Takže před pár dny jsem hrál v 7bit kasinu a dostal jsem 50 roztočení zdarma jako součást bonusu za vklad. Takže vyhrávám kolem 2000 dolarů na zatočení zdarma. Takže když dělám těch směšných 40x hraní, všiml jsem si, že i když hraji bonusové sázkové hry, žádná z nich neustupuje z mého hraní. Teď mě ten malý experiment sám o sobě stál asi 500 dolarů, protože teď jsem na asi 1500. Rozhodnu se dát si pauzu a jít si objednat potraviny online, abych také mohl dokázat, že jsem na webu ani nebyl, protože to přijde další v příběhu. Vrátím se ke hře a všechny mé peníze jsou pryč z mého bonusu. Takže se ptám zákaznického servisu, než začnu hrát, co se děje, kde jsou moje bonusové peníze? Silvia mi říká, že jsem to zrušil! Co to ***** mé srdce kleslo, protože jsem věděl, že tam a tam mě vypálí z mých výher! Takže říkám, že jsem to nezrušil, ani jsem nebyl online, můžu to dokázat, můžete mi ukázat IP adresu, ze které to bylo zrušeno, protože se nezobrazuje ani v mé historii transakcí, že jsem to zrušil. Ne, říká, že jsi to zrušil, příště buď opatrnější! Co ?? Jako proč bych rušil bonus, na kterém jsem byl až 1500 dolarů? Nenechá mě mluvit s nikým jiným, absolutně mě odmítá převést na nadřízeného, kterého mám vše zdokumentované, a stále mi říká, že jsem zrušil, ale nemůže mi ukázat, kde a z jaké adresy to bylo zrušeno. Takže další den jsem znovu požádal, aby mi Michael proběhl stejně, tentokrát a řekl mi, že jsem to zrušil, pak najednou mají problémy s chatem a on se mi ozve prostřednictvím e-mailu. Takže čekám další den a dostanu e-mail, který mi v podstatě říká to samé, co jsem zrušil, a oni s tím nic neudělají. Jako by to mohla být softwarová závada, ale myslím, že v tuto chvíli to bylo z jejich strany záměrné, jako kolika dalším lidem to udělali? Opravdu jsem ty peníze potřeboval a aby mi je bezdůvodně vzali zpět, je prostě špatně!! Mějte na paměti, že jsem neporušil žádná pravidla a byl jsem jejich věrným zákazníkem po celá léta až do tohoto okamžiku. Takže hráči pozor, neutrácel bych tu čas ani peníze, protože byste mohli být vedle kohokoli a oni vám jen řeknou, že jste to zrušili, když víte, že se mám dobře, že jste to neudělali. Takže mým cílem je zajistit, aby se to nestalo nikomu jinému, a pokusit se je zavřít, to není správné, co dělají Vyhrál jsem ty peníze spravedlivě a oni by je měli vrátit a nechat mě dohrát hru jako Byl jsem, ale nemyslím si, že se to stane. A mohu dokázat, že jsem nebyl v kasinu, natož online Udělal jsem online objednávku a mám účtenky, které to dokazují, a vyzvedl jsem si to v době údajného zrušení bonusu, ale říkají, že to nevidí, ale vědí to pomocí kterého prohlížeče se všichni přihlašují, ale nemohu říct, jaká IP zrušila bonus, mám pocit, že je to lež. Mám přítele obeznámeného se softwarem a ten může v podstatě vytáhnout jakoukoli statistiku o každém hráči v tomto kasinu v kteroukoli danou chvíli a také zrušit bonusy, když vyhrajete příliš mnoho nebo hry prohrajete a neustoupíte ze svého hraní, jako tomu bylo v mém, a oni ani nepřiznají problém, který jsem uvedl, protože pokud nedělají zlomyslně, mají na rukou vážnou softwarovou závadu že si myslíte, že by to chtěli vědět a napravit tak, aby se to nestalo jiným hráčům, ale odmítají poslouchat, že jsou tak zaseklí, zrušil jsem to, když jsem jim řekl, že to v žádném případě nemohu, protože jsem byl vyzvednout potraviny poté, co jsem je objednal a ještě jednou to mohu dokázat
