibližovat se.
Scam casino. Took €1000 of my winnings claiming i broke bonus terms. I asked for proof and what terms I may have broken several times, but they failed to give me a serious answer. I also made a complaint here on Askgamblers, but they didn't respond. KYC is also terrible, constantly asking for new documetent. Took about three weeks in total, just stalling for them hoping to gamble away my money. Since I didnt, they took it from my account. Stay away.
Před 19 dny jsem provedl vklad ve výši 80 €, který nikdy nedorazil na můj účet a nemohu dostat přesvědčivou odpověď! Pořád to odkládají, že mluví s agentem, který hnutí zprostředkoval, je jisté, že mi došly peníze
I made a deposit of 80€ 19 days ago that never reached my account and I can't get a conclusive answer! They keep putting it off saying that they are talking to the agent who intermediated the movement, it is certain that I ran out of money
Fiz um depósito de 80€ há 19 dias que nunca chegou à minha conta e não consigo ter uma resposta conclusiva! Estão sempre a adiar a dizer que estão a falar com o agente que intermediou o movimento, certo é que fiquei sem dinheiro
Byl jsem podveden při vkladu 80 EUR
I was scammed on a €80 deposit
Fui burlado num depósito de 80€
Špatný zákaznický servis
Bad customer service
Péssimo serviço ao cliente
Anton83
Neregistrovaný uživatel
• před 2 roky
Podvodné kasino. Nenechají vás vybrat peníze, ale budou se vymlouvat na nejrůznější výmluvy, jak můžete vidět od ostatních lidí.
Kasino pravděpodobně provozují stinní zločinci a licence je jen kus toaletního papíru.
Scam casino. They will not let you withdraw money but will make all sorts of excuses as you can see from other people.
The casino is operated by shady criminals probably, and the license is just a piece of toilet paper.
Nejhorší kasino, které jsem hrál, a hrál jsem jich hodně, dlouho jim trvá ověření účtu, tvrdili, že jsem podváděl a ukradli mi 1000 eur. Nehrajte zde na čistý podvod.
Worst casino I've played, and I've played many, they take a long time to verify the account, they claimed I cheated and they stole 1000 euros from me. Do not play pure scam here.
Pior casino que joguei, e já joguei muitos, demoram muito tempo para verificar a conta, alegaram que fiz batota e roubaram me 1000 euros. Não jogar aqui puro scam.
fiktivní průzkumy
fictitious surveys
Levantamentos ficticios
Kyc pomalý proces
Kyc slow process
Kyc processo lento
dlouhý chat
long chat
Chat demorado
Odpověď na e-mail trvá 48 hodin
Email takes 48 hours to respond
Email demoram 48h responder
Vyberte zůstatek bez souhlasu zákazníka
Withdraw balance without customer's permission
Retiram saldo sem permissão do cliente
Zavádějící reklama na webu, schválení výběru trvá 3 pracovní dny
Misleading advertising on the site, withdrawals take 3 business days to be approved
Publicidade enganosa no site, levantamento demoram 3 dias úteis a ser aprovados
Zamítnutí kvůli technickým problémům s průzkumem
Rejection due to technical problems with the survey
Mohu jen podpořit předchozí recenze. Jupicasino je ošizené místo před Pánem. Samozřejmě je to moje vlastní chyba, že jsem prohrál svůj vklad a předchozí výhry, ale Jupi Casino dělá vše pro to, aby na to bylo dostatek času. Musel jsem předložit 9 dokumentů všeho druhu a účet stále není ověřen. Tyto dokumenty se nevyžadují najednou, ale opakovaně, takže proces trvá klidně i měsíc. Nevyžadovat, abyste si pořizovali selfie, jak žonglovat s kolečky, je vše. Výplaty maximálně 500 EUR každých několik týdnů mluví za vše. Skutečnost, že každý e-mail uvádí, že Jupi Casino si může kdykoli vyžádat další dokumenty, je třeba chápat spíše jako oznámení než jako jednorázové oznámení.
I can only support the previous reviews. Jupicasino is a rip-off place before the Lord. Of course, it is my own fault that I gambled away my deposit and previous winnings, but Jupi Casino does everything it can to allow enough time for this to happen. I had to submit 9 documents of all kinds and the account is still not verified. These documents are not requested all at once, but repeatedly, so that the process easily takes a month. Not requiring that you take a selfie of how to juggle cartwheels is all. Payouts of a maximum of EUR 500 every few weeks say it all. The fact that every e-mail states that Jupi Casino may request additional documents at any time is to be understood more as an announcement than as a one-off notice.
Ich kann die bisherigen Bewertungen nur unterstützen. Jupicasino ist eine Abzockerbude vor dem Herrn. Selbstverständlich habe ich es mir selbst zuzuschreiben, dass ich meine Einzahlung und der bisherige Gewinn wieder verzockt habe, aber Jupi Casino tut alles dafür genügend Zeit verstreichen zu lassen, damit das geschieht. 9 Dokumente aller Art musste ich einreichen und das Konto ist noch immer nicht verifiziert. Diese Dokumente werden nicht alle auf einmal verlangt sondern immer wieder neu, so dass man locker einen Monat für den Prozess braucht. Das nicht noch verlangt wird, dass man ein Selfie davon machen solle wie man jonglierend ein Rad schlägt, ist alles. Auszahlungen von maximal EUR 500 pro alle paar Wochen sagen schon alles. Auch das in jeder E-Mail steht, dass Jupi Casino jederzeit zusätzliche Dokumente einverlangen darf, ist eher als Ankündigung zu verstehen als als einmaliger Hinweis.
Zpoždění platby s chabým odůvodněním
Delaying payment with flimsy justifications
Vezögern Auszahlung mit fadenscheinigen Begründungen
Jedno z nejhorších kasin, ve kterých jsem zatím hrál. Výběry jsou jednoduše zrušeny a odmítnuty bez odůvodnění. Potom můžete znovu počkat tři dny... Už to tak nějakou dobu trvá
One of the worst casinos I've played at so far. Withdrawals are simply canceled and rejected without justification. After that you can wait three days again... It's been like this for some time
Eines der schlechtesten Casinos in denen ich bisher gespielt habe. Auszahlungen werden einfach storniert und ohne Begründung abgelehnt. Danach darf man wieder drei Tage warten… Das läuft schon seit einiger Zeit so
Narazil jsem také na Jupi Casino. Než jsem si přečetl všechny negativní recenze... Vložil jsem tam několikrát (asi 800,00 EUR). Momentálně mám na svém účtu výherní částku 5 000,00 EUR a jsem uprostřed procesu KYC. Nejprve byly nahrány ID, doklad o adrese a bankovní údaje. Poté, co jsem obdržel e-mail s potvrzením mého ověření, byla moje první žádost o výběr nyní zrušena. Zároveň přišla žádost o nahrání selfie s dokladem totožnosti. Podpora není nijak zvlášť zdvořilá a odpovídá jen velmi krátce a nepřesně. Několik zaměstnanců mi řeklo, že je možná platba ve výši 1 000,00 EUR za den, a odkázali na odstavec z podmínek. Mohu však vyplatit pouze maximálně 500,00 EUR. Nikdo mi nemůže říct proč. Opravdu doufám, že kasino zaplatí. 5 000,00 € není málo peněz. Historie chatu atd. je zabezpečena.
I also came across Jupi Casino. Before I read all the negative reviews... I deposited there a few times (about €800.00). I currently have a winning amount of €5,000.00 in my account and am in the middle of the KYC process. ID, proof of address and bank details were uploaded first. After I received an email confirming my verification, my first withdrawal request has now been cancelled. At the same time, a request came to upload a selfie with an ID document. The support is not particularly polite and only answers very briefly and imprecisely. Several employees told me that a payment of €1,000.00 per day is possible and referred to a paragraph from the terms and conditions. However, I can only pay out a maximum of €500.00. Nobody can tell me why. I really hope that the casino pays out. €5,000.00 is not little money. Chat histories etc. are secured.
Ich bin ebenfalls auf das Jupi-Casino gestoßen. Bevor ich die vielen negativen Bewertungen gelesen habe .. Ich habe dort einige Male eingezahlt (ca. 800,00€). Aktuell habe ich eine Gewinnsumme i.H.v. 5.000,00€ in meinem Konto stehen und stecke mitten im KYC-Prozess. Ausweis, Adressnachweis und Bankinformationen wurden zunächst hochgeladen. Nachdem ich eine Email erhalten habe, in der mir die Verifizierung bestätigt wurde, ist nun meine erste Auszahlungsanfrage storniert worden. Zeitgleich kam eine Aufforderung, ein Selfie mit Ausweisdokument hochzuladen. Der Support ist nicht besonders höflich und antwortet nur sehr knapp und ungenau. Mehrerer Mitarbeiter sagten mir, dass 1.000,00€ Auszahlung pro Tag möglich sind und verwiesen dabei auf einen Paragrafen aus den AGB‘s. Dennoch sind bei mir nur maximal 500,00€ Auszahlung möglich. Warum, kann mir keiner sagen. Ich hoffe sehr, dass das Casino auszahlt. 5.000,00€ sind nicht wenig Geld. Chatverläufe etc. sind gesichert.
Obejděte toto kasinové peklo. Vyhrál jsem tunu a snažil jsem se 3 týdny repatriovat a nemůžu nic dělat. Neustále přicházejí s novými dokumenty, které posílají. Vše bylo zveřejněno a nepomůže. Příspěvky neobsahují žádné odpovědi a živý chat přehrává připravené odpovědi bez pomoci. Neexistují žádná oznámení, zda byly dokumenty schváleny nebo ne, a můžete to zjistit pouze prostřednictvím chatu, když se sami sebe zeptáte a ne vždy. Smrdí to tvrdým třídním pissingem, ale já se nevzdávám. Každý den kocovina v chatu a mezitím přeruší konverzaci bez odpovědi. Vskutku, zdaleka největší kecy kasina je proti mně. Zajímalo by mě, jestli by to někoho, kdo zde obdržel výběry, zajímalo. A každý nový doklad mezi tradičními 3-5 dny čekání kvůli "spěchu".
*aktualizace situace*
Rádi bychom vás informovali, že vaše žádost o výběr byla zrušena oddělením plateb a částka je k dispozici na vašem účtu.
Dále bychom vás rádi informovali, že z důvodu technické chyby byla výplata z bonusu, který jste obdrželi, nesprávná s ohledem na termín 58.3.3 z našich Podmínek. 26. prosince jste obdrželi bonus 100 % až do výše 500 EUR Víkendový bonus do kasina, který jste si nárokovali svým vkladem 50 €. Vezměte prosím na vědomí, že maximální výhry za bonusy mezi 100% - 119% hranicí jsou omezeny na patnáctinásobek (15x) počáteční částky vkladu, takže jste mohli získat 750 EUR, nikoli 1 000 EUR. V důsledku toho byla z vašeho účtu odečtena částka 250 EUR. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
to znamená, že bonusové podmínky se nyní také změnily a 250e bylo vyřazeno ze zůstatku. v chatu jsem se zeptal a zbytek by měl být stažen a žádost o výběr vložena a čekat další týden na odpověď, aby se peníze dostaly jakýmkoli způsobem.
Get around this casino hell. I won a ton and tried to repatriate for 3 weeks and I can't do anything. They are constantly coming up with new documentaries to send. Everything has been posted and will not help. The posts don't have any answers and the live chat plays ready answers from no help. There are no announcements as to whether the documents have been approved or not and you can only find out via chat when you ask yourself and not always. It stinks of hard class pissing but I don’t give up. Every day a hangover in the chat and in between will interrupt the conversation without an answer. Indeed, by far the most bullshit casino is against me. I wonder if anyone who has received withdrawals here would be interested to know. And every new document between the traditional 3-5 days of waiting because of the "hurry".
* update to situation *
We would like to inform you that your withdrawal request has been canceled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50 €. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive € 750 and not € 1,000. As such, the amount of € 250 has been deducted from your account. We apologize for any inconvenience.
that is, the bonus terms have now changed as well and 250e have been taken out of the balance. in the chat i asked and the rest should be withdrawn and the withdrawal request put in and waiting for another week for a response to get the money out in any way.
Kiertäkää tämä kasino helvetin kaukaa. Voitin tonnin ja yrittäny kotiuttaa 3viikkoo eikä onnistu millään. Keksiivät koko ajan uusia dokumentteja mitä pitäs lähetellä. On lähetetty kaikki ja ei auta. Sposteihi ei mitää vastausta ja live chatti toistaa valmiita vastauksia mistä ei apua. Ei mitää ilmoituksia onko dokumentit hyväksytty vai ei ja selviää vain chatin välitykellä kun itse kyselee eikä aina silloinkaan. Haiskahtaa kovan luokan kusetukselle mutta en luovuta. Joka päivä roikkunu chatissa ja välillä katkaisevat keskustelun ilman vastausta. Todellaki ylivoimaisesti paskin kasino mitä vastaan tullu. Onkoha kukaa saanu täältä kotiutuksia kiinnostaisi tietää. Ja joka uuden dokumentin välissä perinteine 3-5pv odottelua koska "kiirettä".
*päivitys tilanteeseen*
We would like to inform you that your withdrawal request has been cancelled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50€. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive 750€ and not 1000€. As such, the amount of 250€ has been deducted from your account. We apologize for any inconvenience.
eli bonusehdot muuttunut nyt yhdenäkin ja saldosta otettu 250e pois. chatissa kysyin ja loput pitäsi olla nostettavissa ja nostopyyntö laitettu ja odotellaan taas viikko vastausta saisko rahoja mitenkään ulos.
Aspa plná svinstva.
Aspa full of crap.
Aspa täyttä kuraa.
Nevytahujte peníze.
Don't get the money out.
Ei saa rahoja ulos.
bonusové podmínky se změní, jak budete týdny čekat na výběr.
bonus terms will change as you wait for withdrawals for weeks.
bonusehdot muuttuu kun odottaa kotiutuksia viikkoja.
Casino vyniká svými oznámeními, jako jsou rychlé výběry, které prostě nejsou správné. Ověření nebylo provedeno po 72 hodinách, celé to trvalo dobrých 10 dní. Nebyl žádný ověřovací e-mail, i když dokumenty chybí, e-mail neobdržíte. Na vše se musíte ptát v live chatu, kde dostáváte pouze standardní odpovědi (většinou úryvky z obchodních podmínek). Výplaty samozřejmě nejsou vypláceny včas. Sama jsem si tam vydělala kredit 26 000 eur, který si můžu z make-upu odstranit!!
Casino stands out for its announcements like fast withdrawals that are simply not correct. Verification was not done after 72 hours, the whole thing took a good 10 days. There was no verification e-mail, even if documents are missing, you will not receive an e-mail. You have to ask everything in the live chat, where you only get standard answers (mostly excerpts from the terms and conditions). Payouts are of course not paid on time. I earned a credit of 26,000 euros there myself, which I can remove from my make-up !!
Casino sticht hervor durch Ankündigungen, wie schnelle Auszahlungen, die schlichtweg nicht stimmen. Verifikation war nach 72 Stunden nicht erledigt, die ganze Sache dauerte gute 10 Tage. Es kam keine Verifikationsmail, auch wenn Dokumente fehlen sollten, bekommt man keine Mail. Man muss sich alles im Live-Chat erfragen, wo man nur Standard-Antworten bekommt (meistens Auszüge aus den AGB). Auszahlungen werden natürlich auch nicht pünktlich ausgezahlt. Ich hab dort selbst ein Guthaben von 26000 Euro erspielt, welches ich mir wohl abschminken kann !!
Vložil jsem to několikrát v kasinu! Nakonec s trochou štěstí můžete něco vyhrát! Limit výběru byl 1000 €, tak jsem o něj zažádal a nahrál dokumenty! Doba zpracování dle kasina 72 hodin! První žádost byla zamítnuta po 3 dnech, stále chyběly dokumenty! Takže znovu nahráno a znovu zažádáno! V celém procesu nikdy nedostanu e-mail ani nic o tom, zda je moje ověření dokončeno nebo cokoli jiného! Vždy jsem se musel ptát v živém chatu sám! Pak mi bylo řečeno, že moje ověření je dokončeno a peníze budou převedeny do 1 dne! Po dalších 2 dnech čekání opět v live chatu mi bylo řečeno, že musím ještě počkat na kontrolu dokumentů. Když jsem vám pak poslal chatovací protokoly s poradcem, který mi řekl, že jsem plně ověřen a platba byla pouze o jeden den navíc, odpověď, kterou jsem dostal, byla, že mi nemohou poskytnout žádné další informace! Pak jsem napsal e-mail do kasina, že si budu stěžovat licenčnímu úřadu! Teď včera najednou byla moje žádost o výběr pryč, žádná zpráva, nic, žádné potvrzení! Na dnešní dotaz v chatu prý vyplaceno a peníze přijdou! Všiml jsem si také, že mezitím poskytovatelé her, ve kterých jsem hodně hrál, už tam nebyli nebo již nebylo možné otevřít! Navíc můj výplatní limit byl nyní nastaven na 500 EUR!! Vše je tedy opravdu velmi diskutabilní a nelze to doporučit
I deposited it several times in the casino! In the end, with a bit of luck, you might win something! Withdrawal limit was 1000 € so I applied for it and uploaded documents! Processing time according to the casino 72 hours! The first request was rejected after 3 days, documents were still missing! So uploaded again and applied for again! In the whole process I never get an email or anything about whether my verification is complete or anything else! I always had to ask in the live chat myself! Then I was told that my verification is complete and the money will be transferred in 1 day! After another 2 days of waiting again in the live chat, I was told that I still had to wait for the documents to be checked. When I then sent you the chat protocols with the advisor who told me that I was fully verified and the payment was only one more Day, the answer I received was that they couldn't give me any further information! Then I wrote an email to the casino that I would complain to the license authority! Now yesterday all of a sudden my withdrawal request was gone, no message, nothing, no confirmation! When asked in the chat today, supposedly paid out and the money will come! What I also noticed was that in the meantime game providers in which I played a lot were no longer there or could no longer be opened! Furthermore, my payout limit has now been set down to € 500 !! So everything is really very questionable and not to be recommended
Habe ihn den casino mehrfach eingezahlt ! Am Ende mit etwas Glück auch was gewonnen ! Auszahlungslimit lag bei 1000€ also habe ich diesem beantragt und Dokumente hoch geladen ! Bearbeitungszeit laut casino 72 Stunden! Erste Anfrage wurde nach 3 Tagen abgelehnt ,es würden noch Dokumente fehlen ! Also wieder hoch geladen und erneut beantragt! Ich in den ganzen Prozess nie eine Email oder was bekommen ob meine Verifizierung abgeschlossen ist oder sonst irgendwas! Musste immer selber im live chat nachfragen ! Dann wurde mir gesagt das meine Verifizierung abgeschlossen ist und das Geld in 1 Tag überwiesen wird ! Nach erneuten 2 Tage warten wieder im live chat, wurde mir gesagt das ich noch auf die Überprüfung der Dokumente warten muss .Als ich ihnen dann die chat Protokolle gesendet habe mit den berater der mir sagte das ich voll verifiziert bin und die Auszahlung nur noch ein Tag dauert, bekam ich als Antwort sie könnten mir keine weiteren Informationen geben ! Daraufhin habe ich den casino eine Mail geschrieben das ich mich beschweren werde an der Lizenz Behörde! Jetzt gestern dann auf einmal meine Auszahlungsanfrage weg , keine Nachricht nix ,keine Bestätigung! Auf Nachfrage heute im Chat dann angeblich ausgezahlt und das Geld wird kommen! Was mir auch aufgefallen ist das zwischenzeitlich spiele anbieter in denen ich viel gespielt habe nicht mehr d a waren oder sich nicht mehr öffnen ließen! Desweiteren wurde mein Auszahlungs limit jetzt auf 500€ runter gesetzt !!Also wirklich sehr fragwürdig alles und nicht zu empfehlen
Výplatní limity jsou upraveny a sníženy, žádné potvrzovací e-maily o výplatě a ověření
Payout limits are adjusted and downgraded, no confirmation emails about payout and verification
Auszahlungslimit werden angepasst und runter gestuft ,keine Bestätigungs mails über Auszahlung und Verifizierung
Inzerujte s rychlými výplatami, ale opak je pravdou
Advertise with fast payouts but the opposite is the case
Werben mit schnelle Auszahlungen aber gegenteil ist der fall
Hry, kde se hodně vyhrálo, se najednou přestaly hrát
Games where a lot has been won suddenly no longer playable
Spiele wo viel gewonnen wurde auf einmal nicht mehr spielbar
Zaměstnanci živého chatu se standardními odpověďmi
Live chat staff with standard answers
Live chat Mitarbeiter mit Standard antworten
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Jupi Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Jupi Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Velmi nízký1.1/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Varování:Nespravedlivé pravidlo omezující maximální výhry podle celkové výše vkladů
Toto kasino má nespravedlivé pravidlo, které v závislosti na celkové vložené částce omezuje, kolik můžou hráči vyhrát (i když hrají bez bonusu). Když vložíte jen malou částku, vaše potenciální výhra bude omezena.
Varování:Žádná politika reakce na stížnosti
Toto kasino odmítá pomáhat při řešení stížností hráčů. Všechny naše předchozí pokusy o navázání jakékoli spolupráce byly přehlédnuty. Proto je většina nově podaných stížností označena jako nevyřešené a mají negativní dopad na hodnocení kasina.
Důležité:
Výherní limit ve výši 5 000 € za den
Tohle kasino má pravidlo omezující výhry. Nemůžete v něm vyhrát víc než 5 000 € za den.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Podávání sázek pod stanovenou hranici může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Maximální výhra na základě vkladů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Zásady, které by mohly nespravedlivě ovlivnit některé hráče
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Nárokování příliš velkého množství bonusů může být považováno za porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Why we find the bolded part of the rule unfair
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit výhry: 5 000 € / den (čistá výhra)
Nízký limit pro výběr: 7 000 € / měsíc
Stížnosti na Jupi Casino a jejích přidružené kasina (44)
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Jupi Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
Jupi Casino platební metody
Měny
EUR,
USD,
AUD,
BRL,
CAD,
NOK
Recenze kasina není dostupná
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.