Hráč z Indie vložil peníze do Pinup kasina 25. června, ale prostředky nebyly připsány na účet.
Automaticky přeloženo:
Pin-Up Casino - Vklad hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 INR
Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 20h 43m 27s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
\
Překlad
Pinup casino je podvod. Vložil jsem zálohu 25. června a stále jsem ji nedostal. Navíc nereagují na žádný z mých dotazů. Prosím smažte Pinup Casino India.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Milá anilgorie,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Pin-Up Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste objasnit, zda jste se pokusili kontaktovat svého zpracovatele plateb ohledně tohoto problému?
- Byl to váš první vklad v tomto kasinu?
- Mohli byste prosím zaslat potvrzení o platbě a jakoukoli relevantní komunikaci na tomas@casino.guru ?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vážený / vážená anilgoria,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
anilgoria má 5d 20h 43m 27s dní na odpověď
