LordSpin Casino recenze

Hráč z Japonska čelil problémům s nevyřízenou žádostí o výběr, která nebyla delší dobu zpracována. Také uvedl, že kasino bylo uzavřeno bez předchozího upozornění. Tým pro stížnosti se pokusil požádat kasino o pomoc, ale neobdržel žádnou odpověď, přestože prodloužil časový rámec pro odpověď. Následně byla stížnost označena jako „nevyřešená“ a hráči bylo doporučeno kontaktovat Anjouan Gaming Authority pro další podporu.

Hráč z Itálie se zaregistroval v kasinu a provedl vklady, ale po odeslání žádosti o výběr po ověření dokumentu čelil zpožděním a nedostatečné komunikaci ohledně stavu své žádosti. Poté, co došlo ke zrušení jeho výběru kvůli technickým problémům, znovu odeslal žádost a nakonec obdržel své prostředky. Problém byl označen jako vyřešený týmem pro stížnosti po potvrzení úspěšného připsání jeho výher.

Hráč z Řecka splnil sázkové požadavky na bonus a požádal o výběr 200 eur, ale po zaslání požadovaných ověřovacích dokumentů po dobu pěti dnů neobdržel žádnou odpověď. Problém byl vyřešen poté, co kasino odpovědělo hráči.

Hráč z Chile vložil, vyhrál a požádal o výběr v kasinu, ale nedostal žádnou odpověď od podpory. Po ověření hráčského účtu kasino výplatu nezpracovalo. Stížnost byla nakonec zamítnuta kvůli tomu, že hráč nereagoval na dotazy týmu pro stížnosti, což zabránilo dalšímu vyšetřování.

Hráč z Brazílie měl problémy s ověřením účtu, výběrem finančních prostředků a nedostatečnou odpovědí z kasina. Vyžádali jsme si podrobné informace o dokumentech, které hráč předložil k ověření. I přes prodloužení doby odezvy o 7 dní hráč na naše zprávy nereagoval. Následně byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatečné komunikace ze strany hráče.