Hráč z Washingtonu požádal o stažení méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
odeslal jsem žádost o výplatu. Zpočátku jsem slyšel, že mám změnit svou metodu, protože s mou bankou nejednají. Řekl, že to bude 5 dní na schválení. Od té doby žádná komunikace. Odeslal jsem několik zpráv e-mailem a prostřednictvím aplikace What's up mému VIP zástupci, což je k smíchu. Nikdy nečte moje zprávy. Bonusové prostředky již vybrali, takže zbývá pouze výplata. Rád bych to vyřešil, pokud jste ochotni pomoci. Bonusové požadavky jsem splnil nebo skutečně daleko překročil. Oceňuji tvojí pomoc.
Děkuji,
donna Wrightová.
Ne, ještě jsem nedostal, ale dnes to bylo konečně alespoň schváleno. Ale ještě jsem neslyšel o schválení nebo výplatě. Děkuji vám za asistenci.
Milý neverontym,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru