Name: Trino Casino casino recenze
Item: Trino Casino
Rating: 8.0
Author: Pavel Kaczynski

PřehledBonusyUživatelské recenzeIndex bezpečnostiDiskuzePlatební metody

Pavel K.

04/2026

Trino Casino recenze obsahující hodnocení bezpečnosti, zpětnou vazbu a stížnosti od hráčů, informace o hrách, bonusech a více.

Do kasina

Trino Casino 8.0 Vysoký NavštívitDo kasina

Přijímá hráče z České republiky

Plusy a mínusy

Vklady a výběry prostřednictvím kryptoměn
Turnaje jsou k dispozici
Široký výběr herních žánrů
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Omezené možnosti zodpovědného hraní

Hry

Hry
Živé hry

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné: 14 Nedostupné: 1

Výrobci her

Zobrazit vše (89)

Platební metody

Zobrazit vše (34)

Transakční limity

Limity pro výběr

5 000 €

mesíčně

1 500 €

za týden

500 €

za den

Výherní limity

Neznámý

Dostupné jazyky

Web

K dispozici v 14 jazyků

anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyrusky 9 více

Živý chat

K dispozici v 1 jazyk

anglicky

Zákaznická podpora:

K dispozici v 1 jazyk

anglicky

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/112/0974
Ověřená
Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202412042-FI2
Ověřená

Screenshoty kasina

Trino Casino recenze

Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Trino Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.

Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Trino Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.0, což z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti znamená, že ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Trino Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.

Spravedlivost a bezpečnost kasina Trino Casino

Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina Trino Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Trino Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů nízkou hodnotu výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.

Podle našich informací se kasino Trino Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.

To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Trino Casino je 8.0, což je vysoká hodnota. Můžeme ho proto doporučit většině hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.

Poznámka: kasino Trino Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 1 dalším online kasinem. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Trino Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Smluvní podmínky kasina Trino Casino

Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Trino Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino Trino Casino

Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.

Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 120 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Trino Casino

Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.

Na základě 25 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Trino Casino smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Trino Casino

Odhadovaný roční obrat kasina Trino Casino je vyšší než $1,000,000. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.

Kasino Trino Casino je držitelem licencí od licenčních orgánů v těchto zemích a regionech: Komory (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Limity výher a výběrů, platební metody

Kasino Trino Casino přijímá 34 platebních možností. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Litecoin (LTC), Tether (USDT), Ethereum (ETH), Cardano (ADA), Chainlink (LINK), Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB), USD Coin (USDC), Solana (SOL), Binance Pay, Bybit, Interac, MiFinity, Aave, Ape Coin (APE), Avalanche (AVAX), Chiliz, Ripple (XRP), Polygon (POL), Revolut, CashtoCode, Google Pay, Crypto transfer, Voucher, Cashlib.

V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.

Limity výběru	Výherní limity
500 EUR za den	Žádný výherní limit
1 500 EUR za týden
5 000 EUR za měsíc
6 000 NOK za den
18 000 NOK za týden
60 000 NOK za měsíc
800 CAD za den
2 400 CAD za týden
8 000 CAD za měsíc
1 000 AUD za den
3 000 AUD za týden
10 000 AUD za měsíc
195 000 HUF za den
585 000 HUF za týden
1 950 000 HUF za měsíc
3 250 BRL za den
9 750 BRL za týden
32 500 BRL za měsíc
3 750 DKK za den
11 250 DKK za týden
37 500 DKK za měsíc
1 000 NZD za den
3 000 NZD za týden
10 000 NZD za měsíc
2 250 PLN za den
6 750 PLN za týden
22 500 PLN za měsíc

Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.

Zákaznická podpora a výběr jazyků

Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Trino Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
anglicky
anglicky
španělsky
portugalsky
rusky
německy
finsky
italsky
řecky
francouzsky
polsky
norsky
kazašsky

Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Trino Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Trino Casino ohodnotili jako průměrnou.

Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Trino Casino

Hráči si můžou v kasinu Trino Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici máte hry od 89 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Betgames, Ho Gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Revolver Gaming, BeeFee, The Hood, RAW iGaming, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, Reel Play, Salsa Technology, Penguin King, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, Spinocchio, AvatarUX, Peter & Sons, Winspinity, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Betradar, Popiplay, Gambit, Creed Roomz, InOut, Winfinity, PopOK Gaming, Thunderspin, Barbara Bang, SimplePlay, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.

Bonusy a propagační kódy kasina Trino Casino

Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.

V naší databázi jsou v současné době od kasina Trino Casino 4 bonusy:

200% do 2 000 € a 200 extra zatočení
100% do 1 000 € a 100 extra zatočení
75% do 1 000 € a 50 extra zatočení
125% do 1 000 € a 150 extra zatočení

Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.

Číst více Číst méně

Informace o společnosti

Provozovatel Fortuna Games N.V.
Založeno 2024
Odhadované roční příjmy > 20 000 000 Kč

Kasinové bonusy

Trino Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Trino Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Uživatelské recenze

Recenze uživatelů na Trino Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Trino Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 25 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

LordofSlots

Bronz

Kypr

• před 4 měsíci

Celkově to byl dobrý zážitek s velkým výběrem her. Kdyby byly platby rychlejší, byl bych více ohromen.

Uživatelsky přívětivý
User friendly
Různé hry
Variety of games

Čekající platby
Pending payments

Trino Casino

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila rozmanitost her na naší platformě. Vážíme si také vašeho komentáře ohledně rychlosti plateb a předáme ho našemu platebnímu týmu, který neustále pracuje na zkrácení doby zpracování.

S pozdravem,
Tým kasina Trino

krislevay

Bronz

Spojené království

• před 4 měsíci

Na základě mé osobní zkušenosti důrazně doporučuji opatrnost v tomto kasinu. Vklady probíhají okamžitě, ale výběry se zdají být extrémně zpožděné. 28. listopadu jsem požádal o výběr 500 € a k 5. prosinci se stále zobrazuje jako „čekající na vyřízení", i když je můj účet plně ověřený.

Živý chat mi stále opakuje stejné odpovědi a ani e-mailová podpora nenabízí žádné jasné aktualizace.

Tohle bylo velmi frustrující, proto prosím buďte opatrní a před použitím těchto stránek si je důkladně prostudujte.
HRÁČ10839259

výběr
widrawal
služby zákazníkům
customer service

Trino Casino

Je nám líto, že jste taková byla, a chápeme vaše obavy.

Vezměte prosím na vědomí, že všechny výběry podléhají povinným bezpečnostním kontrolám, kontrolám KYC a kontrolám shody s předpisy. V některých případech se může doba zpracování prodloužit z důvodu dodatečných ověřovacích postupů nebo kontrol ze strany externích poskytovatelů platebních služeb, které jsou vyžadovány regulačními normami.

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Meli86

Bronz

Rakousko

• před 8 měsíci

Čekám na platbu už 5 dní a několikrát jsem poslal e-maily, ale nikoho to nezajímá.
Takže bych opravdu rád věděl, že když nevyplatí peníze, tak nemusel zbytečně čekat při vkladu. Není žádný problém, trvá to jen pár sekund, ale pořád čekám na výplatu. Nemyslím si, že je to vůbec fér.

Příliš dlouhé čekání... ověření, výplata, odpověď e-mailem...
Waiting too long....verification, payout, response via email...
Zu lange warten.......Verifizierung , Auszahlung , Rückmeldung auf Email..

Trino Casino

Ahoj Meli86,

Všechny žádosti o výběr jsou naším týmem zpracovány okamžitě. Pokud dojde k jakémukoli zpoždění, je způsobeno poskytovatelem platebních služeb nebo bankou, protože u některých metod může bohužel zpracování trvat až 5 pracovních dnů. To je mimo naši kontrolu, ale ujišťujeme vás, že vaše finanční prostředky jsou v bezpečí.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. V kasinu Trino vás vždy rádi přivítáme! ✨🎰

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Wochik

Bronz

Německo

• před 8 měsíci

Za žádných okolností byste sem neměli vkládat peníze.
Provedl jsem výběr a po třech dnech byl náhle zrušen. Kontaktoval jsem podporu a oni mi vážně chtěli říct, že jsem si to zrušil sám. Dobře, provedl jsem další výběr a ten už čtyři dny čeká na vyřízení, i když byl plně ověřený. Ověření je ale nemožné. Požadují dokumenty a pokud je něco špatně, ani vás o tom neinformují.
Vyhněte se za každou cenu!!

Mnoho bonusových nabídek
Many bonus offers
Viele Bonus Angebote

Výplata trvá velmi dlouho
Payout takes a very long time
Auszahlung dauert sehr sehr lange
Neprůhledné
Non-transparent
Untransparent

Trino Casino

Milý Wochiku,

Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili. Všechny žádosti o výběr jsou zpracovávány okamžitě, ale může dojít ke zpoždění, pokud není ověření kompletně dokončeno nebo kvůli načasování poskytovatele platebních služeb.

Pro rychlejší pomoc nás prosím kontaktujte na [email protected] — náš tým vám rád pomůže.

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Goody

Bronz

Austrálie

• před 9 měsíci

Jedno z nejhorších online kasin, opravdu si myslím, že by to mohl být podvod. Vyhrál jsem značnou částku peněz a stále jsem neobdržel své výběry. Řekli, že mé hry musí prověřit poskytovatel a to může trvat až 14 pracovních dnů. To je absurdní. Opravdu si myslím, že mi po radosti z výhry nezaplatí takové zklamání.

Pomalé výběry
Slow withdraws
Nutí tě skákat přes několik obručí
Making you jump.through multiple hoops

marsyk1325

Bronz

Irsko

• před 9 měsíci

Píšu Vám, abych vyjádřil vážné obavy ohledně mé nedávné zkušenosti s kasinem trino. Poté, co jsem před více než dvěma týdny podal žádost o výběr, jsem neprodleně předložil veškerou požadovanou dokumentaci. Můj účet byl od té doby plně ověřen.

Přestože jsem splnil všechny požadavky na ověření, neobdržel jsem od kasina žádnou další komunikaci a můj výběr zůstává nezpracovaný. Několik následných pokusů bylo ignorováno a nebylo poskytnuto žádné vysvětlení.

Tato absence reakce a transparentnosti vyvolává značné obavy ohledně legitimity platformy. Důrazně doporučuji ostatním, aby byli opatrní a znovu zvážili vkládání finančních prostředků do tohoto kasina, dokud nebudou tyto problémy vyřešeny.

Nemůžu vybrat peníze a už nejsem schopen kontaktovat podporu!!
Can't withdraw the money, and no more contacts with support!!

giorgoswwww

Bronz

Irsko

• před 10 měsíci

ZA KAŽDOU CENU SE TOMU VYHNĚTE.

Nejnižší výhry s RTP vůbec neexistují. Dali mi bonus, kde jsem vyhrál 5 tisíc eur, musel jsem sázku 15 tisíc eur vyrovnat a nakonec jsem si mohl vybrat pouze 250 eur v měsíčním vkladu 10 tisíc eur!!!

Příště jsem vybral 500 eur a povolili mi vybrat 250. Zdá se, že dávají jen vysoké multiplikátory bonusových peněz, protože maximální výběr je nízký.

NEJDELŠÍ výběry, jaké jsem kdy viděl, mohou trvat až měsíc a někdy vám peníze ani nedají. Je to velký podvod! Vyhněte se tomu!

0 pozitiv k vyjádření
0 positives to say

Pomalý web
Slow website
Pomalý odchod
Slow withdrawal
Nízké limity pro výběr
Low limits of withdrawal
Nejnižší RTP, jaký jsem kdy viděl
Lowest rtp I’ve ever seen
Nesmažou vám účet, když je o to požádáte
They don’t delete your account when you ask them

Jayjay0229

Bronz

Spojené království

• před 10 měsíci

Připojil jsem se do kasina v naději, že by to bylo dobré.
Nebyl jsem moc zklamaný, ale musel jsem tvrdě pracovat, abych se dostal do slušného toku zisku.
Ale vytrvalost mě tam nakonec dovedla.
Výběr trvá příliš dlouho a zdá se mi, že je déle než v jakémkoli jiném online kasinu, které jsem kdy použil!!!
Zákaznická podpora mi neustále říká, že je tam příliš mnoho práce a že se s výběry jen tak prodírají. O tom mám pochybnosti a nejsem přesvědčený.
Pochybuji o legitimitě této stránky!!! Což by mě nikdy předtím nenapadlo, ale je to jakékoli online kasino, které jsem kdy použil!

Jakmile mi budou všechny výhry vyplaceny, tuto recenzi brzy odstraním a změním ji na pozitivní, ale pro každého, kdo chce tuto stránku používat.
Nedělej to, vyhýbej se tomu jako moru.

Pokud je tato recenze stále tady, budete vědět, že jsem svou výhru neobdržel/a.
Pokud ne, těšte se na mou pozitivní recenzi.

Je těžké zatím říct něco pozitivního
It’s hard to put any positives yet

Výběr trvá déle než v jakémkoli jiném kasinu!!
Withdrawal takes longer than any other casino!!
Zákaznický servis není nejužitečnější
Customer services not the most helpful
Nejsem si jistý/á, jestli někdy dostanu svou výhru
Unsure if I will ever receive my winnings

SteveobUk

Bronz

Spojené království

• před 10 měsíci

Takže na první pohled a po první registraci/ověření jsem byl touto stránkou opravdu ohromen. Vklady byly bezproblémové a okamžité prostřednictvím plateb kartou Visa.
Hry jsou v pořádku a zdá se, že mají dobrou RTP.
Ale problémy začaly, jakmile jsem vyhrál / pokusil se vybrat.
Poprvé jsem se pokusil o výběr bankovním převodem 2. června. Dostal jsem e-mail, že tento výběr byl zrušen, a vrátil jsem ho 4. června, kde mi bylo řečeno, že musím znovu vybrat bez mezer v IBAN (pochopitelné, takže žádný stres, moje chyba). Udělal jsem to dle požadavku 4. června. Mezitím jsem měl levný vklad. Zvedněte, samozřejmě žádné starosti, je to hazard. 11. jsem dostal e-mail, že výběr byl opět zrušen kvůli chybě při bankovním převodu. Vklad byl vrácen, zkuste prosím novou možnost. No, jinou možnost nemám. Zkontroloval jsem záložku Výběr a možnost bankovního převodu zmizela. O pár hodin později jsem to zkontroloval a vrátila se. Takže jsem od té doby požádal o výběr bankovním převodem (který, dovolím si dodat, měl novou možnost vedle IBAN, nyní Swift/BIC).
Takže teď, o den později, stále čekám.

Držím palce v tomto pokusu, protože si myslím, že by to mohl být dobrý web.

S ohledem na to, že jsem plně ověřený, mám k dispozici kompletní fotografie všeho/e-mailů/konverzací.

Jakmile bude výběr dokončen, aktualizuji a změním své hodnocení.

Aktualizace. 17.6.
Výběr již přijat.
Takže pomalý proces výběru, ale už to dorazilo, jsem moc spokojený.

Stránky okamžitě přijímají platby kartou Visa
Site accept Visa card payments instantly
Dobré rozvržení a výběr her.
Good layout and selection of games.
Zákaznický servis reaguje rychle
Customer service are quick to respond
Ověření účtu je jednoduché
Account verification is straight forward

Proces výběru je neustále čekající / zrušený.
Withdrawal process constantly pending / cancelled.
Zákaznický servis je sice rychlý a reaguje rychle. Odpovědi se zdají být trochu automatizované.
Customer service although fast and responsive. Answers seem a little automated

Nagrom

Bronz

Švédsko

• před 11 měsíci

Velmi dobré kasino, spousta her, spousta bonusových nabídek...kyc proběhl hladce a rychle.
Ale výplata výher je pomalá, moje výhry stále nebyly vyplaceny... Uplynulo už 7 dní..... Všechny potřebné dokumenty byly předloženy.....

Dobré rozložení ve hře
Good layout at play
Bra layout på spel
KYC je flexibilní
Kyc is flexible
Kyc är smidig

Chat je jako počítač
Chat is like a computer
Chatten är som en dator

Trino Casino

Milý mlantzi,

Děkuji, že jste si udělali čas a podělili se o své myšlenky. Velice gratuluji k vašemu nedávnému vítězství – skvělá práce! 🎉
Také si velmi vážíme vašich laskavých slov o našem výběru her a bonusových nabídkách. Vždycky nás potěší, že funkce, na které se nejvíce zaměřujeme, na nás dělají pozitivní dojem.

Pokud jde o váš výběr, vezměte prosím na vědomí, že v některých případech může zpracování výplaty trvat o něco déle – zejména pokud žádosti připadají na dny, kdy není bankovní účet, nebo vyžadují dodatečné kontroly. V takových situacích vždy doporučujeme kontaktovat náš tým na adrese , kde vám naši specialisté rádi poskytnou personalizovaný výplatní kalendář s očekávaným datem dokončení.

V době psaní tohoto textu můžeme potvrdit, že váš účet je plně ověřen a vaše výhry již byly v plné výši vyplaceny.

Velice si vážíme vaší zpětné vazby a doufáme, že vaše další zkušenost s Trino Casino získá plných 5 hvězdiček. Přejeme vám mnoho dalších šťastných her a hladkých výběrů – a z naší strany budeme i nadále tvrdě pracovat na tom, abychom vám poskytovali služby, které si zasloužíte.

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Lajdkdo

Bronz

Spojené království

• před 11 měsíci

Dobrý výběr her. Podařilo se mi vyhrát 2000 liber z 50 liber a na peníze čekám už skoro 2 týdny. Můj účet je ověřený, všechny dokumenty jsou akceptovány, ale stále jsem neobdržel svou výhru. Začínám si myslet, že tato webová stránka je podvod, protože kyc neodpovídá na mé e-maily a podpora mi jen říká, že problém není v nich, takže nevím, co mám dělat nebo kde jsem. Také mám k výběru více peněz, ale nemůžu, protože mi to píše, že jsem dosáhl limitu pro výběr.
Díky za zaslání harmonogramu. Obdržel jsem jednu platbu a pak mi přišel e-mail, že nemůžu vybrat 3-14 dní, protože to musí zkontrolovat poskytovatel her, to je ale kec. Říkám vám co? Prostě si nechte peníze a zavřete mi účet. Za svou dobu jsem použil asi 20-30 hazardních stránek a ani jedna se nepřiblížila této výplatě, lidi, vězte, že je to rozhodně podvodný web! 😡🤬 Nebudu se divit, když za 14 dní dostanu e-mail, že nemůžou vyplatit, banda vtipálků.

Dobré hry
Good games

Pomalé výběry
Slow withdrawals
Zbytečná podpora v chatu
Useless chat support
Kyc neodpovídá
Kyc don’t reply

Trino Casino

Vážený Lajdkdo,

Děkujeme za vaši recenzi a gratulujeme k fantastické výhře! 🎉
Proměnit 50 liber na 2 000 liber je působivý výsledek a my máme za váš úspěch upřímnou radost.

Prověřili jsme váš případ a můžeme potvrdit, že váš účet je nyní plně ověřen a náš tým KYC vám již zaslal e-mailem personalizovaný plán výběrů. Nezapomeňte si prosím zkontrolovat doručenou poštu, zda vám zpráva nepřišla.

Jakmile budou aktuální výběry úspěšně zpracovány, budete moci odeslat další žádost a vybrat si celou svou výhru v rámci limitů pro výběry uvedených v našich Obchodních podmínkách.

Ještě jednou děkujeme, že jste si s námi zahráli – a přejeme vám i nadále hodně štěstí a mnoho dalších vítězných momentů v Trinu!

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Caliebe1997

Bronz

Německo

• před 11 měsíci

Platby jsou velmi složité; dokumenty lze odeslat pouze e-mailem. Předpokládají, že jste zaplatili kartou, ale žádná neexistuje. Pošlete účtenku, která ukazuje, že jste zaplatili jinou kartou, ale nikoho to nezajímá. Chatovací systém vám nemůže pomoci a říká, že za to nenese odpovědnost.

Dokumenty včetně potvrzení o vkladu byly několikrát odeslány, ale žádná odpověď.

Dobrý výběr her a uživatelsky přívětivá domovská stránka
Good game selection and the homepage is friendly
Gute spielauswahl und die Homepage ist freundlich gestaltet

Živý chat s ničím nepomůže a posílá pouze standardní sady.
Live chat can't help with anything and only sends standard kits
Live chat kann bei nichts helfen, und schickt lediglich standartbausätze
Ověřování je složité
Verification is complicated
Verifizierung ist kompliziert

Trino Casino

Milá Caliebe1997,

Děkujeme za vaši recenzi a za sdílení vašich myšlenek.

V první řadě nás těší, že se vám líbil náš výběr her a rozvržení domovské stránky. Naším konečným cílem je poskytnout co nejlepší herní zážitek spolu s uživatelsky přívětivým rozhraním, takže je skvělé vědět, že se vám tyto aspekty našich webových stránek líbily.

Navíc gratulujeme k výhře! 🎉 Vždycky je potěšením vidět hráče, kteří s prvními vklady začínají silně. Přejeme vám v budoucnu mnoho dalších vzrušujících her.

Je nám líto, že proces ověření dokumentů a výběru byl komplikovaný. Jak jste správně zmínil/a, dokumenty se odesílají e-mailem – to umožňuje našemu týmu KYC bezpečně nakládat s citlivými údaji a dává jim to možnost osobně posoudit a reagovat na jednotlivé případy. V situacích, kdy platební metoda není standardní kartou nebo se jedná o něco neobvyklého, hráče vždy vyzýváme, aby se obrátili přímo na Naši KYC manažeři rádi takové případy podrobně prozkoumají a pomohou vám najít vhodné řešení přizpůsobené vašim specifickým okolnostem.
Naším cílem je vždy zajistit, aby postupy ověřování a výběru byly co nejjasnější a nejplynulejší, a zároveň zachovat nezbytnou úroveň zabezpečení pro všechny naše hráče.

S potěšením potvrzujeme, že vaše dokumenty byly úspěšně zkontrolovány, váš účet byl plně ověřen a váš výběr byl dokončen. 💰 Děkujeme za vaši trpělivost během celého procesu.

Ještě jednou děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o své myšlenky – a samozřejmě vám přejeme hodně štěstí v budoucích hrách v Trinu!

S pozdravem,
Tým kasina Trino

Expertin

Stříbro

Německo

• před rokem

Zpočátku jsem měl z tohoto kasina velmi dobrý dojem. Vložil jsem malou částku a mohl jsem hrát až 3 000 EUR. Poté jsem odeslal své dokumenty KYC (23. dubna) a do dnešního dne (27. dubna) jsem neobdržel odpověď. Je samozřejmě jasné, že jsem hrál o peníze a postupně jsem vložil dalších 1 100 € ze svých vlastních peněz a také bylo jasné, že poté jsem dostával pouze dead spiny.

Podpora chatu vůbec nepomáhá. Chtěl jsem snížit svůj vkladový limit na 50 EUR měsíčně a řekli mi, abych napsal e-mail na podporu. Cashback systém je také naprosto směšný. Například jsem nyní vložil 1100 EUR a na své úrovni dva bych měl dostat v pondělí vyplacena 4 %. To by bylo 44 EUR. Musím to vsadit 35krát. A pak předpokládejme, že to zvládnu a mám více než 44 EUR. Zrušili byste zbytek, abych mohl vybrat pouze 44 EUR? Což je podle mě úplná blbost. Existují i jiná kasina, kde získáte 10-15% cashback a můžete jej vyplatit ihned, nebo alespoň mají požadavek na sázení jednou nebo třikrát a ne 35krát. Celkově vzato musím říci, že jsem nyní zklamaný kasinem a již zde nebudu hrát.

Dobrá struktura webu
Good website structure
Guter Aufbau der Webseite

Doba zpracování KYC
KYC processing time
KYC bearbeitungszeit
Dead Spins
Dead Spins
Dead Spins
Podpora chatu
Chat support
Chat support

Trino Casino

Vážený expertine,

Děkujeme za sdílení vaší podrobné zpětné vazby – vážíme si vašeho času a postřehů.

V první řadě nás mrzí Vaše zklamání. Upozorňujeme, že zpracování dokumentů KYC může někdy trvat o něco déle, zejména pokud jsou odesílány v mimopracovní dny. Vždy se však snažíme dokumenty zkontrolovat co nejrychleji a omlouváme se za případné zpoždění.

Pokud jde o zodpovědné hraní: nabízíme kompletní sadu nástrojů, včetně limitů vkladů, a vždy rádi pomůžeme s jejich uplatněním. Z bezpečnostních důvodů je nejlepší požádat o změny na vašem účtu, jako jsou úpravy limitů, e-mailem na adrese Díky tomu je požadavek řádně ověřen a rychle zpracován. Živý chat má z důvodu vaší bezpečnosti omezenější přístup k citlivým funkcím účtu.

Co se týče cashbacku – ten má určité podmínky, jako jsou požadavky na sázení a maximální limity pro výběr. Ty jsou jasně uvedeny v našich bonusových podmínkách, které jsou vždy k dispozici na webových stránkách. Vždy hráče vyzýváme, aby si podmínky před aktivací jakékoli propagační akce přečetli. Chápeme však vaše obavy a chceme vás ujistit, že náš program cashbacku se vyvíjí s VIP úrovněmi – vyšší úrovně získají štědřejší sazby a nižší požadavky na sázení.

Děkujeme, že jste vyzkoušeli Trino. Veškerou zpětnou vazbu bereme vážně a děkujeme, že jste si udělali čas se s námi podělit o tu vaši.

Pozdravy,
Tým kasina Trino

Andreas1994

Bronz

Kypr

• před rokem

Dobrý den, vízové dokumenty jsem již zaslal. Problém, který mám v Revolutu, nemohu pořídit snímek virtuální karty Revolut. Posílám výpis z karty a stejně to odmítli. Možná nechápou, co se děje s aplikacemi, kterým není dovoleno pořizovat snímky obrazovky, nebo mi prostě nechtějí dovolit vybrat peníze

Bonusy
Bonuses

Způsob platby KYC
Payment Method KYC

Trino Casino

Vážený Andreasi1994,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám opravdu líto, že vaše zkušenost začala s určitými obtížemi.

Chápeme, že některé platební systémy a bankovní aplikace, jako například Revolut, mohou mít specifická omezení – včetně omezení pořizování snímků obrazovky virtuálních karet. Z naší strany neustále aktualizujeme naše interní postupy, abychom lépe zohlednili různé platební metody a proces ověřování pro všechny hráče co nejvíce zjednodušili a zjednodušili.

V případech, kdy se hráči během ověřování setkají s problémy souvisejícími s dokumenty – jako jste zažili vy – vždy doporučujeme kontaktovat přímo náš tým KYC na adrese To zajišťuje rychlejší, pohodlnější a bezpečnější řešení.

Prozatím s potěšením potvrzujeme, že váš účet byl úspěšně ověřen a vaše výběry byly zpracovány. Vážíme si vaší spolupráce a trpělivosti v průběhu celého procesu a jsme rádi, že se vše vyřešilo.

Ještě jednou gratulujeme k výhře! 🎉 Doufáme, že vaše budoucí zkušenost s Trino Casino bude mnohem hladší a plná štěstí a zábavy.

S pozdravem,
Tým kasina Trino

noraxi

Stříbro

Rakousko

• před rokem

Kasino nabízí mnoho her a web je obecně velmi dobře navržen!

Doba výplaty trvá v průměru až 5 dní!
Peníze jste obdrželi bez problémů!
Můj účet byl také rychle a snadno ověřen!

Kasino hodnotím dobře, protože vše fungovalo bez problémů a kasino je celkově dobře strukturované!

Dobrý výběr her
Good game selection
Gute spielauswahl
Chat velmi přátelský
Chat very friendly
Chat sehr freundlich
Rychlé ověření
Fast verification
Schnelle Verifizierung

doba výplaty velmi dlouhá
payout period very long
Auszahlungsdaurr sehr lange

Trino Casino

Milá noraxi,

Děkujeme, že jste si udělali čas na sdílení vaší recenze a za vaše milá slova o našem kasinu! Jsme rádi, že se vám líbila naše struktura webu a výběr her. Vždy rádi slyšíme, že se naši hráči skvěle baví!

Pokud jde o čas výběru, trval o něco déle, protože pokrýval víkend, který není bankovním dnem. Obvykle jsou výběry zpracovány rychleji a my opravdu doufáme, že to v budoucnu budete mít možnost zažít na vlastní kůži. 😉

Děkujeme, že s námi hrajete! Přejeme vám ještě více vítězných relací!🍀

s pozdravem
Kasino Trino

Yosinly

Bronz

Spojené království

• před rokem

Dobře, za prvé, stránka má fantastické rozhraní a obrovský výběr her.

Nicméně po výhře 276 € a dokončení ověření na místě stále ještě své výhry nedostanu. Poslal jsem si e-mail s [email protected] a poskytl jsem požadovanou dokumentaci, ale nyní jsem požádán o poskytnutí dokumentace, kterou nelze získat? STEJNÉ dokumenty, které jsem poskytl, byly přijaty na všech ostatních stránkách, ale z nějakého důvodu jsou zde odmítnuty, takže buďte velmi opatrní, než vložíte na tuto stránku

Moje uživatelské jméno je Yosinly

Dobrý výběr her
Good selection of games
Dobré propagace
Good promotions
Dobré rozhraní
Good interface

Doba odběru
Withdrawal times
KYC
KYC

Trino Casino

Milý Yosinly,

Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti, a mrzí nás nepříjemnosti, se kterými jste se během procesu ověřování setkali. Ověřování bereme velmi vážně, abychom zajistili nejvyšší úroveň bezpečnosti, a dokumenty jsou vždy zpracovávány v přísném souladu s našimi bezpečnostními zásadami.

Dobrou zprávou je, že jakmile bude vaše identita nebo platební metoda ověřena, nepožadujeme další dokumentaci, takže budoucí výběry budou snazší. Jak vidím v našem systému, váš účet je nyní plně ověřen, takže jakékoli budoucí výběry by měly být zpracovány rychleji a měly by být bez prodlení připsány na váš bankovní účet.

Děkujeme, že hrajete na Trino, a ať je štěstí vždy na vaší straně! 🍀

s pozdravem
Kasino Trino

Savage11

Stříbro

Kypr

• před rokem

Jsem spokojen s tímto kasinem dobré hry přátelská podpora jediným problémem je, že výběr peněz trvá dlouho, než se objeví na vašem účtu, vše ostatní je pro mě perfektní

Přátelská zákaznická podpora
Friendly customer support
Velké množství her
Big variety of games
Snadné ověření
Easy verification
Ochotný personál
Helpful staff

Dlouhé čekání na výběr
Long time wait for withdrawal
10-15 dní na doručení peněz
10-15 days for money to arrive

Trino Casino

Milý christui9,

Děkujeme za Vaši recenzi a milá slova!
Chápeme, že proces ověření a odebrání může někdy trvat déle, než se očekává, ale buďte si jisti, že vždy děláme vše pro to, abychom vše dokončili co nejrychleji a zároveň zachovali vysokou úroveň zabezpečení.

Přejeme vám i nadále štěstí a zábavu v kasinu Trino! 🎰✨

s pozdravem
Kasino Trino

SaschaMenzel

Stříbro

Německo

• před rokem

Velmi dobré kasino, spousta her, rychlý live chat, spousta bonusových nabídek...
Jen moje výhry stále nebyly vyplaceny.... Nyní uplynuly 2 týdny..... Všechny potřebné dokumenty byly předloženy.....

Pěkné, dobře zařízené kasino
Nice, well laid out casino
Schönes übersichtliches Casino
Mnoho bonusových nabídek
Many bonus offers
Viele Bonusangebote

Pomalý proces ověřování
Slow verification process
Langsamer Verifizierung Prozess

Trino Casino

Milý Sašo,

děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Opravdu si vážíme vaší spokojenosti a jsme odhodláni poskytovat nejlepší možný herní zážitek.

I když proces ověření může trvat déle, než se očekávalo, je zásadní pro zajištění bezpečnosti a zabezpečení hráče. Neustále pracujeme na zvyšování rychlosti a efektivity tohoto procesu, aby budoucí ověřování byla pro naše hráče rychlejší a pohodlnější. Děkujeme za trpělivost a pochopení a gratulujeme k výhře!

Přejeme vám hodně štěstí a ať je úspěch vždy na vaší straně! 🍀

s pozdravem
Kasino Trino

Roswitha74

Platina

Německo

• před rokem

Před 5 dny jsem požádal o výběr 100 EUR. Už jsem nemohl vybrat, byly to výhry z roztočení zdarma. Po 3 dnech jsem byl několikrát požádán o předložení dalších dokumentů! Včera mi bylo oznámeno, že vše bylo ověřeno. Můj výběr stále nebyl zpracován. Považuji to za dost neslušné a nepříliš přátelské k zákazníkům. Hrát tam byste si měli dvakrát rozmyslet, protože na peníze musíte dlouho čekat.

Trino Casino

Milá Roswitha74,

děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby.
Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené zpožděním při zpracování vašeho výběru. Žádost byla podána v pátek a jak je uvedeno v našich obchodních podmínkách, výběry nelze zpracovat v nebankovní dny. Kromě toho bereme ověřování velmi vážně, abychom zajistili bezpečnost všech našich hráčů, což někdy vyžaduje další dokumentaci.

Ujišťujeme vás, že váš výběr byl dokončen a děkujeme za vaši trpělivost. Přejeme vám hodně štěstí ve vašich budoucích hrách – ať je štěstí vždy na vaší straně!

lragavriliuck

Bronz

Kanada

• před rokem

Trino Casino je pro mě docela slušné online kasino.
Stránka se snadno orientuje a je příjemná na pohled. Výběr slotů je široký, často vidím v top nových hrách, které právě vyšly. Proces ověření sice nějakou dobu trvá, ale probíhá bez zbytečných potíží. Jejich výhodou je, že výplaty jsou rychlé a tým podpory profesionálně reaguje a pomáhá řešit problémy. Jedinou nevýhodou pro mě je, že někdy bonusové nabídky mají složité požadavky na sázení. Doporučuji vyzkoušet, mé hodnocení je 5.

Trino Casino

Vážený lragavriliuck,

Děkuji moc za sdílení vašeho názoru. Snažíme se pro vás být lepší a lepší!

Ať vám vaše budoucí točení přinesou mnoho výher! 🍀🎰

s pozdravem
Kasino Trino

djcentigor

Stříbro

Kazachstán

• před rokem

Recenze Trino Casino:

Chci vyjádřit svou nesmírnou vděčnost kasinu Trino za obdržení mých výher! Vše proběhlo bez problémů, se službami jsem velmi spokojen.

Zvláště bych chtěl vyzdvihnout práci podpůrného chatu kasina. Tým podpory byl neuvěřitelně zdvořilý, rychlý a profesionální. Všechny mé otázky byly vyřešeny rychle a efektivně, takže celý proces přijímání mých výher byl hladký a příjemný.

Děkuji všem, kteří se na tomto procesu podíleli. Udělali jste můj zážitek s Trino Casino opravdu úžasným!

S pozdravem Igor Glukhikh

výběr trval čtyři pracovní dny. to je víceméně přijatelné ve srovnání s jinými kasiny. Hlavní věc je, že kasino okamžitě upozornilo na datum platby. A slovo dodrželi
the withdrawal took four working days. this is more or less acceptable compared to other casinos. The main thing is that the casino immediately warned about the payment date. And they kept their word

Na žádné zápory jsem zatím nenarazil. K tomu nemůžu nic říct.
I haven't encountered any cons yet. I can't say anything about that.

Trino Casino

Vážený djcentigore,

Moc děkujeme za vaše milá slova a pozitivní zpětnou vazbu! Jsme neuvěřitelně vděční za vaši zpětnou vazbu a vaše recenze nám opravdu zlepšila den.

Přejeme mnoho vítězství a velkých výher! 💎💰

s pozdravem
Kasino Trino

2fhrxhrcgb

Bronz

Maďarsko

• před rokem

Není to špatné kasino, ale přeji si, aby ověřování dokumentů bylo rychlejší. Web je v pohodě a podpora je dobrá.

Cool design webových stránek
Cool website design
Přátelská podpora
Friendly support
Nalezené nové hry
Found new games

Ověření dokladů
Documents verification

Trino Casino

Vážený 2fhrxhrcgb,

Děkujeme vám za vaši reakci! Jsme rádi, že se vám líbí naše webové stránky a zákaznická podpora.

Chápeme, že ověření dokumentu může někdy trvat déle, než se očekává, a děkujeme za vaši trpělivost během tohoto procesu. Zajištění bezpečnosti a zabezpečení našich hráčů je naší nejvyšší prioritou a proces ověřování je zásadním krokem k udržení bezpečného prostředí pro každého.

Aktivně pracujeme na zlepšení rychlosti a efektivity našeho ověřovacího procesu, aby byl pro naše hráče co nejpohodlnější.

S pozdravem,
Kasino Trino

benvoljohn

Bronz

Kanada

• před rokem

Jednou z největších výhod je pro mě stránka vhodná pro mobily – funguje dobře a umožňuje mi hrát kdykoli a kdekoli. Navíc rozmanitost bonusů je příjemná. Proces stažení byl rychlý. Peníze jsem obdržel ve stejný den jako ověření. Dlouhý proces ověřování KYC byl však trochu problém – musel se vypořádat s některými dokumenty.

Podobně nevýhodou pro mě bylo, že jsem nemohl využívat bonusy za točení zdarma bez použití VPN. V průměru mohu kasino doporučit, ale připravte se na trpělivost během procesu KYC.

Trino Casino

Vážený benvoljohne,

Děkujeme vám za vaši reakci! Jsme rádi, že se vám líbí naše mobilní stránky a různé bonusy, které nabízíme. Vaše komentáře nám pomáhají být lepší a lepší.

Pokud jde o proces ověřování KYC, chápeme, že to může být nepříjemnost, ale je nutné zajistit bezpečnost našich hráčů. Vždy pracujeme na tom, aby byl tento proces co nejrychlejší a nejpohodlnější.

Ohledně využití bonusů za točení zdarma si vážíme vaší zpětné vazby a předáme ji příslušnému oddělení k dalšímu posouzení.

Děkujeme za trpělivost a pochopení. Doufáme, že se vám bude i nadále líbit čas v našem kasinu. Máte-li jakékoli další dotazy nebo návrhy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory.

S pozdravem,
Správce kasina Trino

annshekera96

Bronz

Irsko

• před rokem

Pro mě to není špatné kasino. Líbí se mi jejich mobilní verze, je pro mě pohodlné hrát. Výběr slotů je výborný, je tam můj oblíbený Pragmatic. O bonusech nemůžu nic říct, protože je nepoužívám. A to jsem ještě peníze nevybral, ale limity se zdají přijatelné.

Mobilní verze
Mobile version
Hry
Games
Rychlý vklad
Fast deposit

Zatím jsem žádné neviděl
Haven't seen any so far

Trino Casino

Vážená annshekera96,

Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu!

Přejeme vám mnoho výher a příjemných chvil v našem kasinu! 💎💰

S pozdravem,
Kasino Trino

Jinna92

Bronz

Švédsko

• před 2 roky

Normální. Rozhraní se mi líbilo, vše je přehledné a příjemné na pohled.
Existuje spousta her, výběr prostředků je normální.

rozhraní
interface

Trino Casino

Milá Jinno92,

Děkuji mnohokrát za sdílení vašeho názoru. Snažíme se být pro vás lepší a lepší!

Přejeme mnoho vítězství a velkých výher! 🐟💰

S pozdravem,
Kasino Trino

Index bezpečnosti

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Trino Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Trino Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.0/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči ve stížnosti zmínili nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Další faktory

Nízký limit pro výběr: A$10 000 / měsíc

Stížnosti na Trino Casino a jejích přidružené kasina

(29)

29Všechny0Otevřené1Nevyřešené9Vyřešené19Odmítnuté

Stížnosti přímo na Trino Casino

Náš verdikt Nejasný případ

Vklad nebyl připsán na účet

Hráč nahlásil, že vklad ve výši 300 EUR provedený v Ethereu nebyl připsán na jeho účet. Po kontrole kasino zjistilo, že finanční prostředky byly odeslány na nekompatibilní adresu (USDC), což brání automatickému zpracování. Kasino uvedlo, že byl zahájen proces vymáhání. Na základě dostupných informací není jasné, zda byly finanční prostředky nakonec vráceny a připsány na hráčův účet.

Přečtěte si víceČíst méně

Nevyřešena Čtěte více na: askgamblers.com Odeslaná: 8/2025

Sporná částka: 300 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč ze Spojeného království čekal na výběr méně než dva týdny. Bohužel jeho výplata dosud nebyla přijata. Doporučili jsme hráči, aby počkal se zpracováním alespoň 14 dní, protože by mohlo dojít ke zpoždění kvůli ověřování KYC nebo vysokému objemu výběrů. Po uplynutí doporučené doby jsme požádali o aktualizaci, ale od hráče jsme neobdrželi žádnou odpověď. Stížnost byla proto uzavřena z důvodu nedostatečné komunikace s možností, aby ji hráč v budoucnu znovu otevíral.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 8.12.2025

Sporná částka: 500 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Hráč ze Spojeného království požádal o výběr méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Jeho peníze ještě nebyly přijaty. Zpoždění výběru bylo vysvětleno jako běžný jev kvůli době zpracování, možnému ověření KYC nebo velkému počtu požadavků. Hráčovi bylo doporučeno, aby s podáním stížnosti počkal alespoň 14 dní. Problém byl označen jako vyřešený poté, co hráč potvrdil přijetí výběru.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 8.12.2025

Sporná částka: 220 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráčovi byly zabaveny finanční prostředky.

Hráč z Brazílie se potýkal s problémy s výběrem poté, co obdržel oznámení, že překročil bonusový limit, což vedlo ke ztrátě všech jeho finančních prostředků. Argumentoval, že jeho skutečný zůstatek měl být zohledněn ve vztahu k bonusu, a požádal o vrácení částky. Kasino se po prozkoumání případu rozhodlo vrátit strženou částku na hráčův účet a potvrdilo, že finanční prostředky budou po vypořádání k dispozici k výběru bez omezení. Stížnost byla označena za vyřešenou poté, co hráč potvrdil přijetí finančních prostředků.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.11.2025

Sporná částka: 447 R$

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je opožděný.

Hráč z Lotyšska požádal o výběr před podáním stížnosti. Bohužel jeho výhra ještě nebyla obdržena. Tým pro stížnosti zasáhl po uplynutí doporučené čekací doby a potvrdil, že problém hráče byl vyřešen. Hráč označil stížnost za vyřešenou, čímž naznačil, že výhra byla nyní úspěšně přijata. Tým vyjádřil hráči vděčnost za spolupráci a nabídl pomoc s případnými budoucími problémy.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 3.10.2025

Sporná částka: 350 €

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Účet hráče byl nečekaně uzavřen.

Hráč z Itálie prošel ověřením KYC a vložil přibližně 4 200 EUR. Poté, co dosáhl zůstatku 4 385 EUR a zahájil výběry po 500 EUR, byl jeho účet náhle a bez vysvětlení deaktivován. Po žádosti o vysvětlení čekal na odpověď od kasina. Tým pro stížnosti případ prozkoumal a dospěl k závěru, že snímky obrazovky hráče zobrazující omezení účtu kvůli závislosti na hazardních hrách nebyly dostatečným důkazem o problému s hazardem. Bylo zjištěno, že jednání kasina bylo v souladu s jeho obchodními podmínkami a neexistovaly žádné důkazy, které by podporovaly hráčova tvrzení ohledně omezení výběrů. Stížnost byla proto zamítnuta a hráči bylo doporučeno, aby se v případě jakýchkoli budoucích problémů obrátil na tým.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 20.9.2025

Sporná částka: 4 385 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Výběr hráče je zpožděn kvůli bonusovým omezením.

Hráčka z Portugalska původně vložila bonus a úspěšně dosáhla převodu, což vedlo k reálnému zůstatku 170 € k výběru. Po přihlášení však zjistila, že její zůstatek byl snížen na 100 €, protože kasino tvrdilo, že maximální výplata bonusu je 100 €, což zpochybnila. Po důkladném prověření bylo potvrzeno, že její výhra 138,53 € nebyla omezena na 100 € a měla nárok na dodatečnou platbu ve výši 31,56 €, která byla připsána na její účet. Případ byl vyřešen s prostředky dostupnými na jejím účtu. Hráč přestal reagovat a stížnost byla uzavřena jako zamítnutá.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 17.9.2025

Sporná částka: 32 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběry hráčů se ruší.

Hráč z Quebecu měl plně ověřený účet, ale opakovaně čelil rušení svých výběrů, přičemž dosud bylo zrušeno osm žádostí. Používal elektronický převod Interac a zdálo se, že došlo k nedorozumění, protože tým kasina nezpracoval jeho výběry v požadovaném časovém rámci, což vedlo k automatické expiraci. Tým pro stížnosti zasáhl a kasino problém uznalo a naplánovalo výplaty zrychleným způsobem. Hráč potvrdil, že obdržel dva výběry po 750 CAD, přičemž zbývající zůstatek byl zpracován. Stížnost byla označena jako vyřešená, jakmile hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 16.9.2025

Sporná částka: C$3 933

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč si nemůže vybrat svou výhru.

Hráč z Německa si dva týdny nemohl vybrat svou výhru, přestože měl plně ověřený účet. Několikrát kontaktoval podporu a bylo mu doporučeno provést vklad prostřednictvím jeho bankovního účtu, což se také nepodařilo. Kasino potvrdilo technické problémy s předchozím výběrem a navrhlo použití alternativní platební metody. Vzhledem k tomu, že hráč nereagoval na další kroky, byla stížnost uzavřena, ale hráč si ponechal možnost ji v případě potřeby znovu otevřít.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 20.8.2025

Sporná částka: 180 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Výhry hráče jsou zabaveny.

Hráč z Portugalska vyhrála na kasinové platformě 5500 eur, ale její výhry byly v současné době zablokovány kvůli problémům s poskytovatelem hry. Požádala o radu, jak získat své finanční prostředky zpět, a vyjádřila nespokojenost s legitimitou platformy. Tým pro stížnosti se jí pokusil pomoci tím, že si vyžádal konkrétní podrobnosti o jejích výběrech a stavu jejího účtu. Vzhledem k tomu, že však neobdržela žádnou odpověď, byla stížnost uzavřena, přičemž jí byla i nadále ponechána možnost ji v budoucnu znovu otevřít.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 21.7.2025

Sporná částka: 5 500 €

Zobrazit více stížností (+10)

Diskuze