Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
V této recenzi bylo kasino BassBet Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino BassBet Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.9, což znamená, že pro některé hráče může být přijatelnou volbou. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti ale existuje řada kasin s ještě vyšším hodnocením. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina BassBet Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Je kasino BassBet Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina BassBet Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino BassBet Casino velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino BassBet Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina BassBet Casino je 7.9, což je nadprůměrná hodnota. Požadavkům některých hráčů to sice může vyhovovat, ale pro ty z vás, pro které je férovost online hazardních her prioritou, existují i jiné vhodnější možnosti.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino BassBet Casino spřízněné s 8 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina BassBet Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Vedly k nižšímu indexu bezpečnosti, než jaký by toto kasino mělo bez spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina BassBet Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina BassBet Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino BassBet Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 22 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 5 525 černých bodů, z nichž 5 525 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina BassBet Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Na základě 19 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino BassBet Casino špatné hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino BassBet Casino vlastní společnost NovaForge Ltd s odhadovaným obratem vyšším než $20,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o velké online kasino.
Pokud víme, kasino BassBet Casino nemá licenci k provozování hazardních her.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino BassBet Casino podporuje 45 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, PostePay, Neosurf, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Skrill 1-Tap, OP-Pohjola, MuchBetter, KBC Online, CashtoCode, Rapid Transfer, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Alandsbanken, Aktia Bank, Danske Bank, S-Pankki, Jetonbank, Mada, MiFinity, Bitcoin Cash (BCH), Mach, Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Khipu, Ethereum (ETH), Interac e-Transfer, Litecoin (LTC), WebPay, Tether (USDT), Jet Havale, Interac, UTORG, PlayID, Revolut, Cardano (ADA).
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
500 USD za den
7 000 USD za měsíc
5 000 NOK za den
70 000 NOK za měsíc
750 CAD za den
10 500 CAD za měsíc
800 AUD za den
10 500 AUD za měsíc
200 000 HUF za den
2 800 000 HUF za měsíc
500 CHF za den
7 000 CHF za měsíc
12 500 CZK za den
175 000 CZK za měsíc
1 000 NZD za den
13 000 NZD za měsíc
2 000 PLN za den
31 500 PLN za měsíc
50 000 TRY za den
614 100 TRY za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina BassBet Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
slovensky
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
německy
německy
německy
finsky
italsky
česky
řecky
francouzsky
turecky
chorvatsky
maďarsky
norsky
polsky
arabsky
slovinsky
nizozemsky
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu BassBet Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina BassBet Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu BassBet Casino
Kasino BassBet Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 118 výrobců kasinových her. Patří sem: Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, Jogo Global, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, SoftGate, Game2Slot, Live88, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, TOP Gaming, Swintt, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Woohoo Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonusové nabídky a kódy kasina BassBet Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi je aktuálně od kasina 1 BassBet Casino bonusová nabídka:
100% do 12 500 Kč a 200 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
NovaForge Ltd
Provozovatel
Stellar Ltd
Založeno
2024
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro BassBet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velké kasinoVelmi velká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s BassBet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Špatná
Hodnotilo 19 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
I když můj první dojem byl dobrý, protože můj první výběr byl proveden včas dle jejich pravidel, druhý je pozastaven na více než 7 pracovních dnů!!!!! To je nepřijatelné a sázkař nemůže jejich chování v komunikačních cestách v žádném případě tolerovat. Všichni agenti nemají jasné odpovědi a jsou vágní. Takže si na tuto sázkovou kancelář dejte pozor a připravte se na úzkost, pokud jde o výběry. Žádnou z jejich akcí jsem nevyužil, protože rollover je obrovský.
AKTUALIZOVAT
Můj výběr byl dokončen po 13 pracovních dnech.
Though my first impression was good due to my first withdrawal been executed in a timely manner as per their policy the second one is on hold over 7 working days!!!!! This is unacceptable and there is no way a punter can tolerate their behaviour in communication paths . All the agents has no clear answers and are vague. So beware of this bookmaker and get ready for anxiety when it comes on withdraw. I haven't used any of their promotions since the rollover is enormous.
UPDATE
My withdrawal competed after 13 business days.
Pěkné rozhraní
Nice interface
Rychlý vklad se Skriilem
Fast deposit with Skriil
Mnoho možností pro sportovní sázení
Many options for sports betting
Limity
Limits
Pomalý nebo žádný odchod z trhu
Slow or no withdrawal at all
Žádná skutečná pomoc od agentů
No real help from agents
Obrovské převody na propagační akce
Enormous rollover on promotions
Žádná dvougólová výhoda pro sázkaře ve fotbalových ligách
No 2 goals ahead advantage for the punter in soccer leagues
Tohle je poprvé, co jsem vyhrál přes 3 000 eur. Pak mi zablokovali účet a v chatu nedostávám žádné odpovědi. Už jsem čtyřikrát odeslal všechny požadované ověřovací dokumenty. Nejdřív tvrdili, že nic nedorazilo. Pak tvrdili, že to dorazilo. Lžou mi! Začal jsem pořizovat snímky obrazovky, abych shromáždil důkazy. Na řešení čekám už přes měsíc. Teď podám stížnost.
Proč má toto kasino tak dobré hodnocení? Vidím jen negativní komentáře!
This is the first time I've won over €3,000. Then my account was blocked, and I'm not getting any responses in the chat. I've already sent all the requested verification documents four times. First, they claimed nothing had arrived. Then they claimed it had. I'm being lied to! I've started taking screenshots to gather evidence. I've been waiting for a solution for over a month. I'm going to file a complaint now.
Why does this casino have such a good rating? I only see negative comments!
das erste mal das ich über 3.000 € gewonnen habe. Dann wurde mein Konto gesperrt und man bekommt keine Antworten im Chat. Ich habe schon 4x alle gewünschten Dokumente zur Verifizierung geschickt. Dann wurde behauptet es ist nichts angekommen. Dann wurde behauptet es sei doch angekommen. Man wird hier belogen!!!! ich habe angefangen Screenshots zu machen um Beweise zu sammeln. Seit über einem Monat warte ich schon auf eine Lösung. Werde hier jetzt auch eine Beschwerde einreichen.
Warum hat das Casino hier eine so gute Bewertung? ich lese nur negative Kommentare?!
Hrál jsem spoustu kasinových automatů a dokonce jsem i vyhrál!
I played lots of casino slots and even won!
ganz viele Casino-Slots und hab sogar gewonnen
Nedostávám své peníze. Můj účet byl uzavřen.
I'm not getting my money. My account has been closed.
ich bekomme mein Geld nicht. mein Konto wurde geschlossen
Potřebuji pomoc! A nevím, co mám dělat. Také jsem mluvil s finančním oddělením v e-mailu a kluci si nečtou, co píšu, jen odpověděli, že chápou mou situaci a že bych se měl cítit bezpečně ohledně svých peněz a být trpělivý. Zeptal jsem se na přesná data a oni ani neodpověděli! Než provedu všechny výběry, bude rok 2026, jsem zoufalý.
I need help! and I don't know what to do I also spoke with the financial department in an email, and the guys don't read what I say they simply replied that they understand my situation and that I should feel secure about my money and be patient. I asked for exact dates and they didn't even answer! By the time I make all the withdrawals it will be 2026 I'm desperate
χρειαζομαι βοηθεια!και δεν ξερω τι να κανω μιλησα και με το οικονομικο τμημα σε email, και οι τυποι δεν διαβαζουν τι λεω απλα μου απαντανε πως καταλαβαινουν την θεση μου και πως θα πρεπει να νιωθω σιγουρος για τα λεφτα μου και να ακνω υπομονη. ζητησα ακριβης ημερομηνια και δεν απανταν καν! μεχρι να κανω ολες τις αναληψεις θα μπει το 2026 εχω απελπιστει
Už 12 dní čekám na vklad a nikdy mi neřeknou, kdy přesně ho provedou. Říkají mi, abych byl trpělivý, a vymlouvají se, jako bych byl pětiletý. Požádal jsem o tři výběry a na první čekám dvanáct pracovních dnů, což je nepřijatelné!
I've been waiting 12 days for a deposit and they never tell me when exactly they'll make it. They tell me to be patient and make excuses like I'm a five-year-old. I've requested three withdrawals and I've been waiting twelve business days for the first one, unacceptable!
περιμενω 12 μερες μια καταθεση και δεν μου λενε ποτε ακριβως θα το κανουν. μου λενε να κανω υπομονη και δικαιολογιες της πλακας λες και ειμαι πεντε χρονων. εχω κανει αιτημα για τρεις αναληψεις και περιμενω εδω και δωδεκα εργασιμες μερες για την πρωτη, απαραδεκτη!
Velmi špatné oddělení podpory, reagovali pomalu jako boti a vlastně nic neudělali ani nijak nepomohli
very bad support department, they responded slowly like bots and they didn't really do anything or help in any way
πολυ κακκο τμημα support απαντανε αργα σαν bots και δεν κανουν πραγματικα τιποτα ουτε βοηθανε ουσιαστικα
Velmi pomalé načítání stránek obecně, když přistupuji z mobilu, když mám rychlost v červených číslech.
Very slow page loading in general when I access from mobile while my speeds are in the red
πολυ αργη φορτωση της σελιδας γενικα οταν μπαινω απο κινητο ενω οι ταχυτητες μου ειναι στα κοκκινα
Nejhorší kasino, držte se dál!!! Vyhledejte si kasino Stellar Ltd a držte se od nich dál, Bassbet je jedno z jejich kasin. Je vtipné vidět, že všechna tato kasina mají jednu společnou věc - neplatí svým hráčům až do bodu, kdy si hrajete o své výhry a zrušíte výběr. Naprosto nechutné.
worst casino out there stay away!!! google Stellar ltd casino and stay away from them bassbet is one of there casino its funny to see that all there casinos have 1 thing in common the dont pay there players to the point you play your winnings and cancel your withdrawal. absolutely disgusting
Myslel jsem, že je to velmi dobré kasino a myslím, že to tak je, ale když vyhrajete nějaké peníze, nevím, kdy vám je zaplatí. Čekal jsem 10 dní. PS: Jak jsem říkal, zaplatili mi po 10 dnech.
I thought it was a very good casino and I think it is but if you win some money I dont know when they will pay you.. I waited 10 days.. P.S they paid me as i said after 10days
Už přes 10 dní čekám na svou výplatu. Bohužel podpora mi nepomáhá a výplata se nezpracovává. Jakmile bude problém vyřešen, tuto recenzi smažu.
I've been waiting for my payout for over 10 days now. Unfortunately, support isn't helping, and the payout isn't being processed. I'll delete this review once the issue is resolved.
Warte jetzt seit über 10 Tagen auf meine Auszahlung leider hilft der Support nicht weiter und Auszahlung werden nicht bearbeitet. Lösche die Bewertung sobald der Fall gelöst wird
Vyhněte se tomuto kasinu. Je to 17 dní a stále jsem neobdržel/a svůj výběr 150 €. Zákaznická podpora byla naprosto neochotná. Velmi špatný servis.
Avoid this casino. It’s been 17 days and I still haven’t received my €150 withdrawal. Customer support has been completely unhelpful. Very poor service.
Chci, aby mě toto kasino přestalo obtěžovat. Můj účet byl uzavřen před MĚSÍCI a stále dostávám e-maily. A když jeden e-mail zablokuji, dostávám další. Nechte mě být. Tohle je po velkém množství e-mailů, které se jen snaží zavřít můj účet. Tady taky nevyhraješ, je to prostě hrozný a špatný uživatelský zážitek celkově.
I want this casino to stop harassing me. my account was closed MONTHS ago and I’m still getting emails, then when I block an email I still get more. Leave me alone. This is after a large amount of emails just trying to close my account. You don’t win on here either it’s just a terrible and bad user experience all around.
No, co můžu říct, podvod! Málem jsem vsadil 125% bonus, když mi bylo odečteno zbývajících 250 €. Po několika chatech a screenshotu mi bylo připsáno 247 €, které jsem pak musel vsadit znovu, celkem tedy 1 500 €, což je téměř nemožné! Lidé se informují, že mnoho stránek je o tomto kasinu velmi negativních. Je tu dost čistých kasin, najděte si opravdové kasino!
Well, what can I say, fraud! I had almost wagered a 125% bonus when the €250 I still had was deducted. After several chats and a screenshot, I was credited with €247, which I then had to wager again, totaling €1,500, which is almost impossible! People inform yourselves many sites are very negative about this casino There are enough clean casinos, find a real casino!
Ja was soll ich sagen Betrug! Haben ein 125% Bonus fast umgesetzt da wurden mir meine 250 € die ich noch hatte abgezogen. Nach mehrmaligen Chat habe auch Screenshot wurden mir dann 247 € gutgeschrieben die ich dann noch mals umsetzen musste insgesamt 1500 € was fast unmöglich ist! Leute informiert euch ganz viele Seiten werden dieses Casino sehr negativ Gibt genug saubere Casinos sucht euch ein richtiges Casino!
Rychlé vklady, mnoho možností platby! Dobré bonusy!
Fast deposits, many payment options! Good bonuses!
Schnelle Einzahlung viele anzahlmöglichkeiten! Gute Bonusse!
Spousta poskytovatelů her, vše běží velmi hladce.
Lots of game providers, everything runs very smoothly.
Sehr viele spieleanbieter, alles läuft sehr flüssig..
Použil jsem 125% bonus a hrál jsem téměř do konce a pak mi bylo z peněz strženo 250 €.
I used the 125% bonus and played it almost to the end and then my money was deducted 250 €
Habe 125% Bonus benutzt und ihn fast zu Ende gespielt und dann wurde mir mein Geld abgezogen 250 €
Na podpoře mi bylo řečeno, že bonus není aktivní, i když jsem na něj předtím klikl a poté vložil peníze.
In support I was told that the bonus was not active even though I had clicked on it before and then deposited
Im Support wurde mir gesagt dass der Bonus nicht aktiv war obwohl ich ihn ja vorher angeklick habe und daraufhin eingezahlt habe
Podvodníci!! Můj zůstatek byl jednoduše 2 nebo 3krát stržen a po kontaktování zákaznického servisu byl znovu připsán! Podvodníci nevkládají peníze!!
Scammers!! My balance was simply deducted 2 or 3 times, only to be added back after contacting customer service! Scammers don't deposit!!
Betrüger!!2 oder 3 mal das mein Guthaben einfach abgezogen wurde und nach dem Kundenservice wieder hinzugefügt wurde! Betrüger nicht Einzahlen!!
Webová stránka je krásně navržená a hry běží hladce ALE buďte opatrní: Kasino nereaguje na mou žádost o výběr (odeslanou před 10 dny) Kasino zrušilo můj první pokus o výběr po týdnu ve frontě, bez udání důvodu a bez upozornění!!! Poté jsem provedl další výběr... a čekal a čekal.
Podpora nereaguje na mé požadavky a často mě bezdůvodně vyhodí z chatu.
Proto prakticky neexistuje možnost konkrétní komunikace.
Pokud si uděláte nějaký průzkum, rychle se naučíte strategii této kasinové skupiny!
Žádné ocenění zákazníků, žádná zbytečná zdvořilost, ale spousta reklamy a 2–3 nová kasina otevíraná každý týden se stejným přístupem... nakonec by mohli vyhlásit bankrot a otevřít si novou podvodnou říši pod jiným názvem.
Lidi, prosím.......ruce pryč!!!!!
The website is beautifully designed and the games run smoothly BUT be careful: The casino is not responding to my withdrawal request (submitted 10 days ago) The casino canceled my first withdrawal attempt after 1 week in the queue, without giving any reason and without notifying me!!! After that, I made another one... and waited and waited.
The support does not respond to my requests and often kicks me out of the chat for no reason
There is therefore practically no possibility of specific communication
If you do some research, you will quickly learn the strategy of this casino group!
No appreciation of customers, no unnecessary courtesy, but a lot of advertising and 2-3 new casinos opening every week with the same approach... in the end they might file for bankruptcy and open a new rip-off empire under a different name
People please.......hands off!!!!!
Die Webseite ist schön designt und die Spiele laufen flüssig ABER Vorsicht: Das Casino reagiert nicht auf meinen Auszahlungsantrag (gestellt vor 10Tagen) den ersten Auszahlungsversuch hat hat das Casino ohne Angabe von Gründen nach 1 Woche in der Warteschlange grundlos und ohne Benachrichtigung an mich gecancelt!!! Danach stellte ich einen weiteren....und warte und warte
Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen und wirft mich des öfteren grundlos aus dem Chat
Es gibt also praktisch keine Möglichkeit einer spezifischen kommunikation
Wenn man etwas recherchiert, erfährt man die Strategie dieser Casino Gruppe ziemlich schnell!
Keine Wertschätzung der Kunden, keine unnötige Höflichkeit, sondern viel Werbung und wöchentlich 2-3 neue Casinos eröffnen mit der selben Herangehensweise.....am Ende eventuell Insolvenz anmelden und unter anderem Namen ein neues Abzocker-Imperium eröffnen
Leute bitte....... Finger weg!!!!!
Jděte na ryby a sbírejte mince, abyste vyhráli roztočení zdarma.
Go fishing for collected coins and collect fish to win free spins
Für gesammelte Münzen angeln gehen und Fische sammeln um Freispiele zu gewinnen
Neznalý a nepřátelský tým podpory
Ignorant and unfriendly support team
Ignorantes und unfreundliches Support-Team
Výplata nebyla zpracována. Informace o důvodech této CHYBY.
Payout is not processed Information about reasons for this MISTAKE
Auszahlung wird nicht bearbeitet Informationen über Gründe dafür FEHLANZEIGE
Dobrý den. Hrál jsem si trochu a požádal jsem o velmi malý výběr. Čekal jsem na malý výběr celých šest dní. Bohužel, bývalá kasina RabidiNV jsou známá tím, že výběry odkládají v naději, že je hráči zruší.
Hello. I was playing a bit and requested a very small withdrawal. I waited a full six days for a small withdrawal. Unfortunately, the former RabidiNV casinos are known for delaying withdrawals in the hope that players will cancel the withdrawal.
Hallo. Ich habe etwas gespielt und wirklich eine sehr kleine Auszahlung beantragt. Ich habe auf ne kleine Auszahlung ganze 6tage gewartet. Leider sind die ehemaligen RabidiNV Casinos dafür bekannt Auszahlungen zu verzögern in der Hoffnung dass die Spieler die Auszahlung stornieren.
Minivýhry, které jsou okamžitě vymazány, bonusové nákupy jsou úplná sranda. S bonusovým nákupem v hodnotě 60 EUR často získáte zpět 4–5 EUR nebo nula zatočení. Neuzavřou svůj účet, když se sami vyloučí, a nereagují na e-maily. Jednoduše hrají mrtvé, ale neustále sbírají nekonečné množství peněz. Neodpověděli více než pět týdnů.
Mini-winnings that are immediately wiped out, bonus purchases are a complete joke. With a €60 bonus purchase, you often get €4-5 back or zero spins. They don't close their account when they self-exclude, and they don't respond to emails. They simply play dead, but they keep collecting endless amounts of money. They haven't responded for over five weeks.
Minigewinne, die direkt wieder vernichtet werden, Bonuskäufe sind der reinste Witz, bei 60 EUr Bonuskauf erhält man sehr oft 4-5 EUR zurück oder bekommt 0 Runden. Schließt den Account bei Selbstauschluss nicht und reagiert auf keine Emails, stellt sich einfach tot, kassiert aber Geld ohne Ende. Seit über 5 Wochen reagieren diese nicht
Nic
Nothing
Nichts
Neblokuje účet v případě sebevyloučení
Does not block account in case of self-exclusion
Sperrt Konto bei Selbstausschluss nicht
Na emaily nereaguje
Does not respond to emails
Reagiert nicht auf Emails
I přes závislost na hazardních hrách a vytoužený zákaz - 4000 EUR
Despite gambling addiction and desired ban - 4000 EUR
Trotz Spielsucht und gewünschter Sperre - 4000 EUR
Je to stejné kasino jako spinanga. Jsou to jedny z nejhorších firem. Snaží se neplatit. Platili mi však do 4 dnů. A proto jsem změnil hodnocení. Jsem opatrný, ale abych byl spravedlivý, dal jsem jim lepší hodnocení. Skutečnost, že výběr je až 500 eur, je velké mínus, protože hráči jako já by si to nevybrali snadno. Nakonec po mě žádné doklady nežádali a normálně jsem výběr provedl.
It is the same casino as spinanga. They are one of the worst companies. They try not to pay. However, they paid me within 4 days. And that's why I changed my rating. I am cautious but to be fair I gave them a better rating. The fact that the withdrawal is up to 500 euros is a big minus because players like me would not choose it easily. In the end, they did not ask me for any documents, and I made a withdrawal normally.
Είναι το ίδιο καζίνο με το spinanga. Είναι από τις χειρότερες εταιρείες. Προσπαθούν να μην πληρώσουν. Παρόλα αυτά με πλήρωσαν μέσα σε 4 μέρες. Και για αυτό άλλαξα την βαθμολογία μου. Είμαι επιφυλακτικός αλλά για να είμαι και δίκαιος έβαλα πιο καλή βαθμολογία. Το ότι η ανάληψη είναι μέχρι 500 ευρώ είναι μεγάλο μείον γιατί παίχτες σαν και μένα δεν θα το επέλεγαν εύκολα.τελος δεν μου ζήτησαν κανένα έγγραφο,και έκανα κανονικά ανάληψη.
Dokumenty, které jsem poskytl, jsou správné a splňují jejich pokyny, přesto je BassBet opakovaně odmítl. Jejich zákaznická podpora zasílala automatické odpovědi generované umělou inteligencí a tvrdila, že mé dokumenty jsou revidovány, ale bez poskytnutí konkrétních aktualizací.
Jsem frustrovaný, protože mi bylo několikrát slíbeno, že problém bude vyřešen, ale nedostal jsem žádné jasné odpovědi ani akce. Místo toho mi bylo jednoduše řečeno, že výběr je ve frontě a oni stále používají ověření jako omluvu pro zpoždění, zejména s blížícím se víkendem. Zdá se, že zpoždění jsou záměrná, protože se vyhýbají zpracování výběrů před víkendem.
The documents I’ve provided are correct and comply with their guidelines, yet BassBet has repeatedly rejected them. Their customer support has been sending automated, AI-generated responses, claiming my documents are being reviewed but without providing any concrete updates.
I’m frustrated because I’ve been promised multiple times that the issue will be resolved, but I’ve received no clear answers or actions. Instead, I’m simply told that the withdrawal is in queue, and they keep using verification as an excuse for the delays, especially with the weekend approaching. It feels like the delays are intentional, as they avoid processing withdrawals before the weekend.
Nic
Nothing
Všechno
Everything
Diskuze
BassBet Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká BassBet Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Hledáte kasino BassBet Casino? Tohle byste měli vědět.
Kasino BassBet Casino nemá v České republice licenci. Hráči si vybírají mezi těmito nejlepšími, bezpečnými a legálními kasiny:
