Hráčův účet byl zablokován bez jakéhokoli vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože problém souvisel se sportovním sázením.
Automaticky přeloženo:
Betmaster Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 000 R$
Betmaster Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
BETMASTER - NEVSÁZEJTE NA TENTO STRÁNEK
Zaregistroval jsem se na stránce betmaster a zúčastnil jsem se uvítací propagace, vložil jsem 2 500 R$ real a dostal jsem zpět přibližně 4 000 R$, ale když přišel čas vybrat a ověřit účet, web mě požádal o několik dokumentů, včetně mého pasu. , trvalo to chvíli déle než měsíc, než tento „proces ověření" skončil tím, že můj účet byl zablokován, a nechtěl jsem říkat proč. Podvodný web, nedůvěřujte tomuto webu. BETMASTER mi ukradl peníze. Všechny hry jsem vytvořil podle podmínek a nezávisle.
BETMASTER PODVODNÉ STRÁNKY..
NEVSÁZEJTE NA TUTO STRÁNKU.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj douglasyugu,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betmaster Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda jste hráli kasinové hry nebo sporty? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher? Vrátilo kasino váš vklad? Od kdy přesně je váš účet uzavřen?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
ahoj Nicku,
Hrál jsem sportovní hry, hrál jsem uvítací bonus. A kasino betmaster nevrátilo žádnou částku, ani vklad, jen jsem mě bezdůvodně zablokoval.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji mnohokrát, douglasyug, za odpověď. Vzhledem k tomu, že jste potvrdili, že se problém týká čistě sportovního sázení, obávám se, že vám nebudeme moci pomoci.
Je mi opravdu líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Vzhledem k tomu, že zatím nemáme pobočku zabývající se sportovním sázením a dostatečný přehled, abychom se mohli tomuto druhu sporu věnovat nebo jej náležitě posoudit, jsme nuceni vaši stížnost nakonec zamítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocný.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
