Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Spin Samurai Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Spin Samurai Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.0, což ho na základě našich kritérií řadí mezi nejbezpečnější a nejférovější online kasina na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Spin Samurai Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Spin Samurai Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Spin Samurai Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově považujeme smluvní podmínky za většinově spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být případně použito proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyla vyplacena výhra. Při hledání neférových nebo nekalých pravidel jsme ale v tomto kasinu narazili pouze na drobné problémy.
Kasino Spin Samurai Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino Spin Samurai Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Spin Samurai Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 9.0, což představuje velmi vysokou hodnotu. To z něj dělá skvělou volbu pro většinu hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino Spin Samurai Casino spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina Spin Samurai Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Spin Samurai Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina Spin Samurai Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Spin Samurai Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 1 stížností přímo o tomto kasinu a 1 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 105 černých bodů, z nichž 86 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Spin Samurai Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Kasino Spin Samurai Casino má na základě 30 uživatelských recenzí v naší databázi dobré hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Spin Samurai Casino
Kasino Spin Samurai Casino patří společnosti Dama N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o středně velké online kasino.
Kasino Spin Samurai Casino má licence od licenčních orgánů v následujících zemích a regionech: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Komory (Anjouan Gaming).
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 EUR za den
Žádný výherní limit
5 000 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu Spin Samurai Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
italsky
francouzsky
norsky
arabsky
polsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Spin Samurai Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Spin Samurai Casino má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Spin Samurai Casino
Kasino Spin Samurai Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 137 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Quickfire, Ainsworth, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Adoptit Publishing, Fantasma Games, Reel Life Games, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Platipus, Slotopia, Altente, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Neon Valley Studios, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Winfinity, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Gacha studios, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Groove, Swintt, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Fortune Factory Studios, Spribe, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Onlyplay, Games Inc., Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Champion Club, SpinPlay Games, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, n2-LIVE, Thunderspin, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Spin Samurai Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Spin Samurai Casino následující 4 bonusy:
20 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Fruit Zen, Black Wolf
75% do 1 000 € a 50 extra zatočení
125% do 650 € a až 50 extra zatočení
100% do 1 650 € a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Spin Samurai Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(30)
Recenze uživatelů na Spin Samurai Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Spin Samurai Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Dobrá
Hodnotilo 30 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Spin Samurai Casino nabízí zábavný a spolehlivý herní zážitek. Stránka nabízí atraktivní a uživatelsky přívětivý design spolu s širokou škálou her od špičkových vývojářů, jako jsou NetEnt a Microgaming. Propagační nabídky a uvítací bonusy jsou štědré a existuje věrnostní program, který odměňuje pravidelné hráče. Procesy vkladů a výběrů jsou rychlé a bezpečné, s nepřetržitou zákaznickou podporou. Celkově je Spin Samurai Casino vynikající volbou pro nadšence online kasin.
Spin Samurai Casino offers a fun and reliable gaming experience. The site features an attractive and user-friendly design, along with a wide range of games from top developers like NetEnt and Microgaming. The promotional offers and welcome bonuses are generous, and there’s a loyalty program that rewards regular players. Deposit and withdrawal processes are fast and secure, with 24/7 customer support available. Overall, Spin Samurai Casino is an excellent choice for online casino enthusiasts.
Spin Samurai Casino
Dobrý den elgnralbeboshy,
Děkujeme mnohokrát za vaši úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, že si užíváte zábavný a spolehlivý herní zážitek v kasinu Spin Samurai. Je skvělé vědět, že oceňujete náš uživatelsky přívětivý design, rozmanitý výběr her a velkorysé propagační nabídky. Jsme také rádi, že naše procesy vkladů/výběrů a nepřetržitá zákaznická podpora splnily vaše očekávání. Vaše zpětná vazba pro nás hodně znamená a jsme rádi, že vám můžeme i nadále poskytovat vynikající zážitek. Těšíme se, že vás brzy přivítáme! Veselé hraní!
s pozdravem Kasino Spin Samurai
Good Day elgnralbeboshy,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you’re enjoying the fun and reliable gaming experience at Spin Samurai Casino. It’s great to know that you appreciate our user-friendly design, diverse game selection, and generous promotional offers. We’re also happy to hear that our deposit/withdrawal processes and 24/7 customer support have met your expectations. Your feedback means a lot to us, and we’re excited to continue providing you with an excellent experience. We look forward to welcoming you back soon! Happy gaming!
@spin samurai je tu několik zmínek o vyskakovacích oknech během hraní her, vaše odpověď je (upřímně se omlouvám), ale nic s tím nedělejte, ve skutečnosti vím, že jedno z vyskakovacích oken vytváří váš systém, takže mi bylo řečeno, že se zastaví proud se otočí, pokud většinu času prohrajete. Promluvme si také o chybových hrách, existuje několik her, které nedělají nic jiného, než že se v každém tahu pokazí, někdy se zastaví na odskocích a funkce volného roztočení se pokazí a pokračují v pohybu, což vede k přeskočení této funkce. To znamená, že je to jako forma podvádění hráčů o výhry a sázky. upřímně se omluvit? Ano, správně, při nápravě problémů budou vaše činy mluvit hlasitěji než slova, Chtěli byste několik záznamů obrazovky, které by potvrdily mé tvrzení? Je to smutné, protože v určité fázi byly vaše herní stránky pravděpodobně jednou z lepších, které jsem dosud našel, nyní je to úplně naopak, absolutní nesmysl
@spin samurai there's a few mentions about popups during game plays, your response is (sincerely apologize) but yet do nothing about it, I know for a fact one of the popups is in produced by your system so I'm told, which stops the current turns resulting if loss of wagers most of the time. Let's also talk about glitching games, there are a fair few games that do nothing but glitch every turn sometimes stopping on bouns and free spin features glitch and continue rolling resulting in skipping that feature. That said, it's like a form of cheating players out of wins and wagers. sincerely apologize? Yeah right, your actions will speak louder then words when correcting the problems, Would you like a few screen recordings to prove my statement here? Sad though because at one stage your game site was probably one of better ones I've found yet, now it's totally the opposite, absolute rubbish
Hry neustále selhávají
Games constantly glitching
Spin Samurai Casino
Dobrý den clary46120,
Děkujeme, že jste nás na tyto problémy upozornili. Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti způsobené vyskakovacími okny a závadami během hraní. Chápeme, jak rušivé to může být, a jsme odhodláni záležitost důkladně prošetřit.
Náš tým si je vědom problémů ovlivňujících některé hry, zejména během bonusových kol a roztočení zdarma, a pracujeme na tom, abychom tyto technické problémy co nejrychleji vyřešili, abychom zajistili hladší herní zážitek pro všechny hráče.
Pokud chcete, můžete odeslat jakékoli záznamy obrazovky nebo další podrobnosti , což nám pomůže problémy řešit efektivněji.
Velmi si vážíme vaší zpětné vazby, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby. Ještě jednou se omlouváme za způsobenou frustraci a děkujeme za vaši trpělivost, zatímco pracujeme na řešení těchto problémů.
s pozdravem Kasino Spin Samurai
Good day clary46120,
Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the pop-ups and glitches during gameplay. We understand how disruptive this can be and are committed to investigating the matter thoroughly.
Our team is aware of the problems affecting some of the games, particularly during bonus rounds and free spins, and we are working to resolve these technical issues as quickly as possible to ensure a smoother gaming experience for all players.
If you’d like, you can send any screen recordings or additional details to [email protected], which will help us address the issues more effectively.
We deeply value your feedback, as it helps us improve our services. We apologize again for the frustration caused and appreciate your patience while we work to address these concerns.
Po provedení vkladu v kasinu Spin Samurai jsem se dostal do problémů se zákaznickým servisem, protože můj bonus nebyl automaticky připsán. Když jsem se pokusil kontaktovat podporu, dostal jsem se do poměrně frustrující situace: stránka nenabízí možnosti živého chatu ani jinou okamžitou podporu. Nakonec se mi podařilo najít způsob, jak je kontaktovat, a můj bonus byl připsán. Tato zkušenost však byla velmi nepříjemná a vedla mě k žádosti o uzavření mého účtu, protože jsem se rozhodl, že v tomto kasinu již nikdy nebudu vkládat peníze. Mezi důvody mé nespokojenosti patří chybějící živá podpora, odmítání dokumentů bez jasného vysvětlení a složitá pravidla.
After making a deposit at Spin Samurai Casino, I ran into problems with customer service because my bonus wasn't credited automatically. When I tried to contact support, I was faced with a rather frustrating situation: the site doesn't offer live chat options or any other immediate support. Eventually, I managed to find a way to contact them, and my bonus was credited. However, the experience was very unpleasant, leading me to request that my account be closed, as I have decided that I will never deposit at this casino again. The reasons for my dissatisfaction include the lack of live support, the rejection of documents without clear explanation and complicated rules.
Após realizar um depósito no Casino Spin Samurai, enfrentei problemas com o atendimento ao cliente, pois o meu bónus não foi creditado automaticamente. Ao tentar contactar o suporte, deparei-me com uma situação bastante frustrante: o site não oferece opções de chat ao vivo ou qualquer outro suporte imediato. Eventualmente, consegui encontrar uma forma de contacto, e o meu bónus foi creditado. No entanto, a experiência foi muito desagradável, levando-me a solicitar o encerramento da minha conta, pois decidi que nunca mais voltarei a depositar neste casino. As razões para o meu descontentamento incluem a falta de suporte ao vivo, a rejeição de documentos sem explicação clara e regras complicadas.
okamžitý vklad
instant deposit
deposito instantaneo
velmi komplikovaná zákaznická podpora
very complicated customer support
suporte ao cliente muito coomplicado
Spin Samurai Casino
Dobrý den marciogardiniwe,
Děkujeme za sdílení vašich zkušeností s kasinem Spin Samurai. Je nám líto, že jste se setkali s potížemi, zejména se zákaznickým servisem a procesem připisování bonusů. Je znepokojivé, že jste museli projít tak nepohodlným procesem, abyste svůj problém vyřešili, a chápeme, jak frustrující to muselo být.
Vážíme si toho, že jste nás na to upozornili a sdíleli zpětnou vazbu. Pokud máte nějaké další obavy nebo pokud existuje něco jiného, s čím vám můžeme pomoci, neváhejte se na nás obrátit.
s pozdravem Kasino Spin Samurai
Good Day marciogardiniwe,
Thank you for sharing your experience with Spin Samurai Casino. We’re sorry to hear about the difficulties you encountered, especially with the customer service and bonus crediting process. It’s concerning that you had to go through such an inconvenient process to resolve your issue, and we understand how frustrating that must have been.
We appreciate you bringing this to our attention and sharing your feedback. If you have any further concerns or if there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
Registrace, ověření emailu, nastavení profilu a uplatnění FS bylo relativně jednoduché. Moje první dojmy však nebyly skvělé, protože když jsem se snažil vyplnit informace o svém profilu atd., stále se mi objevovala reklamní vyskakovací okna. Přišel jsem na to, že je to otravné, že to bylo jen při procházení webu, nic velkého. No mýlil jsem se. Po uplatnění mých bezplatných zatočení a spuštění hry vyskakovací okna pokračovala a nezavírala se, pokud je nezavřete ručně. Vlastně jsem ani nedokončil svá bezplatná zatočení. Kdybych zaplatil peníze, byl bych velmi rozrušený. 100% by tuto stránku znovu nenavštívilo
Registration,verification of email, profile setup, and redemption of FS was relatively simple. My first impressions weren't great though because while I was trying to fill out my profile information, etc. I kept getting promotional pop-ups. I figured while annoying, it was just while navigating the site, not a big deal. Well, I was wrong. After redeeming my free spins and starting game play the pop-ups continued and do not close unless you manually close them. I actually didn't even complete my free spins. If I had paid money, I would be extremely perturbed. 100% would NOT visit that site again
Vyskakovací okna
Pop-ups
Reklama během hry
Advertising during game play
Spin Samurai Casino
Milá Nicholle,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti.
Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, se kterými jste se setkali s propagačními vyskakovacími okny a reklamou během hraní. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a mrzí nás, že ovlivnila vaši spokojenost s webem, zejména během roztočení zdarma.
Uvědomte si prosím, že bereme vaše obavy vážně a jsme odhodláni zlepšovat uživatelskou zkušenost. Aktivně pracujeme na minimalizaci přerušení, abychom zajistili hladší a zábavnější hru pro všechny naše uživatele.
Doufáme, že v budoucnu zvážíte, že nám dáte další šanci.
Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti.
s pozdravem Kasino Spin Samurai
Dear Nicholle,
Thank you for sharing your experience with us.
We sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the promotional pop-ups and advertising during gameplay. Your feedback is invaluable, and we're sorry that it impacted your enjoyment of the site, especially during your free spins.
Please know that we take your concerns seriously and are committed to improving the user experience. We’re actively working on minimizing disruptions to ensure smoother and more enjoyable gameplay for all our users.
We hope you’ll consider giving us another chance in the future.
Thank you once again for your feedback, and we apologize for the inconvenience.
Obdržel jsem 100% bonus e-mailem, pomocí kterého jsem vložil 300 EUR a mohl využít bonus a vyhrát 10 000 EUR!!! Účet je ověřen. První výběr 1 000 € byl bez důvodu zamítnut. Poté, co jsem kontaktoval živý chat, mi bylo také řečeno, že byl zamítnut bez důvodu a že bych měl odeslat novou žádost. Jsem zvědavý, jak se to vyvine. Mám pouze jednu možnost vybrat 1000 EUR za den. Pokud se něco změní, dám lepší hodnocení!
Edit: nejlepší stránka, na které jsem kdy hrál!!! Byla provedena 1 výplata!
Good day,
I received a 100% bonus via email with which I deposited €300 and was able to use the bonus and win €10,000!!! Account is verified. First withdrawal of 1000€ was rejected without reason. After I contacted the live chat I was also told that it was rejected for no reason and that I should submit a new request. I'm curious to see how this develops. I only have one option to withdraw €1000 per day. I'll give a better rating if anything changes!
Edit: best site I've ever played on!!! 1 payout has been made!
Guten Tag,
ich habe per Mail einen Bonus von 100% zugeschickt bekommen womit ich dann 300€ Eingezahlt und konnte den Bonus umsetzen und konnte 10000€ Gewinnenn!!! Konto ist verifiziert. Erste Auszahlung von 1000€ wurde ohne Grund abgelehnt. Nachdem ich den Live Chat kontaktiert habe wurde mir ebenfalls gesagt dass es ohne Grund abgelehnt wurde und ich eine erneute Anfrage stellen soll. Ich bin mal gespannt wie sich das weiter verhält. Ich habe nur eine Möglichkeit 1000€ pro Tag auszuzahlen. Ich gebe eine bessere Bewertung falls sich was ändert!
Edit: beste Seite in der ich je gespielt habe!!! 1 Auszahlung ist erfolgt!
Nejlepší výhry
Top wins
Top gewinne
Top bonusy
Top bonuses
Top boni
Platba je bez udání důvodu zrušena
Payment is cancelled without reason
Auszahlung wird storniert ohne Grund
Chat nepomáhá
Chat doesn't help
Chat hilft nicht weiter
Spin Samurai Casino
Ahoj Xabruzzii,
Děkujeme za vaši odezvu.
Uvítáme vaše názory na nás. Naší nejvyšší prioritou je udělat vše pro to, abychom takové recenze viděli!
Přeji vám čtyřlístek ve vaší hře!
S pozdravem, Kasino Spin Samurai
Hi Xabruzzii,
Thanks for your feedback.
We welcome your thoughts about us. Our top priority is to do everything we can to see reviews like this!
Vloženo před 3 dny s eth. O čemž informovali, že to může trvat až 4 hodiny, což naprosto chápu.
O 3 dny později a můj vklad zde stále není.
Nechoďte na tuto stránku
Deposited 3 days ago with eth. Which they informed it could take up to 4 hours which I completely understand.
3 days later and my deposit still isn’t here.
Do not go to this site
Všechno
Everything
Spin Samurai Casino
Dobrý den Juzzy92,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Je nám líto, že vaše zkušenost s námi byla nepříjemná.
Naprosto chápu tvé zklamání. Čekat několik dní na odeslání vkladu může být nepohodlné, protože si uvědomujeme, že byste si rádi zahráli a pobavili.
Ve většině případů se vklad okamžitě projeví na vašem účtu; mohou však nastat situace, kdy má poskytovatel platebních služeb technické potíže.
Mohu vás ujistit, že tyto záležitosti bereme vážně a děláme vše pro to, abychom je co nejdříve vyřešili.
Chceme zdůraznit, že jedním z hlavních principů naší společnosti je udržovat potěšení a spokojenost našich hráčů, a tvrdě se toho snažíme dosáhnout.
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] . Můžete nás také kontaktovat prostřednictvím živého chatu; jsme k dispozici 24/7.
S přátelským pozdravem, Roztočte samuraje
Good Day Juzzy92,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a few days for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
I can assure you that we take these matters seriously and do our best to get them resolved as soon as possible.
We want to emphasize that one of our company's primary principles is maintaining our players' delight and satisfaction, and we strive hard to achieve this.
Please feel free to contact us via email at [email protected]. You can also contact us via live chat; we are available 24/7.
Beru bonus z e-mailové výhry 1k. odeslaný doklad pro veryfity a čekání na výběr. Kasino má velký problém. Kasino bez podpory. Žádný chat, žádná e-mailová adresa. pouze zpráva, ale neodpověděla na mé otázky. Nevím, co je špatného na ine dokumentu a nevím, jak se zeptat nyní neutrální recenze a čeká na brzký příchod edit: 25.03 výběr byl dokončen Polecam do kasyna!
I take bonus from email win 1k. sent document for veryfity and waiting for cashout. Casino have big problem. Casino without suport contsct. Not chat, no email adress. only messge but didint answer to my questions. i dont know what wrong about ine document and dont have how ask now neutral review and waiting for coming soon edit: 25.03 cashout complete Polecam to kasyno!
Spin Samurai Casino
Dobrý den, kszysio
Je nám líto, že jste měli potíže s procesem ověření. Jak víte, proces ověření je vázán na politiku výběru. A ano, i u karet, které již nemáte, ale používáte je v kasinu, byste je stále potřebovali ověřit. Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne. Dostanete však návod, jak jej správně nahrát.
Jsme rádi, že jste nakonec mohli získat své výhry, budeme se snažit udržovat a zlepšovat váš herní zážitek. A pokud máte ještě nějaké otázky - nebojte se nám napsat!
Ať je vaše hra ještě zábavnější, mistře!
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello, kszysio
We are sorry to hear that you have had difficulties with your verification process. As you know, the verification process is tied to the withdrawal policy. And yes, even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it. Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.
We are happy that you eventually were able to receive your winnings, we will be trying to maintain and improve your gaming experience. And if you still have some questions - don't be shy to message us!
May your gameplay will be even more entertaining, master!
tak jako Dodgy jako. Nikdy jsem nic nevyhrál a když jsem požádal o uzavření účtu, řekli mi, že to nemůžeme udělat, protože jste váženým zákazníkem! Co skutečné.. Už nikdy nebudu hrát s těmito kluky
as Dodgy as. Never won anything at all and then when I asked to close my account they said sorry we can't do that as you are a valued customer!! What the actual.. I will never play with these guys again
Spin Samurai Casino
Dobrý den, trpevskiku
Upřímně se omlouváme za frustraci, kterou jste zažili s našimi službami.
Pokud jde o váš komentář o tom, že nikdy nevyhrajete, je důležité poznamenat, že procento návratu k hráči (RTP) se v různých hrách liší, a přestože série výher mohou kolísat, naše hry jsou navrženy tak, aby byly spravedlivé a poskytovaly všem hráčům příjemný zážitek.
Je nám opravdu líto, že zvažujete uzavření účtu. Jako vážený zákazník se vždy snažíme řešit jakékoli problémy nebo obavy, které můžete mít. Neustále pracujeme na vylepšování našich služeb a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu, která nám může pomoci zlepšit váš herní zážitek.
Rádi bychom vás vyzvali, abyste nás znovu kontaktovali buď prostřednictvím naší podpory na chatu nebo prostřednictvím naší e-mailové adresy: [email protected] Náš specializovaný tým je zde, aby vám pomohl a zajistil, že vaše zkušenosti s námi budou jen vynikající.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti a doufáme, že budeme mít příležitost znovu získat vaši důvěru a nadále vám poskytovat špičkovou herní zábavu.
S pozdravem kasino SpinSamurai
Hello, trpevskik
We sincerely apologize for the frustration you've experienced with our services.
Regarding your comment about never winning, it's important to note that the Return to Player (RTP) percentage varies across different games, and while winning streaks can fluctuate, our games are designed to be fair and provide an enjoyable experience for all players.
We're truly sorry to hear that you're considering closing your account. As a valued customer, we always strive to address any issues or concerns you may have. We constantly work on improving our services and welcome any feedback you may have to help us enhance your gaming experience.
We would like to encourage you to reach out to us again either via our chat support or through our email address: [email protected] Our dedicated team is here to assist you and ensure that your experience with us is nothing short of excellent.
Once again, we apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust and continue providing you with top-quality gaming entertainment.
Třetí uvítací bonus a jednoduše s vkladem 10€ a sázkou 1300€ se podařilo požádat o výplatu 730€ :) Myslím, že je to skvělé. Ještě jsem musel nahrát dokumenty pro ověření, které byly kontrolovány před dnem.. teď čekám na schválení výplaty 🥰🙈👍🏼👍🏼
Dodatek: Výplata trvala 2 dny (předpokládám kvůli víkendu). Proto velmi rychle. Pěkná stránka!! Jen tak dál Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Third welcome bonus and simply with a 10€ deposit and 1300€ wagering managed to be able to request a payout of 730€ :) I think it's great. I still had to upload documents for verification, which were checked a day ago.. now I'm waiting for the payout to be approved 🥰🙈👍🏼👍🏼
Addendum: Payout took 2 days (I assume because of the weekend). Therefore very quickly. Nice page !! Keep it up Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Dritter Welcome Bonus und einfach mit 10€ Einzahlung und 1300€ umsetzen geschafft eine Auszahlung von 730€ anfordern zu können :) finde ich mega. Musste noch Dokumente zur Verifizierung hochladen, die auch schon vor einem Tag geprüft wurden.. jetzt warte ich auf die Genehmigung der Auszahlung 🥰🙈👍🏼👍🏼
Nachtrag : Auszahlung hat (nehme mal an wegen Wochenende) 2 Tage gedauert. Daher sehr schnell. Schöne Seite !! Weiter so Dama Nv 🎉🎉🙈👍🏼
Nejlepší hry
Top games
Top Spiele
Velká výhra
Big win
Big Win
Spin Samurai Casino
Dobrý den, QueenLea
Děkujeme za tak vysoké hodnocení. Vaše zpětná vazba si opravdu vážíme!
Gratuluji k výhře, mistře! S nadšením víme, že naše platforma přináší našim hráčům radost. Vylepšíme naše dovednosti, abychom našim klientům ještě více vylepšili herní zážitek.
S pozdravem kasino SpinSamurai
Hello, QueenLea
Thank you for such a high rating. Your feedback is truly appreciated!
Congratulations on your winnings, master! We are beaming to know that our platform brings joy to our players. We'll enhance our skills to make a gaming experience for our clients even better.
Samotné kasino je velmi dobré, je příjemné hrát spoustu dobrých her Pokud má někdo rád samuraje, nastavení je velmi dobré, web je hladký, pěkně udělaný, při první návštěvě kasina jsem hodně vyhrál a každých 24 hodin byl na účtu denní limit 800 eur, což mě nasralo trochu proto, že jiné způsoby výběru někam zmizely, např. na bankovní účet. Je známo, proč se tato omezení používají. Používají triky z manuálu kasina, ale nevtíravým způsobem, bez drzosti. Kasino tedy považuji za důvěryhodné a dobré. Pokud mají dobrého manažera a starají se o hráče, mají potenciál být špičkovým týmem.
The casino itself is very good, it's nice to play a lot of good games If someone likes samurai, the setting is very good, the website is smooth, nicely made, I won a lot on my first visit to the casino and every 24 hours there was a daily limit of 800 euros in my account, which pissed me off a bit because other withdrawal methods disappeared somewhere, e.g. to a bank account. It is known why these restrictions are used. They use tricks from the casino manual, but in a non-intrusive way, without rudeness. So I consider the casino trustworthy and good. If they have a good manager and take care of the players, they have the potential to be a top team.
Kasyno samo w sobie bardzo dobre przyjemnie się gra dużo dobrych gier Jak ktoś lubi samuraje to i oprawa jest bardzo dobra strona płynna ładnie wykonana dużo wygrałem na pierwszym podejściu do kasyna i co 24h na koncie było 800euro dzienny limit co mnie trochę wkurzyło bo inne metody wypłaty zniknęły gdzieś np na konto bankowe. Wiadomo poco są stosowane te ograniczenia. Stosują sztuczki z podręcznika dla kasyn ale w nie nachalny sposób bez chamstwa. Więc kasyno uważam za godne zaufania i dobre. Jeżeli mają dobrego managera, ułożą się pod graczy to ma potencjał na czołówkę.
Výběr her
Selection of games
Wybór gier
Hladká strana
Smooth side
Płynna strona
Rychle vyplácejí peníze
They pay out money quickly
Szybko wypłacają pieniadze
Během hry získáte spoustu roztočení zdarma a sbíráte je, kdykoli budete chtít, bez jakýchkoliv pastí
You get a lot of free spins during the game and collect them whenever you want without any traps
Dużo darmowych spinów dostajesz w trakcje gry odbierasz kiedy chcesz bez pułapek
Živý chat užitečný a zdvořilý
Live chat helpful and polite
Live chat pomocny uprzejmy
Zůstane to se mnou navždy
It stays with me forever
Zostaje na stałe u mnie
Pro mě osobně ověření vyžaduje příliš mnoho dat na to, abych prošel najednou
For me personally, verification requires too much data to go through at once
Dla mnie osobiście weryfikacja zbyt dużo danych wymagaja ale do przejscia na raz
Tyto marketingové triky tam udrží vaše peníze co nejdéle. Ale v přijatelných a skutečně elegantních mezích.
These marketing tricks keep your money there for as long as possible. But within acceptable and truly elegant limits.
Te marketingowe sztuczki żeby jak najdłużej twoje pieniądze były tam. Ale w granicach akceptowalnych i naprawdę eleganckich.
Existuje jen několik způsobů výběru, ale stejné jako ty, které jste vložili
There are only a few withdrawal methods, but the same ones as you deposited
Metody wypłaty mało tylko jedna wsumie ta sam co wplacales
Spin Samurai Casino
Dobrý den, marcinqszwed
Omlouváme se za odpověď v angličtině.
Děkujeme za vaši podrobnou a pozitivní zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že se vám naše kasino líbí, výběr her vás láká a oceňujete hladké a dobře navržené webové stránky. Je fantastické vědět, že jste měli vítězný zážitek, zejména s hrami se samurajskou tématikou.
Jsme vděční za vaše uznání rychlého výplatního procesu a užitečnosti naší podpory živého chatu. Vaše zmínka o výhodách a nevýhodách nám poskytuje cenné informace k dalšímu zlepšování našich služeb.
Děkujeme za pochopení procesu ověření. I když se snažíme zajistit bezpečné herní prostředí, aktivně kontrolujeme a optimalizujeme naše postupy, přidáváme nové metody vkladů a výběrů, abychom zefektivnili ověřování bez kompromisů v oblasti bezpečnosti.
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello, marcinqszwed
We apologize for answering in English.
Thank you for your detailed and positive feedback. We're delighted to hear that you enjoy our casino, find the game selection appealing, and appreciate the smooth and well-designed website. It's fantastic to know that you had a winning experience, particularly with games featuring a samurai theme.
We're grateful for your acknowledgment of the fast payout process and the helpfulness of our live chat support. Your mention of the pros and cons provides valuable insights for us to enhance our services further.
We appreciate your understanding of the verification process. While we aim to ensure a secure gaming environment, we are actively reviewing and optimizing our procedures, adding new deposit and withdrawal methods, to streamline the verification without compromising on security.
Nechám to prozatím neutrálně, protože uvidím, jak bude můj proces výběru probíhat. První dojmy jsou dobré a stránky považuji za plynulé a snadno použitelné. Dobrý výběr her a poskytovatelů. Podrobnější recenzi podám po procesu odstoupení...
I will leave this as neutral for now as I will see how my withdrawal process goes. First impressions are good and I find the site smooth and easy to use. Good choice of games and providers. I will give more detailed review after withdrawal process...
Velký výběr her a poskytovatelů
Large selection of games and providers
Přátelský a užitečný live chat
Friendly and helpful live chat
Dobré bonusy
Good bonuses
Měly by být lepší možnosti zodpovědného hazardu
Should be better responsible gambling options
Spin Samurai Casino
Dobrý den, Dwayne8365
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své počáteční myšlenky. Vážíme si vaší pozitivní zpětné vazby na naše hry a poskytovatele her. Je skvělé slyšet, že náš web považujete za hladký a uživatelsky přívětivý.
Těšíme se, že vám budeme moci dále pomoci s procesem výběru. Mějte prosím na paměti, že výběry jsou úzce svázány s ověřením vašeho herního účtu, což je standardní postup pro zajištění bezpečnosti vašich prostředků. I u karet, které již nemáte, ale používáte je v kasinu, byste je stále museli ověřit. Pokud je fotografie oříznutá nebo vámi poskytnutá účtenka obsahuje nesprávné nebo nejasné referenční číslo, náš platební tým dokument odmítne. Dostanete však návod, jak jej správně nahrát.
Pokud máte nějaké konkrétní preference nebo obavy týkající se možností odpovědného hraní, neváhejte se obrátit na náš tým podpory prostřednictvím živého chatu. Budou vám laskavě nápomocni tím, že poskytnou všechny dostupné možnosti. Zavázali jsme se podporovat praktiky odpovědného hraní a rádi vám pomůžeme s jakýmikoli požadavky, které v tomto ohledu můžete mít. Můžete se také podívat na tuto stránku: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming
Ještě jednou děkujeme, že jste si vybrali naši platformu, a těšíme se, že vám poskytneme vynikající herní zážitek. Neváhejte se podělit o podrobnější zpětnou vazbu po procesu odstoupení od smlouvy, vaše poznatky jsou pro nás cenné.
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello, Dwayne8365
Thank you for taking the time to share your initial thoughts with us. We appreciate your positive feedback on our games and gaming providers. It's great to hear that you find our site smooth and user-friendly.
We look forward to assisting you further with your withdrawal process. Please keep in mind that withdrawals are closely tied to the verification of your gaming account, which is a standard procedure to ensure the security of your funds. Even for card/s that you no longer have but used in the casino, you would still need to verify it. Also, if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number, our payments team will decline the document. However, you will be given instructions on how to upload it correctly.
If you have any specific preferences or concerns regarding responsible gaming options, please don't hesitate to reach out to our support team via live chat. They will assist you kindly by providing all options that are available. We're committed to promoting responsible gaming practices and will be happy to assist you with any requests you may have in this regard. You may also check this page: https://www.spinsamurai.com/en-au/responsible-gaming
Thank you again for choosing our platform, and we look forward to providing you with an excellent gaming experience. Please feel free to share more detailed feedback after your withdrawal process, your insights are valuable to us.
Pokud jste normální hráč kasina, je to spolehlivé kasino, stáhne se, dá vám nabídky s normálními promo akcemi a turnaji.
Ale pokud jste typ VIP hráče, neodvažujete se zde utrácet, pokusili se snížit moji VIP léčbu na 5%, dostanu jeden turnaj navíc, o kterém si myslím, že je zmanipulovaný, můžu udělat 30 aud za zatočení po celý den a Nikdy neporazím top 10. Bodový systém je brutální 30 aud je 1 bod, vsadím až 25 400 bodů = 750 000 vsazených a musí to být v surových penězích, vložil jsem 84 stránek x 10 na stránku a utratil přes 35 000 $.
A nějak podmínky pro vip říkají, že dostanete více bonusů a větší ocenění, ale opak je pravdou, jakmile vědí, že utrácíte, všechno to zničí. Nikdy jsem neslyšel o kasinu s 5% a ani nemluvíme o cashbacku, diskutujeme o peněžních bonusech, které mají velké sázky. Snažím se s tím teď bojovat, je to velmi hrozné, také nemají komu zavolat, takže nemůžete přímo mluvit s vedením, bylo mi řečeno, že to udělal nový management, ale nemají to písemně, což je již zavádějící a není správné. drž se dál od velkých utrácejících
If you are a normal casino player this is a reliable casino, it will withdraw, it will give you offers with normal promos and tournaments.
But if you are a vip kind of player dont you dare spend here, they have tried to put down my vip treatment to 5% I get one extra tournament which I think is rigged, I can do 30 aud per spins for an entire day and I never break top 10. the point system is brutual 30 aud is 1 point, im up to 25400 points = 750.000 wagered and it has to be in raw money, ive deposited 84 pages x 10 per page and spent over $35000.
And somehow the terms and conditions for vip say you will get more bonuses and more appreciation but its the opposite once they know you spend they destroy it all. ive never heard of a casino with 5% and we arent even discussing cashback we are discussing cash bonuses that have big wagers. I am trying to fight this now, its very terrible they also have no one to call so you cant directly speak to management, I was told the new management did this but they dont have this in writing which is already misleading and not right. stay away big spenders
bezpečné, perfektní kasino pro pravidelné hráče, rychlé výběry
safe, perfect casino for regular players, fast withdrawals
dobrá hratelnost, dobrý rozsah, snadná orientace dostatek promo pro běžné hráče, turnaje pro běžné hráče.
good game play, good range, easy to navigate enough promos for regular players, tournaments for regular players.
nejhorší kasino, v jakém jsem kdy hrál pro hráče na vip úrovni, hrozná procenta, jak si budujete portfolio a stav vip úrovně, věci se zhoršují, držte se dál od velkých utrácecích a vipů
the worst casino ive ever played at for a vip level player, terrible percentages, as you build your portfolio and vip level status things become worse, stay away big spenders and vips
není možné nikoho kontaktovat po telefonu, takže se vyhnou tomu, když je větší emitent, což je pro tento obchod velmi obtížné a zvláštní.
no ability to contact anyone via phone so they avoid when there is a bigger issuer, very difficult for this as a business and strange.
Spin Samurai Casino
Ahoj biginkedaussie,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své obavy a zpětnou vazbu.
Za prvé, pokud jde o bonusy, chápu, že jako VIP hráč můžete mít určitá očekávání. Naše kasino nabízí řadu bonusů a propagačních akcí za určitých podmínek.
Jsem rád, že se vám některé funkce našeho kasina líbí, a stejně tak mě mrzí, že nejste spokojeni s našimi bonusovými nabídkami. Naštěstí se zábavní průmysl neustále mění a doufáme, že se v blízké budoucnosti dočkáme bonusu, který si můžete užít.
Jako VIP pro naše kasino bereme tyto záležitosti vážně a chceme vaše obavy řešit s vaším správcem účtu, pokud byste byli tak laskav a poskytli mi svou e-mailovou adresu, prosím.
Chceme zdůraznit: Naším cílem je poskytovat vysoce kvalitní VIP zážitek, který zahrnuje exkluzivní bonusy a personalizovanou podporu. A jsme vždy otevřeni zpětné vazbě na zlepšování naší nabídky.
Ve Spin Samurai bychom chtěli, aby vaše zážitky s námi byly vzrušující a zábavné – více o zábavě. Pokud můžeme něco udělat pro zlepšení vašeho zážitku, dejte nám prosím vědět.
S pozdravem, Roztočte samuraje
Hello biginkedaussie,
Thank you for taking the time to share your concerns and feedback with us.
Firstly, regarding bonuses, I understand you may have certain expectations as a VIP player. Our casino offers a range of bonuses and promotions subject to specific terms and conditions.
I am happy to hear there are certain features of our casino that you enjoy and I am equally sad to hear you are not happy with our bonus offers. Fortunately, the entertainment industry is constantly changing and we hope to see a bonus for you to enjoy in the near future.
As VIPs for our casino, we take these matters seriously and want to address your concerns with your account manager if you would be so kind as to provide me with your email address, please.
We want to emphasize: We aim to provide a high-quality VIP experience, which includes exclusive bonuses and personalized support. And we are always open to feedback on improving our offerings.
At Spin Samurai, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.
úžasné kasino má co nabídnout, mnoho her a skvělý zákaznický servis
amazing casino has a Lot to offer, many games and great customer service
Spin Samurai Casino
Dobrý den, hbomb420
Děkujeme za recenzi našeho kasina. Jsme nadšeni, když víme, že si to užíváte. Naší primární prioritou je udělat vše pro to, abychom takové recenze viděli.
Přeji vám jen štěstí ve vaší hře, mistře! S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello, hbomb420
Thank you for reviewing our casino. We are thrilled to know that you are enjoying it. Our primary priority is to do everything possible to see such reviews.
Wishing you nothing but luck in your gameplay, master! Sincerely, Spin Samurai Casino
Toto kasino je velkým zklamáním, když provedeme vklad, je zpracován rychle, ale když provedeme výběr, trvá to velmi dlouho, a co nedává smysl, když uděláme vypnutí o dovolené/víkendu, nebude zpracovat, ale pokud provede vklad, vždy jej zpracuje... ,
This casino is very disappointing, when we make a deposit it is processed quickly but when we make a withdrawal it takes a very long time, and what doesn't make sense is when we do a shutdown on a holiday/weekend he won't process it but if he makes a deposit he will always process it... ,
podle mě nic dobrého
nothing good in my opinion
mnoho odemykatelných her má spoustu důvodů, které nedávají smysl a mnoho dalších podle mého názoru
many unlockable games have a lot of reasons that don't make sense and many more in my opinion
Spin Samurai Casino
Ahoj Kartolo83,
Vážíme si vašeho času při hodnocení našeho kasina. Chcete-li svůj problém vyřešit, nezapomeňte, že úspěšné ověření je součástí procesu odstoupení od smlouvy. Také je třeba ověřit všechny platební metody používané v kasinu. Náš platební tým navíc dokument odmítne, pokud bude fotografie oříznuta nebo bude-li vámi poskytnutá účtenka obsahovat nesprávné nebo nejasné referenční číslo. Dostanete však pokyny, jak jej správně nahrát, a jakmile bude vše k dispozici, naše příslušné oddělení to co nejdříve zkontroluje. V procesu výběru u různých poskytovatelů plateb mohou některé transakce trvat až 3–7 bankovních dnů. Pokud máte stále nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na [email protected]. Můžete nás také kontaktovat přes live chat, jsme k dispozici 24/7.
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello Kartolo83,
We appreciate your time in reviewing our casino. To address your concern, please remember that passing the verification is part of the withdrawal process. Also, all payment methods used in the casino need to be verified. Additionally, our payments team will decline the document if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number. However, you will be given instructions on how to upload it correctly, and once all is there, our relevant department will check it as soon as possible. In the withdrawal process with different payment providers, some transactions could take up to 3-7 banking days. If you still have any questions, please feel free to contact us via email at [email protected]. You can also contact us via live chat, we are available 24/7.
Vloženo a hrané s uvítacím bonusem, 200 € bylo pryč za pár minut bez šance na výhru, myslím, že zde nemusím říkat více, každý si může udělat názor sám, ale toto kasino rozhodně doporučit nemohu.
EDIT 30.11.2022 - Zkoušel jsem kontaktovat live chat a nepomohli mi. Zde je jen malý výňatek z chatu: Zdá se, že jste neměli moc štěstí a bohužel v tuto chvíli nemůžeme přidat žádné další bonusy, protože jste za svůj vklad dostali mnoho bonusů.
Proč sem odpovídáš, když to nemyslíš vážně? Protože to vypadá dobře? Možná by to mělo ukázat, že se snažíte? Ale nejsi, nikdo nechtěl zkontrolovat můj účet. A v žádném případě jsi mě nepotkal.
EDIT 12.08.2022 Změnil jsem své hodnocení na 4 hvězdičky. Důvodem je VIP manažerka Zoey, která se o mě velmi stará a to není vždy samozřejmostí. Děkuji Zoey!
Deposited and played with the welcome bonus, the €200 was gone in a few minutes with no chance of winning, I don’t think I have to say more here, everyone can form their own opinion, but I definitely cannot recommend this casino.
EDIT 11/30/2022 - I tried to contact the live chat and they wouldn't help me. Here is just a small excerpt from the chat: It seems that you didn't have much luck, and sadly we are unable to add any other bonuses at the moment since you were given many bonuses for your deposit.
Why are you answering here if you don't mean it seriously? Because it looks good? Maybe it should show that you are trying? But you're not, nobody wanted to check my account. And you didn't meet me in any way.
EDIT 12/08/2022 I have changed my rating to 4 stars. The reason for this is the VIP manager Zoey, who is very concerned about me and that is not always a matter of course. Thank you Zoey!
Eingezahlt und mit Willkommensbonus gespielt, die 200€ waren in wenigen Minuten ohne Chance auf einen Gewinn weg, ich denke mehr muss man hier nicht sagen, kann sich jeder davon selber ein Bild machen, aber ich kann dieses Casino definitiv nicht empfehlen.
EDIT 30.11.2022 - ich habe versucht den Live chat zu kontaktieren und der wollte mir nicht helfen. Hier nur ein kleiner Auszug vom Chat: It seems that you didn't have much luck, and sadly we are unable to add any other bonuses at the moment since you were given many bonuses for your deposit.
Wozu antwortet ihr dann bitte hier, wenn ihr es nicht ernst meint? Weil es gut aussieht? Es soll vielleicht zeigen das ihr bemüht seid? Seid ihr aber nicht, niemand hat mein Konto prüfen wollen. Und ihr seid mir in keiner Weise entgegengekommen.
EDIT 08.12.2022 Ich habe meine Bewertung auf 4 Sterne geändert. Der Grund dafür ist die VIP Managerin Zoey, die höchst bemüht um mich ist und das nicht überall selbst verständlich ist. Vielen Dank an Zoey!
VIP manažerka Zoey
VIP Manager Zoey
Zoey des VIP-Managers
Spin Samurai Casino
Ahoj Whooky,
Děkujeme, že jste kontaktovali naši chatovou podporu, a omlouváme se, pokud máte pocit, že jsme nemohli vyřešit váš problém. Zkušenosti našich hráčů jsou naší nejvyšší prioritou. Chceme zajistit, aby kromě zábavy, kterou získávají hraním, jsme také poskytli gesto dobré vůle, abychom vyjádřili, jak moc si našich hráčů vážíme. A jako váženému hráči jsme vám přidělili správce účtu, aby vám zlepšil zážitek z našeho kasina, a ona vás bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu. Připravte se na to.
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello Whooky,
Thank you for contacting our chat support, and we apologize if you feel we couldn't resolve your concern. Our players' experience is our top priority. We want to ensure that aside from the entertainment they get from playing, we also provide a gesture of goodwill to express how much we value our players. And as a valued player, we assigned an account manager to you to make your experience with our casino better, and she will be in touch via email. Please standby for it.
Sincerely, Spin Samurai Casino
cassie333
Neregistrovaný uživatel
• před 3 roky
Když jsem poprvé v tomto kasinu, bonusové sázky jsou trochu vysoké, ale moje výhra a výběr byl skvělý vklad 15 $. + bonusový výběr 450 $. nechat za 50 dolarů. potvrzení o výběru přijato 10 hodin, to je to nejlepší, co jsem kdy v kasinu dostal. Děkuji
My first time at this Casino the bonus wagering is a bit high but my winning & withdraw was great deposit $15. + bonus withdraw $450. leave in $50. confirmation for withdraw accepted 10 hours this is the best I ever got from a Casino . Thank you
Pro tento den 10.10
For this day 10/10
Spin Samurai Casino
Ahoj dodge5000,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se vám ve Spin Samurai líbí :)
Přeji vám skvělou hru!
S pozdravem kasino Spin Samurai
Hello dodge5000,
Thank you for sharing your feedback with us! We're happy you enjoy your experience at Spin Samurai :)
Dobré kasino má spoustu her, bonus je někde uprostřed
A good casino has a lot of games, the bonus is somewhere in the middle
Dobar kazino ima dosta igara,bonus jim je negdje na sredini
Co mohu říci o tom kasinu dobrého, když platíte, šance na zápornou výhru jsou dobré, napíšu proč, většinou je kasino pěkné, her je mnoho.
What can I say good about that casino, while you are paying, the chances of winning in the negative are good, I will write why, mostly the casino is nice, there are many games.
Sta da kazem dobro o tom kazinoju,, dok uplačuješ dobre su šanse za dobitak u negativu ču napisati zašto, uglavnom kazino je fin ima mnogo igara.
Negativní stránkou toho kasina je, že když chcete poprvé vybrat peníze, začnou problémy, už neexistují dobré výhry, přinejmenším, a co je horší, zapomenou převést peníze, kontaktujete agenta, on jen napíše že to zkontroluje a čeká a čeká a čeká a nic, žádná odpověď žádné peníze, katastrofa
The negative side of that casino is that the first time you want to raise money, problems start, there are no more good winnings, to say the least, and what's worse, they forget to transfer money, you contact the agent, he just writes that he will check it and wait and wait and wait and nothing, no answer no money, disaster
Negativna stran tog kazinoja je dok prvi put hočeš podoči novac počnu se problemi, odmah više nije dobrih dobitaka, da kažem minimalni, a šta je najgore zaborave ti nakazati novac, kntaktiraš agentom on ti samo napiše da če to da provjeri i čekaš i čekaš i ništa, nema odgovora nema novca, katastrofa
Spin Samurai Casino
Vážený rile 15,
Děkujeme, že jste si našli čas a poslali nám svou zprávu. Váš názor je pro nás důležitý a zlepšení našich služeb!
Je nám líto, že jste měli potíže s vyzvednutím výher a že se vám zdálo, že poskytnutá pomoc je nedostatečná.
Další informace o podmínkách odstoupení od smlouvy naleznete na tomto odkazu: https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions
Rádi také zkontrolujeme váš účet a poskytneme vám nejlepší řešení, pokud nám poskytnete e-mailovou adresu použitou pro váš účet.
Těšíme se na vaši odpověď!
S pozdravem kasino Spin Samurai.
Dear rile 15,
Thanks for taking the time to send us your message. Your opinion is important to us and improvement of our service!
We're sad to hear you had difficulty collecting your winnings and that you felt the help provided was insufficient.
Please see this link for additional information on withdrawal terms and conditions:https://www.spinsamurai.com/en/terms-and-conditions
Also, we'd be happy to check your account and provide you with the best solution if you could supply us with the email address used for your account.
Skvělý výběr poskytovatele a rozložení je v pořádku ... v tomto kasinu je JEDEN MASIVNÍ problém: Když jsou vaše prostředky nízké, automaticky se objeví okno POP UP, které se neustále objevuje a vybízí k uložení. Začne se to tedy dít asi na 2 dolarech na vašem účtu ... objevilo se vyskakovací okno a samozřejmě musíte kliknout na X, abyste se toho zbavili, a to chvíli trvá ... takže ... je to moje hra AVIATOR (Spribe). Nabídli mi nějaké zatočení zdarma, ale na tom, co mi zbylo, jsem mohl vydělat přes 4 dolary a zatočení zdarma mě dostalo pod 1 dolar. NEHRAJTE tam hru AVIATOR, neskončí to dobře, pokud jste pod zůstatkem 2 $.
Great provider choices, and the layout is ok... there is ONE MASSIVE problem with this casino: When your funds are low, there is an automatic POP UP window that keeps popping up to encourage one to deposit. So, this starts happening at about $2 left in your account... the pop up came up and of course, you must click on the X's to get rid of it, and that takes a moment to do... so... it me my AVIATOR game (Spribe). They did offer me some free spins, but, I could have made over $4 on what I had left and the free spins got me under $1. Do NOT play the AVIATOR game there, it will not end well if you are under $2 balance.
V živém chatu nikdy nikdo není a vy nedostanete odpověď e-mailem, i když je důležité, že jsem dvakrát napsal e-mail o trvalém uzavření účtu kvůli problémům. O týden později ani odpověď, ani uzavření účtu!
Unfortunately had a very bad experience.
In the live chat there is never anyone and you don't get an answer by e-mail, although it is important I wrote an e-mail twice about a permanent account closure due to problems. 1 week later neither an answer nor an account closure!
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Im Live chat kommt ist nie jemand und per e-mail bekommt man keine antwort obwohl es wichtig ist ich habe 2 mal eine e-mail geschrieben wegen einer dauerhaften Konto schließung wegen problemen. 1 Woche später weder eine Antwort noch eine Konto schließung!
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Spin Samurai Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Spin Samurai Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.0/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Stížnosti na Spin Samurai Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.