DomůStížnostiSyndicate Casino - Hráč má problém s jeho odstoupením.

Syndicate Casino - Hráč má problém s jeho odstoupením.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$150

Syndicate Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 11.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 7.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč nemůže vybrat své peníze na svůj bankovní účet. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nemohu vybrat peníze na moji kartu nebo bankovní účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Anish,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o problému s vaším výběrem.

Pokud váš účet nebyl plně ověřen, může to vést k problému, jako je tento. Kasina se snaží, aby peníze poslala správné osobě. Chtěl bych tedy vědět, zda byl váš účet úspěšně ověřen.

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Anishi,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky