Name: Spin Samurai Casino casino recenze
Item: Spin Samurai Casino
Rating: 8.4
Author: Ayberk Ayan

PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze

Ayberk A.

05/2026

Spin Samurai Casino recenze obsahující hodnocení bezpečnosti, zpětnou vazbu a stížnosti od hráčů, informace o hrách, bonusech a více.

Do kasina

Nepřijímá hráče z České republiky

Nejlepší kasina dostupná CZ

Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

Plusy a mínusy

Více měn na jednom účtu
Live chat podpora je k dispozici 24/7
Vklady, výběry i hry přímo v Bitcoinech
Obrovský výběr her včetně široké škály her s živým krupiérem a automatů s progresivním jackpotem

Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Hry

Hry
Živé hry

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné: 12 Nedostupné: 3

Výrobci her

Zobrazit vše (114)

Platební metody

Zobrazit vše (20)

Transakční limity

Limity pro výběr

15 000 €

mesíčně

5 000 €

za týden

1 000 €

za den

Výherní limity

Neznámý

Dostupné jazyky

Web

K dispozici v 8 jazyků

anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyanglicky 3 více

Živý chat

K dispozici v 8 jazyků

anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyanglicky 3 více

Zákaznická podpora:

K dispozici v 8 jazyků

anglickyfrancouzskyitalskyněmeckyanglicky 3 více

Screenshoty kasina

spin_samurai_casino_game_gallery_desktop

Spin Samurai Casino recenze

Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Spin Samurai Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.

Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti hráčů má kasino Spin Samurai Casino vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.4, takže ho můžeme doporučit většině hráčů. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Spin Samurai Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.

Index bezpečnosti kasina Spin Samurai Casino – je spravedlivé a bezpečné?

Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina Spin Samurai Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Odhalili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila a která považujeme za poněkud nespravedlivá. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být potenciálně použita proti hráčům, aby jimi kasino ospravedlnilo nevyplacení výher. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Spin Samurai Casino velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.

Kasino Spin Samurai Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.

Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Spin Samurai Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 8.4, což představuje vysokou hodnotu. Toto kasino můžeme doporučit většině hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.

Poznámka: podle našich záznamů je kasino Spin Samurai Casino spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina Spin Samurai Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin. Vedly k vyššímu indexu bezpečnosti, než jaký by toto kasino mělo bez spřízněných kasin.

Smluvní podmínky kasina Spin Samurai Casino

Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Spin Samurai Casino za poněkud nespravedlivé.

Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.

Stížnosti hráčů ohledně kasina Spin Samurai Casino

Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.

V současné době máme v naší databázi 1 stížností přímo o tomto kasinu a 1 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 105 černých bodů, z nichž 86 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Spin Samurai Casino

Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.

Kasino Spin Samurai Casino má na základě 20 uživatelských recenzí v naší databázi dobré hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Spin Samurai Casino

Kasino Spin Samurai Casino patří společnosti Novatrix S.R.L. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá malé až středně velké online kasino.

Kasino Spin Samurai Casino má licence od licenčních orgánů v následujících zemích a regionech: New Brunswick (Tobique Gaming Commission), Komory (Anjouan Gaming).

Platební metody, limity výher a výběrů

Kasino Spin Samurai Casino podporuje 20 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Neosurf, Maestro, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Coinspaid, MuchBetter, Jeton, Rapid Transfer, Bitcoin Cash (BCH), MiFinity, Tether (USDT), Ripple (XRP), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE).

V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.

Limity výběru	Výherní limity
1 000 EUR za den	Žádný výherní limit
5 000 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
1 000 USD za den
5 000 USD za týden
15 000 USD za měsíc
11 200 NOK za den
50 000 NOK za týden
160 000 NOK za měsíc
1 500 CAD za den
7 500 CAD za týden
22 500 CAD za měsíc
1 500 AUD za den
7 500 AUD za týden
22 500 AUD za měsíc
1 500 NZD za den
7 500 NZD za týden
22 500 NZD za měsíc

Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.

Výběr jazyků a zákaznická podpora

Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu Spin Samurai Casino najdete v následující tabulce.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
anglicky			Nepřetržitá
německy			Nepřetržitá
finsky			Nepřetržitá
italsky			Nepřetržitá
francouzsky			Nepřetržitá
norsky			Nepřetržitá
arabsky			Nepřetržitá

Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Spin Samurai Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Spin Samurai Casino má průměrnou zákaznickou podporu.

Kasinové hry a automaty v kasinu Spin Samurai Casino

Kasino Spin Samurai Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

V nabídce jsou kasinové hry od 114 výrobců her. Patří sem: Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Ainsworth Game Technology, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Altente, Trusty Gaming, Amigo Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, All For One Studios (ALL41), Galaxsys, Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Ela Games, Neon Valley Studios, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Smartsoft Gaming, AceRun, Prospect Gaming, Swintt, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Skillzzgaming, Reflex Gaming, BF Games, Fortune Factory Studios, Spribe, TrueLab Games, Bang Bang Games, Vivo Gaming, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Koala Games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, SpinPlay Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, InOut, Original Games, Thunderspin, Barbara Bang, Snowborn Games, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonusy a kódy nabízené kasinem Spin Samurai Casino

Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.

V naší databázi máme aktuálně od kasina Spin Samurai Casino následující 4 bonusy:

20 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Fruit Zen, Black Wolf
75% do 1 000 € a 50 extra zatočení
125% do 650 € a až 50 extra zatočení
100% do 1 650 € a 50 extra zatočení

Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Informace o společnosti

Vlastník Novatrix S.R.L.
Provozovatel Novatrix S.R.L.
Platforma SOFTSWISS
Založeno 2020
Odhadované roční příjmy > 20 000 000 Kč

Bezpečnost a spravedlivost

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Spin Samurai Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Smluvní podmínky

Poněkud nespravedlivé

Množství nalezených problémů: 6

Zobrazit podrobnou analýzu

Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.

Velikost kasina

Střední kasinoVelká skupina

Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.

Poměr stížností

Velmi dobrý

Celkový počet stížností: 49

Otevřené 0
Nevyřešené 0
Vyřešené 19
Zamítnuté 30

Prohlédnout si stížnosti

Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.

Černé listiny

None

Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.

Další faktory

Neutrální

Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.

Licenční úřady

Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202508056-FI2
Ověřená
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000002
Ověřená

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hráči, kteří vkládají pouze při nabízení bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu

Stížnosti na Spin Samurai Casino

Všechny(49)
Otevřené(0)
Nevyřešené(0)
Vyřešené(19)
Odmítnuté(30)

Účet hráče zůstává aktivní i přes žádost o sebevyloučení.

Sporná částka: 1 359 €

Žádost hráče o výběr je zpožděna.

Sporná částka: A$50

Hráč je frustrován omezeními v oblasti povýšení.

Sporná částka: C$5

Hráčské VIP výhody jsou zpožděné a nenaplněné.

Sporná částka: A$800

Výběr hráče je opožděný.

Sporná částka: A$1 500

Hráč dosud neobdržel výhru.

Sporná částka: NZ$3 000

Odstoupení hráče je zpožděné a nevyřešené.

Sporná částka: A$2 700

Žádosti hráče o výběr byly zrušeny.

Sporná částka: C$5 000

Neodůvodněné zpoždění a uzavření účtu v důsledku 1 žádosti o výběr Ethereum

Sporná částka: Ξ1

Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Sporná částka: A$1 050

Zobrazit vše

Odeslat stížnost

Kasinové bonusy

Spin Samurai Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Spin Samurai Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Platební metody

Spin Samurai Casino platební metody

Měny

EUR, USD, AUD, BCH, BRL, BTC, CAD, DOGE, ETH, INR, KRW, LTC, MYR, NOK, NZD, PHP, THB, USDT, VND, XRP, ZAR

Uživatelské recenze

Recenze uživatelů na Spin Samurai Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Spin Samurai Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Dobrá

Hodnotilo 20 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

elgnralbeboshy

Bronz

Izrael

• před rokem

Spin Samurai Casino nabízí zábavný a spolehlivý herní zážitek. Stránka nabízí atraktivní a uživatelsky přívětivý design spolu s širokou škálou her od špičkových vývojářů, jako jsou NetEnt a Microgaming. Propagační nabídky a uvítací bonusy jsou štědré a existuje věrnostní program, který odměňuje pravidelné hráče. Procesy vkladů a výběrů jsou rychlé a bezpečné, s nepřetržitou zákaznickou podporou. Celkově je Spin Samurai Casino vynikající volbou pro nadšence online kasin.

Spin Samurai Casino

Dobrý den elgnralbeboshy,

Děkujeme mnohokrát za vaši úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, že si užíváte zábavný a spolehlivý herní zážitek v kasinu Spin Samurai. Je skvělé vědět, že oceňujete náš uživatelsky přívětivý design, rozmanitý výběr her a velkorysé propagační nabídky. Jsme také rádi, že naše procesy vkladů/výběrů a nepřetržitá zákaznická podpora splnily vaše očekávání. Vaše zpětná vazba pro nás hodně znamená a jsme rádi, že vám můžeme i nadále poskytovat vynikající zážitek. Těšíme se, že vás brzy přivítáme! Veselé hraní!

s pozdravem
Kasino Spin Samurai

clary46120

Bronz

Austrálie

• před rokem

@spin samurai je tu několik zmínek o vyskakovacích oknech během hraní her, vaše odpověď je (upřímně se omlouvám), ale nic s tím nedělejte, ve skutečnosti vím, že jedno z vyskakovacích oken vytváří váš systém, takže mi bylo řečeno, že se zastaví proud se otočí, pokud většinu času prohrajete.
Promluvme si také o chybových hrách, existuje několik her, které nedělají nic jiného, než že se v každém tahu pokazí, někdy se zastaví na odskocích a funkce volného roztočení se pokazí a pokračují v pohybu, což vede k přeskočení této funkce. To znamená, že je to jako forma podvádění hráčů o výhry a sázky.
upřímně se omluvit? Ano, správně, při nápravě problémů budou vaše činy mluvit hlasitěji než slova,
Chtěli byste několik záznamů obrazovky, které by potvrdily mé tvrzení?
Je to smutné, protože v určité fázi byly vaše herní stránky pravděpodobně jednou z lepších, které jsem dosud našel, nyní je to úplně naopak, absolutní nesmysl

Hry neustále selhávají
Games constantly glitching

Spin Samurai Casino

Dobrý den clary46120,

Děkujeme, že jste nás na tyto problémy upozornili. Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti způsobené vyskakovacími okny a závadami během hraní. Chápeme, jak rušivé to může být, a jsme odhodláni záležitost důkladně prošetřit.

Náš tým si je vědom problémů ovlivňujících některé hry, zejména během bonusových kol a roztočení zdarma, a pracujeme na tom, abychom tyto technické problémy co nejrychleji vyřešili, abychom zajistili hladší herní zážitek pro všechny hráče.

Pokud chcete, můžete odeslat jakékoli záznamy obrazovky nebo další podrobnosti , což nám pomůže problémy řešit efektivněji.

Velmi si vážíme vaší zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby. Ještě jednou se omlouváme za způsobenou frustraci a děkujeme za vaši trpělivost, zatímco pracujeme na řešení těchto problémů.

s pozdravem
Kasino Spin Samurai

marciogardiniweb55

Platina

Brazílie

• před rokem

Po provedení vkladu v kasinu Spin Samurai jsem se dostal do problémů se zákaznickým servisem, protože můj bonus nebyl automaticky připsán. Když jsem se pokusil kontaktovat podporu, dostal jsem se do poměrně frustrující situace: stránka nenabízí možnosti živého chatu ani jinou okamžitou podporu. Nakonec se mi podařilo najít způsob, jak je kontaktovat, a můj bonus byl připsán. Tato zkušenost však byla velmi nepříjemná a vedla mě k žádosti o uzavření mého účtu, protože jsem se rozhodl, že v tomto kasinu již nikdy nebudu vkládat peníze. Mezi důvody mé nespokojenosti patří chybějící živá podpora, odmítání dokumentů bez jasného vysvětlení a složitá pravidla.

okamžitý vklad
instant deposit
deposito instantaneo

velmi komplikovaná zákaznická podpora
very complicated customer support
suporte ao cliente muito coomplicado

Spin Samurai Casino

Dobrý den marciogardiniwe,

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností s kasinem Spin Samurai. Je nám líto, že jste se setkali s potížemi, zejména se zákaznickým servisem a procesem připisování bonusů. Je znepokojivé, že jste museli projít tak nepohodlným procesem, abyste svůj problém vyřešili, a chápeme, jak frustrující to muselo být.

Vážíme si toho, že jste nás na to upozornili a sdíleli zpětnou vazbu. Pokud máte nějaké další obavy nebo pokud existuje něco jiného, s čím vám můžeme pomoci, neváhejte se na nás obrátit.

s pozdravem
Kasino Spin Samurai

Caly1958

Bronz

Kanada

• před rokem

Registrace, ověření emailu, nastavení profilu a uplatnění FS bylo relativně jednoduché. Moje první dojmy však nebyly skvělé, protože když jsem se snažil vyplnit informace o svém profilu atd., stále se mi objevovala reklamní vyskakovací okna. Přišel jsem na to, že je to otravné, že to bylo jen při procházení webu, nic velkého. No mýlil jsem se. Po uplatnění mých bezplatných zatočení a spuštění hry vyskakovací okna pokračovala a nezavírala se, pokud je nezavřete ručně. Vlastně jsem ani nedokončil svá bezplatná zatočení. Kdybych zaplatil peníze, byl bych velmi rozrušený. 100% by tuto stránku znovu nenavštívilo

Vyskakovací okna
Pop-ups
Reklama během hry
Advertising during game play

Spin Samurai Casino

Milá Nicholle,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti.

Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, se kterými jste se setkali s propagačními vyskakovacími okny a reklamou během hraní. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a mrzí nás, že ovlivnila vaši spokojenost s webem, zejména během roztočení zdarma.

Uvědomte si prosím, že bereme vaše obavy vážně a jsme odhodláni zlepšovat uživatelskou zkušenost. Aktivně pracujeme na minimalizaci přerušení, abychom zajistili hladší a zábavnější hru pro všechny naše uživatele.

Doufáme, že v budoucnu zvážíte, že nám dáte další šanci.

Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti.

s pozdravem
Kasino Spin Samurai

XAbruzzii

Stříbro

Německo

• před rokem

Dobrý den,

Obdržel jsem 100% bonus e-mailem, pomocí kterého jsem vložil 300 EUR a mohl využít bonus a vyhrát 10 000 EUR!!!
Účet je ověřen.
První výběr 1 000 € byl bez důvodu zamítnut.
Poté, co jsem kontaktoval živý chat, mi bylo také řečeno, že byl zamítnut bez důvodu a že bych měl odeslat novou žádost.
Jsem zvědavý, jak se to vyvine. Mám pouze jednu možnost vybrat 1000 EUR za den.
Pokud se něco změní, dám lepší hodnocení!

Edit: nejlepší stránka, na které jsem kdy hrál!!!
Byla provedena 1 výplata!

Nejlepší výhry
Top wins
Top gewinne
Top bonusy
Top bonuses
Top boni

Platba je bez udání důvodu zrušena
Payment is cancelled without reason
Auszahlung wird storniert ohne Grund
Chat nepomáhá
Chat doesn't help
Chat hilft nicht weiter

Spin Samurai Casino

Ahoj Xabruzzii,

Děkujeme za vaši odezvu.

Uvítáme vaše názory na nás. Naší nejvyšší prioritou je udělat vše pro to, abychom takové recenze viděli!

Přeji vám čtyřlístek ve vaší hře!

S pozdravem,
Kasino Spin Samurai

Juzzy92

Bronz

Austrálie

• před 2 roky

Vloženo před 3 dny s eth.
O čemž informovali, že to může trvat až 4 hodiny, což naprosto chápu.

O 3 dny později a můj vklad zde stále není.

Nechoďte na tuto stránku

Všechno
Everything

Spin Samurai Casino

Dobrý den Juzzy92,

děkujeme za zpětnou vazbu.

Je nám líto, že vaše zkušenost s námi byla nepříjemná.

Naprosto chápu tvé zklamání. Čekat několik dní na odeslání vkladu může být nepohodlné, protože si uvědomujeme, že byste si rádi zahráli a pobavili.

Ve většině případů se vklad okamžitě projeví na vašem účtu; mohou však nastat situace, kdy má poskytovatel platebních služeb technické potíže.

Mohu vás ujistit, že tyto záležitosti bereme vážně a děláme vše pro to, abychom je co nejdříve vyřešili.

Chceme zdůraznit, že jedním z hlavních principů naší společnosti je udržovat potěšení a spokojenost našich hráčů, a tvrdě se toho snažíme dosáhnout.

Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] . Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím živého chatu; jsme k dispozici 24/7.

S přátelským pozdravem,
Roztočte samuraje

kszysio

Diamant

Albánie

• před 2 roky

Beru bonus z e-mailové výhry 1k. odeslaný doklad pro veryfity a čekání na výběr.
Kasino má velký problém. Kasino bez podpory.
Žádný chat, žádná e-mailová adresa. pouze zpráva, ale neodpověděla na mé otázky. Nevím, co je špatného na ine dokumentu a nevím, jak se zeptat
nyní neutrální recenze a čeká na brzký příchod
edit: 25.03
výběr byl dokončen
Polecam do kasyna!

Spin Samurai Casino

Dobrý den, kszysio

Je nám líto, že jste měli potíže s procesem ověření.
Jak víte, proces ověření je vázán na politiku výběru. A ano, i u karet, které již nemáte, ale používáte je v kasinu, byste je stále potřebovali ověřit.
Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne. Dostanete však návod, jak jej správně nahrát.

Jsme rádi, že jste nakonec mohli získat své výhry, budeme se snažit udržovat a zlepšovat váš herní zážitek. A pokud máte ještě nějaké otázky - nebojte se nám napsat!

Ať je vaše hra ještě zábavnější, mistře!

S pozdravem kasino Spin Samurai

trpevskik

Bronz

Austrálie

• před 2 roky

tak jako
Dodgy jako. Nikdy jsem nic nevyhrál a když jsem požádal o uzavření účtu, řekli mi, že to nemůžeme udělat, protože jste váženým zákazníkem! Co skutečné..
Už nikdy nebudu hrát s těmito kluky

Spin Samurai Casino

Dobrý den, trpevskiku

Upřímně se omlouváme za frustraci, kterou jste zažili s našimi službami.

Pokud jde o váš komentář o tom, že nikdy nevyhrajete, je důležité poznamenat, že procento návratu k hráči (RTP) se v různých hrách liší, a přestože série výher mohou kolísat, naše hry jsou navrženy tak, aby byly spravedlivé a poskytovaly všem hráčům příjemný zážitek.

Je nám opravdu líto, že zvažujete uzavření účtu. Jako vážený zákazník se vždy snažíme řešit jakékoli problémy nebo obavy, které můžete mít. Neustále pracujeme na vylepšování našich služeb a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu, která nám může pomoci zlepšit váš herní zážitek.

Rádi bychom vás vyzvali, abyste nás znovu kontaktovali buď prostřednictvím naší podpory na chatu nebo prostřednictvím naší e-mailové adresy: [email protected]
Náš specializovaný tým je zde, aby vám pomohl a zajistil, že vaše zkušenosti s námi budou jen vynikající.

Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a doufáme, že budeme mít příležitost znovu získat vaši důvěru a nadále vám poskytovat špičkovou herní zábavu.

S pozdravem kasino SpinSamurai

QueenLea

Stříbro

Německo

• před 2 roky

Třetí uvítací bonus a jednoduše s vkladem 10€ a sázkou 1300€ se podařilo požádat o výplatu 730€ :) Myslím, že je to skvělé. Ještě jsem musel nahrát dokumenty pro ověření, které byly kontrolovány před dnem.. teď čekám na schválení výplaty 🥰🙈👍🏼👍🏼

Dodatek: Výplata trvala 2 dny (předpokládám kvůli víkendu).
Proto velmi rychle.
Pěkná stránka!! Jen tak dál Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼

Nejlepší hry
Top games
Top Spiele
Velká výhra
Big win
Big Win

Spin Samurai Casino

Dobrý den, QueenLea

Děkujeme za tak vysoké hodnocení. Vaše zpětná vazba si opravdu vážíme!

Gratuluji k výhře, mistře! S nadšením víme, že naše platforma přináší našim hráčům radost.
Vylepšíme naše dovednosti, abychom našim klientům ještě více vylepšili herní zážitek.

S pozdravem kasino SpinSamurai

marcinqszwed

Stříbro

Polsko

• před 2 roky

Samotné kasino je velmi dobré, je příjemné hrát spoustu dobrých her
Pokud má někdo rád samuraje, nastavení je velmi dobré, web je hladký, pěkně udělaný, při první návštěvě kasina jsem hodně vyhrál a každých 24 hodin byl na účtu denní limit 800 eur, což mě nasralo trochu proto, že jiné způsoby výběru někam zmizely, např. na bankovní účet. Je známo, proč se tato omezení používají. Používají triky z manuálu kasina, ale nevtíravým způsobem, bez drzosti. Kasino tedy považuji za důvěryhodné a dobré. Pokud mají dobrého manažera a starají se o hráče, mají potenciál být špičkovým týmem.

Výběr her
Selection of games
Wybór gier
Hladká strana
Smooth side
Płynna strona
Rychle vyplácejí peníze
They pay out money quickly
Szybko wypłacają pieniadze
Během hry získáte spoustu roztočení zdarma a sbíráte je, kdykoli budete chtít, bez jakýchkoliv pastí
You get a lot of free spins during the game and collect them whenever you want without any traps
Dużo darmowych spinów dostajesz w trakcje gry odbierasz kiedy chcesz bez pułapek
Živý chat užitečný a zdvořilý
Live chat helpful and polite
Live chat pomocny uprzejmy
Zůstane to se mnou navždy
It stays with me forever
Zostaje na stałe u mnie

Pro mě osobně ověření vyžaduje příliš mnoho dat na to, abych prošel najednou
For me personally, verification requires too much data to go through at once
Dla mnie osobiście weryfikacja zbyt dużo danych wymagaja ale do przejscia na raz
Tyto marketingové triky tam udrží vaše peníze co nejdéle. Ale v přijatelných a skutečně elegantních mezích.
These marketing tricks keep your money there for as long as possible. But within acceptable and truly elegant limits.
Te marketingowe sztuczki żeby jak najdłużej twoje pieniądze były tam. Ale w granicach akceptowalnych i naprawdę eleganckich.
Existuje jen několik způsobů výběru, ale stejné jako ty, které jste vložili
There are only a few withdrawal methods, but the same ones as you deposited
Metody wypłaty mało tylko jedna wsumie ta sam co wplacales

Spin Samurai Casino

Dobrý den, marcinqszwed

Omlouváme se za odpověď v angličtině.

Děkujeme za vaši podrobnou a pozitivní zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že se vám naše kasino líbí, výběr her vás láká a oceňujete hladké a dobře navržené webové stránky. Je fantastické vědět, že jste měli vítězný zážitek, zejména s hrami se samurajskou tématikou.

Jsme vděční za vaše uznání rychlého výplatního procesu a užitečnosti naší podpory živého chatu. Vaše zmínka o výhodách a nevýhodách nám poskytuje cenné informace k dalšímu zlepšování našich služeb.

Děkujeme za pochopení procesu ověření. I když se snažíme zajistit bezpečné herní prostředí, aktivně kontrolujeme a optimalizujeme naše postupy, přidáváme nové metody vkladů a výběrů, abychom zefektivnili ověřování bez kompromisů v oblasti bezpečnosti.

S pozdravem kasino Spin Samurai

Dwayne8365

Bronz

Irsko

• před 2 roky

Nechám to prozatím neutrálně, protože uvidím, jak bude můj proces výběru probíhat. První dojmy jsou dobré a stránky považuji za plynulé a snadno použitelné. Dobrý výběr her a poskytovatelů. Podrobnější recenzi podám po procesu odstoupení...

Velký výběr her a poskytovatelů
Large selection of games and providers
Přátelský a užitečný live chat
Friendly and helpful live chat
Dobré bonusy
Good bonuses

Měly by být lepší možnosti zodpovědného hazardu
Should be better responsible gambling options

Spin Samurai Casino

Dobrý den, Dwayne8365

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své počáteční myšlenky. Vážíme si vaší pozitivní zpětné vazby na naše hry a poskytovatele her. Je skvělé slyšet, že náš web považujete za hladký a uživatelsky přívětivý.

Těšíme se, že vám budeme moci dále pomoci s procesem výběru. Mějte prosím na paměti, že výběry jsou úzce svázány s ověřením vašeho herního účtu, což je standardní postup pro zajištění bezpečnosti vašich prostředků. I u karet, které již nemáte, ale používáte je v kasinu, byste je stále museli ověřit. Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne. Dostanete však návod, jak jej správně nahrát.

Pokud máte nějaké konkrétní preference nebo obavy týkající se možností odpovědného hraní, neváhejte se obrátit na náš tým podpory prostřednictvím živého chatu. Budou vám laskavě nápomocni tím, že poskytnou všechny dostupné možnosti. Zavázali jsme se podporovat praktiky odpovědného hraní a rádi vám pomůžeme s jakýmikoli požadavky, které v tomto ohledu můžete mít. Můžete se také podívat na tuto stránku: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming

Ještě jednou děkujeme, že jste si vybrali naši platformu, a těšíme se, že vám poskytneme vynikající herní zážitek. Neváhejte se podělit o podrobnější zpětnou vazbu po procesu odstoupení od smlouvy, vaše poznatky jsou pro nás cenné.

S pozdravem kasino Spin Samurai

biginkedaussie

Platina

Austrálie

• před 3 roky

Pokud jste normální hráč kasina, je to spolehlivé kasino, stáhne se, dá vám nabídky s normálními promo akcemi a turnaji.

Ale pokud jste typ VIP hráče, neodvažujete se zde utrácet, pokusili se snížit moji VIP léčbu na 5%, dostanu jeden turnaj navíc, o kterém si myslím, že je zmanipulovaný, můžu udělat 30 aud za zatočení po celý den a Nikdy neporazím top 10. Bodový systém je brutální 30 aud je 1 bod, vsadím až 25 400 bodů = 750 000 vsazených a musí to být v surových penězích, vložil jsem 84 stránek x 10 na stránku a utratil přes 35 000 $.

A nějak podmínky pro vip říkají, že dostanete více bonusů a větší ocenění, ale opak je pravdou, jakmile vědí, že utrácíte, všechno to zničí. Nikdy jsem neslyšel o kasinu s 5% a ani nemluvíme o cashbacku, diskutujeme o peněžních bonusech, které mají velké sázky.
Snažím se s tím teď bojovat, je to velmi hrozné, také nemají komu zavolat, takže nemůžete přímo mluvit s vedením, bylo mi řečeno, že to udělal nový management, ale nemají to písemně, což je již zavádějící a není správné. drž se dál od velkých utrácejících

bezpečné, perfektní kasino pro pravidelné hráče, rychlé výběry
safe, perfect casino for regular players, fast withdrawals
dobrá hratelnost, dobrý rozsah, snadná orientace dostatek promo pro běžné hráče, turnaje pro běžné hráče.
good game play, good range, easy to navigate enough promos for regular players, tournaments for regular players.

nejhorší kasino, v jakém jsem kdy hrál pro hráče na vip úrovni, hrozná procenta, jak si budujete portfolio a stav vip úrovně, věci se zhoršují, držte se dál od velkých utrácecích a vipů
the worst casino ive ever played at for a vip level player, terrible percentages, as you build your portfolio and vip level status things become worse, stay away big spenders and vips
není možné nikoho kontaktovat po telefonu, takže se vyhnou tomu, když je větší emitent, což je pro tento obchod velmi obtížné a zvláštní.
no ability to contact anyone via phone so they avoid when there is a bigger issuer, very difficult for this as a business and strange.

Spin Samurai Casino

Ahoj biginkedaussie,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své obavy a zpětnou vazbu.

Za prvé, pokud jde o bonusy, chápu, že jako VIP hráč můžete mít určitá očekávání. Naše kasino nabízí řadu bonusů a propagačních akcí za určitých podmínek.

Jsem rád, že se vám některé funkce našeho kasina líbí, a stejně tak mě mrzí, že nejste spokojeni s našimi bonusovými nabídkami. Naštěstí se zábavní průmysl neustále mění a doufáme, že se v blízké budoucnosti dočkáme bonusu, který si můžete užít.

Jako VIP pro naše kasino bereme tyto záležitosti vážně a chceme vaše obavy řešit s vaším správcem účtu, pokud byste byli tak laskav a poskytli mi svou e-mailovou adresu, prosím.

Chceme zdůraznit: Naším cílem je poskytovat vysoce kvalitní VIP zážitek, který zahrnuje exkluzivní bonusy a personalizovanou podporu. A jsme vždy otevřeni zpětné vazbě na zlepšování naší nabídky.

Ve Spin Samurai bychom chtěli, aby vaše zážitky s námi byly vzrušující a zábavné – více o zábavě. Pokud můžeme něco udělat pro zlepšení vašeho zážitku, dejte nám prosím vědět.

S pozdravem,
Roztočte samuraje

hbomb420

Bronz

Spojené státy americké

• před 3 roky

úžasné kasino má co nabídnout, mnoho her a skvělý zákaznický servis

Spin Samurai Casino

Dobrý den, hbomb420

Děkujeme za recenzi našeho kasina.
Jsme nadšeni, když víme, že si to užíváte. Naší primární prioritou je udělat vše pro to, abychom takové recenze viděli.

Přeji vám jen štěstí ve vaší hře, mistře!
S pozdravem kasino Spin Samurai

Kartolo83

Stříbro

Indonésie

• před 3 roky

Toto kasino je velkým zklamáním, když provedeme vklad, je zpracován rychle, ale když provedeme výběr, trvá to velmi dlouho, a co nedává smysl, když uděláme vypnutí o dovolené/víkendu, nebude zpracovat, ale pokud provede vklad, vždy jej zpracuje... ,

podle mě nic dobrého
nothing good in my opinion

mnoho odemykatelných her má spoustu důvodů, které nedávají smysl a mnoho dalších podle mého názoru
many unlockable games have a lot of reasons that don't make sense and many more in my opinion

Spin Samurai Casino

Ahoj Kartolo83,

Vážíme si vašeho času při hodnocení našeho kasina.
Chcete-li svůj problém vyřešit, nezapomeňte, že úspěšné ověření je součástí procesu odstoupení od smlouvy.
Také je třeba ověřit všechny platební metody používané v kasinu. Náš platební tým navíc dokument odmítne, pokud bude fotografie oříznuta nebo bude-li vámi poskytnutá účtenka obsahovat nesprávné nebo nejasné referenční číslo. Dostanete však pokyny, jak jej správně nahrát, a jakmile bude vše k dispozici, naše příslušné oddělení to co nejdříve zkontroluje.
V procesu výběru u různých poskytovatelů plateb mohou některé transakce trvat až 3–7 bankovních dnů.
Pokud máte stále nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na [email protected].
Můžete nás také kontaktovat přes live chat, jsme k dispozici 24/7.

S pozdravem kasino Spin Samurai

Whooky

Stříbro

Rakousko

• před 3 roky

Vloženo a hrané s uvítacím bonusem, 200 € bylo pryč za pár minut bez šance na výhru, myslím, že zde nemusím říkat více, každý si může udělat názor sám, ale toto kasino rozhodně doporučit nemohu.

EDIT 30.11.2022 - Zkoušel jsem kontaktovat live chat a nepomohli mi. Zde je jen malý výňatek z chatu:
Zdá se, že jste neměli moc štěstí a bohužel v tuto chvíli nemůžeme přidat žádné další bonusy, protože jste za svůj vklad dostali mnoho bonusů.

Proč sem odpovídáš, když to nemyslíš vážně? Protože to vypadá dobře? Možná by to mělo ukázat, že se snažíte? Ale nejsi, nikdo nechtěl zkontrolovat můj účet. A v žádném případě jsi mě nepotkal.

EDIT 12.08.2022
Změnil jsem své hodnocení na 4 hvězdičky. Důvodem je VIP manažerka Zoey, která se o mě velmi stará a to není vždy samozřejmostí. Děkuji Zoey!

VIP manažerka Zoey
VIP Manager Zoey
Zoey des VIP-Managers

Spin Samurai Casino

Ahoj Whooky,

Děkujeme, že jste kontaktovali naši chatovou podporu, a omlouváme se, pokud máte pocit, že jsme nemohli vyřešit váš problém.
Zkušenosti našich hráčů jsou naší nejvyšší prioritou. Chceme zajistit, aby kromě zábavy, kterou získávají hraním, jsme také poskytli gesto dobré vůle, abychom vyjádřili, jak moc si našich hráčů vážíme.
A jako váženému hráči jsme vám přidělili správce účtu, aby vám zlepšil zážitek z našeho kasina, a ona vás bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu. Připravte se na to.

S pozdravem kasino Spin Samurai

cassie333

Neregistrovaný uživatel

Kanada

• před 3 roky

Když jsem poprvé v tomto kasinu, bonusové sázky jsou trochu vysoké, ale moje výhra a výběr byl skvělý vklad 15 $. + bonusový výběr 450 $. nechat za 50 dolarů. potvrzení o výběru přijato 10 hodin, to je to nejlepší, co jsem kdy v kasinu dostal. Děkuji

Pro tento den 10.10
For this day 10/10

Spin Samurai Casino

Ahoj dodge5000,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu!
Jsme rádi, že se vám ve Spin Samurai líbí :)

Přeji vám skvělou hru!

S pozdravem kasino Spin Samurai

Sweets55

Stříbro

Kanada

• před 4 roky

Jedno z nejlepších kasin, ve kterých jsem zatím hrál.
Žádné stížnosti. Služby zákazníkům. Díky VIP manažerům se budete cítit vítáni.

100% na zemi
100% very down to earth you

Není špatné to říct
Not a bad thing to say

Spin Samurai Casino

Vážení Sweets55,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o svůj názor!
Jsme rádi, že jste součástí naší rodiny Spin Samurai :)

Přejeme vám skvělou hru!

S pozdravem kasino Spin Samurai

rile15

Diamant

Slovinsko

• před 4 roky

Dobré kasino má spoustu her, bonus je někde uprostřed

Co mohu říci o tom kasinu dobrého, když platíte, šance na zápornou výhru jsou dobré, napíšu proč, většinou je kasino pěkné, her je mnoho.
What can I say good about that casino, while you are paying, the chances of winning in the negative are good, I will write why, mostly the casino is nice, there are many games.
Sta da kazem dobro o tom kazinoju,, dok uplačuješ dobre su šanse za dobitak u negativu ču napisati zašto, uglavnom kazino je fin ima mnogo igara.

Negativní stránkou toho kasina je, že když chcete poprvé vybrat peníze, začnou problémy, už neexistují dobré výhry, přinejmenším, a co je horší, zapomenou převést peníze, kontaktujete agenta, on jen napíše že to zkontroluje a čeká a čeká a čeká a nic, žádná odpověď žádné peníze, katastrofa
The negative side of that casino is that the first time you want to raise money, problems start, there are no more good winnings, to say the least, and what's worse, they forget to transfer money, you contact the agent, he just writes that he will check it and wait and wait and wait and nothing, no answer no money, disaster
Negativna stran tog kazinoja je dok prvi put hočeš podoči novac počnu se problemi, odmah više nije dobrih dobitaka, da kažem minimalni, a šta je najgore zaborave ti nakazati novac, kntaktiraš agentom on ti samo napiše da če to da provjeri i čekaš i čekaš i ništa, nema odgovora nema novca, katastrofa

Spin Samurai Casino

Vážený rile 15,

Děkujeme, že jste si našli čas a poslali nám svou zprávu.
Váš názor je pro nás důležitý a zlepšení našich služeb!

Je nám líto, že jste měli potíže s vyzvednutím výher a že se vám zdálo, že poskytnutá pomoc je nedostatečná.

Další informace o podmínkách odstoupení od smlouvy naleznete na tomto odkazu: https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions

Rádi také zkontrolujeme váš účet a poskytneme vám nejlepší řešení, pokud nám poskytnete e-mailovou adresu použitou pro váš účet.

Těšíme se na vaši odpověď!

S pozdravem kasino Spin Samurai.

SuperKyzer

Zlato

Kanada

• před 4 roky

Skvělý výběr poskytovatele a rozložení je v pořádku ... v tomto kasinu je JEDEN MASIVNÍ problém: Když jsou vaše prostředky nízké, automaticky se objeví okno POP UP, které se neustále objevuje a vybízí k uložení. Začne se to tedy dít asi na 2 dolarech na vašem účtu ... objevilo se vyskakovací okno a samozřejmě musíte kliknout na X, abyste se toho zbavili, a to chvíli trvá ... takže ... je to moje hra AVIATOR (Spribe). Nabídli mi nějaké zatočení zdarma, ale na tom, co mi zbylo, jsem mohl vydělat přes 4 dolary a zatočení zdarma mě dostalo pod 1 dolar. NEHRAJTE tam hru AVIATOR, neskončí to dobře, pokud jste pod zůstatkem 2 $.

Skvělý výběr poskytovatelů
Great choice of providers

Vyskakovací okno pro vklad - VELMI problematické!
Pop up window to deposit - VERY troublesome!

kevin040195

Bronz

Německo

• před 4 roky

Bohužel měl velmi špatnou zkušenost.

V živém chatu nikdy nikdo není a vy nedostanete odpověď e-mailem, i když je důležité, že jsem dvakrát napsal e-mail o trvalém uzavření účtu kvůli problémům. O týden později ani odpověď, ani uzavření účtu!

Diskuze

Spin Samurai Casino diskuze

Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Spin Samurai Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Naše hodnocení jiných kasin