Hráč z USA narazil na problémy se zpožděným výběrem, protože kasino výběr po 10 dnech odmítlo. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Palace of Chance Casino - Žádost hráče o stažení byla zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
Částka: 111 $
Palace of Chance Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Po 10 dnech mi výběr zamítli. Podle podmínek mám nárok na 100 usd z těchto peněz, protože to byly podmínky použitého bezplatného čipu + 11 usd, které jsem vložil prostřednictvím bitcoinu, protože mě donutily provést vklad před povolením mého výběru. (uvedli, že záloha bude vratná a nebojte se)
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený carcrasher43,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Byl jste informován, proč byl váš výběr zrušen?
- Nabídlo vám kasino nějaká doporučení, jak vybrat své výhry?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Tomáši!
Ne. Odpověď na obojí je ne. Ještě se mi ani nevrátili v jakékoli podobě.
Ps Odeslal jsem další výběr jinou metodou, která souvisí s bitcoiny, ale nezadržuji dech.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za aktualizaci.
Mohl byste mi prosím poradit, zda došlo k nějakému pokroku s vaším výběrem přes bitcoiny? Kdy jste požádali o výběr prostřednictvím bitcoinů? Odpovědělo vám kasino od vaší poslední zprávy?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
