DomůStížnostiAll Right Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

All Right Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: $75 000 CLP

All Right Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 14.3.2024 | Vyřešena : 20.3.2024
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Chile nahlásil zpoždění při zpracování žádosti o výběr 75 000, která byla třikrát zamítnuta kvůli problémům s ověřením. Problém však byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že obdržel vybrané prostředky. Následně jsme stížnost v našem systému označili jako „vyřešenou“.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Požádal jsem o výběr 75 000,- a zatím nebyl vyřízen. Vždy je tam uvedeno, že je to s platebním oddělením a moje žádost byla 3x zamítnuta. Vyskytly se také problémy s ověřením mých údajů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Vážený ronaldsosaa0012,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
  • Kdy jste byl naposledy v kontaktu s podporou kasina a o čem jste mluvili?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Peníze, které vybírám, jsem již obdržel

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Vážený ronaldsosaa0012,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Tomáš

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky