DomůStížnostiGolden Lady Casino - Hráč neobdržel svůj výběr.

Golden Lady Casino - Hráč neobdržel svůj výběr.

Automaticky přeloženo:

Částka: 232 $

Golden Lady Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 13.10.2022 | Vyřešena : 20.10.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z USA požádal o stažení 3 dny před odesláním této stížnosti. Zatím není zpracován. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Udělal jsem zde zálohu na 11-10-2022 02:29:29 AM s bitcoiny a provedl jsem to a vybral jsem 232,00 a odeslal své informace, ale nemohu najít formulář AUTH. Také jsem od nich ještě neslyšel ani pípnutí. Žádná odpověď ani v živém chatu. Myslím, že mě zase napálil jiný web

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá kobra562,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby výhru neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, nemysli si, že to dostanu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

nemůžu najít způsob, jak to uzavřít.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dostal jsem e-mail, že bylo odesláno

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, cobra562. Od kasina jsme obdrželi důkaz, že vaše výhry byly vyplaceny. Pokud jste transakci dosud neobdrželi, ponechám tuto stížnost otevřenou až do vašeho potvrzení o úspěšném výběru. Dejte mi prosím vědět, jakmile obdržíte platbu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, máme to

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, cobra562. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky