Hráčka z USA se už měsíc snaží vybrat své výhry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Desert Nights Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 210 $
Desert Nights Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
TOTO KASINO JE ÚPLNÝ PODVOD NEHRAJTE ZDE! Udělali všechny výmluvy, aby mi nevyplatili výhru po tom, co už byl skoro měsíc Mluvil jsem se zákaznickou podporou tolikrát, že mi všichni lžou, řeknou mi, že dostanu určitý den 100%, pak přijde den a já to nechápu Mám tolik důkazů screenshotů o této nelegální podvodné aktivitě, že to dělají je to šílené Kontaktoval jsem FBI, aby prošetřila toto kasino, všichni musí být ve vězení tohle je v tuto chvíli směšné Myslím, že prostě nemají peníze na výplatu . Nejhorší kasino, ve kterém jsem kdy hrál.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
milá megg,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Chápu to správně, že vaše žádost o výběr již měsíc čeká? Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
kyc byl na nějakou dobu dokončen, kasino je podvod, nikdy jsem neměl vkládat peníze, je třeba je co nejdříve vypnout a zatknout za krádež peněz, jako je tento
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, megg. Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj? Mohl byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
