Dobrý den, nyní mi schválili výběr, ale doteď jsem stále neobdržel výplatu.
a schválili pouze výběr 100 $, což je tak směšné, chápu, že jsem k hraní her použil žetony zdarma, poté, co používám žetony zdarma k hraní her, se mi podařilo dosáhnout 1600 $++, ale později, když jsem dosáhl cíle, snížil na 100 $, takže když se z těchto 100 $ stane skutečná hotovost, budu dál zkoušet štěstí a později to bude 684,24 $…. Informace naleznete v přiloženém snímku obrazovky
jak vidíte seznam transakcí, manažer dvakrát schválil výběr, takže jsem očekával, že budou převedeny 2 výběry, ale poté, co jsem mluvil s CS, řekli ne, řekli, že propadnou 584,24 $. A myslím, že to nedává smysl, když používám volné žetony k hraní her, dosáhl jsem 1600 $ a později, když jsem vsadil cílovou částku, kterou už jednou propadly, proč teď propadly podruhé?! částka peněz, která má být převedena na můj účet, by měla být 684,24, ne jen 100 $…
Hi there now they approved my withdrawal but until now I still haven’t receive my payout.
and they only approved $100 withdrawal which is so ridiculous, I understand I used free chips to play the games, upon I’m using free chips to play the games, I managed to hit $1600++ but then later when I hit the target it reduced it to $100, so when that $100 become the real cash I continue to try my luck then later it’s hit $684.24…. Please see attached screenshot for ur information
as u can see the transactions list, the manager has approved twice for the withdrawal, so I was expected there is 2 withdrawals will be transferred, but then after I talked to CS, they said no, they said they going to forfeits $584.24. And I think this is doesn’t make sense , upon I’m using the free chips to play the games I hit $1600 then later when I wagered the target amount they already forfeited once, why now they forfeited for the second time?! the amount of money to be transferred to my account should be 684.24 not just $100…
Editováno
Automaticky přeloženo: