Hráčka z Velké Británie je nespokojená, že si mohla vytvořit účet v kasinu bez licence UKGC. Vzhledem k tomu, že si hráčka vybrala kasino sama a o své vklady přišla dobrovolně, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
BC.Game Casino - Hráč kritizuje licenci kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: £770
BC.Game Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.0
BC.Game Casino má index bezpečnosti 7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Toto kasino lhalo mw, řekli, že legálně působí ve Spojeném království, ale britské kasino hazardních her řeklo něco jiného. Jedná se o nelegální kasino, které nelegálně obchoduje s hráči ze Spojeného království a ukradli 770 GBP, naleznete přiložený důkaz, že mi lhali, jak můžete vidět, že toto kasino lže. Britská komise pro hazardní hry mi řekla, že toto kasino není provozováno nelegálně
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá lhindo1978,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému, ale prosím pochopte, že jste se osobně rozhodli otevřít si účet a hrát v kasinu, které není licencováno pro britské hráče. Nikdo vás k tomu nenutil, informace o licenci kasina jsou volně dostupné na jeho webu i v naší recenzi a kasino tuto skutečnost proti vám nevyužilo, aby vám například zabavilo výhru.
Bohužel, pokud jste ztratili zůstatek spravedlivě a dobrovolně, nejsme schopni vám pomoci a nemáte nárok na žádné refundace. Mohu jen doporučit, abyste si příště udělali lepší průzkum a hráli pouze v kasinech s licencí od UKGC, pokud to preferujete.
Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dělají také stínové bankovnictví jako formu praní špinavých peněz a několikrát mi zavolali a vyhrožovali mi a ukradli mi z mého bankovního účtu 770 GBP, pak můj účet uzavřeli a nikdy neodpověděli.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Navíc si ponechali všechny moje peníze!!! 770 GBP toto kasino by mělo mít 0 !!!!!!!! Lhali, vidíte, že lhali, řekli, že legálně působí ve Spojeném království, i když ne
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Pokud nedělají nic špatného, tak proč mi zablokovali účet !!!!!! Po nelegálním získání mých peněz. Lžou lidem, že mohou legálně obchodovat s Velkou Británií, lžou, že máte důkaz na screenshotech.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Důkaz, že lžou: Podle komise pro hazardní hry ani www.bc.game ani BlockDance BV nemají žádnou licenci vydanou britskou komisí pro hazardní hry. Podle zákona o hazardních hrách z roku 2005 je s33 zločinec
přestupek při transakcích s britskými hráči bez licence vydané UKGC bez ohledu na to, kde mají sídlo, pokud obchodují s britským hráčem, musí získat licenci vydanou UKGC, navíc se také dopouštějí praní špinavých peněz a daňových úniků tím, že neplatí: Od 1. dubna 2019 se RGD účtuje sazbou 21 % ze zisku poskytovatele her ze vzdáleného hraní s osobami ve Spojeném království! Jakmile jsem byl konfrontován s těmito podvodníky, zavři můj účet a nikdy neodpověděli, že mi ukradli 770 GBP
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, lhinda1978. Je mi líto, ale jak jsem řekl, pokud jste si vytvořili svůj účet a vložili dobrovolně, nemůžeme nic moc udělat. Mohu jen doporučit, abyste si příště před registrací udělali lepší průzkum a hráli pouze v kasinech, která jsou držiteli britské licence.
Bohužel po shromáždění všech potřebných informací jsme nuceni tuto stížnost odmítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Automaticky přeloženo:
