Hráč z Austrálie čelí 15dennímu zpoždění při obdržení výběru z kasina, přestože mu bylo opakovaně řečeno, že to trvá jen tři dny. Toto je podruhé, co se s tímto problémem setkal bez jakéhokoli vysvětlení.
Automaticky přeloženo:
QuickWin Casino - Požadavek hráče na výběr byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$200
QuickWin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.6
Kasino QuickWin Casino má index bezpečnosti 9,6, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Otevřená
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
3d 20h 58m 7s
Shrnutí případu
před 4 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Ahoj, už je to 15 dní, co jsem odeslal žádost o výběr a stále mi říkají ty samé staré lži. Nárokují 3 dny na platby za výběr - přeji si. Tohle je podruhé, co mi to udělali úplně bez důvodu a je to špatně. Nemám ponětí, jak je má vaše stránka se skóre 9,6. Stejné lži, vůbec žádný pokrok a 15 dní a počítání pro výběr kryptoměn. Snímek obrazovky dokazující tuto skutečnost a úsměvnou historii chatu z 25. 3. 25 také připojeny
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Vážený pane mrlobstere,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Rozumím tomu správně, že jste již dříve úspěšně vybírali?
- Můžete mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením KYC?
- Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Dobrý den Kristino, děkuji za rychlou odpověď. K Vašemu dotazu mohu poradit:
1) Úspěšně jsem provedl 2 výběry na stejný účet Dogecoing
2) Věřím, že jsem prošel ověřením KYC (protože s předchozími výběry nebyly žádné problémy
3) Výhry byly akumulovány bez použití jakýchkoliv bonusů
Zaměstnanci na chatu mě buď odpojují, nebo mi lžou (jak můžete vidět z historie chatu), kdykoli sleduji stav a nyní to překonalo vtip.
Oceňuji vaši pomoc v této záležitosti - velmi si toho vážím.
Pozdravy,
Paul
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
