Kevin z Německa ukončil sázku svého bonusu zdarma, ale aby mohl vybrat, musí provést vklad. Bojí se, že mu kasino nezaplatí.
Ahoj CasinoGuru tým Zeptal jsem se podpory, do jaké míry byl můj bonus implementován a oni mi řekli, že byl plně implementován, ale nemohl jsem ho vyplatit, protože bydlím v jiné zemi, pouze pokud jsem provedl vklad, měl bych právo na výběr, co nikdo Dává smysl, pokud zřejmě nemohu platit kvůli své zemi.
S pozdravem
Kevine
Ahoj Kevine.
Pokud během registrace použijete správnou zemi (Německo) a skutečně tam žijete, nemusíte se bát. K ověření způsobu platby je třeba složit zálohu. Když provedete výběr, musíte projít KYC (znát svého zákazníka) a předložit dokumenty k ověření. Mějte prosím na paměti, že většina bonusů zdarma má maximální limit výběru (v tomto případě věřím 100 EUR - pokud jste si vzali 11 otočení zdarma).
Pokud se rozhodnete vložit peníze, dejte nám vědět. Neberte si další bonus, pokud si chcete vybrat své výhry.