Hráč z Německa očekával okamžitý výběr výběrů přes Bitcoin. Bohužel, všechny transakce trvají déle, než bylo inzerováno. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
The player from Germany has been anticipating instant withdrawal transfers through Bitcoin. Unfortunately, all transactions take longer than it was advertised. Player’s complaint has been resolved successfully.
Hráč z Německa očekával okamžitý výběr výběrů přes Bitcoin. Bohužel, všechny transakce trvají déle, než bylo inzerováno. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Toto kasino je tak stinné a bezstarostné, že je to neuvěřitelné im už nikdy nebudu hrát ... Poprvé, kdy jsem provedl výběr s btc, trvalo to den a poté mi bylo řečeno, že každý výběh bude okamžitý ... No dnes Vydělal jsem 40 $ v BTC naprosto v pořádku ao 20 minut později jsem narazil na 1000 $ v BTC na některých otočeních a pak říkají, že existuje technický problém, který není pravdivý, protože můj přítel, který má účet stažený BTC okamžitě .. mně z toho, že jsem o nich nevěděl
This casino is so shady and wishy washy it's unbeliable im never playing here again... The first time I made withdrawal with btc it took a day and then after that I was told by manager each cashout would then be instant... Well today I cashed out 40$ in btc perfectly fine and 20 mins later I hit 1000$ in btc on some spins and then they say there is a technical problem which isn't true because my friend who has an account withdrawaled btc instantly.. I'm sick of not knowing with these guys
Vážený Braxdone,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohl byste prosím poradit, zda jste obdrželi všechny požadované výběry?
Nejsem si jistý, jak bych mohl pomoci. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum, kde bude přístupné a viditelné pro více hráčů.
Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Dear Braxdon,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise if you have received all the requested withdrawals?
I’m not sure how could I be of help. I would recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more players.
Have you tried to communicate this issue with the casino? Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Děkujeme vám za aktualizaci. Rozumím správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše oprávnění tuto stížnost uzavřít? Předem děkuji za odpověď.
Thank you very much for the update. Do I understand it correctly that your problem has been resolved? Do I have your permission to close this complaint? Thank you in advance for your reply.
Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Velice vám děkuji Braxdon za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much Braxdon for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.