Hráč z Indie provedl vklad 200 INR do kasina, ale prostředky nebyly připsány do jeho peněženky po 1 hodině, a to i přes stanovený časový rámec 30 minut. Hráč vyjadřuje skepticismus ohledně přijímání jejich peněz.
Automaticky přeloženo:
BETANDYOU Casino - Vklad hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 INR
BETANDYOU Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.0
Kasino BETANDYOU Casino má index bezpečnosti 8, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
5d 23h 5m 55s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Byl mi vložen vklad 200 INR, abych zkontroloval web, časový rámec je 30 minut, ale peníze nebyly připsány do peněženky a říkají, že na tom pracujeme, jaký nesmysl je to zkontrolovat platbu a přidat do peněženky potřebují více než 30 min, než proč je časový rámec 30 minut Nemyslím si, že dostanu své peníze, ale to je v pořádku, uplynula 1 hodina, stále nepřidali
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
milý Kirane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem BETANDYOU.
- Rozumím tomu správně, toto je váš první vklad v kasinu?
- Mohl byste prosím sdílet snímek obrazovky s vaší historií vkladů ve vašem profilu hráče?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem, kde se o tomto problému diskutuje? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo sem zveřejněte snímky obrazovky
Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kiran má 5d 23h 5m 55s dní na odpověď
