Hráč z Indonésie má zpoždění při výběru 100 USD, přičemž si všimne, že vklady jsou zpracovávány mnohem rychleji. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Provedl jsem výběr pouze 100 $, takže to trvalo tak dlouho, ale když jsem utratil o 400 $ více, vklad byl rychlý. pomalu k odnětí kpok.
Milá Andalusie,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit? Rozumím tomu správně, že jste obdrželi odstoupení od smlouvy a jediný problém, na který jste narazili, bylo zpoždění?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Mohl byste prosím upřesnit vaši poslední zprávu? Nenabízíme žádné hry, které by bylo možné hrát o skutečné peníze. Tuto stížnost však uzavřu, pokud již nebudete mít o naši pomoc zájem. Dejte mi vědět, jak chcete postupovat.