Připojil jsem se k kasinu lucky tiger a zkontroloval jsem proces výběru na kartě výběru. Bylo potřeba vyplnit formulář a já ho odeslal. Mezitím jsem pokračoval ve hře a i když uvedli, že to může trvat 4 pracovní dny, byl jsem v pořádku. Poté, co jsem vyhrál více než 1800 a utratil přibližně stejnou částku, mi bylo zasláno e-mailem, že mi chybí nějaké další informace, ale ve skutečnosti neposkytují úplné podrobnosti, kde je najít.
asi po týdnu sem a tam jsem musel projít celé jejich podmínky, abych našel, co žádali. Mezitím jsem měl peníze, které jsem nemohl vybrat, ani jsem nemohl vyčerpat své denní roztočení zdarma, protože jsem měl peníze na účtu.
Odevzdal jsem všechny papíry a stále přišly
zpět s žádostí o další kopie každé karty, kterou jsem použil. Po 2 týdnech a vyčerpání peněz, které jsem měl, protože nenabízejí čekající výběry na počkání.
v podstatě buď čekáte týdny a nehrajete, nebo spotřebujete finanční prostředky, které vyhrajete, jak je plán, takže v době, kdy budete schváleni, vám nezbude nic. Po schválení je navíc těžší cokoliv vyhrát.
Složil jsem jim svůj případ s tím, že v rámci odstoupení od smlouvy mají k vyplnění 1 formulář, ale to je pouze jeden formulář. Existují další formuláře, které je třeba vyplnit, což je zavádějící, a proto proces táhnou, takže pokud máte nějaké výhry, buď čekáte, nebo prostě pokračujete ve hře, aby mohli dostat své prostředky zpět.
úplný rip, jestli se mě ptáš. Řekl jsem jim, že nejsem šťastný, a poté, co jsem vyhrál více než 1800, jsem jim řekl, že mi dluží alespoň 1k, což jsem byl ochoten vyjednat. Ani jednou moji stížnost neuznali, ale místo toho pokračují v tom, co je v podmínkách. Takže kdykoli vám něco chybí, jsou to další 4 pracovní dny a navíc finance nefungují o víkendech.
pozor na hraní, nicméně doporučuji být před hraním ověřen a přijat, ale ani jednou se mi nepodařilo nic vydělat, takže si nejsem jistý, jakou další výmluvu si mohou vytáhnout.
I joined lucky tiger casino and reviewed the withdrawal process in their withdrawal tab. There was a form to be completed and I submitted. Meanwhile I continued to play and while they stated could take 4 business days I was fine. After winning over 1800 and spending about the same amount I was then emailed that I missing some more information but yet they don’t really provide full detail where to find it.
after a week or so going back and forth, I had to go through their entire terms just to locate what they were asking for. Meanwhile I had money I couldn’t withdraw nor could I use up my daily free spins because I had money on my account.
I submitted all the paperwork and they still came
back with asking for more copies of each card I used. After 2 weeks and using up the money I had because they don’t offer pending withdrawals while you wait.
pretty much you either wait weeks and don’t play or use up the funds you win as what there plan is so by the time you are approved you have nothing left. Further, once approved it’s harder to just win anything .
i pleated my case to them stating under withdrawal they have 1 form to complete but that is just one form. There are other forms that have to be completed which is misleading and therefore they drag the process so if you have any winnings you are stuck by either waiting or just continue playing so they can get their funds back.
complete rip off if you ask me. I told them I was not happy and after I had over 1800 I had won I told them they owed me at least 1k which I was willing to negotiate. Never once did they acknowledge my complaint but instead they continue with it’s in the terms. So ever time you are missing something it’s another 4 business days plus and oh finance doesn’t work on the weekends.
beware of playing however I recommend to be verified and accepted before playing but then again I never once was able to cash out anything, therefore not sure what other excuse they can pull.
Automaticky přeloženo: