DomůStížnostiWinbig21 Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Winbig21 Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

Winbig21 Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 20.10.2022 | Vyřešena : 27.10.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože kasino nereaguje. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

vyhrál čestně a čestně na narozeninovém bonusu. Požadovaný maximální výběr $ 50. To bylo 4. října. Nic a dostat stejné odpovědi a odpovědi jako

dostal jsem od Royal Planet. Představte si, že je lepší na to skočit dříve než později

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj pboyce1111,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Winbig21 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Vložili jste někdy do tohoto kasina nebo jste úspěšně vybrali? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nicku, právě jsem od nich slyšel. Bylo mi řečeno, že na jejich finančním oddělení probíhá platba. ověřili moji bitovou adresu. Budu vás informovat, jakmile obdržím platbu. Poslali mi přímo e-mail, tak držím palce. Ano účet byl ověřen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bude čekat na vaši aktualizaci ohledně platby.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

K dnešnímu dni 24.10. jsem od nich nic neslyšel ani neviděl. Navázal jsem e-mailem a když něco uslyším, poradím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Peníze na výplatu byly přijaty dnes večer. Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme pboyce1111, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky