DomůStížnostiSlots Safari Casino - Hráč napadá popisy vkladů a uzavření účtu.

Slots Safari Casino - Hráč napadá popisy vkladů a uzavření účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: £298

Slots Safari Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 27.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.11.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Velké Británie zpochybňuje komerční popisy, které se objevují na jejich bankovním výpisu pro vklady v kasinech. Napadají také uzavření jejich účtu Slotssafari a požadují vrácení 298,23 GBP. Kasino nereagovalo na jejich e-maily týkající se těchto problémů a hráč hrozí, že se uchýlí ke zpětnému zúčtování prostřednictvím své banky. Stížnost byla zamítnuta, protože kasino nebylo povinno vrátit hráči peníze, pokud již byly ztraceny.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Opět další nepoctivé kasino, jak se z toho dostat. Všechny mé vklady mají opět jako deskriptor skutečné podnikání:


Straridges.com

Goodshom.com

Prodejna odrůd Achphil


Nikdy jsem si v těchto obchodech nic nekoupil, tak proč by se měly objevovat na mém bankovním výpisu.


Slotssafari mi dluží 298,23 GBP.


Zkopíroval jsem všechny podniky do všech svých e-mailů - ani jeden z nich neodpověděl. Toto je poslední přepis, který od nich mám 24/10/23


Odpověď Slotssafari na můj problém s mými penězi jdoucími do tří podniků:


Rádi bychom vás informovali, že toto je deskriptor používaný naším poskytovatelem plateb, o kterém nerozhodujeme my, ale váš vklad můžeme vidět v našem back office.

Ujišťuji vás, že váš účet je nyní uzavřen a nebude možné vkládat peníze.

Pokud jde o všechny vklady, jak je uvedeno v našich podmínkách, stejným způsobem, jakým bychom respektovali jakékoli sázky podané, když byl účet otevřený, samozřejmě nemůžeme refundovat žádné sázky podané naopak.

Váš účet již nebude znovu otevřen a přeji vám vše nejlepší.


Znovu,

Pokud tato stížnost nepřinese řešení, uchýlím se ke zpětnému zúčtování prostřednictvím své banky!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený DescriptorRaptore,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slots Safari. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Proč by vám kasino něco dlužilo? Měli jste na účtu po uzavření nějaký zůstatek? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Nicku


Nezůstal mi žádný zůstatek, ale když jsem se podíval na svůj bankovní výpis, tyto deskriptory neobsahovaly žádný odkaz na kasino, ale místo toho 3 různé podniky, o kterých jsem nikdy neslyšel, natož od nich nakupoval. Lze tedy dojít k závěru, že nefungují legálně a nebudu součástí této podvodné činnosti. To je důvod, proč chci své peníze zpět, protože jakákoli pochybná aktivita činí jejich kasino naprosto nedůvěryhodným.


„Deskriptory jsou určeny k tomu, aby pomohly držiteli karty identifikovat transakce na jeho bankovním výpisu za zakoupené produkty nebo služby".


Pokud držitel karty snadno neporozumí popisovači fakturace a nerozpozná transakci, může být zahájeno zpětné zúčtování".


Velobet Casino mi právě vrátilo 584 GBP bez ověření mého účtu. Jejich deskriptor byl Webops Ltd - požádali mě, abych záležitost neeskaloval, protože vrátí všechny zálohy, což mi naznačuje, že jsou si plně vědomi toho, co dělají, a opět je jejich činnost vysoce pochybná. Tato kasina mohou uvést, že jsem vsadil a hrál, tak proč bych měl dostávat náhradu. Moje odpověď by byla, že pokud existují nějaké pochybnosti o jejich integritě a FairPlay, je to odhaleno v použitých deskriptorech a vyvolává to velkou červenou vlajku, jak jsem nyní zjistil.


Nikdy nevyhrajete, pokud nebudou fungovat férově a bez nutnosti vkládat peníze do zcela nesouvisejících obchodů. Nedělají to s mými penězi OBDOBÍ!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Rád bych přidal tento velmi zajímavý nález:

Kasina mimo GAMSTOP si najmou zpracovatele plateb třetích stran, kteří chybně zakódují platby provozovateli a od provozovatele, čímž bance nebo poskytovateli karet prohlašují, že platba je za něco jiného než hazard. Toto je fakticky praní špinavých peněz a finanční instituce velmi tvrdě pracují na identifikaci transakcí tohoto druhu a zakazují iniciující společnost.

Zdroj

https://thepogg.com/en-gb/non-gamstop-casinos/

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Poté, co jsem vyjádřil obavy ohledně mých vkladů, které ukazují deskriptor skutečné společnosti We*ops Ltd skrytou pro případ, že by porušila pravidla CG (společnost, o které jsem nikdy neslyšel, natož aby jsem si od ní něco koupil), jsem vyzval kasino Velobet a po mnoha z výměn e-mailů souhlasili s vrácením všech mých vkladů ve výši více než 580 GBP – všechny peníze jsem obdržel! 😀

Jen to tam dejte!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Existuje nějaký důvod, proč mi kontrola mých příspěvků trvá tak dlouho, Nicku?

AKTUALIZACE VRÁCENÍ PENĚZ :

Poté, co jsem napsal obchodním společnostem, které nelegálně zpracovaly mé vklady pro Slots Safari , obdržel jsem od jednoho podniku plnou náhradu ve výši 50,30 GBP.

Čas běží, takže pokud nebudou vráceny peníze od jiných komerčních společností / Slots Safari , budu usilovat o zpětné zúčtování – díky refundaci mám pro banku skvělý důkaz, že jsem se osobně pokusil zajistit vrácení peněz potenciálním kasino „praní špinavých peněz"!

file

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Proč tolik mých příspěvků stále čeká na schválení, předpokládám, i když by člověk nikdy neměl předpokládat, že máte nástroje, které dokážou skrýt citlivá data?!

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Dnes jsem si opravdu dobře popovídal s týmem pro podvody mé banky a oni mě velmi podporují a pomáhají.

Banka zastavila moji kartu, takže jakékoli vrácení peněz již není možné prostřednictvím původní platební metody - dvě kasina/obchodní společnosti moudře vrátily mé vklady!

Pokud mohu pomoci jen jedné zranitelné osobě tím, že odhalím kasina mimo GAMSTOP, která nejsou v souladu s ochranou proti praní špinavých peněz, můj čas bude stát za to!

DŮLEŽITÉ (zdroj ThePOGG.com)

Regulátor požaduje, aby se každý provozovatel hazardních her s licencí ve Spojeném království zapojil do programu GAMSTOP. Z tohoto pravidla již neexistují žádné výjimky.

Jediná kasina, která přijmou britské hráče, kteří nejsou součástí programu GAMSTOP, jsou kasina, která nemají licenci a přijímají britské hráče nelegálně!

Pro žádné kasino, které není držitelem licence UKGC, není legální přijímat hráče ze Spojeného království. Žádné kasino mimo GAMSTOP není držitelem licence UKGC. Je to však obchod, kdo se dopouští nezákonného přestupku, nikoli hráč.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji! Kdy budou moje příspěvky schváleny?!

Také mi bylo vráceno 50,32 GBP, takže můžete prosím snížit dlužnou částku o 50 GBP?

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Praní špinavých peněz v kasinech

Online i místní kasina jsou často zneužívána zločinci k praní špinavých peněz. Financial Action Task Force (FATF) identifikuje devět potenciálních zranitelností, které by kasina mohla mít, pokud jde o praní špinavých peněz. Obsahují:

  • Hotovostní platby
  • Příjem výnosů z trestné činnosti
  • Předplacené karty
  • Vkladové účty
  • Převod peněz mezi zákazníky
  • Více účtů
  • Více operátorů
  • Podvod s identitou
  • Třetí strany

červené vlajky

FATF poskytuje seznam červených vlajek, na které byste si měli dávat pozor, včetně:

  • Transakce v rozporu s profilem zákazníka
  • Vkládání více částek hotovosti a přijímání více šeků vystavených na tento účet
  • Více jednotlivců posílá finanční prostředky jednomu příjemci
  • Šeky vystavené na rodinného příslušníka gamblera
  • Prostředky převedené na účty třetích stran
  • Transakce na účtech kasina prováděné jinými osobami než majitelem účtu
  • Využití třetích stran k provedení strukturování vkladů a bankovních převodů

Doufám, že to bude někomu užitečné, spadl jsem, nechci, abyste dělali stejné hráče!

zdroj: https://sumsub.com/blog/the-6-most-popular-forms-of-money-laundering-in-casinos/

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den DescriptorRaptore,

Časovač byl náhodně nastaven na kasino, protože měl být stále nastaven na hráče (vás). Jsem rád, že vám společnost vrátila nějaké peníze, ale z našeho pohledu to není povinno. Licence kasina nemá nic společného s ničím, protože jste se vědomě zaregistrovali do kasina a souhlasili s jejich pravidly. Pokud jste tam peníze ztratili, jsou jednoduše ztraceny a nemůžete jen tak bezdůvodně žádat o vrácení peněz. Je na rozhodnutí kasina, jakým způsobem jim budou peníze převedeny, a pokud přijdou na váš kasino účet, není o čem mluvit.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

🙄

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Reklamace bude nyní zamítnuta z výše uvedeného důvodu.

Před registrací v jakémkoli online kasinu si prosím vždy zkontrolujte podmínky a licencování kasina, abyste předešli podobným problémům v budoucnu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky