DomůStížnostiSlots of Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Slots of Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 080 $

Slots of Vegas Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 31.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je odložen o více než 5 měsíců. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nejen, že můj původní výběr byl proveden před více než 5 měsíci (jak ukážu na svých snímcích), ale 6. července 2022 vybrali peníze – tvrdili, že byly odeslány „procesoru" 13. července – a tady jsme o měsíc později , zveřejnění tohoto 13. srpna – zjevně to není v souladu s jejich vlastními zásadami. Peníze stále nemám. Budu jim však připisovat alespoň platby za minulé platby – toto je rozhodně moje poslední jednání s nimi, protože platby jsou směšně pomalé bez platného vysvětlení jejich konce.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj aaronrarroyo,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Slots of Vegas Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj aaronrarroyo,

Můžete prosím nějak doložit, že peníze nedorazily? Pokud ano, zašlete prosím důkaz na nikolas.b@casino.guru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená aaronrarroyo,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky