Hráč z Mississippi se pokouší vybrat 82,42 $ z Lucky Legends, ale po předložení řidičského průkazu a selfie čelí problémům s ověřením. Navzdory tomu, že požádají o pomoc prostřednictvím e-mailu, obdrží oznámení o selhání doručení kvůli plné schránce.
Pokusil jsem se vykoupit 82,42 $ na Lucky legends. Odevzdal jsem řidičský průkaz a udělal selfie pohybem hlavy v kruhu. Řekl mi, že nemůže ověřit můj profil. Nedovolí mi to zopakovat a řekl mi, abych poslal e-mailovou identifikaci _ser . Zeptal jsem se jich, co potřebuji udělat, ale okamžitě jsem obdržel e-mail, že to nelze doručit, protože jejich schránka je plná.
Milá MandyW89,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
