PřehledBonusy0Uživatelské recenze30Index bezpečnostiDiskuze117Platební metody 35
Trino Casino recenze
Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Trino Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Trino Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.6, což z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti znamená, že ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Trino Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Trino Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Trino Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Trino Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Trino Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Trino Casino je 8.6, což je vysoká hodnota. Můžeme ho proto doporučit většině hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.
Poznámka: kasino Trino Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Trino Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Trino Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Trino Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Trino Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Trino Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Na základě 30 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Trino Casino smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Trino Casino
Odhadovaný roční obrat kasina Trino Casino je vyšší než $1,000,000. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Kasino Trino Casino má licenci k provozování hazardních her Curaçao. Licenci mu udělil licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
1 500 EUR za den
Žádný výherní limit
5 000 EUR za týden
20 000 EUR za měsíc
17 700 NOK za den
59 000 NOK za týden
236 170 NOK za měsíc
2 250 CAD za den
7 500 CAD za týden
30 000 CAD za měsíc
2 400 AUD za den
8 100 AUD za týden
32 400 AUD za měsíc
592 500 HUF za den
1 979 600 HUF za týden
7 916 000 HUF za měsíc
9 000 BRL za den
30 500 BRL za týden
121 900 BRL za měsíc
11 200 DKK za den
37 200 DKK za týden
149 100 DKK za měsíc
2 650 NZD za den
8 860 NZD za týden
35 400 NZD za měsíc
6 400 PLN za den
21 300 PLN za týden
85 340 PLN za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Trino Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
německy
Nepřetržitá
finsky
italsky
dánsky
francouzsky
polsky
norsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Trino Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Trino Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Trino Casino
Hráči si můžou v kasinu Trino Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 82 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Betgames, Ho Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Revolver Gaming, BeeFee, RAW iGaming, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, AvatarUX, Peter & Sons, Winspinity, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Betradar, Popiplay, Gambit, Creed Roomz, InOut, PopOK Gaming, Winfinity, Barbara Bang, SimplePlay, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Ka Gaming.
Bonusy a propagační kódy kasina Trino Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 11 Trino Casino bonusových nabídek:
50 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Book of Wealth
100% do 1 000 € a 50 extra zatočení
150% do 3 000 € a 200 extra zatočení
150% do 2 000 € a 200 extra zatočení
100% do 1 000 €
100% do 300 € a 50 extra zatočení
100% do 1 000 € a 100 extra zatočení
50% do 750 € a 100 extra zatočení
100% do 750 € a 100 extra zatočení
75% do 350 € a 50 extra zatočení
100% do 350 € a 75 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Trino Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(30)
Recenze uživatelů na Trino Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Trino Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 30 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Celkově to byl dobrý zážitek s velkým výběrem her. Kdyby byly platby rychlejší, byl bych více ohromen.
Overall it was a good experience with a big variety of games. If payments were faster, I would have been more impressed.
Uživatelsky přívětivý
User friendly
Různé hry
Variety of games
Čekající platby
Pending payments
Trino Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila rozmanitost her na naší platformě. Vážíme si také vašeho komentáře ohledně rychlosti plateb a předáme ho našemu platebnímu týmu, který neustále pracuje na zkrácení doby zpracování.
S pozdravem, Tým kasina Trino
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the variety of games on our platform. We also appreciate your comment regarding payment speed and will pass it on to our Payments Team as we continuously work on improving processing times.
Na základě mé osobní zkušenosti důrazně doporučuji opatrnost v tomto kasinu. Vklady probíhají okamžitě, ale výběry se zdají být extrémně zpožděné. 28. listopadu jsem požádal o výběr 500 € a k 5. prosinci se stále zobrazuje jako „čekající na vyřízení", i když je můj účet plně ověřený.
Živý chat mi stále opakuje stejné odpovědi a ani e-mailová podpora nenabízí žádné jasné aktualizace.
Tohle bylo velmi frustrující, proto prosím buďte opatrní a před použitím těchto stránek si je důkladně prostudujte. HRÁČ10839259
Based on my personal experience, I strongly advise caution with this casino. Deposits go through instantly, but withdrawals seem to be extremely delayed. I requested a €500 withdrawal on 28th November, and as of 5th December it is still showing as "pending," even though my account is fully verified.
Live chat keeps giving me the same repeated responses, and email support is not offering any clear updates either.
This has been very frustrating, so please be careful and do thorough research before using this site. PLAYER10839259
výběr
widrawal
služby zákazníkům
customer service
Trino Casino
Je nám líto, že jste taková byla, a chápeme vaše obavy.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny výběry podléhají povinným bezpečnostním kontrolám, kontrolám KYC a kontrolám shody s předpisy. V některých případech se může doba zpracování prodloužit z důvodu dodatečných ověřovacích postupů nebo kontrol ze strany externích poskytovatelů platebních služeb, které jsou vyžadovány regulačními normami.
S pozdravem, Tým kasina Trino
We are sorry to hear about your experience and understand your concerns.
Please note that all withdrawals are subject to mandatory security, KYC and compliance checks. In some cases, processing times may be extended due to additional verification procedures or checks by external payment providers, which are required by regulatory standards.
Čekám na platbu už 5 dní a několikrát jsem poslal e-maily, ale nikoho to nezajímá. Takže bych opravdu rád věděl, že když nevyplatí peníze, tak nemusel zbytečně čekat při vkladu. Není žádný problém, trvá to jen pár sekund, ale pořád čekám na výplatu. Nemyslím si, že je to vůbec fér.
I have been waiting for my payment for 5 days and have sent emails several times but no one cares. So I would really like to know if they do not pay out then I do not have to wait in vain when depositing there are no problems it only takes a few seconds but I am still waiting for the payout I do not think that is fair at all.
Seit 5 Tagen warte ich auf meine Auszahlung schrieb mehrmals Emails keiner kümmert sich drum Also würde echt wissen wenn die nicht auszahlen dann brauche ich nicht umsonst warten beim Einzahlung gibts keine Probleme dauert nur ein paar Sekunden aber Auszahlung warte ich noch immer finde das überhaupt nicht fäir,
Příliš dlouhé čekání... ověření, výplata, odpověď e-mailem...
Waiting too long....verification, payout, response via email...
Zu lange warten.......Verifizierung , Auszahlung , Rückmeldung auf Email..
Trino Casino
Ahoj Meli86,
Všechny žádosti o výběr jsou naším týmem zpracovány okamžitě. Pokud dojde k jakémukoli zpoždění, je způsobeno poskytovatelem platebních služeb nebo bankou, protože u některých metod může bohužel zpracování trvat až 5 pracovních dnů. To je mimo naši kontrolu, ale ujišťujeme vás, že vaše finanční prostředky jsou v bezpečí.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. V kasinu Trino vás vždy rádi přivítáme! ✨🎰
S pozdravem, Tým kasina Trino
Hello Meli86,
All withdrawal requests are processed immediately by our team. If there are any delays, they are caused by the payment provider or bank, as unfortunately some methods may take up to 5 business days to complete. This is beyond our control, but please rest assured that your funds are safe.
Thank you for your patience and understanding. We’re always happy to welcome you at Trino Casino! ✨🎰
Za žádných okolností byste sem neměli vkládat peníze. Provedl jsem výběr a po třech dnech byl náhle zrušen. Kontaktoval jsem podporu a oni mi vážně chtěli říct, že jsem si to zrušil sám. Dobře, provedl jsem další výběr a ten už čtyři dny čeká na vyřízení, i když byl plně ověřený. Ověření je ale nemožné. Požadují dokumenty a pokud je něco špatně, ani vás o tom neinformují. Vyhněte se za každou cenu!!
Under no circumstances should you deposit money here. I made a withdrawal, and after three days, it was suddenly canceled. I contacted support, and they seriously wanted to tell me that I canceled it myself. OK, I made another withdrawal, and it's been pending for four days now, even though it was fully verified. Verification is impossible, though. They request documents, and if something is wrong, they don't even inform you. Avoid at all costs!!
Auf keinen Fall hier einzahlen. Habe ein Auzahlung getätigt nach 3 Tagen war sie auf einmal abgebrochen. Ich schreibe dem Support und sie wollen mir ernsthaft erzählen das ich sie selber abgebrochen habe. Gut wieder Auszahlungbgetätigt und mittlerweile 4 Tage unbearbeitet obwohl komplett verifiziert. Verifizierung ist aber auch unmöglich. Unterlagen werden eingefordert und wenn irgendwas nicht in Ordnung ist dann wird man nicht mal informiert. Auf jedenfall meiden !!
Mnoho bonusových nabídek
Many bonus offers
Viele Bonus Angebote
Výplata trvá velmi dlouho
Payout takes a very long time
Auszahlung dauert sehr sehr lange
Neprůhledné
Non-transparent
Untransparent
Trino Casino
Milý Wochiku,
Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili. Všechny žádosti o výběr jsou zpracovávány okamžitě, ale může dojít ke zpoždění, pokud není ověření kompletně dokončeno nebo kvůli načasování poskytovatele platebních služeb.
Pro rychlejší pomoc nás prosím kontaktujte na [email protected] — náš tým vám rád pomůže.
S pozdravem, Tým kasina Trino
Dear Wochik,
We’re sorry for the inconvenience you’ve experienced. All withdrawal requests are taken into processing immediately, but delays may occur if verification isn’t fully completed or due to payment provider timing.
For quicker assistance, please contact us at [email protected] — our team will be glad to help.
Jedno z nejhorších online kasin, opravdu si myslím, že by to mohl být podvod. Vyhrál jsem značnou částku peněz a stále jsem neobdržel své výběry. Řekli, že mé hry musí prověřit poskytovatel a to může trvat až 14 pracovních dnů. To je absurdní. Opravdu si myslím, že mi po radosti z výhry nezaplatí takové zklamání.
One of the worst casinos online I truly believe this could be a scam I won a significant amount of money and still have not received my withdraws they have said my gaming needs to be looked at by the provider and this could take up to 14 working days this is ridiculous I truly think they won't pay me such a let down after being happy to have a win
Píšu Vám, abych vyjádřil vážné obavy ohledně mé nedávné zkušenosti s kasinem trino. Poté, co jsem před více než dvěma týdny podal žádost o výběr, jsem neprodleně předložil veškerou požadovanou dokumentaci. Můj účet byl od té doby plně ověřen.
Přestože jsem splnil všechny požadavky na ověření, neobdržel jsem od kasina žádnou další komunikaci a můj výběr zůstává nezpracovaný. Několik následných pokusů bylo ignorováno a nebylo poskytnuto žádné vysvětlení.
Tato absence reakce a transparentnosti vyvolává značné obavy ohledně legitimity platformy. Důrazně doporučuji ostatním, aby byli opatrní a znovu zvážili vkládání finančních prostředků do tohoto kasina, dokud nebudou tyto problémy vyřešeny.
I am writing to express serious concerns regarding my recent experience with trino casino. After initiating a withdrawal request over two weeks ago, I promptly submitted all required documentation as requested. My account has since been fully verified.
Despite meeting all verification requirements, I have not received any further communication from the casino, and my withdrawal remains unprocessed. Multiple follow-up attempts have been ignored, and no explanation has been provided.
This lack of response and transparency raises significant concerns about the legitimacy of the platform. I strongly advise others to exercise caution and reconsider depositing funds with this casino until these issues are addressed.
Nemůžu vybrat peníze a už nejsem schopen kontaktovat podporu!!
Can't withdraw the money, and no more contacts with support!!
Nejnižší výhry s RTP vůbec neexistují. Dali mi bonus, kde jsem vyhrál 5 tisíc eur, musel jsem sázku 15 tisíc eur vyrovnat a nakonec jsem si mohl vybrat pouze 250 eur v měsíčním vkladu 10 tisíc eur!!!
Příště jsem vybral 500 eur a povolili mi vybrat 250. Zdá se, že dávají jen vysoké multiplikátory bonusových peněz, protože maximální výběr je nízký.
NEJDELŠÍ výběry, jaké jsem kdy viděl, mohou trvat až měsíc a někdy vám peníze ani nedají. Je to velký podvod! Vyhněte se tomu!
AVOID AT ALL COSTS .
Lowest rtp ever winnings are non existent . They gave me a bonus where I won 5k euros , I had to clear a 15 k wager and in the end I was only allowed to withdraw 250 eur in a 10 k monthly deposit !!!
Next time I cleared 500 euros and they allowed me to withdraw 250 . It seems they only give you high multipliers in bonus money because the max withdrawal is low .
LONGEST EVER withdrawals I’ve ever seen as well it can take up to a month and sometimes they don’t even give you the money . It’s a major scam ! Avoid !
Velmi, velmi ŠPATNÉ KASINO, neustálé problémy, neslušný chat, velmi nízký limit pro výběr, protože chtějí, abyste přišli o svou výhru. Výběr můžete kdykoli zrušit, takže pokud vyhrajete a limit pro výběr je 500, je to pro mě jako velmi špatná politika, chtějí, abyste zrušili svůj výběr a prohráli.
Toto kasino se nedoporučuje.
ZŮSTAŇTE DALEKO
Very very BAD CASINO, non stop problems, chat rude, withdraw very low limit , becouse they want you lost your winning. You can cancel withdraw any time so if you win and limit withdraw is 500 for me is like very bad policy, want you cancel your withaw and lost.
Not recommended this casino.
STAY AWAY
Nic
Nothing
Ověřování za ověřením a to nonstop
Verification after verification and that non stop
Limit pro výběr pouze 500 e
Withdraw limit 500 e only
Velmi pomalý výběr
Very slow withdraw
Výběr můžete kdykoli zrušit, protože nechtějí, abyste si své peníze nechali.
You can cancel your withdraw any time e, becouse they dont want you keep your money
Připojil jsem se do kasina v naději, že by to bylo dobré. Nebyl jsem moc zklamaný, ale musel jsem tvrdě pracovat, abych se dostal do slušného toku zisku. Ale vytrvalost mě tam nakonec dovedla. Výběr trvá příliš dlouho a zdá se mi, že je déle než v jakémkoli jiném online kasinu, které jsem kdy použil!!! Zákaznická podpora mi neustále říká, že je tam příliš mnoho práce a že se s výběry jen tak prodírají. O tom mám pochybnosti a nejsem přesvědčený. Pochybuji o legitimitě této stránky!!! Což by mě nikdy předtím nenapadlo, ale je to jakékoli online kasino, které jsem kdy použil!
Jakmile mi budou všechny výhry vyplaceny, tuto recenzi brzy odstraním a změním ji na pozitivní, ale pro každého, kdo chce tuto stránku používat. Nedělej to, vyhýbej se tomu jako moru.
Pokud je tato recenze stále tady, budete vědět, že jsem svou výhru neobdržel/a. Pokud ne, těšte se na mou pozitivní recenzi.
I joined the casino on the off chance it would be good. Wasn’t too disappointed, but i had to work hard to get into a decent flow of profit. But persistence got me there In the end. Withdrawal is taking far too long and seems to be longer than any other casino I have ever used online!!! I am constantly told by customer support that the workload is too great and they are working their way through the withdrawals, I have my doubts about this and I’m not convinced. I’m doubting the legitimacy of this site!!! Which i have never thought before but it’s any online casino I have used!
I will remove this review soon as my winnings are all paid to me and will change it to a positive one, but for anyone wanting to use this site. Don’t, avoid like the plague.
If this review is still here, you will know I haven’t received my winnings. If it isn’t, look out for my positive review.
Je těžké zatím říct něco pozitivního
It’s hard to put any positives yet
Výběr trvá déle než v jakémkoli jiném kasinu!!
Withdrawal takes longer than any other casino!!
Zákaznický servis není nejužitečnější
Customer services not the most helpful
Nejsem si jistý/á, jestli někdy dostanu svou výhru
Takže na první pohled a po první registraci/ověření jsem byl touto stránkou opravdu ohromen. Vklady byly bezproblémové a okamžité prostřednictvím plateb kartou Visa. Hry jsou v pořádku a zdá se, že mají dobrou RTP. Ale problémy začaly, jakmile jsem vyhrál / pokusil se vybrat. Poprvé jsem se pokusil o výběr bankovním převodem 2. června. Dostal jsem e-mail, že tento výběr byl zrušen, a vrátil jsem ho 4. června, kde mi bylo řečeno, že musím znovu vybrat bez mezer v IBAN (pochopitelné, takže žádný stres, moje chyba). Udělal jsem to dle požadavku 4. června. Mezitím jsem měl levný vklad. Zvedněte, samozřejmě žádné starosti, je to hazard. 11. jsem dostal e-mail, že výběr byl opět zrušen kvůli chybě při bankovním převodu. Vklad byl vrácen, zkuste prosím novou možnost. No, jinou možnost nemám. Zkontroloval jsem záložku Výběr a možnost bankovního převodu zmizela. O pár hodin později jsem to zkontroloval a vrátila se. Takže jsem od té doby požádal o výběr bankovním převodem (který, dovolím si dodat, měl novou možnost vedle IBAN, nyní Swift/BIC). Takže teď, o den později, stále čekám.
Držím palce v tomto pokusu, protože si myslím, že by to mohl být dobrý web.
S ohledem na to, že jsem plně ověřený, mám k dispozici kompletní fotografie všeho/e-mailů/konverzací.
Jakmile bude výběr dokončen, aktualizuji a změním své hodnocení.
Aktualizace. 17.6. Výběr již přijat. Takže pomalý proces výběru, ale už to dorazilo, jsem moc spokojený.
So at first glance and initial sign up / verification I was really impressed with this site. Deposits were seamless and instant via Visa card payments. Games are ok and seem to have a good RTP. But the issues began as soon as I had won / tried to withdraw. I tried to withdraw for the first time on the 2nd June via Bank transfer. I was emailed to say this had been cancelled and return on the 4th June, told I need to re withdraw without spaces in my IBAN (understandable so no stress, my mistake) done this as requested on the 4th June. In the mean time had a cheaply deposit. Lift of course no worries that’s gambling. Received an email on 11th saying thi s has been cancelled again due to an error with bank transferring. This has been returned , please try a new option. Well I don’t have any other option. Checked on the withdraw tab and the bank transfer option had disappeared. Checked a few hours later and it had returned. So I have since requested the withdrawal via bank transfer ( which may I add had a new option along side IBAN, now had swift/bic. So now 1 day later I am still pending.
Fingers crossed for this attempt as I feel it could be a good site .
Bearing in mind I’m fully verified have full photos of everything/ c emails / conversations.
Once withdrawal has been completed I will update and change my rating.
Update. 17.6. Withdrawal now received. So a slow withdrawal process but it’s arrived so Happy.
Stránky okamžitě přijímají platby kartou Visa
Site accept Visa card payments instantly
Dobré rozvržení a výběr her.
Good layout and selection of games.
Zákaznický servis reaguje rychle
Customer service are quick to respond
Ověření účtu je jednoduché
Account verification is straight forward
Proces výběru je neustále čekající / zrušený.
Withdrawal process constantly pending / cancelled.
Zákaznický servis je sice rychlý a reaguje rychle. Odpovědi se zdají být trochu automatizované.
Customer service although fast and responsive. Answers seem a little automated
Velmi dobré kasino, spousta her, spousta bonusových nabídek...kyc proběhl hladce a rychle. Ale výplata výher je pomalá, moje výhry stále nebyly vyplaceny... Uplynulo už 7 dní..... Všechny potřebné dokumenty byly předloženy.....
A very good casino, lots of games, lots of bonus offers...kyc went smoothly and fast But payout of winnings is slow, my winnings still haven't been paid out.... 7 days have now passed..... All necessary documents have been submitted.....
Ett mycket bra casino, massor av spel, massor av bonuserbjudanden...kyc gick smidigt och fort Men utbetalning av vinster går segt mina vinster har fortfarande inte betalats ut.... 7 dagar har nu gått..... Alla nödvändiga dokument har skickats in.....
Dobré rozložení ve hře
Good layout at play
Bra layout på spel
KYC je flexibilní
Kyc is flexible
Kyc är smidig
Chat je jako počítač
Chat is like a computer
Chatten är som en dator
Trino Casino
Milý mlantzi,
Děkuji, že jste si udělali čas a podělili se o své myšlenky. Velice gratuluji k vašemu nedávnému vítězství – skvělá práce! 🎉 Také si velmi vážíme vašich laskavých slov o našem výběru her a bonusových nabídkách. Vždycky nás potěší, že funkce, na které se nejvíce zaměřujeme, na nás dělají pozitivní dojem.
Pokud jde o váš výběr, vezměte prosím na vědomí, že v některých případech může zpracování výplaty trvat o něco déle – zejména pokud žádosti připadají na dny, kdy není bankovní účet, nebo vyžadují dodatečné kontroly. V takových situacích vždy doporučujeme kontaktovat náš tým na adrese , kde vám naši specialisté rádi poskytnou personalizovaný výplatní kalendář s očekávaným datem dokončení.
V době psaní tohoto textu můžeme potvrdit, že váš účet je plně ověřen a vaše výhry již byly v plné výši vyplaceny.
Velice si vážíme vaší zpětné vazby a doufáme, že vaše další zkušenost s Trino Casino získá plných 5 hvězdiček. Přejeme vám mnoho dalších šťastných her a hladkých výběrů – a z naší strany budeme i nadále tvrdě pracovat na tom, abychom vám poskytovali služby, které si zasloužíte.
S pozdravem, Tým kasina Trino
Dear mlantz,
Thank you for taking the time to share your thoughts. Huge congratulations on your recent win — well done! 🎉 We also truly appreciate your kind words about our game selection and bonus offers. It’s always rewarding to hear that the features we focus on most are making a positive impression.
Regarding your withdrawal, please note that in some cases, payout processing may take slightly longer — especially when requests fall on non-banking days or require additional checks. In such situations, we always recommend reaching out to our team at [email protected], where our specialists are happy to provide a personalized payout schedule with the expected completion date.
At the time of writing, we can confirm that your account is fully verified, and your winnings have already been paid out in full.
We truly appreciate your feedback and hope your next experience with Trino Casino earns a full 5-star rating. Wishing you many more lucky sessions and smooth withdrawals ahead — and from our side, we’ll continue working hard to deliver the service you deserve.
Dobrý výběr her. Podařilo se mi vyhrát 2000 liber z 50 liber a na peníze čekám už skoro 2 týdny. Můj účet je ověřený, všechny dokumenty jsou akceptovány, ale stále jsem neobdržel svou výhru. Začínám si myslet, že tato webová stránka je podvod, protože kyc neodpovídá na mé e-maily a podpora mi jen říká, že problém není v nich, takže nevím, co mám dělat nebo kde jsem. Také mám k výběru více peněz, ale nemůžu, protože mi to píše, že jsem dosáhl limitu pro výběr. Díky za zaslání harmonogramu. Obdržel jsem jednu platbu a pak mi přišel e-mail, že nemůžu vybrat 3-14 dní, protože to musí zkontrolovat poskytovatel her, to je ale kec. Říkám vám co? Prostě si nechte peníze a zavřete mi účet. Za svou dobu jsem použil asi 20-30 hazardních stránek a ani jedna se nepřiblížila této výplatě, lidi, vězte, že je to rozhodně podvodný web! 😡🤬 Nebudu se divit, když za 14 dní dostanu e-mail, že nemůžou vyplatit, banda vtipálků.
Good selection of games I managed to win £2000 of £50 and I’ve been waiting nearly 2 weeks for the money my account is verified with all documents accepted but I’ve still not received my winnings I’m starting to think this website is a scam because kyc don’t reply to my emails and support just tells you it’s not there issue so I don’t know what to do now or where I stand I also got more to withdraw but can’t because it says my withdrawal limits are reached? Thanks for sending the schedule I received one payment and then I had a email saying I can’t withdraw for 3-14 days because the gaming provider has to review it what a load of bollox I tell you what just keep the money and close my account I have used about 20-30 gambling sites over my time and not one has said taken anywhere as near as this to pay out people be aware this is deffo a scam site! 😡🤬 I won’t be surprised if in 14 days I get a email saying they can’t pay out bunch of jokers
Dobré hry
Good games
Pomalé výběry
Slow withdrawals
Zbytečná podpora v chatu
Useless chat support
Kyc neodpovídá
Kyc don’t reply
Trino Casino
Vážený Lajdkdo,
Děkujeme za vaši recenzi a gratulujeme k fantastické výhře! 🎉 Proměnit 50 liber na 2 000 liber je působivý výsledek a my máme za váš úspěch upřímnou radost.
Prověřili jsme váš případ a můžeme potvrdit, že váš účet je nyní plně ověřen a náš tým KYC vám již zaslal e-mailem personalizovaný plán výběrů. Nezapomeňte si prosím zkontrolovat doručenou poštu, zda vám zpráva nepřišla.
Jakmile budou aktuální výběry úspěšně zpracovány, budete moci odeslat další žádost a vybrat si celou svou výhru v rámci limitů pro výběry uvedených v našich Obchodních podmínkách.
Ještě jednou děkujeme, že jste si s námi zahráli – a přejeme vám i nadále hodně štěstí a mnoho dalších vítězných momentů v Trinu!
S pozdravem, Tým kasina Trino
Dear Lajdkdo,
Thank you for your review, and congratulations on your fantastic win! 🎉 Turning £50 into £2,000 is an impressive result, and we’re genuinely happy for your success.
We’ve checked your case and can confirm that your account is now fully verified, and our KYC team has already sent you a personalized withdrawal schedule via email. Please make sure to check your inbox for their message.
Once the current withdrawals are successfully processed, you’ll be able to submit your next request and cashout your winnings in full, within the withdrawal limits outlined in our Terms and Conditions.
Thanks again for playing with us — and we wish you continued good luck and many more winning moments at Trino!
Platby jsou velmi složité; dokumenty lze odeslat pouze e-mailem. Předpokládají, že jste zaplatili kartou, ale žádná neexistuje. Pošlete účtenku, která ukazuje, že jste zaplatili jinou kartou, ale nikoho to nezajímá. Chatovací systém vám nemůže pomoci a říká, že za to nenese odpovědnost.
Dokumenty včetně potvrzení o vkladu byly několikrát odeslány, ale žádná odpověď.
Payouts are very complicated; documents can only be submitted via email. They assume you paid with a card, but there isn't one. You send the receipt showing that you paid with a different card, but nobody cares. The chat system can't help and says they're not responsible for it.
Sent documents several times including receipts of deposit but no response
Auszahlung sehr Kompliziert, Unterlagen können nur via email eingereicht werden. Es wird einem unterstellt man hätte mit einer karte eingezahlt, diese gibt es allerdings nicht und man sendet den beleg wo zusehen ist das man von einer anderen karte eingezahlt hat aber es interessiert niemanden. Chat kann nicht helfen und teilt mit er wäre dafür nicht zuständig
Mehrmals unterlagen geschickt inklusive Belege der einzahlung aber keine antwort
Dobrý výběr her a uživatelsky přívětivá domovská stránka
Good game selection and the homepage is friendly
Gute spielauswahl und die Homepage ist freundlich gestaltet
Živý chat s ničím nepomůže a posílá pouze standardní sady.
Live chat can't help with anything and only sends standard kits
Live chat kann bei nichts helfen, und schickt lediglich standartbausätze
Ověřování je složité
Verification is complicated
Verifizierung ist kompliziert
Trino Casino
Milá Caliebe1997,
Děkujeme za vaši recenzi a za sdílení vašich myšlenek.
V první řadě nás těší, že se vám líbil náš výběr her a rozvržení domovské stránky. Naším konečným cílem je poskytnout co nejlepší herní zážitek spolu s uživatelsky přívětivým rozhraním, takže je skvělé vědět, že se vám tyto aspekty našich webových stránek líbily.
Navíc gratulujeme k výhře! 🎉 Vždycky je potěšením vidět hráče, kteří s prvními vklady začínají silně. Přejeme vám v budoucnu mnoho dalších vzrušujících her.
Je nám líto, že proces ověření dokumentů a výběru byl komplikovaný. Jak jste správně zmínil/a, dokumenty se odesílají e-mailem – to umožňuje našemu týmu KYC bezpečně nakládat s citlivými údaji a dává jim to možnost osobně posoudit a reagovat na jednotlivé případy. V situacích, kdy platební metoda není standardní kartou nebo se jedná o něco neobvyklého, hráče vždy vyzýváme, aby se obrátili přímo na Naši KYC manažeři rádi takové případy podrobně prozkoumají a pomohou vám najít vhodné řešení přizpůsobené vašim specifickým okolnostem. Naším cílem je vždy zajistit, aby postupy ověřování a výběru byly co nejjasnější a nejplynulejší, a zároveň zachovat nezbytnou úroveň zabezpečení pro všechny naše hráče.
S potěšením potvrzujeme, že vaše dokumenty byly úspěšně zkontrolovány, váš účet byl plně ověřen a váš výběr byl dokončen. 💰 Děkujeme za vaši trpělivost během celého procesu.
Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o své myšlenky – a samozřejmě vám přejeme hodně štěstí v budoucích hrách v Trinu!
S pozdravem, Tým kasina Trino
Dear Caliebe1997,
Thank you for your review and for sharing your thoughts.
First of all, we’re happy to hear you enjoyed our game selection and homepage layout. Our ultimate goal is to provide the best possible gaming experience along with a user-friendly interface, so it’s great to know you appreciated these aspects of our website.
Additionally, congratulations on your win! 🎉 It’s always a pleasure to see players start off strong with their first deposits. We wish you many more exciting sessions in the future.
We’re sorry to hear that the document verification and withdrawal process felt complicated. As you correctly mentioned, documents are submitted via email — this allows our KYC team to handle sensitive data securely and gives them the ability to personally assess and respond to individual cases. In situations where the payment method is not a standard card or there’s something unusual, we always encourage players to reach out directly to [email protected]. Our KYC managers are happy to review such cases in detail and help find a suitable solution tailored to your specific circumstances. Our goal is always to make verification and withdrawal procedures as clear and smooth as possible, while maintaining the necessary level of security for all our players.
We’re pleased to confirm that your documents have now been successfully reviewed, your account has been fully verified, and your withdrawal has been completed. 💰 Thank you for your patience throughout the process.
Thank you once again for taking the time to share your thoughts — and of course, we wish you the best of luck in your future games at Trino!
Zpočátku jsem měl z tohoto kasina velmi dobrý dojem. Vložil jsem malou částku a mohl jsem hrát až 3 000 EUR. Poté jsem odeslal své dokumenty KYC (23. dubna) a do dnešního dne (27. dubna) jsem neobdržel odpověď. Je samozřejmě jasné, že jsem hrál o peníze a postupně jsem vložil dalších 1 100 € ze svých vlastních peněz a také bylo jasné, že poté jsem dostával pouze dead spiny.
Podpora chatu vůbec nepomáhá. Chtěl jsem snížit svůj vkladový limit na 50 EUR měsíčně a řekli mi, abych napsal e-mail na podporu. Cashback systém je také naprosto směšný. Například jsem nyní vložil 1100 EUR a na své úrovni dva bych měl dostat v pondělí vyplacena 4 %. To by bylo 44 EUR. Musím to vsadit 35krát. A pak předpokládejme, že to zvládnu a mám více než 44 EUR. Zrušili byste zbytek, abych mohl vybrat pouze 44 EUR? Což je podle mě úplná blbost. Existují i jiná kasina, kde získáte 10-15% cashback a můžete jej vyplatit ihned, nebo alespoň mají požadavek na sázení jednou nebo třikrát a ne 35krát. Celkově vzato musím říci, že jsem nyní zklamaný kasinem a již zde nebudu hrát.
Initially, I had a very good impression of this casino. I deposited a small amount and was able to play up to €3,000. Then I submitted my KYC documents (on April 23rd) and haven't received a response to date (April 27th). It's clear, of course, that I played through the money and gradually deposited another €1,100 of my own money, and it was also clear that I only got dead spins after that.
The chat support is no help at all. I wanted to lower my deposit limit to €50 a month and they told me to please write an email to support. The cashback system is also completely ridiculous. For example, I have now deposited €1100 and at my level two I should get 4% paid out on Monday. That would be €44. I have to wager this 35 times. And then suppose I manage that and have more than €44. Would you cancel the rest so that I can only withdraw €44? Which is complete bullshit in my opinion. There are other casinos where you get 10-15% cashback and can cash it out straight away or at least only have a wagering requirement of one or three times and not 35 times. All in all I have to say I am now disappointed with the casino and will not play here anymore.
Zunächst hatte ich einen sehr guten Eindruck von diesem Casino. Ich hatte ein bisschen was eingezahlt und konnte auf 3000 € hochspielen. Dann habe ich meine KYC Unterlagen eingereicht. (am 23. April) und habe bis heute (27. April) keine Antwort erhalten. Es ist natürlich klar, dass ich das Geld runter gespielt habe und nach und nach noch 1100 € von meinem Geld eingezahlt habe und es war natürlich auch klar, dass dann nur noch tote Spins kamen.
Der Support im Chat kann überhaupt nicht weiterhelfen. Ich wollte jetzt mein Einzahlungslimit auf 50 € im Monat runter setzen und er sagte mir ich solle doch bitte eine E-Mail an Support schreiben. Ebenso das Cashback System ist völlig lächerlich. Ich habe zum Beispiel jetzt 1100 € eingezahlt und müsste bei meinem Level zwei 4 % am Montag ausgezahlt bekommen. Das wären 44 €. Diese muss ich 35 mal umsetzen Und dann gesetzt dem Fall. Ich würde das schaffen und hätte mehr als 44 €. Würden Sie mir den Rest streichen so dass ich nur 44 € auszahlen kann. Was in meinen Augen völliger Bullshit ist. Es gibt andere Casinos da bekommst du 10-15 % Cashback und kannst diese sofort auszahlen lassen oder hast zumindest nur ein Umsatzbedingungen von ein oder dreimal und nicht von 35 mal. Alles in allem muss ich sagen, wenn ich mittlerweile enttäuscht von dem Casino und werde hier nicht mehr spielen.
Dobrá struktura webu
Good website structure
Guter Aufbau der Webseite
Doba zpracování KYC
KYC processing time
KYC bearbeitungszeit
Dead Spins
Dead Spins
Dead Spins
Podpora chatu
Chat support
Chat support
Trino Casino
Vážený expertine,
Děkujeme za sdílení vaší podrobné zpětné vazby – vážíme si vašeho času a postřehů.
V první řadě nás mrzí Vaše zklamání. Upozorňujeme, že zpracování dokumentů KYC může někdy trvat o něco déle, zejména pokud jsou odesílány v mimopracovní dny. Vždy se však snažíme dokumenty zkontrolovat co nejrychleji a omlouváme se za případné zpoždění.
Pokud jde o zodpovědné hraní: nabízíme kompletní sadu nástrojů, včetně limitů vkladů, a vždy rádi pomůžeme s jejich uplatněním. Z bezpečnostních důvodů je nejlepší požádat o změny na vašem účtu, jako jsou úpravy limitů, e-mailem na adrese Díky tomu je požadavek řádně ověřen a rychle zpracován. Živý chat má z důvodu vaší bezpečnosti omezenější přístup k citlivým funkcím účtu.
Co se týče cashbacku – ten má určité podmínky, jako jsou požadavky na sázení a maximální limity pro výběr. Ty jsou jasně uvedeny v našich bonusových podmínkách, které jsou vždy k dispozici na webových stránkách. Vždy hráče vyzýváme, aby si podmínky před aktivací jakékoli propagační akce přečetli. Chápeme však vaše obavy a chceme vás ujistit, že náš program cashbacku se vyvíjí s VIP úrovněmi – vyšší úrovně získají štědřejší sazby a nižší požadavky na sázení.
Děkujeme, že jste vyzkoušeli Trino. Veškerou zpětnou vazbu bereme vážně a děkujeme, že jste si udělali čas se s námi podělit o tu vaši.
Pozdravy, Tým kasina Trino
Dear Expertin,
Thank you for sharing your detailed feedback — we appreciate your time and insights.
First of all, we’re sorry to hear about your disappointment. Please note that KYC document processing may sometimes take a bit longer, especially if submitted around non-business days. However, we always strive to review documents as quickly as possible and apologize for any delay you experienced.
Regarding responsible gaming: we offer a full set of tools, including deposit limits, and are always happy to assist in applying them. For security reasons, changes to your account such as limit adjustments are best requested by email at [email protected]. This ensures that the request is properly verified and processed swiftly. Live chat has more limited access to sensitive account functions for your safety.
As for cashback — it comes with certain conditions, such as wagering requirements and max withdrawal limits. These are clearly outlined in our Bonus Terms, which are available on the website at all times. We always encourage players to review the terms before activating any promotion. That said, we understand your concerns and want to assure you that our cashback program evolves with VIP levels — higher tiers receive more generous rates and reduced wagering requirements.
Thank you for trying out Trino. We consider all feedback seriously and thank you for having taken the time to share yours.
Dobrý den, vízové dokumenty jsem již zaslal. Problém, který mám v Revolutu, nemohu pořídit snímek virtuální karty Revolut. Posílám výpis z karty a stejně to odmítli. Možná nechápou, co se děje s aplikacemi, kterým není dovoleno pořizovat snímky obrazovky, nebo mi prostě nechtějí dovolit vybrat peníze
Hi i have send already the documents of visa. The issue that i have in Revolut i cant take a sceenshot of Revolut Virtual Card. I send the statment of the card and they still refused it. Maybe they dont understand whats going on with apps that we are not allowed to take screenshot or they just dont want to let me to withdraw my money
Bonusy
Bonuses
Způsob platby KYC
Payment Method KYC
Trino Casino
Vážený Andreasi1994,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám opravdu líto, že vaše zkušenost začala s určitými obtížemi.
Chápeme, že některé platební systémy a bankovní aplikace, jako například Revolut, mohou mít specifická omezení – včetně omezení pořizování snímků obrazovky virtuálních karet. Z naší strany neustále aktualizujeme naše interní postupy, abychom lépe zohlednili různé platební metody a proces ověřování pro všechny hráče co nejvíce zjednodušili a zjednodušili.
V případech, kdy se hráči během ověřování setkají s problémy souvisejícími s dokumenty – jako jste zažili vy – vždy doporučujeme kontaktovat přímo náš tým KYC na adrese To zajišťuje rychlejší, pohodlnější a bezpečnější řešení.
Prozatím s potěšením potvrzujeme, že váš účet byl úspěšně ověřen a vaše výběry byly zpracovány. Vážíme si vaší spolupráce a trpělivosti v průběhu celého procesu a jsme rádi, že se vše vyřešilo.
Ještě jednou gratulujeme k výhře! 🎉 Doufáme, že vaše budoucí zkušenost s Trino Casino bude mnohem hladší a plná štěstí a zábavy.
S pozdravem, Tým kasina Trino
Dear Andreas1994,
Thank you for your feedback, and we’re truly sorry to hear that your experience began with some difficulties.
We understand that certain payment systems and banking apps, such as Revolut, can have specific limitations — including restrictions on taking screenshots of virtual cards. From our side, we are constantly updating our internal procedures to better accommodate different payment methods and to make the verification process as smooth and flexible as possible for all players.
In cases where players face document-related challenges during verification — like the one you experienced — we always recommend reaching out directly to our KYC team at [email protected]. This ensures a faster, more convenient, and secure resolution.
As for now we’re pleased to confirm that your account has already been successfully verified and your withdrawals have been processed. We appreciate your cooperation and patience throughout the process, and we’re glad everything has been resolved.
Congratulations once again on your win! 🎉 We hope your future experience with Trino Casino will be much smoother and filled with luck and enjoyment.
Kasino nabízí mnoho her a web je obecně velmi dobře navržen!
Doba výplaty trvá v průměru až 5 dní! Peníze jste obdrželi bez problémů! Můj účet byl také rychle a snadno ověřen!
Kasino hodnotím dobře, protože vše fungovalo bez problémů a kasino je celkově dobře strukturované!
The casino offers many games and the website is generally very well designed!
The payout time takes on average up to 5 days! Received the money without any problems! My account was also verified quickly and easily!
I rate the casino well because everything worked without any problems and the casino is well structured overall!
Das Casino bietet viele Spiele an , und die Webseite ist im allgemeinen sehr gut gestaltet !
Die Auszahlungsdauer dauert im Schnitt bis zu 5 Tage! Habe das Geld ohne Probleme erhalten! Mein Konto wurde auch schnell und unkompliziert verifiziert!
Ich bewerte das Casino gut , da alles ohne Probleme geklappt hat , und das Casino gesamt gut aufgebaut ist!
Dobrý výběr her
Good game selection
Gute spielauswahl
Chat velmi přátelský
Chat very friendly
Chat sehr freundlich
Rychlé ověření
Fast verification
Schnelle Verifizierung
doba výplaty velmi dlouhá
payout period very long
Auszahlungsdaurr sehr lange
Trino Casino
Milá noraxi,
Děkujeme, že jste si udělali čas na sdílení vaší recenze a za vaše milá slova o našem kasinu! Jsme rádi, že se vám líbila naše struktura webu a výběr her. Vždy rádi slyšíme, že se naši hráči skvěle baví!
Pokud jde o čas výběru, trval o něco déle, protože pokrýval víkend, který není bankovním dnem. Obvykle jsou výběry zpracovány rychleji a my opravdu doufáme, že to v budoucnu budete mít možnost zažít na vlastní kůži. 😉
Děkujeme, že s námi hrajete! Přejeme vám ještě více vítězných relací!🍀
s pozdravem Kasino Trino
Dear noraxi,
Thank you for taking the time to share your review and for your kind words about our casino! We’re delighted to hear that you enjoyed our website structure and game selection. We always love hearing that our players are having a great time!
Regarding the withdrawal time, it took a bit longer as it covered the weekend, which isn’t a banking day. Usually, withdrawals are processed faster, and we truly hope you’ll have the chance to experience that firsthand in the future. 😉
Thanks for playing with us! Wishing you even more winning sessions ahead!🍀
Dobře, za prvé, stránka má fantastické rozhraní a obrovský výběr her.
Nicméně po výhře 276 € a dokončení ověření na místě stále ještě své výhry nedostanu. Poslal jsem si e-mail s [email protected] a poskytl jsem požadovanou dokumentaci, ale nyní jsem požádán o poskytnutí dokumentace, kterou nelze získat? STEJNÉ dokumenty, které jsem poskytl, byly přijaty na všech ostatních stránkách, ale z nějakého důvodu jsou zde odmítnuty, takže buďte velmi opatrní, než vložíte na tuto stránku
Moje uživatelské jméno je Yosinly
Okay first of all the site has a fantastic interface and a huge selection of games.
However after winning €276 and completing the onsite verification I am still yet to receive my winnings. I have exchanged emailed with [email protected] and provided documentation as requested but am now being asked to Provide documentation that is impossible to get?? The SAME documents I have provide have been accepted on all other sites but for some reason are being rejected here so be very careful before you deposit in this site
My username is Yosinly
Dobrý výběr her
Good selection of games
Dobré propagace
Good promotions
Dobré rozhraní
Good interface
Doba odběru
Withdrawal times
KYC
KYC
Trino Casino
Milý Yosinly,
Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti, a mrzí nás nepříjemnosti, se kterými jste se během procesu ověřování setkali. Ověřování bereme velmi vážně, abychom zajistili nejvyšší úroveň bezpečnosti, a dokumenty jsou vždy zpracovávány v přísném souladu s našimi bezpečnostními zásadami.
Dobrou zprávou je, že jakmile bude vaše identita nebo platební metoda ověřena, nepožadujeme další dokumentaci, takže budoucí výběry budou snazší. Jak vidím v našem systému, váš účet je nyní plně ověřen, takže jakékoli budoucí výběry by měly být zpracovány rychleji a měly by být bez prodlení připsány na váš bankovní účet.
Děkujeme, že hrajete na Trino, a ať je štěstí vždy na vaší straně! 🍀
s pozdravem Kasino Trino
Dear Yosinly,
Thank you for sharing your experience, and we’re sorry to hear about the inconvenience you faced during the verification process. We take verification very seriously to ensure the highest level of safety, and documents are always processed in strict accordance with our security policies.
The good news is that once your identity or payment method is verified, we don’t ask for additional documentation, making future withdrawals smoother. As I can see in our system, your account is now fully verified, so any future withdrawals should be processed more quickly and reach your bank account without delay.
Thank you for playing at Trino, and may luck always be on your side! 🍀
Jsem spokojen s tímto kasinem dobré hry přátelská podpora jediným problémem je, že výběr peněz trvá dlouho, než se objeví na vašem účtu, vše ostatní je pro mě perfektní
I'm happy with this casino good games friendly support the only problem is that the withdrawal money take long to appear in your account everything else is perfect for me
Přátelská zákaznická podpora
Friendly customer support
Velké množství her
Big variety of games
Snadné ověření
Easy verification
Ochotný personál
Helpful staff
Dlouhé čekání na výběr
Long time wait for withdrawal
10-15 dní na doručení peněz
10-15 days for money to arrive
Trino Casino
Milý christui9,
Děkujeme za Vaši recenzi a milá slova! Chápeme, že proces ověření a odebrání může někdy trvat déle, než se očekává, ale buďte si jisti, že vždy děláme vše pro to, abychom vše dokončili co nejrychleji a zároveň zachovali vysokou úroveň zabezpečení.
Přejeme vám i nadále štěstí a zábavu v kasinu Trino! 🎰✨
s pozdravem Kasino Trino
Dear christui9,
Thank you for your review and kind words! We understand that the verification and withdrawal process can sometimes take longer than expected, but please rest assured that we’re always doing our best to complete everything as quickly as possible while maintaining a high level of security.
Wishing you continued luck and fun at Trino Casino! 🎰✨
Velmi dobré kasino, spousta her, rychlý live chat, spousta bonusových nabídek... Jen moje výhry stále nebyly vyplaceny.... Nyní uplynuly 2 týdny..... Všechny potřebné dokumenty byly předloženy.....
A very good casino, lots of games, fast live chat, lots of bonus offers... Only my winnings have still not been paid out.... 2 weeks have now passed..... All the necessary documents have been submitted.....
Ansich ein sehr gutes Casino, viele Spiele, schneller Live Chat, viele Bonusangebote... Nur meinen Gewinn wurde immer noch nicht ausgezahlt.... 2 Wochen,sind nun ins Land gegangen..... Alle nötigen Unterlagen eingereicht.....
Pěkné, dobře zařízené kasino
Nice, well laid out casino
Schönes übersichtliches Casino
Mnoho bonusových nabídek
Many bonus offers
Viele Bonusangebote
Pomalý proces ověřování
Slow verification process
Langsamer Verifizierung Prozess
Trino Casino
Milý Sašo,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Opravdu si vážíme vaší spokojenosti a jsme odhodláni poskytovat nejlepší možný herní zážitek.
I když proces ověření může trvat déle, než se očekávalo, je zásadní pro zajištění bezpečnosti a zabezpečení hráče. Neustále pracujeme na zvyšování rychlosti a efektivity tohoto procesu, aby budoucí ověřování byla pro naše hráče rychlejší a pohodlnější. Děkujeme za trpělivost a pochopení a gratulujeme k výhře!
Přejeme vám hodně štěstí a ať je úspěch vždy na vaší straně! 🍀
s pozdravem Kasino Trino
Dear Sascha,
Thank you for your feedback. We truly value your satisfaction and are committed to providing the best possible gaming experience.
Even though the verification process may take longer than expected, it is crucial for ensuring player safety and security. We are continuously working on enhancing the speed and efficiency of this process to make future verifications quicker and more convenient for our players. Thank you for your patience and understanding, and congratulations on your winnings!
Wishing you the best of fortune, and may success always be at your side! 🍀
Před 5 dny jsem požádal o výběr 100 EUR. Už jsem nemohl vybrat, byly to výhry z roztočení zdarma. Po 3 dnech jsem byl několikrát požádán o předložení dalších dokumentů! Včera mi bylo oznámeno, že vše bylo ověřeno. Můj výběr stále nebyl zpracován. Považuji to za dost neslušné a nepříliš přátelské k zákazníkům. Hrát tam byste si měli dvakrát rozmyslet, protože na peníze musíte dlouho čekat.
I requested a withdrawal of €100 5 days ago. I couldn't withdraw any more, it was winnings from free spins. After 3 days I was asked to submit more documents, several times! Yesterday I was informed that everything had been verified. My withdrawal has still not been processed. I find that pretty rude and not particularly customer-friendly. You should think twice about playing there, because you have to wait a long time for the money.
Ich habe vor 5 Tagen eine Auszahlung von 100€ beantragt. Mehr ging nicht , es war ein Gewinn aus Freispielen. Nach 3 Tagen wurde ich aufgefordert noch mehrer Dokumente einzureichen und das mehrfach! Gestern wurde mir mitgeteilt das nun alles verifiziert ist. Meine Auszahlung ist immer noch nicht bearbeitet. Ich finde das reichlich unverschämt und nicht besonders kundenfreundlich. Man sollte sich überlegen ob man dort spielt, denn auf das Geld muß man sehr lange warten.
Trino Casino
Milá Roswitha74,
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené zpožděním při zpracování vašeho výběru. Žádost byla podána v pátek a jak je uvedeno v našich obchodních podmínkách, výběry nelze zpracovat v nebankovní dny. Kromě toho bereme ověřování velmi vážně, abychom zajistili bezpečnost všech našich hráčů, což někdy vyžaduje další dokumentaci.
Ujišťujeme vás, že váš výběr byl dokončen a děkujeme za vaši trpělivost. Přejeme vám hodně štěstí ve vašich budoucích hrách – ať je štěstí vždy na vaší straně!
Dear Roswitha74,
Thank you for sharing your feedback. We regret any inconvenience caused by the delay in processing your withdrawal. The request was submitted on a Friday, and as stated in our Terms and Conditions, withdrawals cannot be processed on non-banking days. Additionally, we take verification very seriously to ensure the security of all our players, which sometimes requires additional documentation.
Rest assured, your withdrawal has been completed, and we appreciate your patience. Wishing you the best of luck in your future games—may fortune always be on your side!
Trino Casino je pro mě docela slušné online kasino. Stránka se snadno orientuje a je příjemná na pohled. Výběr slotů je široký, často vidím v top nových hrách, které právě vyšly. Proces ověření sice nějakou dobu trvá, ale probíhá bez zbytečných potíží. Jejich výhodou je, že výplaty jsou rychlé a tým podpory profesionálně reaguje a pomáhá řešit problémy. Jedinou nevýhodou pro mě je, že někdy bonusové nabídky mají složité požadavky na sázení. Doporučuji vyzkoušet, mé hodnocení je 5.
For me, Trino Casino is a pretty decent online casino. The site is easy to navigate and pleasing to the eye. The choice of slots is wide, often I see in the top new games that have just been released. The verification process, although it takes some time, but passes without unnecessary difficulties. Their advantage is that the payouts are fast, and the support team responds professionally and helps to resolve issues. The only downside for me is that sometimes bonus offers have complicated wagering requirements. I recommend giving them a try, my rating is 5.
Trino Casino
Vážený lragavriliuck,
Děkuji moc za sdílení vašeho názoru. Snažíme se pro vás být lepší a lepší!
Ať vám vaše budoucí točení přinesou mnoho výher! 🍀🎰
s pozdravem Kasino Trino
Dear lragavriliuck,
Thank you very much for sharing your opinion. We are trying to get better and better for you!
Chci vyjádřit svou nesmírnou vděčnost kasinu Trino za obdržení mých výher! Vše proběhlo bez problémů, se službami jsem velmi spokojen.
Zvláště bych chtěl vyzdvihnout práci podpůrného chatu kasina. Tým podpory byl neuvěřitelně zdvořilý, rychlý a profesionální. Všechny mé otázky byly vyřešeny rychle a efektivně, takže celý proces přijímání mých výher byl hladký a příjemný.
Děkuji všem, kteří se na tomto procesu podíleli. Udělali jste můj zážitek s Trino Casino opravdu úžasným!
S pozdravem Igor Glukhikh
Review of Trino Casino:
I want to express my immense gratitude to Trino Casino for receiving my winnings! Everything went flawlessly, and I am very satisfied with the service.
I would especially like to highlight the work of the casino's support chat. The support team was incredibly polite, prompt, and professional. All my questions were resolved quickly and efficiently, making the entire process of receiving my winnings smooth and enjoyable.
Thank you to everyone who was involved in this process. You made my experience with Trino Casino truly wonderful!
Best regards, Igor Glukhikh
výběr trval čtyři pracovní dny. to je víceméně přijatelné ve srovnání s jinými kasiny. Hlavní věc je, že kasino okamžitě upozornilo na datum platby. A slovo dodrželi
the withdrawal took four working days. this is more or less acceptable compared to other casinos. The main thing is that the casino immediately warned about the payment date. And they kept their word
Na žádné zápory jsem zatím nenarazil. K tomu nemůžu nic říct.
I haven't encountered any cons yet. I can't say anything about that.
Trino Casino
Vážený djcentigore,
Moc děkujeme za vaše milá slova a pozitivní zpětnou vazbu! Jsme neuvěřitelně vděční za vaši zpětnou vazbu a vaše recenze nám opravdu zlepšila den.
Přejeme mnoho vítězství a velkých výher! 💎💰
s pozdravem Kasino Trino
Dear djcentigor,
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are incredibly grateful for your feedback, and your review truly made our day.
Není to špatné kasino, ale přeji si, aby ověřování dokumentů bylo rychlejší. Web je v pohodě a podpora je dobrá.
It's not a bad casino but I wish the verification of documents was faster. The website is cool and the support is good.
Cool design webových stránek
Cool website design
Přátelská podpora
Friendly support
Nalezené nové hry
Found new games
Ověření dokladů
Documents verification
Trino Casino
Vážený 2fhrxhrcgb,
Děkujeme vám za vaši reakci! Jsme rádi, že se vám líbí naše webové stránky a zákaznická podpora.
Chápeme, že ověření dokumentu může někdy trvat déle, než se očekává, a děkujeme za vaši trpělivost během tohoto procesu. Zajištění bezpečnosti a zabezpečení našich hráčů je naší nejvyšší prioritou a proces ověřování je zásadním krokem k udržení bezpečného prostředí pro každého.
Aktivně pracujeme na zlepšení rychlosti a efektivity našeho ověřovacího procesu, aby byl pro naše hráče co nejpohodlnější.
S pozdravem, Kasino Trino
Dear 2fhrxhrcgb,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoy our website and customer support.
We understand that document verification can sometimes take longer than expected, and we appreciate your patience during this process. Ensuring the safety and security of our players is our top priority, and the verification process is a crucial step in maintaining a secure environment for everyone.
We are actively working on improving the speed and efficiency of our verification process to make it as convenient as possible for our players.
Jednou z největších výhod je pro mě stránka vhodná pro mobily – funguje dobře a umožňuje mi hrát kdykoli a kdekoli. Navíc rozmanitost bonusů je příjemná. Proces stažení byl rychlý. Peníze jsem obdržel ve stejný den jako ověření. Dlouhý proces ověřování KYC byl však trochu problém – musel se vypořádat s některými dokumenty.
Podobně nevýhodou pro mě bylo, že jsem nemohl využívat bonusy za točení zdarma bez použití VPN. V průměru mohu kasino doporučit, ale připravte se na trpělivost během procesu KYC.
One of the biggest perks for me is the mobile-friendly site – it works well and lets me play anytime, anywhere. Plus, the variety of bonuses is nice. The withdrawal process was fast. I received my funds on the same day as verification. However, the long KYC verification process was a bit of a hassle – had to deal with some documents.
Similarly, a downside for me was not being able to use free spins bonuses without using a VPN. On average, I can recommend the casino, but be prepared to be patient during the KYC process.
Trino Casino
Vážený benvoljohne,
Děkujeme vám za vaši reakci! Jsme rádi, že se vám líbí naše mobilní stránky a různé bonusy, které nabízíme. Vaše komentáře nám pomáhají být lepší a lepší.
Pokud jde o proces ověřování KYC, chápeme, že to může být nepříjemnost, ale je nutné zajistit bezpečnost našich hráčů. Vždy pracujeme na tom, aby byl tento proces co nejrychlejší a nejpohodlnější.
Ohledně využití bonusů za točení zdarma si vážíme vaší zpětné vazby a předáme ji příslušnému oddělení k dalšímu posouzení.
Děkujeme za trpělivost a pochopení. Doufáme, že se vám bude i nadále líbit čas v našem kasinu. Máte-li jakékoli další dotazy nebo návrhy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory.
S pozdravem, Správce kasina Trino
Dear benvoljohn,
Thank you for your feedback! We are happy to hear that you like our mobile site and the variety of bonuses we offer. Your comments help us to get better and better.
Regarding the KYC verification process, we understand that it can be an inconvenience, but it is necessary to ensure the safety of our players. We are always working to make this process as quick and convenient as possible.
Regarding the use of free spins bonuses, we appreciate your feedback and will pass it on to the relevant department for further consideration.
Thank you for your patience and understanding. We hope you continue to enjoy your time at our casino. If you have any other questions or suggestions, please don't hesitate to contact our support team.
Pro mě to není špatné kasino. Líbí se mi jejich mobilní verze, je pro mě pohodlné hrát. Výběr slotů je výborný, je tam můj oblíbený Pragmatic. O bonusech nemůžu nic říct, protože je nepoužívám. A to jsem ještě peníze nevybral, ale limity se zdají přijatelné.
Not bad casino for me. I like their mobile version, it's convenient for me to play. The choice of slots is excellent, there is my favourite Pragmatic. I can't say anything about bonuses, because I don't use them. And I haven't withdrawn money yet, but the limits seem acceptable.
Mobilní verze
Mobile version
Hry
Games
Rychlý vklad
Fast deposit
Zatím jsem žádné neviděl
Haven't seen any so far
Trino Casino
Vážená annshekera96,
Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu!
Přejeme vám mnoho výher a příjemných chvil v našem kasinu! 💎💰
S pozdravem, Kasino Trino
Dear annshekera96,
Thank you for your positive feedback!
Wishing you lots of wins and enjoyable moments at our casino! 💎💰
Normální. Rozhraní se mi líbilo, vše je přehledné a příjemné na pohled. Existuje spousta her, výběr prostředků je normální.
Normal. I liked the interface, everything is clear and pleasant to the eye. There are a lot of games, withdrawal of funds is normal.
rozhraní
interface
Trino Casino
Milá Jinno92,
Děkuji mnohokrát za sdílení vašeho názoru. Snažíme se být pro vás lepší a lepší!
Přejeme mnoho vítězství a velkých výher! 🐟💰
S pozdravem, Kasino Trino
Dear Jinna92,
Thank you so much for sharing your opinion. We are trying to become better and better for you!
We wish you many victories and big wins! 🐟💰
Best regards, Trino Casino
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Trino Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Trino Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.6/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Stížnosti na Trino Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
