Ohmyzino Casino recenze

Hráč z Finska čeká zhruba šest dní zdlouhavé ověřování svého účtu. Přes zaslání 13 dokumentů včetně selfie s řidičským průkazem, zatím není ověřeno. Hráč potvrdil, že ověření jeho účtu bylo úspěšné a jeho výhry byly vyplaceny.

Hráč z Ukrajiny zaznamenal zpoždění při příjmu výběru 79 eur do své peněženky MiFinity, protože se zpracovával tři dny. Navzdory tomu, že se obrátili na zákaznickou podporu, nadále dostávali stejnou obecnou odpověď ohledně stavu odstoupení od smlouvy. Problém byl vyřešen, když hráč potvrdil, že peníze dorazily. Stížnost byla v systému označena jako „vyřešená“.

Hráč ze Švédska zpočátku nemohl vybrat své prostředky kvůli problémům s certifikátem. Navzdory předložení dodatečných osvědčení, včetně jednoho od švédského daňového úřadu, byl proces ověření neprůkazný. Poté, co hráč poskytl všechny požadované dokumenty ve správném formátu, včetně souboru pdf o IBAN, swiftu a čísle účtu, kasino výběr schválilo. V důsledku toho hráč obdržel své prostředky a problém vyřešil.

Hráč z Finska se potýká s problémem s ověřením dokumentů pro svůj kasino účet. Navzdory odeslání více dokumentů nedostává žádné odpovědi a obává se, že nebude mít přístup ke svým prostředkům. I bez účasti kasina na řešení jsme nakonec stížnost uzavřeli jako vyřešenou, protože hráč potvrdil přijetí platby.

Hráč z Brazílie má potíže při pokusu o stažení zůstatku z webu. Navzdory úspěšnému ověření jsou pokusy o výběr zrušeny kvůli údajným technickým problémům s fakturační peněženkou. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Hráč z Finska čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Kontaktovali jsme kasino, ale než jsme dostali odpověď, hráč nás informoval o obdržení svých finančních prostředků, takže jsme stížnost uzavřeli jako vyřešenou.