DomůStížnostiIceCasino - Ověření hráče je zpožděno.

IceCasino - Ověření hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 17.8.2022 | Vyřešena : 31.8.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Ověření hráče je zpožděno o více než 3 měsíce. Stížnost byla vyřešena, když byla hráčka ověřena a vybrala svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobré odpoledne, už 3 měsíce čekám na hodnocení dokumentů. Můj účet je zablokovaný, nemohu vkládat ani vybírat. Odeslal jsem už 50 dokumentů a nikdo nic neřeší. Stačí počkat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj nyquemarques,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Vložili jste někdy peníze do kasina nebo jste měli na účtu nějaký zůstatek?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Od 04/07 je můj účet zablokován pro vklad, oba jsou již schváleny, nemám zůstatek, protože jsem hrál do prohry, protože jsem vzdal čekání. Jsem v kontaktu každý den a oni jen čekají na e-mail, který nikdy nedorazí.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení nyquemarques,

Dokud nemáte na svém kasinovém účtu žádný zůstatek, může jej kasino ponechat navždy zavřené, pokud se tak rozhodne bez jakéhokoli vysvětlení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Inu, země bez zákona. Proto kradou. Pravidla jsou ve prospěch kasina, aby lidé klesali dál a dál.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj nyquemarques

Podle našich záznamů je váš účet plně ověřen.

Existuje nějaký problém, se kterým bychom vám mohli pomoci?


Děkuji předem!


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ne, nemohu provést žádný vklad. Je blokován pro vklad. To dává jakákoli metoda. file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, nyquemarques

Zkontrolovali jsme váš profil, ze strany kasina neexistují žádné limity.

Obraťte se prosím na podporu a získejte pomocné vklady.


Děkuji předem!


S přátelským pozdravem

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení nyquemarques,

Udělali jste, jak kasino doporučilo? Jsou nějaké aktualizace týkající se vašich vkladů?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Udělal jsem a stále se nic nevyřešilo

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení nyquemarques

Zkuste to prosím nyní


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mám to, díky bohu. Vytříděno. dík

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme nyquemarques, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky