Výběr hráče je odložen o více než 5 měsíců. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Slots of Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 080 $
Slots of Vegas Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nejen, že můj původní výběr byl proveden před více než 5 měsíci (jak ukážu na svých snímcích), ale 6. července 2022 vybrali peníze – tvrdili, že byly odeslány „procesoru" 13. července – a tady jsme o měsíc později , zveřejnění tohoto 13. srpna – zjevně to není v souladu s jejich vlastními zásadami. Peníze stále nemám. Budu jim však připisovat alespoň platby za minulé platby – toto je rozhodně moje poslední jednání s nimi, protože platby jsou směšně pomalé bez platného vysvětlení jejich konce.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj aaronrarroyo,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Slots of Vegas Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj aaronrarroyo,
Můžete prosím nějak doložit, že peníze nedorazily? Pokud ano, zašlete prosím důkaz na nikolas.b@casino.guru.
Automaticky přeloženo:
