Hráč z Indie čelí potížím, protože jeho vklad byl odečten, ale kasino to neuznalo. Navzdory potvrzení úspěchu transakce z jeho konce kasino zaručuje vrácení peněz, které hráč neobdržel.
Automaticky přeloženo:
Jungliwin Casino - Vklad hráče není připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 500 INR
Jungliwin Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
1d 2h 16m 48s
Shrnutí případu
před 2 týdny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Částka mi byla stržena z účtu, ale neuhradili. Říkají, že dostanu náhradu, ale nedostali. Je to platba převodem peněz, je to platba třetí stranou, platba jde přímo na jiný účet. Nikdy nedostanu náhradu.
Transakce je úspěšná, okamžitě mi dejte peníze, nedělejte podvody.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený vítězi kasina,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Mohl byste prosím objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému?
Byl to váš první vklad v tomto kasinu?
Mohli byste prosím zaslat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na tomas@casino.guru ?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Poslal jsem vám všechny podrobnosti, prosím zkontrolujte mail. Také jsem vám poskytl snímek obrazovky transakce
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Ano, zkoušel jsem a mluvil se zákaznickou podporou, ale nic se nestalo. Ano, je to můj první vklad
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Nedávám své peníze, prosím pomozte týmu guru kasina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený vítězi kasina,
Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který může trvat přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce. Důrazně také nedoporučuji vkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu nebo vráceny na váš
Je mi líto, že jsme vám teď nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc od zahájení transakce a prosím vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
Automaticky přeloženo:
Casinowinner má 1d 2h 16m 48s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock