Hráč z Indie vložil peníze do Pinup kasina 25. června, ale prostředky nebyly připsány na účet. Požádali jsme hráče o další informace a požádali jsme o příslušnou dokumentaci k prošetření problému. I přes prodloužení doby odezvy o 7 dní hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.