DomůStížnostiIceCasino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

IceCasino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 5 000 €

IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 13.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože jeho žádost byla zamítnuta. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Viděl jsem kasino na tik tok a zaregistroval jsem se, začal jsem hrát, vložil jsem celkem 4 800 eur, vstoupil jsem do bláznivého času, do evoluční hry a vyhraju 5 000 €, žádám o výběr, když to poprvé zruší, říká že účet potřebuje ověření, udělám ověření a pošlou mi, že ověření bylo úspěšně provedeno, žádám o výběr 5 000 eur, aniž bych mu znovu řekl, abych mu poslal dokumenty, že jsem našel bohatství. zatímco jsem se znovu zeptal na live, kdy dojde k okamžitému výběru a za pár minut k výběru, když jsem šel provést výběr, začali to rušit bez důvodu a příčiny, odeslal jsem vše pohyby na účtu pohyb karty na výplatní pásku a my stále čekají na druhé ověření, poprvé jsem se setkal s takovým podvodem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ahoj giorgosmox,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená giorgosmox,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky