DomůStížnostiPlanet 7 Casino - Hráč se snaží stáhnout rovnováhu.

Planet 7 Casino - Hráč se snaží stáhnout rovnováhu.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$700

Planet 7 Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 13.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 5.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se z neznámého důvodu snaží stáhnout svůj zůstatek. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nikdy nebudu tento web, protože jsem musel požádat o kontrolu, protože se nepřenesou jako každý jiný web. Nemohu provést bankovní převod, protože moje banka to nedovoluje. Zavolal jsem a mluvil s 56 roboty o tom, že mi není povolen přístup na můj účet. Potřebuji zkontrolovat stav a jestli je třeba ještě něco nahrát. To je svinstvo a chci své peníze co nejdříve, abych mohl jít dál.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený AveryH,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Planet 7 Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Čeká již váš výběr? Proč je váš účet uzavřen? Je to ověřené? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bylo schváleno, ale nyní dostávám e-mail, že čekáte na bezplatné sledovací číslo a bude to trvat více než 30 dní. Abych byl upřímný, je to naprostá kravina. Zákazník by neměl čekat. Nyní se musím vystavit riziku a stáhnout si bitcoiny, které jsem v životě nepoužil. Na vašem webu je uvedeno, že pokud uděláte chybu, nedostanete své prostředky. Jako první uživatel bitcoinu se mohu mýlit. Je to jen váš způsob, jak vydělat více peněz a napálit spotřebitele. Pokud jde o můj účet, jak jsem zmínil, nemohu se do něj dostat a píše se, že nyní existuji, a také jen okrajová poznámka.. pokud budete mít své stránky v jiných zemích, měli byste mít zavedený postup, aby tyto země neměly musíte naslouchat výmluvám vaší společnosti. Vyjít vstříc všem. Také bych velmi doporučil tajné nakupování na vašich vlastních stránkách. Vytvořte si profil a položte několik otázek více zástupcům a uvidíte, že všichni nemají ponětí, co mají dělat. Po napsání tohoto jsem byl upozorněn, že weby, které používají bitcoiny, vědí, že jde o podvod. Takže v podstatě jakmile to přijmu a něco se stane, je to úplně pryč. Takže opět mé podezření na váš web je stále na 1000 %

Editováno
Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený AveryH,

Zpracování bankovního převodu může trvat až 14 dní, pokud jde o váš vůbec první výběr z kasina. Pokud má kasino zpoždění v platbách šekem, je zcela normální, že to může trvat déle než 30 dní. Od kdy se čeká na výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Všechno bylo schváleno, ale teď jsem mimo 700. Ptal jsem se jich tisíckrát na nějaký bitcoinový kód a stále žádná odpověď. Nemohu dostat solidní odpověď. To je hloupost, už nikdy nebudu používat online kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Abych byl spravedlivý, zpochybňuji vaši roli v tomto. Musím dostat přesnou odpověď a správnou odpověď. Zdá se, že školení zde také chybí. Ukrást to zákazníkovi především v rozporu se zákonem. Za druhé s pozastavením Informace nejsou absolutně správné. Kde pracuješ ?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Také jsem právě zjistil, že toto kasino bylo nedávno na černé listině. Je tedy zřejmé, že se v zákulisí děje něco jiného, čeho si nejste vědomi file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

filefile toto je zákaznický servis, se kterým mám co do činění

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený AveryH,

Stále jste neodpověděl, kdy přesně jste o výplatu požádal. Jak je to dlouho, co jste jim poskytli adresu?

Také doufám, že víte, že nejsme Planet 7 Casino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená AveryH,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky