Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s časově náročným a uživatelsky nepřátelským výběrem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Funclub Casino - Hráč kritizuje proces výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 $
Funclub Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Můj první výběr trvalo 7 týdnů, než jsem obdržel několik konverzací a lží o tom, kdy dostanu své prostředky. Výběry jsou princezny v dávkách každé 1-2 týdny, takže pokud vás nedostanou v dávce, musíte počkat na další. Vaše dokumenty Kyc musíte znovu odeslat každé tři měsíce, což je mnohem častěji než jakékoli jiné kasino. Když se rozhodnete pro výběr, jedinou možností je bezhotovostní převod, přesto vám bylo řečeno, že můžete výběr provést pomocí bitcoinu, ale stále musíte zadat výběr jako bezhotovostní převod, který ukazuje, že vám bude účtován poplatek 45 $ za drát . Když se provádí prostřednictvím bitcoinů, není zde žádný poplatek. bit bitcoin není v systému výběru z jejich možností. Musíte jim poslat e-mail, abyste jim řekli, že chcete bitcoinové stažení. několikrát. Tento proces je velmi dlouhý a náročný a v žádném případě není uživatelsky přívětivý. Je to hluboko pod průmyslovým standardem. Zdá se, že mají každý důvod zdržet se nebo nevyplatit své výhry. A když to konečně dostanete, je to, jako by vám udělali laskavost. I když jste čekali přemrštěné množství času. Provozují po sobě jdoucí promo akce, které zahrnují denní vklady, ale pokud vyhrajete, zastaví proces ehiole soutěže, protože nemůžete vybrat nebo hrát znovu, dokud není výběr dokončen (v mém případě 7 týdnů). Je to chyba v tom, jak jsou soutěže nabízeny a výplaty, které s tím souvisí. Hry jsou vynikající a lidé jsou skvělí, ale proces výběru má hodně eura, které je třeba udělat, aby bylo dosaženo přiměřeného časového rámce. Pokud je pro vás rychlost výběru důležitá, nepoužívejte toto kasino.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Maryellen,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupné a viditelné pro více našich návštěvníků. Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, mohl bych pro vás udělat v této věci, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
