DomůStížnostiBetmaster Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Betmaster Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 000 R$

Betmaster Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 25.3.2022 | Stížnost je uzavřena : 4.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův účet byl zablokován bez jakéhokoli vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože problém souvisel se sportovním sázením.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

BETMASTER - NEVSÁZEJTE NA TENTO STRÁNEK


Zaregistroval jsem se na stránce betmaster a zúčastnil jsem se uvítací propagace, vložil jsem 2 500 R$ real a dostal jsem zpět přibližně 4 000 R$, ale když přišel čas vybrat a ověřit účet, web mě požádal o několik dokumentů, včetně mého pasu. , trvalo to chvíli déle než měsíc, než tento „proces ověření" skončil tím, že můj účet byl zablokován, a nechtěl jsem říkat proč. Podvodný web, nedůvěřujte tomuto webu. BETMASTER mi ukradl peníze. Všechny hry jsem vytvořil podle podmínek a nezávisle.


BETMASTER PODVODNÉ STRÁNKY..


NEVSÁZEJTE NA TUTO STRÁNKU.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj douglasyugu,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betmaster Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda jste hráli kasinové hry nebo sporty? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Vrátilo kasino váš vklad? Od kdy přesně je váš účet uzavřen?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj Nicku,


Hrál jsem sportovní hry, hrál jsem uvítací bonus. A kasino betmaster nevrátilo žádnou částku, ani vklad, jen jsem mě bezdůvodně zablokoval.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji mnohokrát, douglasyug, za odpověď. Vzhledem k tomu, že jste potvrdili, že se problém týká čistě sportovního sázení, obávám se, že vám nebudeme moci pomoci.

Je mi opravdu líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Vzhledem k tomu, že zatím nemáme pobočku zabývající se sportovním sázením a dostatečný přehled, abychom se mohli tomuto druhu sporu věnovat nebo jej náležitě posoudit, jsme nuceni vaši stížnost nakonec zamítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocný.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky