Výběr hráče je odložen o více než 2 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
IceCasino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 €
IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino IceCasino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj
2/8 O výběr jsem zatím nic nepožádal a pokaždé, když se zeptám, dostávám různé odpovědi jako výmluvy, protože můžete vidět 2 různé zprávy, jedna přišla 15. a druhá dnes 18.
Čemu je třeba věřit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj mila1,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
