Hráčka z Velké Británie je nespokojená, že si mohla vytvořit účet v kasinu bez licence UKGC. Vzhledem k tomu, že si hráčka vybrala kasino sama a o své vklady přišla dobrovolně, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.
The player from the UK is dissatisfied that she could create an account at a casino without a UKGC license. Since the player chose the casino herself and lost her deposits voluntarily, we were forced to reject this complaint.
Hráčka z Velké Británie je nespokojená, že si mohla vytvořit účet v kasinu bez licence UKGC. Vzhledem k tomu, že si hráčka vybrala kasino sama a o své vklady přišla dobrovolně, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.
Toto kasino lhalo mw, řekli, že legálně působí ve Spojeném království, ale britské kasino hazardních her řeklo něco jiného. Jedná se o nelegální kasino, které nelegálně obchoduje s hráči ze Spojeného království a ukradli 770 GBP, naleznete přiložený důkaz, že mi lhali, jak můžete vidět, že toto kasino lže. Britská komise pro hazardní hry mi řekla, že toto kasino není provozováno nelegálně
This casino lied to mw they said that they are legally operating in the U.K. however the U.K. gambling casino said otherwise. They are an illegal casino transacting illegally with U.K. players and they have stolen GBP770 please find attached proof that they lied to me as you can see this casino is lying . The U.K. gambling commission have told me that this casino is not operating illegally
Milá lhindo1978,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému, ale prosím pochopte, že jste se osobně rozhodli otevřít si účet a hrát v kasinu, které není licencováno pro britské hráče. Nikdo vás k tomu nenutil, informace o licenci kasina jsou volně dostupné na jeho webu i v naší recenzi a kasino tuto skutečnost proti vám nevyužilo, aby vám například zabavilo výhru.
Bohužel, pokud jste ztratili zůstatek spravedlivě a dobrovolně, nejsme schopni vám pomoci a nemáte nárok na žádné refundace. Mohu jen doporučit, abyste si příště udělali lepší průzkum a hráli pouze v kasinech s licencí od UKGC, pokud to preferujete.
Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Dear lhinda1978,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem, but please understand, you personally decided to open an account and play in a casino that is not licensed for UK players. No one forced you to do so, information about the casino’s license is freely available on its website as well as in our review and the casino didn’t use this fact against you, to for example confiscate your winnings.
Unfortunately, if you lost your balance fairly and voluntarily, we are not able to help you and you are not entitled to any refunds. I can only recommend that you do better research next time and play only in the casinos licensed by UKGC if that is what you prefer.
Please let me know, if there is anything else, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Dělají také stínové bankovnictví jako formu praní špinavých peněz a několikrát mi zavolali a vyhrožovali mi a ukradli mi z mého bankovního účtu 770 GBP, pak můj účet uzavřeli a nikdy neodpověděli.
They are doing shadow banking a form of money laundering as well and they have called me several times threatening me and stole from my bank account GBP770 then they close my account and have never replied .
Navíc si ponechali všechny moje peníze!!! 770 GBP toto kasino by mělo mít 0 !!!!!!!! Lhali, vidíte, že lhali, řekli, že legálně působí ve Spojeném království, i když ne
Plus they did retain all my money !!! GBP770 this casino should have 0 !!!!!!! They lied you can see that they lied they said that they are legally operating in the U.K. when they are not
Pokud nedělají nic špatného, tak proč mi zablokovali účet !!!!!! Po nelegálním získání mých peněz. Lžou lidem, že mohou legálně obchodovat s Velkou Británií, lžou, že máte důkaz na screenshotech.
If they are doing nothing wrong then why they blocked my account !!!!!! After illegally obtaining my money . They are lying to people that they can legally transact with U.K. they are lying you have the proof there on the screenshots.
Důkaz, že lžou: Podle komise pro hazardní hry ani www.bc.game ani BlockDance BV nemají žádnou licenci vydanou britskou komisí pro hazardní hry. Podle zákona o hazardních hrách z roku 2005 je s33 zločinec
přestupek při transakcích s britskými hráči bez licence vydané UKGC bez ohledu na to, kde mají sídlo, pokud obchodují s britským hráčem, musí získat licenci vydanou UKGC, navíc se také dopouštějí praní špinavých peněz a daňových úniků tím, že neplatí: Od 1. dubna 2019 se RGD účtuje sazbou 21 % ze zisku poskytovatele her ze vzdáleného hraní s osobami ve Spojeném království! Jakmile jsem byl konfrontován s těmito podvodníky, zavři můj účet a nikdy neodpověděli, že mi ukradli 770 GBP
Proof that they are lying : According to the gambling commission neither www.bc.game or BlockDance B.V. Have any license issued by the U.K gambling commission .According to The 2005 gambling act s33 is a criminal
offence to transact with U.K. players with out a license issued by the UKGC regardless where they are based as long as they transact with UK player they have to get a license issued by the UKGC furthermore they also doing money laundering and tax evasion by not paying:From 1 April 2019, RGD is charged at the rate of 21% of a gaming provider's profits from remote gaming with UK persons ! Once confronted this scammers close my account and never replied stolen my GBP770
Děkuji za odpověď, lhinda1978. Je mi líto, ale jak jsem řekl, pokud jste si vytvořili svůj účet a vložili dobrovolně, nemůžeme nic moc udělat. Mohu jen doporučit, abyste si příště před registrací udělali lepší průzkum a hráli pouze v kasinech, která jsou držiteli britské licence.
Bohužel po shromáždění všech potřebných informací jsme nuceni tuto stížnost odmítnout. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme co nejlépe pomoci.
Thank you for your reply, lhinda1978. I am sorry, but as I said, if you created your account and deposited voluntarily, there is not much more we could do. I can only recommend that you do better research next time before you register and only play in casinos that hold UK license.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.