Vklad hráče přes telefon nedorazil na jeho kasino účet. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Spin247 Casino - Hráčův vklad nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: R90
Spin247 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.2
Spin247 Casino má index bezpečnosti 7,2, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Peníze jsem vložil prostřednictvím telefonního účtu. Celkem jsem měl R120. Naloženo první R30. Zbytek R90 se vůbec neukázal
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Jade,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Spin247. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.
Kdy byl proveden první vklad a jak dlouho poté přišel na váš účet v kasinu? Kdy jste provedli druhý vklad prostřednictvím telefonu? Pokusili jste se s problémem kontaktovat kasino nebo svého poskytovatele telefonu?
Také prosím, pokud máte jakýkoli důkaz nebo dokumenty, které by mohly tomuto případu pomoci, předejte jej prosím na adresu nikolas.b@casino.guru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
