Kasino nedodržuje svá pravidla. Ani po odeslání 200 emailů prostě nereagují tak, jak by měli.
S vkladem 25 eur se mi podařilo vyhrát velkou sumu. Limit pro výběr však stanovili na 250 eur.
Nejprve mi řekli, že potvrzení mého odstoupení bude trvat 5–7 dní, pak to bude 12 pracovních dní, poté 18 pracovních dní a nakonec uvádějí, že 18 pracovních dní začíná, jakmile ověří mé dokumenty.
Přes to všechno byl můj výběr po asi 30 dnech bez jakéhokoli vysvětlení náhle zrušen a místo mých původních 250 eur se objevil nový výběr ve výši 100 eur.
Po 30 dnech čekání mi poslali 100 eur bez vysvětlení a strhli 150 eur z mé výhry...
The casino isn't adhering to its rules. Even after sending 200 emails, they simply don't respond the way they should.
With a deposit of 25 euros, I managed to win a large sum. However, they set a withdrawal limit of 250 euros.
First, they tell me it'd take 5-7 days to confirm my withdrawal, then it becomes 12 working days, then 18 working days, and finally, they mention that the 18 working days start once they verify my documents.
Despite all of this, after about 30 days, my withdrawal was abruptly cancelled without any explanation, and a new withdrawal of 100 euros appeared in place of my original 250 euros.
After 30 days of waiting, they sent me 100 euros, with no explanation, and took away 150 euros from my winnings...
El casino no cumple sus normas. Hace lo que quiere y aunque envíes 200 emails..no contestan.
Con 25 eur de depósito gané mucho dinero pero el máximo a retirar eran 250 eur.
Primero me dicen que 5-7 días, después 12 laborales, después 18 laborales...después que 18 laborales pero desde que verifican los documentos.
Total que aún con eso...llega sobre 30 días y de repente el retiro aparece cancelado sin ninguna explicación y aparece uno de 100 eur.
Me enviaron 100 eur después de 30 días y sin explicación me quitaron 150 eur del premio...
Automaticky přeloženo:
