DomůStížnostiKing Billy Casino (Malta) - Hráč si stěžuje, že nedostal žádný bonus.

King Billy Casino (Malta) - Hráč si stěžuje, že nedostal žádný bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 25 €

King Billy Casino (Malta)
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 24.11.2020 | Stížnost je uzavřena : 6.12.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska je velmi nespokojený s propagačními nabídkami. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Máte 0 bonusů. stránka je čistým podvodem. nezaslouží si místo číslo 1. odtamtud to dostat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Jari,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Sdělili jste možnost získat bonus před vložením prostředků na svůj účet? Mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti aktivovali nějaké propagační nabídky?

Pochopte prosím, že nemůžeme penalizovat kasino za to, že vám automaticky neposkytuje bonus.

Předem vám děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci co nejdříve.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

V automatech zmiňuji bonusy. Bonusové hry. Mám tam 0. Hraje se 10 minut na jiném webu a již má 4. Je neuvěřitelné, myslím, že to změnili

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry.

Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Jari,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Mění% pro získání bonusu ve slotech

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli druh důkazu, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ. Nyní tuto stížnost zamítnu. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky