DomůStížnostiSpinBetter Casino - Hráč se snaží vybrat výhry z roztočení zdarma.

SpinBetter Casino - Hráč se snaží vybrat výhry z roztočení zdarma.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 683 INR

SpinBetter Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 19.11.2021 | Stížnost je uzavřena : 13.12.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Indie má potíže s výběrem výher z roztočení zdarma. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj

Hrál jsem toto kasino z vašeho bonusového odkazu 150 zatočení zdarma voodoo zlata, pak začnu vyhrávat bonus 3683 z bezplatného zatočení zde nemohu napsat nic o bonusu je to lepkavé nebo ne, když hraji hry z bonusové balnce show 0, takže kontaktujte podporu, řekli mi vklad a začněte sázet, není to fér, protože jsem zde četl celý termín, nepsal jsem lepkavý bonus, je potřeba vložit vklad Myslím, že to není dobré zkušenosti z tohoto kasina, pomozte mi, pokud můžete, protože jsem váš starý uživatel

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Nimesh,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pochopte prosím, že není nic neobvyklého být požádán o vložení minimálního vkladu za účelem ověření vaší platební metody a výběru výher z bonusu Bez vkladu/Zatočení zdarma. Tyto informace jsou jasně uvedeny i na našem webu:


file

Pokud si přejete vybrat své výhry, důrazně doporučuji postupovat podle pokynů kasina.


Dejte nám prosím vědět, zda byla tato rada užitečná nebo zda potřebujeme zasáhnout. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Poslouchejte, vím, že pro výběr výhry je vyžadován minimální vklad, ale kasino mi řeklo o vklad a začnu sázet, myslím, že tomuto případu nerozumíte. Nejprve jsem požadoval bonus od casinogury žádný vklad, hned jsem vyhrál 3600 inr nyní balance show 0, proč jsem měl 3600 feom vyhrávám, takže kontaktuji kasino, řekli mi, abych vložil, abych mohl začít sázet, pokud dají 3600 na účet, a pak jsem vyhrál, takže jsem udělal zálohu za metidu witjdrawal a ověřil jsem ještě jednu věc, tento bonus je lepkavý, znamená to, že vklad je nutný pro sázení žádná zmínka v casinoguru o tom Četl jsem celý termín a teď mi pomozte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci na petronela.k@casino.guru ? Předem moc děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ne, ale pokud chceš zítra, znovu se připojím k živému chatu a pořídím snímek obrazovky

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, budu trpělivě čekat na aktualizaci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Nimesh,

Došlo od našeho posledního rozhovoru k nějakému vývoji?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Nimesh,

Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neaktualizujete stav Vaší stížnosti v daném časovém horizontu, zamítneme ji. Těšíme se na vaši zprávu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky