Hráč ze Spojených států požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Tým pro stížnosti hráče upozornil, že taková zpoždění mohla být způsobena nedokončeným ověřením KYC nebo velkým množstvím žádostí o výběr. Před podáním reklamace doporučujeme vyčkat alespoň 14 dnů od žádosti o odstoupení od smlouvy. Hráč však nereagoval na následné zprávy týmu, což vedlo k zamítnutí stížnosti kvůli nedostatku dalších informací.
Již více než rok jsem věrným zákazníkem Raging Bull. Utratil jsem desítky tisíc dolarů. a vyhrál jsem právě tolik, ale nikdy jsem neinkasoval. Posledních pět let, až do minulého měsíce, jsem nemohl chodit. Byl jsem na operaci páteře. Takže teď jsem, ale když jsem léta trčel v posteli, hazardní hry byly jediným zdrojem zábavy, ve kterém jsem dokázal najít potěšení, a proto jsem dal tomuto kasinu tolik peněz, a toto je úplně první čas, který jsem si vybral k proplacení. Všechny mé průkazy totožnosti a vše ostatní je již nějakou dobu ověřeno. Nerozumím tomu, že řekli, že bitcoin je nejrychlejší způsob vkladu a výběru. Vkládám tedy bitcoiny. Zadal jsem bitcoinovou adresu pro výběr a nyní to jde od hraji v kasinu, které má nejrychlejší výběr, protože používám bitcoiny, do teď nedostanu své peníze alespoň za 21 dní. Po dobu pěti pracovních dnů nebude ani schválena a poté to může trvat 7 až 10 pracovních dnů. za účelem uložení do mého bitcoinu. Ale to na tom všem není ani to nejhorší. Nemohu použít žádný z bonusů, které jsem získal se všemi penězi, které jsem vložil, protože mám nevyřízený výběr. Je dost špatné, že vám dají bonus, který musíte odehrát krát 60. Cashback neznamená cash back, zvláště pokud jste hráli tisíce za jeden týden, takže dají cashback 300 $, ale musíte hrát do 10 000 $, ale můžete jen vyplatit 100 $.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock