Hráč z Německa očekával okamžitý výběr výběrů přes Bitcoin. Bohužel, všechny transakce trvají déle, než bylo inzerováno. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Betmaster Casino - Hráč kritizuje zdlouhavý proces výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 135 BTC
Betmaster Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Toto kasino je tak stinné a bezstarostné, že je to neuvěřitelné im už nikdy nebudu hrát ... Poprvé, kdy jsem provedl výběr s btc, trvalo to den a poté mi bylo řečeno, že každý výběh bude okamžitý ... No dnes Vydělal jsem 40 $ v BTC naprosto v pořádku ao 20 minut později jsem narazil na 1000 $ v BTC na některých otočeních a pak říkají, že existuje technický problém, který není pravdivý, protože můj přítel, který má účet stažený BTC okamžitě .. mně z toho, že jsem o nich nevěděl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Braxdone,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohl byste prosím poradit, zda jste obdrželi všechny požadované výběry?
Nejsem si jistý, jak bych mohl pomoci. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum, kde bude přístupné a viditelné pro více hráčů.
Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkujeme vám za aktualizaci. Rozumím správně, že váš problém byl vyřešen? Mám vaše oprávnění tuto stížnost uzavřít? Předem děkuji za odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena, ji nyní v našem systému uzavříme jako „vyřešenou". Velice vám děkuji Braxdon za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
