DomůStížnostiPin-Up Casino - Vklad hráče byl zpožděn.

Pin-Up Casino - Vklad hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 INR

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 28.6.2024 | Stížnost je uzavřena : 15.7.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 měsíci
Překlad

Hráč z Indie vložil peníze do Pinup kasina 25. června, ale prostředky nebyly připsány na účet. Požádali jsme hráče o další informace a požádali jsme o příslušnou dokumentaci k prošetření problému. I přes prodloužení doby odezvy o 7 dní hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Pinup casino je podvod. Vložil jsem zálohu 25. června a stále jsem ji nedostal. Navíc nereagují na žádný z mých dotazů. Prosím smažte Pinup Casino India.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Milá anilgorie,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Pin-Up Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Mohl byste objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému?
  • Byl to váš první vklad v tomto kasinu?
  • Mohli byste prosím zaslat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na tomas@casino.guru ?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad
Vážený / vážená anilgoria,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky