DomůStížnostiSpin Buffalo Casino - Hráč čelí problémům s výběrem a nereaguje na podporu.

Spin Buffalo Casino - Hráč čelí problémům s výběrem a nereaguje na podporu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

Spin Buffalo Casino
Index bezpečnosti:Nové kasino
Odeslaná: 30.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

3d 1h 26m 42s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Rakouska nemůže vybrat peníze z kasina poté, co jeho zůstatek klesl z 900 eur na 800 eur, a nemůže se dostat na chatovou podporu ani získat odpověď na své e-mailové dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Začal jsem se 100 eury bez bonusu, šel jsem nahoru na 900 eur a pak jsem hrál dolů na 800 eur. Podpora chatu je trvale nedostupná a na můj e-mail nikdo nereaguje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Milý Samir91,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Spin Buffalo. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Přejete si vybrat své prostředky?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

s pozdravem

Dominika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Samozřejmě si chci vybrat své peníze 800 eur v DOGE-Coinech, které musím získat

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Milý Samir91, splnil jsi sázkové požadavky pro vklad?

Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?

Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad

Podařilo se mi vybrat peníze a vždy je mohu znovu zrušit, takže výplata, nic nečeká. Nahrál jsem všechny dokumenty KYC, které jsem přijal různými weby, několikrát, asi 30, nebo dokumenty zmizí. Dva dny jsem nedostal odpověď z kasina, chat nikdy nefunguje a ne, nikdy jsem odtamtud nic nevybral.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad

Výplatu můžu ještě zrušit, nepíše se, že čeká, jen Zrušit. file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad

Nemohl jsem provést úspěšný výběr. Moje peníze tam uvízly a neexistuje způsob, jak to ověřit. Všechny údaje jsem poslal k ověření emailem a nedostal jsem odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad

sporná hodnota je 800, ne 100 eur, dostanu 800 eur

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad


tam se k nim dostanete

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Dnes večer budu ověřen

Automaticky přeloženo:

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky