PřehledBonusyUživatelské recenze4Index bezpečnostiDiskuze44Platební metody 25
Varování:Žádná politika reakce na stížnosti
Toto kasino odmítá pomáhat při řešení stížností hráčů. Všechny naše předchozí pokusy o navázání jakékoli spolupráce byly přehlédnuty. Proto je většina nově podaných stížností označena jako nevyřešené a mají negativní dopad na hodnocení kasina.
Důležité:
Výherní limit ve výši 5 000 € za den
Tohle kasino má pravidlo omezující výhry. Nemůžete v něm vyhrát víc než 5 000 € za den.
Při posuzování a hodnocení kasina SlotMonster Casino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.
Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino SlotMonster Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 2.1, což znamená, že podle naší metodiky má z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti velmi nízké hodnocení. Přečtěte si celou naši recenzi kasina SlotMonster Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.
Spravedlivost a bezpečnost kasina SlotMonster Casino
K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.
Při našem hodnocení kasina SlotMonster Casino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme několik pravidel nebo ustanovení, která se nám nelíbila a považujeme je za nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby si kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k tomu, že jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina odhalili několik závažných problémů, doporučujeme podívat se po kasinu s férovějšími podmínkami nebo si alespoň dát pozor.
Kasino SlotMonster Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi vysokou hodnotu výher. Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.
Podle našich informací se kasino SlotMonster Casino nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina SlotMonster Casino je 2.1, což je velmi nízká hodnota. Důrazně hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a prozkoumali alternativy s vyšším indexem bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina SlotMonster Casino
Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina SlotMonster Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino SlotMonster Casino
Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 10 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 4 478 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina SlotMonster Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.
Toto kasino ale zatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 10 recenzí, a zatím obdrželo pouze 4 recenze. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina SlotMonster Casino
Kasino SlotMonster Casino vlastní společnost Simba N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá středně velké online kasino.
Kasino SlotMonster Casino je držitelem licencí od licenčních orgánů v těchto zemích a regionech: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Komory (Anjouan Gaming).
Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.
Limity výběru
Výherní limity
4 000 EUR za den
Denní limit celkových výher: 5 000 EUR
10 000 EUR za týden
20 000 EUR za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina SlotMonster Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
německy
norsky
Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu SlotMonster Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino SlotMonster Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu SlotMonster Casino
Hráči si můžou v kasinu SlotMonster Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 46 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, ELK Studios, Evoplay, GameArt, Red Rake Gaming, Spinomenal, Genii, NE Games, VoltEnt, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Gamebeat, Ela Games, Turbo Games, JVL, Platipus, Pascal Gaming, Swintt, OctoPlay, Fugaso, Felix Gaming, Caleta Gaming, Mancala Gaming, AvatarUX, XGG, NetGaming, Live88, Retro Gaming, Spribe, OneTouch, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, PopOK Gaming, Golden Rock Studios, Mascot Gaming, Onlyplay, Hacksaw Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft).
Bonusy a propagační kódy kasina SlotMonster Casino
Online kasina nabízí bonusy, které mají přilákat nové i stávající hráče, aby si u nich zahráli. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina SlotMonster Casino 2 bonusy:
100% do A$10 000 a 300 extra zatočení
100% do 500 €
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností SlotMonster Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(4)
Recenze uživatelů na SlotMonster Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s SlotMonster Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 4 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Požádal jsem o sebevyloučení na Slotmonster.com (kód EOD SRL) z důvodu závislosti na hazardních hrách, což provozovatel potvrdil a uznal. Navzdory tomu jsem i po zavedení vyloučení mohl vkládat a hrát hazardní hry – což je jasné porušení pravidel zodpovědného hraní a standardů ochrany hráčů.
Když jsem kontaktoval Slotmonster s žádostí o vrácení těchto vkladů, dostal jsem pouze obecnou odpověď, že vsazené prostředky nemohou být vráceny, bez jakéhokoli vážného zvážení jejich právní a etické povinnosti vymáhat sebevyloučení.
Chci upozornit ostatní hráče, že Slotmonster zřejmě nemá zavedena účinná opatření na ochranu zranitelných uživatelů ani na vymáhání zásad zodpovědného hraní. Každý, kdo se na takovou ochranu spoléhá, by měl být při používání tohoto operátora opatrný.
Pokud se Slotmonster rozhodne tento problém spravedlivě vyřešit a vrátit peníze za dotčené transakce, jsem ochoten tuto recenzi odpovídajícím způsobem aktualizovat.
I requested a self-exclusion on Slotmonster.com (EOD Code SRL) due to a gambling addiction, which the operator confirmed and acknowledged. Despite this, I was still able to deposit and gamble after the exclusion was in place — a clear breach of responsible gambling rules and player protection standards.
When I contacted Slotmonster to request a refund of these deposits, I only received a generic reply stating that wagered funds cannot be refunded, without any serious consideration of their legal and ethical obligation to enforce the self-exclusion.
I want to make other players aware that Slotmonster does not seem to have effective measures in place to protect vulnerable users or enforce responsible gambling policies. Anyone relying on such protections should be cautious about using this operator.
If Slotmonster decides to resolve this issue fairly and refund the affected transactions, I am willing to update this review accordingly.
Varování pro všechny! Pokud máte například e-mail na serveru Outlook, nedostanou ho. Jediný e-mail, který jsem obdržel, byl Gmail. Zákaznický servis kasina to také potvrdil. Pokud tedy váš účet nebude uzavřen v přiměřené lhůtě nebo nedostanete žádné odpovědi na své e-maily, pak je to pravděpodobně váš případ. Kasino s tím nic neudělá, i když jsem poskytl důkaz. Za žádných okolností tuto stránku nepoužívejte!
Warning to everyone! If you have an Outlook server email, for example, they won't receive it. The only email I received was Gmail. The casino's customer service also confirmed this. So if your account isn't closed within a reasonable time, or you don't get any replies to your emails, then this is probably the case. The casino won't do anything about it, even though I have provided proof. Do not use this site under any circumstances!
Varoitus kaikille! Jos sinulla on esimerkiksi Outlook palvelimen sähköposti, he eivät vastaanota sitä. Ainoa sähköposti minkä sain perille oli Gmail. Myös kasinon asiakaspalvelu tämän vahvisti. Eli jos tiliäsi ei suljeta kohtuullisessa ajassa, tai et muuten saa vastauksia sähköpostiin, niin luultavasti tästä on kyse. Kasino ei tee asialle mitään, vaikka olen toimittanut todisteet. Älkää missään nimessä käyttääkö tätä sivustoa!
Žádná odpovědnost
No accountability
Ei vastuullisuutta
Velmi špatný zákaznický servis, nic neznají pravidla kasina a neumí pomoci s problémy.
Very poor customer service, they don't know anything about the casino rules and can't help with problems.
Erittäin huono asiakaspalvelu, he eivät tiedä esim. kasinon säännöistä mitään eivätkä osaa auttaa ongelmissa
Varování pro všechny! Zákaznický servis kasina nefunguje správně, ne všechny e-maily procházejí.
Warning to everyone! The casino's customer service email is not working properly, not all emails go through
Varoitus kaikille! Kasinon asiakaspalvelun sähköposti ei toimi kunnolla, kaikki sähköpostit ei mene läpi
Kasino nedodržuje vlastní 24hodinové pravidlo pro uzavření účtu.
The casino does not follow its own 24-hour rule for closing an account
Kasino ei noudata omaa 24 tunnin sääntöä tilin sulkemiseen
Po pokusu o výběr zůstala transakce čtyři dny nevyřízená a poté byla připsána zpět na můj účet. Poté jsem kontaktoval zákaznický servis prostřednictvím živého chatu a stěžoval si. V důsledku toho byl můj účet uzavřen.
Toto je jasné varování o tomto kasinu!!!
After attempting a withdrawal, the transaction remained pending for four days and was then credited back to my account. I then contacted customer service via live chat and complained. As a result, my account was closed.
This is a clear warning about this casino!!!
Nach dem Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen, blieb die Transaktion vier Tage lang auf ‚Pending‘ und wurde dann wieder auf meinem Konto gutgeschrieben. Daraufhin nahm ich über den Live-Chat Kontakt zum Kundenservice auf und beschwerte mich. Infolgedessen wurde mein Account jedoch geschlossen.
Das ist eine deutliche Warnung vor diesem Casino !!!
Výběr není možný, účet byl uzavřen
No withdrawal possible, account has been closed
Keine Auszahlung möglich, Account wurde geschlossen
Hraje se tu už nějakou dobu. Měl několik výher, které byly vyplaceny během několika dní bez potíží. U her bývaly problémy s připojením, ale zdá se, že tento problém byl odstraněn.
Played here for sometime now. Had several wins which were paid out within a few days with no hassle. There used to be connection problems with games but this issue seems to have been rectified.
Rychlé výběry
Fast Withdrawals
Dobrý výběr her
Good game selection
dobré pravidelné bonusy
good regular bonuses
občas má problémy s dodavateli her, měsíc tam jsou, další měsíc takový dodavatel chybí atd.....
occasionally has issues with game suppliers, one month they are there, the next month such a supplier is missing etc.....
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre SlotMonster Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro SlotMonster Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Velmi nízký2.1/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina negativní dopad.
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Důležité
Varování:Žádná politika reakce na stížnosti
Toto kasino odmítá pomáhat při řešení stížností hráčů. Všechny naše předchozí pokusy o navázání jakékoli spolupráce byly přehlédnuty. Proto je většina nově podaných stížností označena jako nevyřešené a mají negativní dopad na hodnocení kasina.
Důležité:
Výherní limit ve výši 5 000 € za den
Tohle kasino má pravidlo omezující výhry. Nemůžete v něm vyhrát víc než 5 000 € za den.
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hráči si musí hlídat, kolik sázejí, i když hrají bez bonusů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Zásady, které mohou nespravedlivě ovlivnit mnoho hráčů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Požádáním o sebevyloučení mohou hráči přijít o své výhry
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit výhry: 5 000 € / den (součet všech výher, sázky nejsou odečtené)
Stížnosti na SlotMonster Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
