DomůStížnosti

Zacházelo s vámi kasino nespravedlivě? Můžeme vám pomoci!

Podejte svou stížnost a nechte si pomoci od týmu Kasino Guru.
  • K vašemu případu bude přidělen vyhrazený mediátor
  • Náš odborník situaci důkladně vyhodnotí
  • Naše přímé kontakty v kasinu mohou přispět k úspěšnému řešení
null
Vše44658Otevřené902Nevyřešené5595Vyřešené12612Zamítnuté25549
Aktivní filtry: Kasino:
Zrušit všechny filtry
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 23h 20m 39s

Sporná částka: 50 $

Pacific Spins Casino - Hráč má zpožděné ověření KYC.

Pacific Spins Casino
Index bezpečnosti:Vysoký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 23h 44m 49s

Sporná částka: 2 500 €

24Slots Casino - Žádost o uzavření účtu hráče je zpožděna.

24Slots Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 23h 50m 59s

Sporná částka: 440 €

Videoslots Casino - Výhry hráče byly zabaveny kvůli několika problémům s účtem.

Videoslots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

8d 13h 40m 57s

Sporná částka: £360

Winsmania Casino - Výběr hráče je opožděný.

Winsmania Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

6d 10h 31m 16s

Sporná částka: Can$2 275

Spinsy Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Spinsy Casino
Index bezpečnosti:Vysoký Odeslaná: 21.11.2024
Nevyřešena Náš verdikt

Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor

Černé body: 218
Sporná částka: £900

Magic Win Casino - Výběr hráče je opožděný.

Magic Win Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 21h 43m 10s

Sporná částka: £1 000

Casinoways - Hráč má problémy s ověřením.

Casinoways
Index bezpečnosti:Nadprůměrný Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 21h 34m 55s

Sporná částka: 40 €

iWild Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

iWild Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

11d 4h 35m 2s

Sporná částka: 3 974 €

Awbit Casino - Výběr hráče je opožděný.

Awbit Casino
Index bezpečnosti:Nové kasino Odeslaná: 21.11.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 5h 16m 22s

Sporná částka: £94

NationalBet Casino - Výběr hráče je zpožděn po uzavření účtu.

NationalBet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný Odeslaná: 21.11.2024
Automaticky přeloženo:
Zobrazit více stížností (+10)
Zobrazeno 1 - 10 z 44 658 stížností
1 2...4466
Jít na stránkuz 4 466 stránek
Centrum řešení stížností na online kasina - Kasino Guru
Průvodce hazardními hrami
Průvodce hrami
Kasino Guru
O nás
Casino Guru Academy
null

Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.

Gamtegrity
null

Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.

Casino Guru Awards
null

Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.

Hrajte zodpovědně a s mírou.

Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.

Kasino Guru v dalších jazycích
Vybrat jazyk
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky