DomůStížnostiIceCasino - Hráčův účet byl zablokován.

IceCasino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 280 ₱

IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 22.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 29.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčův účet byl zablokován kvůli multi-účtování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč porušil podmínky kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ice casino bylo zablokováno můj účet a je plně ověřeno a mám spoustu záznamů o výhrách o výběrech a vkladech, které jsem provedl, a na mém účtu zbývá několik zůstatků... stěžuji si, že důvodem, proč mě blokují, je vícenásobný účet.. ale nestačí to z důvodu, proč zablokovali můj účet a je plně ověřen... prosím chci svůj účet zpět... pls odblokovali můj účet




Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, lorenzomateo193,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete prosím potvrdit, zda máte 1 nebo více účtů? Kdy a proč jste si vytvořili druhý účet? Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

děkuji za vaši odpověď, pane... mám 3 účty, ale pouze 1 účet je plně ověřen, který pravidelně používám k vkladům/výběrům a hraní a zablokují můj plně ověřený účet, který jsem používal, pane... doufám, že se odblokuje znovu, pane... chci zpět svůj účet

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj všichni

Hráčský účet byl zablokován 26.08.2022 13:54:59 (UTC) z důvodu porušení VOP.

Všechny účty využívaly bonusy bez vkladu.

Kromě toho je na zůstatku nula.

Účet zůstane z výše uvedeného důvodu zablokován.

Všechny nové účty budou považovány za duplikáty a budou okamžitě zablokovány.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, lorenzomateo193,

Jak už možná víte, vytváření více účtů je přísně v rozporu s podmínkami téměř každého online kasina.

Vaše stížnost bude nyní uzavřena, protože jste porušili pravidla kasina.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky