Hráč z USA neobdržel otočení zdarma. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Cafe Casino - Hráč neobdržel bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Cafe Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vložil jsem sem tisíce a ve skutečnosti jsem jedním z mála 3 kasin, ve kterých jsem vkládal velké částky... Průměrně zde vkládám 200 až 300 $, ne jako Bovada snadno 1 000 $ týdně, ale dostal jsem e-mail s 50 ZATOČENÍMI ZDARMA Pohádkové výhry a přečti si drobným písmem tak nárokováno, ale po 2 dnech stále žádné otočení, takže jsem se obrátil na e-mail a chat.... Dokonce jsem vložil i poté, protože je miluji a nevěřím jim... až nakonec Ana z CS řekla, že promo akce není pro mě a všechny mé vklady všechny jsou hotovost, nedělám bonusy... NIKDY NEBYL TAK ŠÍLENÝ za pouhých 50 ZATOČENÍ ZDARMA, což ve skutečnosti nic k částce, kterou jsem ztratil. Ani se neobtěžoval se omluvit
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený EddyJallDAY,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
bylo na živém chatu zacházeno tak špatně, že jsem požádal o deaktivaci svého účtu ve stejné relaci chatu... odhadem minimálně 40 000 USD vložených všech bonusů zdarma jen minulý rok...požádal jsem o přepis, ale není k dispozici... to vše za jen legitimních 50 ZATOČENÍ ZDARMA a žádný respekt cs
...pošlu e-mail 50 fs, který jsem využil. Můj vklad je bez bonusu v hotovostiNyní mi více záleží na tom, aby lidé nepřicházeli do Cafe Casino
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, EddyJallDAY. Chápu správně, že jste uzavřeli svůj kasino účet?
Kromě toho prosím smažte nebo změňte svůj profilový obrázek na vhodnější. Toto je seriózní veřejná platforma, která se snaží řešit spory mezi hráči a kasiny, nikoli seznamovací web (nebo web nabízející speciální služby). Dík.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
