PřehledBonusy0Uživatelské recenze121Index bezpečnostiDiskuze807Platební metody 24
Snatch Casino recenze
V této recenzi kasina Snatch Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Snatch Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.9, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Snatch Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Snatch Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Snatch Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Snatch Casino středně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Snatch Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Snatch Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.9. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Poznámka: kasino Snatch Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina Snatch Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Snatch Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Snatch Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Snatch Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Snatch Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Na základě 121 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Snatch Casino špatné hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino Snatch Casino vlastní společnost s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu Snatch Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Control Board udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino Snatch Casino podporuje 24 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Sofort Banking, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Polygon (MATIC), Litecoin (LTC), USD Coin (USDC), Tron (TRX), Google Pay, Rapid Transfer, MiFinity, Revolut, Binance Smart Chain (BSC), Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), MoonPay, Jetonbank, Bitcoin Cash (BCH), eZeeWallet.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 USD za den
Žádný výherní limit
2 500 USD za týden
8 000 USD za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Snatch Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
rusky
japonsky
německy
finsky
švédsky
italsky
bulharsky
česky
dánsky
řecky
srbsky
francouzsky
norsky
polsky
rumunsky
maďarsky
slovinsky
chorvatsky
indonésky
lotyšsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Snatch Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Snatch Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu Snatch Casino
Kasino Snatch Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 90 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Win Fast, SpinOn, Lucky Streak, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Reevo, Bitpunch, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, OctoPlay, Fugaso, HungryBear, Felix Gaming, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, Kitsune Studios, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Manna Play, EGT Digital, Silverback Gaming, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Spin Fury Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina Snatch Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 4 Snatch Casino bonusové nabídky:
200% do 1 000 € a 100 extra zatočení
100% do 1 000 € a 75 extra zatočení
50% do 1 000 € a 50 extra zatočení
100% do 1 000 € a 100 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Snatch Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(121)
Recenze uživatelů na Snatch Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Snatch Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Špatná
Hodnotilo 121 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Stále se mi zobrazuje hlášení, že můj KYC proces probíhá a že jsem nahrál všechny potřebné dokumenty, ale mám 1000 eur, které si kvůli KYC nemůžu vybrat z účtu.
Stále kontaktuji a píšu e-maily na podporu, ale stále nemám žádné zprávy o postupu mého KYC a jen čekám a čekám.
Chtěl bych své peníze, mám pocit, že mě schválně nechávají čekat, abych je utratil dříve, než mi ověří účet.
Můj partner toto kasino používal a neměl žádné problémy kromě pomalých výběrů. Celkově je to v pořádku. Zpracoval jsem si výběry, ale jakmile jsem vyhrál velkou částku, zastavili to kvůli kyc, což mi stále slibují, že se to vyřeší a zrychlí, ale stále nejsou žádné informace o tom, jak dlouho to bude trvat nebo kdy si můžu své peníze vyzvednout.
Můj partner se pokusil zavřít svůj účet a použít sebevyloučení pouze k tomu, aby se mohl rovnou znovu přihlásit, i když to je úplně jiný případ.
Chci, aby můj účet byl vyřešen a abych měl své peníze.
I keep being told that my kyc is in progress and I have uploaded all necessary documents, but I have 1000 euros I cannot withdraw from my account due to the kyc.
I keep contacting and emailing the support but have still not had any news on the progress of my kyc and I am just waiting and waiting.
I would like my money, it feels like they are intentionally making me wait so I spend the money before they verify my account.
My partner has used this casino and has had no issues apart from slow withdrawals and overall it is ok and I have had withdrawals processed but as soon as I won a large amount they stopped it for kyc which I keep being promised is being sorted and sped up, but still no update on how long it will take or when I can get my money.
My partner has tried closing his account and using the self exclusion only to be able to log straight back in, although that's a different case altogether.
I want my account sorted and I want my money
Rychlá podpora ve skutečnosti nic nedělá, ale tvrdí, že ano.
Quick support don't actually take action but say they are
Dlouhé čekání na dokončení KYC
Long wait for kyc to be completed
Lol, zpoždění při zpracování mého výběru kvůli KYC
Lol Ng delay in processing my withdrawal due to kyc
Snatch Casino
Vážený Empticon12,
Chápeme vaši frustraci a chceme vám pomoci s co nejrychlejším řešením. Zajištění bezpečnosti vašeho účtu a finančních prostředků je nezbytné. Pro ochranu vašich aktiv může být vyžadováno dodatečné ověření. Naším cílem je provádět tyto kontroly efektivně a zároveň plně dodržovat licenční povinnosti.
V tuto chvíli vidíme, že potřebná dokumentace byla poskytnuta a výběry nyní probíhají podle očekávání. Doufáme, že tím byla vaše obava vyřešena!
S pozdravem, Tým únosů.
Dear Empticon12,
We hear your frustration and want to help resolve this as quickly as possible. Ensuring the security of your account and funds is essential. Additional verification may be requested to safeguard your assets. We aim to perform these checks efficiently while fully complying with licensing obligations.
At this moment we see that needed documentation was provided and the withdrawals are now ongoing as expected. We hope this has resolved your concern!
Hraji tu už nějakou dobu a celkově to byla dobrá zkušenost. Registrační proces byl rychlý a ověření mého průkazu totožnosti proběhlo bez problémů. Živé stoly jsou aktivní s přátelskými krupiéry a výběr automatů je docela široký. Jen bych si přál, aby výběry byly trochu rychlejší – první trval téměř dva dny. Přesto vše dorazilo v pořádku a podpora mě během celého procesu informovala.
I’ve played here for a while and overall, it’s been a good experience. The registration process was quick, and my ID verification went through without issues. The live tables are active with friendly dealers, and the slot selection is quite broad. I only wish the withdrawals were a bit faster — the first one took almost two days. Still, everything arrived safely, and support kept me updated throughout the process.
Snatch Casino
Milá Miro_K,
Vážíme si vaší pozitivity a jsme rádi, že jste s námi!
S pozdravem, Tým únosů.
Dear Mira_K,
We appreciate your positivity and are happy to have you with us!
Poslední 3 měsíce se snažím dokončit ověření KYC, ale stále se mi to nedaří... Mimochodem, ověření KYC bylo v jiných kasinech okamžité... Posílám potřebné dokumenty, ale pořád žádají další... A nejen to, ale také jim trvá hodně dlouho, než odpoví po odeslání dokumentů... Asi 3 týdny... což je nepřijatelné... To mi říká, že jim na jejich zákaznících nezáleží... Nejdřív se zeptali na ověření mého průkazu totožnosti... pak mě požádali, abych jim poslal fotku, kde držím svůj průkaz totožnosti a na pozadí je vidět jejich web (lmao, to je šílené). Teď chtějí screenshot krypto transakce v jejich kasinu, který jsem poslal... Ale ani po 3 týdnech žádná odpověď... Nedokážu si ani představit, co budou chtít dál... Je to škoda, protože se mi jejich kasino opravdu líbí a chci si zahrát znovu, ale tato situace ukazuje, že si svých zákazníků neváží... Doufám, že se to brzy vyřeší!
Aktualizace: „Vážíme si vaší upřímnosti a omlouváme se za případné nepříjemnosti. Prioritou je integrita a bezpečnost vašeho účtu a finančních prostředků. Pro jejich ochranu může být nutné dodatečné ověření. Snažíme se tyto postupy vyřešit rychle a zároveň dodržovat požadované regulační standardy. Děkujeme za pochopení." Ta drzost říkat, že po 3 měsících, kdy jste s tím absolutně nic neudělali... V tuto chvíli už to nevidím... Jen chci ostatním poradit, aby se tomuto kasinu vyhýbali... Hrál jsem v tolika online kasinech a můžu s klidem říct, že tohle je to nejhorší... Když jsem si zakládal účet, zeptal jsem se jich, jestli musím provést ověření, a oni řekli, že to není nutné... Trval jsem na tom, protože nechci vkládat peníze bez ověření... Vždycky si nejdříve provedu ověření, které v jakémkoli jiném kasinu trvá maximálně 2 hodiny... Hrál jsem ve více než 20 kasinech a nikdy jsem s tím neměl problém... Ale kasino Snatch trvalo na tom, že to není potřeba, a ujistilo mě, že můžu hrát, aniž bych přemýšlel o problémech s možnými výběry... Ale když nastal čas na výběr, požádali mě o zaslání nějakých dokumentů k dokončení ověření KYC... I když mi o tom dříve lhali a říkali, že ho nepotřebují, v tu chvíli jsem s jeho dokončením neměl žádné problémy... To bylo... Před více než 3 měsíci... Od té doby jsem poslal všechny požadované dokumenty, ale stále žádný výsledek... Celé 3 měsíce, uvěříte tomu? Nevím, jestli jsem jediný, kdo s nimi má tento problém, ale stejně se s vámi dělím o svou zkušenost, aby se ostatní lidé nedočkali stejného zacházení... Prostě se jim držte dál... Existuje tolik dalších skvělých kasin, kde si můžete zahrát... A nakonec... mluvíme o 275 €... Chovali se takhle jen za 275 € lol... Každopádně s nimi končím...
For the past 3 months Im trying to complete the kyc verification but still not done..Kyc verification was instant on other casinos btw...Im sending the necessary documents but they keep asking for more..And not only that but it also takes them a lot of time to response after you send the documents..Like 3 weeks even..which is unacceptable..That tells me they don't care about thei customers...1st they asked about my id verification..then the asked me to send a picture of me holding my id and having their site visible on the background(lmao that's nuts)..Now they want a screenshot of a crypto transaction on their casino which I sent..But still no response after 3 weeks...I can't even imagine what they'll ask for next... It's a shame because I really like their casino and I want to play again but this situation shows they don't respect their customers.. Hopefully it gets resolved soon!
Update: "We appreciate your honesty and are sorry for any inconvenience you experienced. We prioritize the integrity and security of your account and funds. To safeguard these, extra verification may be necessary. We aim to resolve such procedures quickly, while adhering to required regulatory standards. Thank you for your understanding." The audacity saying that after you've done absolutely nothing for the past 3 months to get over this ....At this point idc anymore..I just want to advise other people to stay away from this casino... I've played in so many online casinos and I can easily say that this is the worst..When I made my account I asked them if I have to proceed to my verification and they said that it's not required..I insisted coz I didn't want to deposit without being verified..I always complete my verification 1st which takes 2 hours at most in any other casino.. I've played to 20+ casinos and I've never had a problem with it..But snatch casino insisted that it wasn't needed and reassured me that I could play without thinking about any issues with possible withdrawals...But when the time came to proceed to a withdrawal the asked me to send some documents to complete the kyc verification..Even tho they lied about it earlier saying they don't need it, I didn't have any issues completing it at that point..That was more than 3 months ago..Since then I've sent all the required documents but still no result..3 whole months can u believe it?Idk If Im the only 1 having this issue with them but Im sharing my experience anyway so other people won't have the same treatment..Just stay away from them..There are so many other great casinos to play to..Oh and lastly.. we're talking about 275€ ...They behaved like this for just 275€ lmao... Anyways Im done with them....
Pěkné překrytí
Nice overlay
Velké množství her
Large amount of games
Přátelská podpora
Friendly support
Pomalé transakce
Slow transactions
Pozdní odpovědi na e-maily
Late responses on emails
Snatch Casino
Vážený Koro1892,
Děkujeme za vaši recenzi. Postaráme se o to, aby byly vaše obavy vyřešeny. Bezpečnost účtu a jeho finančních prostředků je pro nás nanejvýš důležitá, což může vyžadovat dodatečnou žádost o ověření, abychom zajistili, že k účtu budete mít přístup pouze vy a že se o finanční prostředky nikdy neztratí. Snažíme se tento proces dokončit co nejrychleji, aniž bychom ohrozili bezpečnost šeků, jak to vyžadují naše licenční povinnosti. Doufáme ve vaše pochopení.
Jak vidíme, vaše ověření bylo dříve úspěšně dokončeno a od té doby bylo úspěšně zpracováno několik výběrů. Doufáme, že se tím váš problém vyřešil.
S pozdravem, Zástupce kasina Snatch.
Dear Koro1892,
Thank you for your review. We’ll make sure your concerns are addressed. Security of the account and its funds are of utmost importance to us, which may require an additional verification request, to ensure that only you have access to the account and the funds are never lost. We do our best to complete this process as quickly as possible, without compromising the security of the checks, as required by our licensing obligations. We hope for your understanding.
As we see, your verification was completed successfully earlier and several withdrawals have been processed successfully since then. We hope this resolved your concern.
No, co k tomu říct, vyhrál jsem 500 eur, prošel jsem si 3x dodatečným ověřováním po 14 dnech, pak ověřování trvalo 5 měsíců, no a nakonec peníze nikdy nebyly vybrány, uvidíme, s čím přijdou dál.
Well, what can I say, I won 500 euros, I went through additional verification 3 times for 14 days, then verification lasted 5 months, well, in the end the money was never withdrawn, let's see what they come up with next
Ну что сказать, выйграл 500 евро, 3 раза проходил доп проверку по 14 дней, потом 5 месяцев длилась верификация, ну в итоге деньги так и не вывели, посмотрим что дальше придумают
Žádný
No
Нету
Nevydávají
They don't output
Не выводят
Jsou zavádějící
They are misleading
Вводят в заблуждение
Podvodníci
Scammers
Мошенники
Snatch Casino
Vážený Ludozanosi,
Omlouváme se, pokud vaše očekávání nebyla splněna. Děkujeme, že jste nám dali příležitost se zlepšit. Jsme plně odhodláni chránit váš účet a finanční prostředky. Někdy to znamená provedení dodatečného ověření k potvrzení vaší identity. I když tyto kontroly mohou trvat nějakou dobu, provádíme je co nejefektivněji v souladu s licenčními požadavky. Děkujeme za vaši trpělivost.
Bohužel se nám na Snatch nepodařilo najít žádné účty s uvedenou e-mailovou adresou, proto vám nemůžeme poskytnout více informací ani poradit ve vašem případě.
S pozdravem, Tým únosů
Dear Ludozanos,
We apologize if your expectations weren’t met. Thank you for giving us the opportunity to improve. We are fully committed to protecting your account and funds. At times, this means carrying out extra verification to confirm your identity. Although these checks may take time, they are completed as efficiently as possible in line with licensing requirements. Thank you for your patience.
Unfortunately, we were unable to find any accounts at Snatch with the email provided, as such, we are not able to offer more details or advise for your case.
Vyhrál jsem 554 € a podal jsem žádost o výběr. Od té doby se všechno zvrtlo. Zákaznická podpora nenabízí žádná řešení, výběr se zasekl na „zpracování". Z jiných fór je zřejmé, že tohle je jejich modus operandi: odkládat výběry a nikdy nevyplácet hráčům výhry. Nechápu, jak jim CasinoGuru může dát tak vysoké skóre.
I have won 554€, submitted for a withdrawal. Since there everything went downhill. The customer support does not provide any solutions, the withdrawal is stuck on "processing". Reading other forums it is obvious that this is their MO: delaying witjdrawals and never pay their players out. I don’t understand how CasinoGuru can give them such a high score.
Zpoždění plateb
Delaying payments
Zákaznická podpora neuvádí žádné důvody pro opožděné výběry.
Customer support does not provide any reasons for delayed withdrawals
Snatch Casino
Milý Miki24,
Je nám líto vaší návštěvy. Upozorňujeme, že si ceníme vaší zpětné vazby. Žádosti o výběr zpracováváme co nejrychleji, s výhradou finančních a procesních omezení. Spolupracujeme s poskytovateli, abychom vám celý proces usnadnili.
V tuto chvíli vidíme, že váš požadavek na výběr byl týmem úspěšně zpracován a doufáme, že váš problém byl úspěšně vyřešen!
S pozdravem, Tým únosů
Dear Miki24,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. Withdrawal requests are processed as promptly as possible, subject to financial and processing constraints. We work with providers to make this smoother for you.
At the moment we see that your withdrawal request was processed successfully by the team and we hope your concern was addressed successfully!
Už dva měsíce se snažím vybrat výhry z tohoto kasina, ale bohužel se to zdá nemožné.
Nejdříve 2 kontroly férovosti a teď už 28 dní uvíznete s ověřováním.
Tým podpory nemůže nebo nechce pomoci a odpovědné oddělení vůbec nereaguje na dotazy.
Závěr: Existuje mnoho kasin, kde tohle běží naprosto hladce, je lepší se tomuto vyhnout.
I have been trying to withdraw winnings from this casino for two months now, but unfortunately it seems impossible.
First 2 fairness checks and now you've been stuck with verification for 28 days.
The support team can't or won't help, and the responsible department doesn't respond at all to inquiries.
Conclusion: There are many casinos where this runs absolutely smoothly, it's better to stay away from this one.
Seit nunmehr 2 Monaten versuche ich einen Gewinn aus diesem Casino auszuzahlen was leider Unmöglich scheint.
Erst 2 Fairnessüberprüfungen und nun hängt man seit 28 Tagen bei der Verifizierung fest.
Der Support kann oder will nicht helfen und die zuständige Abteilung antwortet auf Anfrage gleich gar nicht.
Fazit: Gibt viele Casinos da läuft dies absolut Reibungslos, hier besser Finger von lassen.
„Kontroly spravedlnosti"
"Fairness checks"
"Fairnessüberprüfungen"
Ověřování trvá příliš dlouho
Verification takes far too long
Verifizierung dauert viel zu lange
Snatch Casino
Milý dichris15,
Je nám líto, že jste nás navštívili. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. Snažíme se chránit váš účet a finanční prostředky. K tomu může být nutné dodatečné ověření. Tento postup je proveden neprodleně a v přísném souladu s našimi bezpečnostními závazky.
S pozdravem, Tým kasina Snatch
Dear dichris15,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. We are dedicated to keeping your account and funds secure. To do so, extra verification may be necessary. This procedure is completed promptly and in strict accordance with our security obligations.
Je to nejhorší kasino, ve kterém jsem kdy hrál. Pokud před výběrem řeknou, že je vše v pořádku a že se vše zpracovává, lžou. Nechají vás zrušit výběr a řeknou, že se kontroluje fair play, abyste vůbec nehráli.
They are the worst casino I have played on if they tell prior to withdrawal they everything is good and processing they are lying they let you withdraw to cancel and say it’s being checked for fair play to not play at all
Nikdy neztrácejte čas a peníze v tomto kasinu. Vždycky vám zdrží výběry ve snaze, aby hráči přišli o svůj zůstatek. Stalo se mi to třikrát, když jsem měl zůstatek 3 tisíce eur, po 1 tisíci eurech a potřetí při 1,5 tisíci eurech jsem o všechno přišel, protože se budou snažit kontrolovat, jak dlouho to půjde, aby vás o všechno přiměli. Po dni, kdy ztratíte zůstatek, dostanete e-mail, že jste byli zkontrolováni a vše je v pořádku, dokud příště nebudete mít pěkný zůstatek k výběru. Může se stát, že se něco stane, například zpoždění od třetí strany, od poskytovatele, od banky a tak dále. Jsou to lháři a tento typ online kasin by měl dostat tvrdý trest....
Never waste your time and money on this casino. They will always delay your withdrawals trying to make players to lose they're balance. It was happening for me 3 times with 3k euro balance after 1k euro and third time 1.5k euro I lose them all because they will try to keep checking how long they can to make you lose all. After a day you lose your balance you will get email that you have been checked now and all is good until next time when you have a nice balance to withdrawal. There will be something else like delay from they're 3rd party or from the provider or from they're bank and so one. They are liars and this kind of online casinos should get a hard punishment....
Na tomto kasinu není nic pozitivního
Nothing positive about this casino
Vždy odkládejte výběry s odůvodněním, že poskytovatel kontroluje herní aktivitu nebo kontroluje KYC, i když jste již byli ověřeni.
Always delay withdrawals with the reason of provider checking the game activity or by checking for kyc even though you have already been verified
Snatch Casino
Vážený/á ciclop9321,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Je nám opravdu líto, že se takto cítíte, a plně chápeme, jak frustrující může být čelit zpožděním – zvláště když se jedná o vaši hru a finanční prostředky.
Ujišťujeme vás, že všechny žádosti o výběr bereme velmi vážně a vždy se snažíme je zpracovat co nejrychleji a nejhladčeji. V některých vzácných případech mohou být z regulačních a bezpečnostních důvodů vyžadovány dodatečné kontroly ze strany poskytovatelů třetích stran nebo platebních systémů – a i když chápeme, že to může být nepříjemné, nikdy to nemá za cíl způsobit škodu nebo podnítit ztrátu finančních prostředků.
Nikdy bychom úmyslně neodkládali výběr a za všech okolností se zavazujeme k transparentnímu a férovému jednání. Pokud se někdy vyskytne problém, snažíme se o něm jasně informovat a hráče o něm informovat po celou dobu.
Opravdu si vás jako zákazníka vážíme a rádi se s vaším případem dále seznámíme, pokud nás budete chtít kontaktovat přímo prostřednictvím podpory. Naším cílem je vždy poskytovat bezpečný a důvěryhodný herní zážitek a doufáme, že budeme mít příležitost obnovit vaši důvěru v naše služby.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear ciclop9321,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that you feel this way, and we completely understand how frustrating it can be to face delays - especially when your gameplay and funds are involved.
Please rest assured that we take all withdrawal requests very seriously and always strive to process them as quickly and smoothly as possible. In certain rare cases, additional reviews may be required by third-party providers or payment systems for regulatory and security purposes - and while we understand this can be inconvenient, it is never intended to cause harm or encourage loss of funds.
We would never intentionally delay a withdrawal, and we’re committed to operating with transparency and fairness at all times. If there is ever an issue, we do our best to communicate it clearly and keep players informed throughout the process.
We genuinely value you as a customer, and we would be happy to review your case further if you'd like to reach out directly via support. Our goal is always to provide a secure and trustworthy gaming experience, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our service.
Toto je můj druhý pokus o výběr z tohoto kasina. První pokus byl 1000 eur, který byl zablokován, protože mě musel zkontrolovat jejich poskytovatel her, což trvalo nejméně 14 dní, což vedlo k tomu, že jsem přišel o všechny peníze. Nyní při druhém pokusu před vkladem jsem se nejprve zeptal, zda jsem byl kompletně zkontrolován a zda je to v pořádku s poskytovatelem, a dostal jsem kladnou odpověď, což mě přimělo k opětovnému vkladu a výhře. A teď čekám znovu 2 dny na zpracování výběru 500 eur... a pravděpodobně budu znovu čekat minimálně 14 dní na kontrolu a opětovné načtení.
This is my second attempt to withdraw from this casino, the first attempt was 1000euro, which was blocked due to the fact that I had to be checked by their Game Provider, which lasted at least 14 days, which made me lose all the funds. Now at the second attempt before depositing I first asked if I was completely checked and if it was ok with the provider and I received a positive answer, which made me deposit again, I win. and now I'm waiting again for 2 days for the withdrawal of 500euro to be processed... and probably again I will wait for minimum 14 days to be checked and uprised again
Nic
Nothing
Velmi pomalé výběry
Very slow witdrawals
Zatím žádný výběr
No withdraw so far
Snatch Casino
Vážený Zbang87,
Děkujeme, že jste se podělili o svou zkušenost – skutečně chápeme, jak frustrující mohou být zpoždění, zvláště poté, co jste podnikli kroky k zajištění toho, aby bylo vše v pořádku.
Přijměte prosím naši upřímnou omluvu za případné nepříjemnosti. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a neustále pracujeme na zrychlení a transparentnosti našeho procesu výběru. I když ve vzácných případech může být vyžadováno další ověření od poskytovatelů her, vždy se snažíme takové záležitosti řešit co nejrychleji a nejspravedlivěji.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další aktualizace, neváhejte se obrátit na náš tým podpory – vždy rádi pomůžeme.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear Zbang87,
Thank you for sharing your experience - we truly understand how frustrating delays can be, especially after you've taken steps to ensure everything was in order.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you’ve encountered. Your feedback is very important to us, and we’re continuously working to improve the speed and transparency of our withdrawal process. While in rare cases additional verification from game providers may be required, we always aim to handle such matters as quickly and fairly as possible.
If you have any questions or need further updates, please don’t hesitate to reach out to our support team - we’re always happy to help.
Prosím, NIKDY nehrajte v tomto kasinu, lidi, snaží se vás oškubat a na výběry potřebují 2–3 měsíce! Také se stresovali ohledně mého vkladu a dva týdny mi peníze zadrželi! Pak mi je konečně připsali na hráčský účet a já jsem si zahrál normální uvítací bonus a po sázení jsem si chtěl vybrat peníze, ale přestali a obtěžovali mě 8,5 týdnů s extrémně pomalou prací, LiveChat pokaždé lhal s „rychlejším ověřením bla bla" a podpora poslední 3 týdny neodpověděla s novinkami! Od doby, co hraji online, jsem v historii kasina neviděl větší podvod :D
Please NEVER play in this Casino guys, they try to rip-off you and they need 2-3 months for withdrawals! They made stress about my deposit too and hold my money for two weeks! Then they booked it finally on my player-account and I played the normal Welcome Bonus and after wager I want to withdraw but they stopped and harass me 8,5 weeks with extreme slowly work, the LiveChat lie every time with 'faster verifictation bla bla' and the Support Mail doesn't answer last 3 weeks with news! Never seen a bigger Scam in casino history since I play online :D
NIC!
NOTHING!
VŠECHNO!
EVERYTHING!
8-9 týdnů pro malý výběr!
8-9 Weeks for an small withdraw!
Podpora/LiveChat pořád lžou!
Support/LiveChat lie everytime!
Celkově vzato žádné seriózní kasino!
Not serious Casino all in all!
Snatch Casino
Vážený Lutze333,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zkušenost. Je nám opravdu líto, že vaše nedávná interakce s naším kasinem nesplnila vaše očekávání.
Dovolte nám, abychom se vám upřímně omluvili za zpoždění a způsobené frustrace. Plně chápeme, jak zklamáním a stresem taková situace může být, a rozhodně to není standard služeb, který se snažíme poskytovat.
Přestože jsou ověřování a bezpečnostní kontroly nezbytnou součástí našeho procesu, uvědomujeme si, že musí být prováděny včas a transparentně. Omlouváme se za jakékoli nejasnosti nebo nedorozumění, se kterými jste se během této doby setkali. Vaše zpětná vazba byla předána příslušným oddělením, aby bylo zajištěno, že veškeré nedostatky budou řádně přezkoumány a vyřešeny.
Pokud váš problém zůstane nevyřešen, oceníme možnost jej dále prošetřit a pomoci vám přímo. Neváhejte nás kontaktovat e-mailem a my se vám co nejrychleji pokusíme pomoci.
Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu - pomáhá nám se zlepšovat.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear Lutze333,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your recent interaction with our casino did not meet your expectations.
Please allow us to sincerely apologize for the delays and the frustration caused. We fully understand how disappointing and stressful such a situation can be, and this is certainly not the standard of service we aim to provide.
While verification and security checks are essential parts of our process, we recognize that they must be handled in a timely and transparent manner. We regret any confusion or miscommunication you may have experienced during this time. Your feedback has been forwarded to the relevant departments to ensure that any shortcomings are properly reviewed and addressed.
If your issue remains unresolved, we would appreciate the opportunity to investigate it further and assist you directly. Please don’t hesitate to reach out to us via email, and we’ll do our best to help as swiftly as possible.
Thank you again for your feedback - it helps us improve.
Celkově vzato pěkný web s širokým výběrem her a přátelskou zákaznickou podporou. Je zde spousta bonusů a roztočení zdarma, ale k čemu? Nemotivují mě k dalšímu vkladu, zvláště když je hra neustále přerušována chybovými hláškami. Ne, tady jsem se vůbec nebavil! Hry běží v režimu mrtvých roztočení, i když se vám podaří spustit nějakou funkci. Podpora je fajn a nabízí bonus, ale je k ničemu. Je to stejný systém jako v ybets Casinu, které také patří goodwinu. To, co tu poskytovatelé nabízejí, je prostě absurdní. Pomalu, ale jistě ztrácím zájem o hraní.
Overall, a nice site with a wide selection of games and friendly customer support. There are plenty of bonuses and free spins, but for what purpose? They don't motivate me to make another deposit, especially since the game is constantly interrupted by error messages. No, I didn't have any fun here! The games run in dead spins mode, even if you hit a feature. The support is nice and offers a bonus, but it's useless. It's the same system as ybets Casino, which also belongs to goodwin. What the providers are delivering here is simply ridiculous. I'm slowly but surely losing interest in playing.
Insgesamt nette Seite, viele Spieleauswahl und freundlicher Kundensupport.Es gibt viele Boni und Freispiele, aber wofür, mich kann das zu keiner weiteren Einzahlung motivieren, zumal hier ständig das Spiel mit Error Meldungen unterbrochen wird.Nein, es hat mir hier keinen Spass gemacht!!! Die Spiele laufen um deadspins Modus sogar wenn man ein Feature trifft. Der Support ist zwar nett und vertröstet einen mit Bonus, aber zu nichts zu gebrauchen, es ist das gleiche system wie ybets Casino, was auch zu goodwin gehört, einfach lächerlich was die Provider hier abliefern.Langsam aber sicher verliere ich die Lust zu spielen.
Atraktivní stránka
Attractive page
Ansprechende Seite
Dobrý výběr her
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Příjemné bonusy
Nice bonuses
Nette boni
RTP velmi nízké
RTP very low
RTP sehr niedrig
Hry s velkým množstvím chyb a přerušení
Games with lots of errors and interruptions
Spiele mit viel Fehlern und Unterbrechungen
Upravené hry
Modified games
Modifizierte Spiele
Snatch Casino
Milý/á simplyme,
Děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se o tak podrobnou zpětnou vazbu – opravdu si vážíme jak pozitiv, tak i obav od našich hráčů.
Jsme rádi, že se vám líbil vzhled stránek, rozmanitost her a že jste shledali náš tým podpory přátelským a pohotovým. Zároveň nás upřímně mrzí, že technické problémy ovlivnily vaši zkušenost. Takový dojem rozhodně nechceme zanechat.
Náš tým neustále pracuje na zajištění plynulého hraní a spravedlivého zážitku pro všechny a hlášení o chybách nebo problémech s výkonem bereme velmi vážně. Doporučujeme vám, abyste se obrátili na náš tým podpory s podrobnějšími informacemi (například názvy her a chybové zprávy), abychom mohli problém prošetřit a eskalovat přímo poskytovatelům.
Vaše zpětná vazba nám pomáhá se zlepšovat a doufáme, že budeme mít příležitost věci napravit a obnovit vaše uživatelské pohodlí na platformě. Neváhejte se na nás obrátit – jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear simplyme,
Thank you for taking the time to share such detailed feedback - we truly appreciate hearing both the positives and the concerns from our players.
We’re glad to know you enjoyed the look of the site, the variety of games, and found our support team friendly and responsive. At the same time, we’re genuinely sorry to hear that technical issues impacted your experience. That's certainly not the impression we want to leave.
Our team is constantly working to ensure smooth gameplay and fair experiences for everyone, and we take reports of errors or performance issues very seriously. We encourage you to reach out to our support team with more specifics (such as game titles and error messages), so we can investigate and escalate the issue to the providers directly.
Your feedback helps us improve, and we hope to have the opportunity to make things right and restore your enjoyment of the platform. Please don’t hesitate to reach out - we’re here to help.
Nevím a je mi jedno, jaké mají problémy jako kasino, měli by být zablokováni a smazáni!!! Jejich chyba, že tohle všechno píšu, zkoušel jsem to 1000krát, ale skrývali a stále skrývají všechny informace o tom, co se děje, a ignorují mé zprávy, jako bych UDĚLAL NĚCO ŠPATNÉHO.
I dont know and I dont care what problems they have as a casino, they should be banned and deleted!!! Their fault I’m writing all this, I’ve tried 1000 times nicely, they were and still are hiding all informations about whats going on, and ignoring my msg’s like I DID SOMETHING WRONG.
NIC
NOTHING
Nejhorší kasino, ve kterém jsem kdy hrál
Worst casino I ever played on
Pomalý web, hry padají každých 5 minut
Slow site, games crashing every 5min
Zbytečná podpora, ani jedna užitečná a správná informace za 2 měsíce od doby, co mi zablokovali výběry
Useless support, not even 1 usefull and correct information in 2months since they blocked my withdrawals
Oddělení KYC je mrtvé, nedělají si svou práci, neodpovídají na žádné e-maily.
KYC department dead, they dont do their job, not answering any e mails
Zajistit, aby výběry trvaly co nejdéle bez udání důvodu, aby lidé mohli i nadále hrát a prohrávat o peníze.…
Making sure withdrawals last as long as possible without any reason so people continue to play and lose their money.…
Chovají se, jako by jim na zákaznících záleželo!!!
Kasina jsou obecně dobrá, o tom není pochyb Vyhrál jsem značnou částku peněz, 10 000 dolarů, a musím čekat až 14 dní, než poskytovatel posoudí mou žádost. Je děsivé, že peníze zmizí
Casinos are generally good, no doubt about it I won a significant amount of money, $10,000, and I have to wait up to 14 days for the provider to review my application. It's scary that the money will disappear
Казино в целом хорошие тут спору нету Я выйграл внушительную сумму денег ю,10.000$ и я должен ждать до 14 дней чтобы провайдер рассмотрел мою заявку. Страшно что деньги пропадут
Podpora 24/7
24/7 support
Суппорт 24/7
Problémy s výběrem
Problems with withdrawal
Проблемы с выводом
Snatch Casino
Vážený pane/paní iladiordiev3,
Moc děkuji za vaši zpětnou vazbu a gratuluji k vítězství - to je úžasný úspěch!
Plně chápu vaše obavy – čekání může být stresující, zvláště u tak významné částky. Ujišťuji vás, že vaše výhry jsou v bezpečí a proces kontroly je standardní postup prováděný poskytovatelem hry, aby se zajistilo, že vše je v souladu s jeho zásadami.
Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili co nejrychlejší dokončení. Vaše trpělivost a důvěra pro nás hodně znamenají a jsme tu vždy, pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete aktuální informace.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear iladiordiev3,
Thank you so much for your feedback and congratulations on your win - that’s an amazing achievement!
I completely understand your concern — waiting can be stressful, especially with such a significant amount. Please rest assured that your winnings are safe, and the review process is a standard procedure conducted by the game provider to ensure everything is in line with their policies.
We’re doing everything we can on our side to ensure this is completed as quickly as possible. Your patience and trust mean a lot to us, and we’re always here if you have any questions or need updates along the way.
Zpočátku všechno šlo dobře a byla to velká zábava. Vklady byly rychlé a výběry stejně rychlé. Bohužel výběry byly možné jen u malých částek. Když jsem si teď chtěl vybrat více než 100 eur, můj výběr se dlouho zpracovával a pak byl zrušen. Důvodem bylo, že jsem si ho údajně zrušil sám, i když se tak nikdy nestalo. Zkusil jsem výběr znovu a tentokrát byl bezdůvodně zamítnut. Napsal jsem na podporu a oni mi řekli, že mám znovu požádat, což jsem udělal. Za necelých 24 hodin už nemůžu vybrat, protože jsem údajně podváděl, a teď mě kontrolují a nevědí, jak dlouho. Neodpověděl jsem na e-maily s vysvětlením důvodu a tým podpory v chatu jen říká, že existují technické problémy a snaží se je vyřešit. Pokud se to v příštích několika dnech nevyřeší, bude podána stížnost. Pomalu to hraničí s podvodem.
At first everything went well and it was a lot of fun. Deposits were quick and withdrawals were just as quick. Unfortunately, withdrawals were only possible for small amounts. Now when I wanted to withdraw more than 100 euros, my withdrawal was in processing for ages and then canceled. The reason given was that I had supposedly canceled it myself even though that was never the case. I tried to withdraw again and this time it was rejected for no reason. I wrote to support and they said I should apply again, which I did. Less than 24 hours later I can no longer withdraw because I had supposedly cheated and now I am being checked and they don't know for how long. I have not responded to emails as to why and the support team in the chat just says there are technical problems and they are trying to solve it. If this is not resolved in the next few days then a complaint is filed. It's slowly bordering on fraud.
Anfangs lief alles gut hat viel Spaß gemacht Einzahlung ging schnell und Auszahlung war genauso schnell. Leider Auszahlung nur bei kleinen Beträgen als ich jetzt mehr als 100 euro auszahlen wollte Stand meiner Auszahlung ewig auf bearbeitet dann abgebrochen Begründung ich hätte angeblich selber storniert obwohl das nie der Fall war dann wieder versucht auszuzahlen diesmal abgelehnt ohne Grund dann Support geschrieben sie meinten ich soll noch mal beantragen habe ich gemacht keine 24 Stunden später kann ich nicht mehr auszahlen da ich angeblich betrogen hätte und jetzt erstmal kontrolliert werde und man nicht weiß wie lange, auf Mails keinerlei Antwort warum und bei Support im Chat wird nur gesagt technische Probleme sie versuchen es zu lösen, sollte sich das nicht die nächsten Tage aufklären dann kommt eine Beschwerde, langsam grenzt es an Betrug
Velký výběr
Large selection
Große Auswahl
Výhry již nebudou vypláceny
Winnings will no longer be paid out
Gewinn wird nicht mehr ausgezahlt
Na e-maily se již neodpovídá, pokud máte problém
Emails are no longer responded to if you have a problem
Auf Mails wird nicht mehr reagiert wenn man ein Problem hat
Snatch Casino
Vážený christophommer1234,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zkušenost. Vaší zpětné vazby si opravdu vážíme a hluboce se omlouváme za frustraci, se kterou jste se setkali – tohle rozhodně není zážitek, který bychom chtěli pro žádného z našich hráčů.
Jsme rádi, že vše začalo hladce a že jste si platformu zpočátku užívali. Chápeme však, jak nepříjemné musí být čelit zpožděním a komplikacím, zejména pokud jde o výběry a komunikaci s podporou.
Dovolte nám, abychom upřesnili, že naší prioritou je zajistit bezpečné a spravedlivé prostředí pro všechny uživatele. V některých případech mohou být výběry dočasně zpožděny, pokud náš systém zjistí neobvyklou aktivitu nebo pokud je nutné dodatečné ověření – toto se děje v souladu s našimi interními zásadami a regulačními požadavky. Omlouváme se, pokud byla komunikace v této věci nejasná nebo nedostatečná.
Ujišťujeme vás, že náš tým váš případ důkladně a s péčí prověřuje. Pokud jste dosud neobdrželi podrobnou odpověď, žádáme vás o trpělivost – jakmile bude k dispozici aktualizace, budeme vás přímo kontaktovat. Mezitím tuto záležitost eskalujeme, abychom zajistili její co nejrychlejší vyřízení.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá a doufáme, že se nám podaří problém co nejdříve vyřešit a obnovit vaši důvěru.
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear christophommer1234,
Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback and deeply regret to hear about the frustration you've encountered - this is certainly not the experience we want for any of our players.
We're glad to know that things started off smoothly and you enjoyed the platform initially. However, we understand how upsetting it must be to face delays and complications, especially when it comes to withdrawals and communication with support.
Please allow us to clarify that our priority is to ensure a secure and fair environment for all users. In some cases, withdrawals may be temporarily delayed if our system detects unusual activity or if additional verification is needed - this is done to comply with our internal policies and regulatory requirements. We apologize if the communication around this has been unclear or insufficient.
We assure you that our team is reviewing your case thoroughly and with care. If you haven’t received a detailed response yet, we kindly ask for your continued patience - you will be contacted directly as soon as there’s an update. In the meantime, we are escalating this matter to ensure it’s being handled as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, and we hope to resolve this promptly and restore your trust.
V tomto kasinu hraji asi 6-7 měsíců a přiznám se, že moje zkušenost je docela dobrá. Jedinou negativní věcí, kterou jsem našel, je maximální výběr bonusu, což je pouze 5* bonus, protože ve většině kasin je buď neomezený, nebo 10* bonus. Okamžité ověření KYC a vklad následující den Má všechny poskytovatele her a všechny hry otevřené a hrát normálně bez regionálních omezení. Vhodné pro VPN Velmi dobré rtp ve srovnání s jinými kasiny na trhu Denní bonusové balíčky a bezplatná otočení na vysokých úrovních 70 %
I've been playing at this casino for about 6-7 months and I admit that my experience is quite good. The only negative thing I've found is the maximum bonus cashout, which is only 5* the bonus, since in most casinos it's either unlimited or 10* the bonus. Instant KYC verification and next day deposit It has all game providers and all games open and play normally without region restrictions. VPN-friendly Very good rtp compared to other casinos on the market Daily bonus packages and free spins at high levels of 70%
Nejlepší podpora kasina dobrá
Best casino support good
Snatch Casino
Vážený concacheo1995,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své podrobné zkušenosti! Jsme opravdu rádi, že se vám tu v posledních několika měsících líbilo. Je skvělé vědět, že oceňujete naše rychlé ověření KYC, širokou škálu poskytovatelů her, plynulé hraní bez omezení a denní bonusové balíčky, které nabízíme. Obzvláště nás těší, že považujete RTP a celkové promo akce za konkurenceschopné ve srovnání s jinými kasiny.
Chápeme váš názor na limity pro výběr bonusů a opravdu si ceníme zpětné vazby, jako je ta vaše, protože nám pomáhá dále se zlepšovat. Naším cílem je vždy vytvořit nejlepší možný zážitek pro naše hráče a váš příspěvek je důležitou součástí tohoto procesu. Děkujeme, že jste váženým členem naší komunity – těšíme se, že vám v budoucnu přineseme ještě více vzrušujících zážitků!
s pozdravem Snatch Casino
Dear concacheo1995,
Thank you for taking the time to share your detailed experience with us! We’re truly happy to hear that you’ve been enjoying your time here over the past several months. It's great to know that you appreciate our fast KYC verification, wide range of game providers, smooth gameplay without restrictions, and the daily bonus packages we offer. We’re especially pleased that you find the RTP and overall promotions competitive compared to other casinos.
We do understand your point about the bonus cashout limits, and we really value feedback like yours as it helps us continue to improve. Our goal is always to create the best possible experience for our players, and your input is an important part of that process. Thank you for being a valued member of our community - we look forward to bringing you even more exciting experiences in the future!
Velmi příjemné hrát v tomto kasinu Mají dobré hry a spoustu akcí
Very nice to play at this casino They have good games and lots of promotions
Muito bom jogar neste Casino Tem bons jogos oferecem muitas promoções
Rychlé výběry
Fast withdrawals
Levantamento rápidos
Užitečná podpora
Helpful support
Apoio prestativo
Dobré bonusy
Good bonuses
Bons bónus
Snatch Casino
Vážený Francisco62,
Moc vám děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme nadšeni, že se vám s naším nákupem líbí. Je skvělé vědět, že si vážíte našeho výběru her, zajímavých akcí, rychlých výběrů a ochotného týmu podpory. Poskytování obohacujícího a bezproblémového zážitku pro naše hráče je naší nejvyšší prioritou a vaše laskavá slova pro nás hodně znamenají.
Neustále pracujeme na tom, abychom vám přinesli ještě více zajímavých funkcí a bonusů, a je neuvěřitelně uspokojující vidět hráče, jako jste vy, jak se skvěle baví. Pokud budete někdy cokoli potřebovat, neváhejte se na nás obrátit – vždy rádi pomůžeme. Ještě jednou děkujeme, že jste součástí naší komunity!
S pozdravem, Kasino Snatch
Dear Francisco62,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience with us. It’s great to know that you appreciate our game selection, exciting promotions, fast withdrawals, and helpful support team. Providing a rewarding and smooth experience for our players is our top priority, and your kind words mean a lot to us.
We’re always working to bring even more exciting features and bonuses your way, and it’s incredibly rewarding to see players like you having a great time. If there’s ever anything you need, don't hesitate to reach out - we’re always happy to help. Thank you again for being part of our community!
Bylo to pěkné kasino, než bylo prodáno jiné skupině a vedení bylo změněno. Teď jsou nejhorší. Ukradli mi zůstatek 910 Eu a zablokovali mě. Musím změnit svou velmi pozitivní recenzi na velmi negativní.
Jen se držte dál od těchto PODVODNÍKŮ.
It was a nice casino before it was sold to another group and management was changed. Now they are the worst. They stolen my 910 Eu balance and blocked me. I have to change my very positive review to very negative.
Just KEEP AWAY from this SCAMMERS.
Teď nic
Nothing now
Limity a zpoždění při výběru
Limits and delays in withdrawal
Neplaťte své výhry
Don't pay your winnings
Snatch Casino
Milý Vahmure,
Vaše zkušenost nás opravdu mrzí a rozumíme vaší frustraci. Vězte, že takové obavy bereme velmi vážně. Nikdy není naším záměrem způsobit zklamání a snažíme se zajistit spravedlnost a transparentnost pro všechny naše hráče. Ocenili bychom příležitost podrobněji prozkoumat váš případ – pokud jste to ještě neudělali, kontaktujte prosím náš tým podpory, abychom to mohli prošetřit a náležitě vám pomoci.
Vážíme si každého hráče a hluboce litujeme, že se váš dojem z nás změnil. Vaše zpětná vazba je důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Doufáme, že si opět získáme Vaši důvěru a ukážeme Vám, že Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
s pozdravem Snatch Casino
Dear Vahmur,
We are truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we take such concerns very seriously. It is never our intention to cause disappointment, and we strive to ensure fairness and transparency for all our players. We would appreciate the opportunity to review your case in more detail - if you haven't already, please contact our support team so we can investigate and assist you properly.
We value every player and deeply regret that your impression of us has changed. Your feedback is important and helps us to improve our services. We hope to regain your trust and show you that your satisfaction remains a priority for us.
V kasinu Snatch hraji již několik měsíců a musím říct, že je to jedno z nejlepších online kasin, se kterými jsem se setkal. Výběr her je dobrý, se vším od moderních video automatů po klasické stolní hry. Obzvláště miluji sekci živého kasina; prodejci jsou profesionální a kvalita streamování je vynikající. Platforma samotná je snadno ovladatelná a nikdy jsem neměl žádné problémy s dobou načítání nebo závadami. Také možnosti platby považuji za docela pohodlné a výběry jsou zpracovány rychle. Celkově fantastické kasino, které budu nadále používat.
I’ve been playing at Snatch Casino for several months now, and I have to say, it’s one of the best online casinos I’ve encountered. The game selection is good, with everything from modern video slots to classic table games. What I particularly love is the live casino section; the dealers are professional, and the streaming quality is excellent. The platform itself is easy to navigate, and I’ve never had any issues with loading times or glitches. I also find the payment options quite convenient, and withdrawals are processed quickly. Overall, a fantastic casino that I’ll continue to use.
Snatch Casino
Vážený Burgreade,
Děkujeme vám za vaše milá slova a podrobnou zpětnou vazbu! Jsme nadšeni, když slyšíme, že jste měli tak pozitivní zkušenost s kasinem Snatch. Je skvělé vědět, že se vám líbí náš výběr her, zejména živé kasino – náš tým tvrdě pracuje na poskytování vysoce kvalitního a bezproblémového zážitku. Jsme také rádi, že výkon naší platformy, platební možnosti a rychlost výběru splnily vaše očekávání. Hráči jako vy dělají naši komunitu skutečně výjimečnou a těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat špičkovou zábavu. Kdybyste někdy něco potřebovali, pošleme vám jen zprávu!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Burgread,
Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're thrilled to hear that you've had such a positive experience at Snatch Casino. It's great to know you're enjoying our game selection, especially the live casino - our team works hard to deliver a high-quality and seamless experience. We're also glad that our platform performance, payment options, and withdrawal speed have met your expectations. Players like you make our community truly special, and we look forward to continuing to provide you with top-notch entertainment. If you ever need anything, we're just a message away!
Jsem tu jen pro zábavu a neočekávám velké výhry, ale Snatch Casino mi rozhodně zpříjemnilo zážitek. Webové stránky jsou super uživatelsky přívětivé a jejich design je moderní a vizuálně přitažlivý. Automaty jsou hodně zábavné a líbí se mi, že je z čeho vybírat. Kromě toho jsou promo akce příjemným bonusem, který do mé hry přidává další vzrušení. Je to rozhodně kasino, kam se stále vracím pro jeho zábavnou atmosféru!
I’m just here for fun and don’t expect to win big, but Snatch Casino has definitely made my experience enjoyable. The website is super user-friendly, and the design is modern and visually appealing. The slots are a lot of fun, and I love that there’s such a wide variety to choose from. On top of that, the promotions are a nice bonus, adding extra excitement to my gameplay. It’s definitely a casino I keep coming back to for its fun atmosphere!
Nejlepší automaty a živé hry
Best slots and live games
Nejlepší podpora vůbec
Best support ever
Snatch Casino
Milý Sainyh,
Děkujeme mnohokrát za vaši úžasnou recenzi! Jsme nadšeni, když slyšíme, že jste si užili čas v Snatch Casino. Naším cílem je vytvořit zábavnou a vzrušující atmosféru, takže je skvělé vědět, že naše uživatelsky přívětivé webové stránky, různé sloty a propagační akce vylepšily váš zážitek. Opravdu si vážíme vaší zpětné vazby a těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat fantastický herní zážitek. Brzy se zase uvidíme!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Sainyh,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you've been enjoying your time at Snatch Casino. We aim to create a fun and exciting atmosphere, so it's great to know that our user-friendly website, variety of slots, and promotions have enhanced your experience. We truly appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a fantastic gaming experience. See you again soon!
Snatch Casino pro mě bylo skvělou platformou, kde si odpočinout po dlouhém dni. Miluji světlou, tropickou atmosféru webu a vše se rychle načítá, což je vždy plus. Výběr slotů je fantastický a stále zkouším nové hry. Propagační akce jsou velkorysé, díky čemuž je zážitek ještě příjemnější. Nejsem tu, abych vyhrával ve velkém – chci se jen bavit a Snatch Casino právě to nabízí!
Snatch Casino has been a great platform for me to unwind after a long day. I love the bright, tropical vibe of the site, and everything loads quickly, which is always a plus. The selection of slots is fantastic, and I’m always trying out new games. The promotions are generous, making the experience even more enjoyable. I’m not here to win big – I just want to have fun, and Snatch Casino offers just that!
sloty
slots
živé hry
live-games
podpora
support
Snatch Casino
Milý Teiledo,
Děkujeme mnohokrát za vaši úžasnou recenzi! Jsme tak rádi, že se Snatch Casino stalo vaším místem, kde si můžete odpočinout a pobavit se. Navrhli jsme stránky s jasnou tropickou atmosférou, aby vytvořily relaxační atmosféru, a je skvělé vědět, že se vám to líbí. Jsme rádi, že naše rychlé načítání, rozmanitý výběr slotů a velkorysé promo akce přispívají k vašemu zážitku. Opravdu věříme, že zábava je nejdůležitější součástí, a jsme nadšeni, že vám ji můžeme poskytnout. Děkujeme, že jste součástí komunity Snatch Casino!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Teiledo,
Thank you so much for your wonderful review! We’re so happy to hear that Snatch Casino has become your go-to place to unwind and have fun. We designed the site with a bright, tropical vibe to create a relaxing atmosphere, and it’s great to know that you’re enjoying it. We're glad to hear that our quick load times, diverse selection of slots, and generous promotions are adding to your experience. We truly believe that fun is the most important part, and we’re thrilled that we can provide that for you. Thanks for being part of the Snatch Casino community!
Už nějakou dobu hraji online kasina a Snatch Casino vyniká jako nejlepší volba. Stránka je uživatelsky přívětivá, rychlá a vždy je tu něco nového k prozkoumání. Oceňuji širokou škálu automatů a vzrušující akce, které nabízejí. Je jasné, že vynaložili velké úsilí na to, aby hráčům zajistili hladký a příjemný zážitek. Ať už hraji pro zábavu nebo se snažím vyhrát velkou výhru, Snatch Casino nikdy nezklame!
I’ve been playing online casinos for a while now, and Snatch Casino stands out as a top choice. The site is user-friendly, fast, and there’s always something new to explore. I appreciate the wide range of slots and the exciting promotions they offer. It’s clear that they put a lot of effort into providing a smooth and enjoyable experience for players. Whether I’m playing for fun or trying to hit a big win, Snatch Casino never disappoints!
stránky jsou uživatelsky přívětivé
site is user-friendly
hry
games
Snatch Casino
Milý Valdusi,
Děkujeme vám za vaše milá slova a promyšlenou zpětnou vazbu! Jsme nadšeni, když slyšíme, že Snatch Casino je pro vás tou nejlepší volbou. Jsme velmi hrdí na to, že vytváříme uživatelsky přívětivé, rychlé a vzrušující prostředí pro naše hráče, a je skvělé vědět, že naše úsilí se vyplácí. Jsme také rádi, že se vám líbí naše různé sloty a propagační akce. Těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat hladký a příjemný zážitek při každém hraní. Přejeme hodně štěstí a doufáme, že se brzy uvidíme!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Valdus,
Thank you so much for your kind words and thoughtful feedback! We're thrilled to hear that Snatch Casino stands out as a top choice for you. We take great pride in creating a user-friendly, fast, and exciting environment for our players, and it’s wonderful to know that our efforts are paying off. We’re also glad that you’re enjoying our variety of slots and promotions. We look forward to continuing to provide you with a smooth and enjoyable experience every time you play. Best of luck, and we hope to see you back soon!
Snatch Casino je rozhodně jedno z nejlepších kasin, které jsem vyzkoušel. Nehraju s úmyslem vyhrát miliony, ale miluji tu rozmanitost her. Stránka se snadno orientuje a načítá se plynule bez jakýchkoli prodlev, což je pro mě důležité. Propagační akce jsou poměrně štědré a je vždy příjemné získat během hraní nějaké odměny navíc. Vřele doporučuji toto kasino pro každého, kdo si chce jen užít zábavný a uvolněný herní zážitek.
Snatch Casino is definitely one of the best casinos I’ve tried. I don’t play with the intention of winning millions, but I do love the variety of games here. The site is easy to navigate and loads smoothly without any delays, which is important to me. The promotions are quite generous, and it’s always nice to get some extra rewards while playing. I highly recommend this casino for anyone who just wants to enjoy a fun and relaxed gaming experience.
výplaty jsou rychlé
payouts is fast
odměny
rewards
Snatch Casino
Milý Sardid,
Děkuji mnohokrát za vaše milá slova! Jsme nadšeni, že si užíváte rozmanitost her a plynulou navigaci na našem webu. Vždy se snažíme vytvořit pro naše hráče zábavný a uvolněný zážitek a je skvělé vědět, že promo akce také přispěly k vašemu potěšení. Opravdu si vážíme vašeho doporučení a těšíme se, že vám i nadále budeme poskytovat špičkový herní zážitek. Děkujeme, že jste součástí rodiny Snatch Casino!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Sardid,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you're enjoying the variety of games and smooth navigation on our site. We always aim to create a fun and relaxed experience for our players, and it’s great to know that the promotions have added to your enjoyment as well. We truly appreciate your recommendation and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience. Thanks for being part of the Snatch Casino family!
každých 30 minut mají technické problémy asi 10 minut....
every 30 minutes they have technical issues for like 10 minutes....
odložit výběr
delay cashout
neustále technické problémy
technical issues all the time
nejhorší rtp
worst rtp
Snatch Casino
Vážený nsL71234,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Upřímně se omlouváme za technické problémy, se kterými jste se setkali. Chápeme, jak rušivé to může být, a vězte, že aktivně pracujeme na co nejrychlejším vyřešení těchto problémů. Vážíme si vaší trpělivosti a pochopení, protože neustále vylepšujeme naše systémy. Máte-li jakékoli další obavy, neváhejte se na nás obrátit a my vám rádi pomůžeme.
s pozdravem Kasino SSnatch
Dear nsL71234,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the technical issues you've been experiencing. We understand how disruptive this can be, and please know that we are actively working to resolve these problems as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding as we continue to improve our systems. If you have any further concerns, feel free to reach out, and we’ll be happy to assist you.
Snatch je perfektní volbou pro ty, kteří milují krypto kasina. Široký výběr her, uživatelsky přívětivé rozhraní a štědré bonusy
Snatch is the perfect choice for those who love crypto casinos. A wide selection of games, a user-friendly interface, and generous bonuses
výběr her
selection of games
bonusy
bonuses
Snatch Casino
Milá Sumane,
Děkujeme za vaši úžasnou zpětnou vazbu! Jsme nadšeni, že se vám líbí náš široký výběr her, snadno použitelné rozhraní a skvělé bonusy. Jsme odhodláni poskytovat ty nejlepší zážitky pro fanoušky krypto kasin a vaše podpora pro nás znamená hodně! Přejeme příjemné hraní a doufáme, že se brzy zase uvidíme!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Suman,
Thank you for your amazing feedback! We're thrilled to hear that you're enjoying our wide game selection, easy-to-use interface, and great bonuses. We're dedicated to providing the best experience for crypto casino fans, and your support means a lot to us! Happy gaming, and we hope to see you again soon!
Snatch vždy potěší novými akcemi. Nedávno jsem se zúčastnil krypto tomboly a vyhrál 100 USDT. Je to fantastické!
Snatch always delights with new promotions. I recently participated in a crypto raffle and won 100 USDT. It's fantastic!
podpora
support
sloty
slots
rychlá reg
fast reg
Snatch Casino
Milý Kalvine,
Děkujeme za sdílení vašich zkušeností! Jsme nadšeni, že se vám naše akce líbily, a gratulujeme k výhře 100 USDT! Sledujte další vzrušující příležitosti – milujeme odměňování našich hráčů!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Kalvin,
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear you enjoyed our promotions, and congratulations on winning the 100 USDT! Keep an eye out for more exciting opportunities - we love rewarding our players!
Jednou z nejlepších funkcí Snatch jsou okamžité vklady a výběry. Všechno se děje tak rychle, že ani nemáte čas se starat
One of the best features of Snatch is instant deposits and withdrawals. Everything happens so fast, you don't even have time to worry
okamžité vklady
instant deposits
hry
games
Snatch Casino
Milý Stanly,
Děkujeme za vaši úžasnou zpětnou vazbu! Jsme tak rádi, že oceňujete náš rychlý a bezproblémový proces vkladů a výběrů. Snažíme se, aby byl váš zážitek co nejhladší a bez starostí. Pokud bychom mohli ještě něco udělat pro zlepšení, dejte nám vědět!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Stanly,
Thank you for your wonderful feedback! We're so glad you appreciate our fast and seamless deposit and withdrawal process. We strive to make your experience as smooth and worry-free as possible. If there's anything else we can do to improve, feel free to let us know!
Snatch na mě udělal dojem svou průhledností. Všechna pravidla jsou jasně popsána a neexistují žádné skryté podmínky. To buduje důvěru.
Snatch impressed me with its transparency. All the rules are clearly outlined, and there are no hidden conditions. That builds trust.
bonusy
bonuses
rychlá reg
fast reg
hry
games
Snatch Casino
Vážený Pjuww,
Děkuji mnohokrát za vaše milá slova! Jsme potěšeni, že oceňujete transparentnost, kterou se snažíme poskytovat. Budování důvěry u našich hráčů je nejvyšší prioritou a jsme rádi, že cítíte důvěru v naši platformu. Pokud máte další zpětnou vazbu nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit!
s pozdravem Snatch Casino
Dear Pjuww,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciate the transparency we aim to provide. Building trust with our players is a top priority, and we're glad to know you feel confident in our platform. If you have any more feedback or need assistance, don't hesitate to reach out!
Čekám, až odstoupím od 17. listopadu, že tým Kyc neodpovídá. Chtějí stále nový dokument, pošlu doklad o adrese, ale požadují dokument, který není možné, nevyplatí mi
Im waiting for me withdraw from 17 november they Kyc team don’t respons. They want all the time new document I send proof of adres but they ask for a document what is not possible to don’t pay me out
Přátelská podpora
Friendly support
Kyc
Kyc
RTP
RTP
Snatch Casino
Milý Teekyteeku,
děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby.
Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, které jste zažili s výběrem a procesem KYC. Chápeme, jak frustrující pro vás tato situace musí být. Ujišťujeme vás, že náš tým pracuje na co nejrychlejším vyřešení tohoto problému.
V některých případech mohou být požadovány další dokumenty, abychom zajistili, že splníme regulační požadavky, ale uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám celý proces zjednodušili. Pokud se domníváte, že požadovaný dokument není proveditelný, neváhejte nás kontaktovat přímo, abychom vám mohli dále pomoci a objasnit situaci.
Velmi si vážíme vaší trpělivosti a jsme odhodláni tuto záležitost vyřešit k vaší spokojenosti.
s pozdravem Snatch Casino
Dear Teekyteek,
Thank you for sharing your feedback.
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your withdrawal and the KYC process. We understand how frustrating this situation must be for you. Please be assured that our team is working to resolve this as quickly as possible.
In some cases, additional documents may be requested to ensure we comply with regulatory requirements, but we will do our best to make the process smoother for you. If you believe the requested document is not feasible, please feel free to reach out to us directly so we can further assist you and clarify the situation.
Your patience is greatly appreciated, and we are committed to resolving this matter to your satisfaction.
V létě jsem měl problém s výběry a setkal jsem se s týmem na konferenci a vytvořili jsme platební plán. Vše jsem stáhl v dohodnutém termínu bez problémů a krácení. A uvědomil jsem si, že osobní domluvy a osobní schůzky jsou důležité – předtím jsem měl na tým i na firmu jako celek jiný názor.
I had an issue with withdrawals in the summer and I met with the team at the conference and we made a payment plan. I withdrew everything within the agreed time frame without any problems or cuts. And I realized that personal agreements and personal meetings are important - before that, I had a different opinion about the team and the company as a whole.
tým
team
hry
games
sup
sup
Snatch Casino
Milý seme23,
Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti.
Jsme rádi, že platební plán, o kterém jsme diskutovali na konferenci, pomohl hladce vyřešit váš problém s výběrem. Skutečně věříme, že osobní dohody a osobní schůzky mohou významně ovlivnit budování důvěry a porozumění. Je skvělé vědět, že to pozitivně ovlivnilo vaše vnímání našeho týmu a společnosti.
Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a ceníme si vaší trvalé důvěry. Pokud budete mít další otázky nebo budete v budoucnu potřebovat pomoc, neváhejte se na nás obrátit.
s pozdravem Snatch Casino
Dear seme23,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are glad to hear that the payment plan we discussed at the conference helped resolve your withdrawal issue smoothly. We truly believe that personal agreements and face-to-face meetings can make a significant difference in building trust and understanding. It’s great to know that this has positively impacted your perception of our team and the company.
Your feedback is important to us, and we appreciate your continued trust. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Best regards, Snatch Casino
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Snatch Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Snatch Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.9/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Další faktory
Nízký limit pro výběr: 8 000 $ / měsíc
Stížnosti na Snatch Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
