Hráč z New Jersey tvrdil, že kasino soustavně vyplácelo pouze malé procento výběrů, přičemž jako omluvu pro nezaplacení uvedl zpracovatele plateb. Požádali jsme o další informace, abychom lépe porozuměli situaci, a prodloužili jsme dobu odezvy. Protože však hráč na dotazy nereagoval, stížnost nemohla být prošetřena a byla zamítnuta.