Hráč z Delaware požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Byla vznesena otázka týkající se dvojího utrácení a obvinění z podvodu, ale hráč nereagoval na následné dotazy týmu pro stížnosti. V důsledku toho nebylo možné stížnost dále prošetřit a byla zamítnuta.
Šel jsem vybrat svou 553.06 a zmizela. Šel jsem na zákaznický servis a bylo mi řečeno, že to byla dvojnásobná útrata, ale nikdo mi nevysvětlil, co to bylo. Pak jsem zjistil, co to bylo, ale můj vklad vyčistil blockchain v pořádku. Vrátili mi zálohu 200, ale dluží mi rozdíl. A pak mě donutili hrát peníze znovu hrou. Toto je čistý podvod kasina Brango. Prosím o pomoc. Nahrál jsem blockchain, který ukazuje, že můj vklad byl zúčtován.
Předem děkuji.
Karen
Nejedná se o výběr, který nebyl zaplacen. Jde o dvojité utrácení a obvinění z toho, když vklad vyčistil blockchain.
Okamžitě prosím zkontrolujte – jedná se o podvod od Branga
Mluvil jsem s reprezentanty z jiných kasin a všichni řekli, že to, co Brango udělal, bylo špatné
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
